中通快递丢件拒赔实际损失

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处理中

本人为中通快递运单号73**********87的收件人,该包裹在运输途中丢失,包裹内物品价值实时汇率人民币603.29元。本人已向中通快递提交运单信息,物品购买凭证等材料,但中通快递以"价值证明不合格"为由拒绝理赔。根据《快递暂行条例》及《民法典》相关规定,快递公司应对运输途中丢失的快件承担赔偿责任,本人作为合法收件人,已完成物品价值与收件权利的举证,包裹丢失的举证责任应在中通快递。现向邮政业申诉服务*台提出申诉,要求中通快递按实际损失603.29元向本人进行赔偿,并督促其尽快处理。12305小程序显示还在处理中,中通快递的处理方式就是告知我只能赔偿500,我不接受。(3.7快递显示已揽件 后续没有更新快递信息 找中通快递客服跟进 联系快递员找快递原件无果。3.1515再次跟进3.16中通快递客服来电 让中通工作人员和我跟进 账单,聊天记录 材料都已经提供 快递打包是中通快递珠海横琴网点工作人员打包的理应要求工作人员提供快递打包视频 说是和我积极沟通赔偿细节 现在扯皮不回信息,作为该包裹的实际权利人,我需要确切的赔偿信息而不是提供相关材料证明后,说我的价值证明不合格。

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