众安贷高利贷及违规收费投诉

网友保保_5K970RbA 2026-03-20

处理中

本人于202X年X月在众安贷APP（运营主体：重庆众安小额贷款有限公司）申请消费贷款50000元，分12期还款，每期还款5018元。经核算，该笔贷款综合年化利率远超*法定12%上限，属于高利贷。现申请提前合法结清，*台违规收取1200元担保费，仅同意减免700元，且多次拖延不处理结清诉求。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 13:54:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 11:59:41

投诉信息

众安小贷-众安贷

投诉问题：

利息问题未履行合同高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率退款

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101046627

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