宜享花强制搭售融担费且未披露息费

网友保保_TUPocDGF

已完结

宜享花强制搭售融担费、未披露息费,请求退还不合理费用并免除剩余3期融担费 内容: 本人在宜享花*台借款两笔: 1. 威海蓝海银行:本金12000元,总还款14423.76元,*台未完整披露担保费、服务费等明细,侵犯消费者知情权,要求提供完整息费合同及凭证。​2. 海尔消费金融:本金16500元,分12期,每期强制收取融担费96.64元,已还9期共869.76元,剩余3期融担费289.92元。该费用未充分告知、强制搭售,属于变相抬高利率。 本人合理诉求: 1. 退还已收取的融担费 869.76元;​2. 免除剩余3期全部融担费 289.92元;​3. 剩余3期只还本金,利息按法定上限核算或减免;​4. 不接受强制一次性结清。 本人2025年12月因病手术,至今无收入,经济困难。已在、金融消保*台、12378投诉,如仍不解决,将继续通过信访渠道维权。恳请*台督办。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
接到来电,要求先签署协议再退费,非合理要求,我不认可,要求先退费,再签署,下一步会继续投诉
用户补充投诉
补充内容
感谢*台,已接到协商电话,目前口头达成一致,未收到相关退款款项+待还账单未修改金额,待处理完成后撤诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像