豆乐派诱导办理教育分期拒不退款
网友保保_qpabd9qK
已完结
本人在不知情、被诱导的情况下,通过广东金豆子数字科技有限公司(豆乐派)办理教育分期,现课程未实际使用/未上课,要求全额退款、解除分期、终止服务,但对方拖延、拒绝处理,侵害消费者合法权益,恳请协助处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
该学员的情况已反馈到对应机构跟进。机构多次联系学员,均无法接通。由于该学员已参与学*,且在报名后一个月后提出报名,考虑到成本投入,拒绝学员本次的退费诉求。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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