五菱湖州总店未兑现以旧换新补贴
网友保保_BT0FOziE
已完结
2022年10月在五菱汽车(湖州总店)购买厢式货车浙EY897A，已原有五菱汽车以旧换新享有补贴大约4000元，所有流程都是按4S店走的流程，但补贴一直未下来，4S店反应说是总部审核不通过，后辅助我再次申请还是没下来补贴，现需求补贴尽快下来
投诉进度
企业完结
处理结果
针对客户反映的情况，经核实因用户所提供的资料不真实，导致后台审核不通过，因此无法享受补贴活动权益，建议客户自查，我司始终依法保障消费者权益，也恳请贵单位核查。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
913305********144N
店铺:浙江省湖州市吴兴区创业大道166号
湖州五菱汽车销售服务有限公司
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