哈啰臻有钱高利贷、暴力催收及信息泄露
网友保保_tSyFuz6F
本人张洪月，身份证号：422422*********182，联系电话：156****9810。 本人于2025年6月10日在哈啰*台贷款20000元，分12期还款，前11期每期2009.05元，最后一期2088.47元，总还款额24190.97元。该笔贷款资金方为武汉众邦银行，担保方为哈密市嘉合兴融担保公司，本人已正常还款8期。 现投诉该三方存在严重违规行为： 1. 综合年化利率远超*法律保护上限，*台以服务费、担保费、管理费等名义变相收取高额利息，属于违规收费； 2. 本人多次向哈啰*台及武汉众邦银行索要官方对公还款账户，均遭双方互相推诿、拒不提供，导致本人无法通过合法合规渠道正常还款； 3. 催收方使用187****9101、138****4196、157****3225等多个私人号码频繁发送威胁、恐吓短信，并于3月16日违规泄露本人借贷信息，骚扰紧急联系人；3月17日*台贷后客服使用私人号码157****5396，以戏谑、侮辱性语言对本人进行骚扰威胁。长期恐吓、骚扰、软暴力催收已导致本人哮喘、高血压复发，卧病在床无法正常工作。 现请求监管部门依法核查处理：认定超额利息及违规担保费无效，责令提供官方对公账户，本人按合法利率结算剩余款项，并立即停止一切骚扰、威胁、泄露信息的违规催收行为。
投诉进度
