互达融高利贷及乱收会员费未退款
网友保保_JuBnyQ1w
已完结
2026年2月15日在互达融*台上贷款了12000元,除了需要支付24%的高额利息外,还不晓得从哪里整了一个会员费用,扣款了我才发现,我在2026年3月15日下午15点19分打互达融官方电话4008850765工作人员说会处理,今天3月19日了还没有退款,没有回电话
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尊敬的用户,您好!我司是提供金融产品信息展示的第三方*台,不参与用户与贷款机构方的借贷事宜,我司将积极配合协商沟通。您反映的问题我司高度重视,将安排专员跟进处理。请您保持手机畅通,如手机有设置拦截功能请关闭。后续您可直接通过我司客服热线 400-8850-765 或者与微信公众号【互达融】在线客服反馈,服务时间为每日9:00—18:30,感谢!
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