武汉育成未来教育虚假宣传诱导缴费拒退全款

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2026年3月12日,我通过“中国永嘉”微信公众号获知提升学历信息,扫描二维码后添加显示企业为“赋能时代助学中心”的“招生办-王老师”。在王老师的指引下,于当日与武汉育成未来教育咨询有限公司签订《学员服务协议-网络培训版》,约定由武汉育成教育提供浙江财经大学相关专业网络培训课程,专本连读培训费共计9480元。签订当日,我通过王老师指定的收款账户“育成未来助学中心”分两笔支付了全部费用(948元及8532元),已完全履行付款义务。一边打微信语音一边指引我完成缴费,签合同,说现在是春季招生无需前置学历,免试入学,到秋季招生就需要中专及以上学历报名,你就报不了名了,引起我的紧迫感。当我点开合同链接,说合同已失效,感觉有问题,发票也不开给我,经查,1这是两家公司,赋能和育成还都被监管部门列入经营异常,2.在浙江财经大学继续教育官网找到与该大学关联的17个站点均在浙江省内,无省外任何站点,且该大学学费统一由学校收取,站点不能收取,觉得报考风险极大,次日(2026年3月13日),我向武汉育能未来教育咨询有限公司提出退学退费申请,该公司售后答复称,仅同意退还培训费的60%,双方因此发生争议。 申请人认为,一、申请人自报名至提出退费申请不足24小时,尚未实际享受任何培训服务,亦未产生任何学*行为。被申请人主张扣除40%费用,缺乏事实与法律依据;二、《学员服务协议》第10条约定的阶梯式退费标准,系被申请人为重复使用而预先拟定的格式条款,该条款加重了消费者责任、排除了其主要权利,且未以显著方式提请申请人注意,依法应属无效,对本人不具有约束力;三、该公司涉嫌虚假宣传与欺诈收费,拒绝全额退款。 综上,湖北赋能时代教育咨询有限公司和育成未来教育咨询有限公司违反了《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关司法解释的规定,武汉育成未来教育咨询有限公司,湖北赋能时代教育咨询有限公司依法应对公司债务承担连带责任。 诉求1.解除合同。2.湖北赋能时代教育咨询有限公司,武汉育成未来教育咨询有限公司连带全额退还所缴费用9480元。

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与王老师微信通话时长58分15秒,完成了缴费、签合同等事项
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3月13日与育成售后的聊天截图
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1.赋能-售后添加我微信,随即拉黑我,育成-售后又添加我微信的4张截图,2.王老师个人微信,企业微信2张截图,3.浙江财经大学继续教育官网的严正声明2张截图+1张17个助学站点截图
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甲方武汉育成未来教育咨询有限公司与乙方签署的合同
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