桔多多违规高利贷及多收利息投诉
网友保保_bf76945a
已完结
本人在桔多多*台（含微博钱包、哈啰、应用内等全部入口） 发生多笔借款，现已全部按期结清，无逾期、无违约。经本人逐笔核算，*台存在综合年化利率远超法定上限、违规收取服务费、变相收取高额利息等违法行为，现正式投诉并要求退还多收款项。 一、借款及还款总数据 • 全部借款本金合计：178900.33 元 • 实际总还款合计：203080.80 元 • *台超额收取利息及违规费用合计：24180.47 元 二、投诉理由 1. *台综合年化利率（含利息、服务费、管理费、担保费等所有费用）明显超过*规定的民间借贷利率司法保护上限（一年期LPR的4倍），属于违规高利贷。 2. *台以服务费、咨询费、账户管理费等名义变相加息，未真实、完整、清晰披露实际年化利率，严重侵犯金融消费者知情权与公*交易权。 3. 本人已按期足额结清全部借款，无任何违约行为，*台收取超出法定上限部分的费用无合法依据，属于不当得利，依法应予全额退还。 三、投诉诉求 1. 请桔多多*台在收到本投诉后 3个工作日内 核对本人全部借款、还款记录，确认多收金额。 2. 请将超额收取的 24180.47 元 全额退还至本人还款账户。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
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