商家辱骂消费者,*台未及时处理

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处理中

2026年3月14在美团外卖*台湖畔烧烤虾蟹馆购买变质食品联系商家无果后投诉至*台,2026年3月18日中午*台与我进行协商,我已声明投诉不是目的,因商家拒不承认是他们食品问题,所以才投诉,投诉后*台联系本人,我只要求赔偿问题菜品和就医费用,已处理完成,然而3月18日的18:55商家在外卖*台上对消费者进行辱骂,我强烈要求严惩商家

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