花小猪司机导航失误致乘客中途下车

网友保保_isacoJH0 2026-03-18

处理中

2026 年 3 月 18 日上午 12.14 分微信上花小猪打车小程序惠济区郑州城发英才美寓人才公寓北门到金水区上喜咖啡司机看导航找不到路导致本人中途被迫下车，自行寻找电动车前往目的地……

投诉进度

企业跟进

2026-03-18 16:41:06

跟进内容

您反馈的问题我们已收到，已帮您对接专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 14:05:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 14:05:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 13:48:40

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101032732

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