众安小贷暴力催收骚扰联系人并质疑利息问题
逾期后一直给我紧急联系人打电话,一天打n个说有紧急业务需要我本人处理,严重骚扰第三方正常生活,并且对我的名声造成影响
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
众安小贷暴力催收骚扰投诉
我于2025年6月在众安小贷平台借款,因现在没有工作,无力偿还,他们一天十几个电话短信,一天到晚骚扰我,让我没法正常工作。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
遭遇家庭变故请求协商还款并停止骚扰
我在vivo钱包众安优贷,2025年1月28号,有一笔贷款,因为是离婚带娃,计划赶不上变化,家里人检查出来乳腺癌,失业,导致资金紧张,暂时还不上,我一直有很强烈的还款意愿 可是该平台的第三方小催信息电话骚扰我,停止骚扰紧急联系人,我并没有失联,只是需要时间。努力赚钱,争取早日上岸
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
协商退费未履行并存在利息问题
之前和你们相关的业务人员已经协商好最晚16号退费,到今天还没有退费我想知道是因为什么原因
投诉问题
利息问题、未履行合同
已完结
众安小贷涉嫌高利贷及霸王条款问题
我在2023年4月25日通过翼支付在众安小贷一共借款了12笔,其中借款的4笔一共18900元分6期还一共还了20936.58元,还有一笔5000千元分3期订单还了5302.77元,还有7笔41400分为12期一共还了49902.72元,利息加担保费利率36 %,完全超过国家法定贷款标准国家标准利率不得超过24 %红线,跟客服反馈这个问题,众安小贷说是高级客户经理打电话过来很明确表示不退还说我已经签了合同,隐藏条款是一条不提,我要求他们现在提供合同给我,收了一万零900利息和担保费走,头一次那个经理打电话来说我己进入正试投诉了没办法协商一分不退,第二又和我讲去申请退3-6百元还说机会只有一次,在后来那个经理又打电话过来叫我去投诉,他说他们也会提供资料给金融机构,叫我去上诉他说一百他都不会退我,我会坚持到底,我会向平台,消会者协会,银保监12378,央行12363会等监管部门天天投诉,提交证据材料,请求介入调查。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
众安贷违规收取保险费用并拒绝提前还款
本人在手机 APP 众安贷(众安贷所有者及运营者重庆众先安行科技有限公司)借了两笔贷款:
2024.10.7日一笔:东营银行股份有限公司放款 20200 元,分12期,已结清。
2025.5.15日另一笔 北京中关村银行放款 15500,分 6 期,已还5期,最后1期是 2025年10月15日到期,app 众安贷平台及客服告知无法提前还款,且强制捆绑加收所谓保险变向利息,还款超出国家相关利息规定(加收服务费231 共十二期/305共五期)两笔贷款不等费用,合计 4297 元,我的诉求是:提前还款结清借款,且归还不合理的加收保险费用,望相关部门介入调查处理,感谢!
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
借款被强制投保要求退保
2024年8月30号我借款18000
利息52.20保费274.98
每月还款1804.39
12期单保费就去了三千多,我现以还清。旦我不能接受这个保费。我要求退保。借款时不投保就不能放款给我。这就是强行投保。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安贷暴力催收及隐私泄露问题
众安贷平台放任并纵容委托方暴力催收,反复骚扰无关人员,不仅严重影响无关公司和个人的正常办公,且已造成负债人的个人隐私被非法泄露。平台及委托方捏造事实,威胁恐吓,手段下流,对负债人及家人、亲友甚至通讯录中多位无关人员造成了十分严重的精神伤害! 负债人王俊猜(手机号138****4712身份证尾号1210)先后经历被裁员,家中老人卧床失能,孩子年幼无人照看,目前没有收入来源,在负债人多次跟平台官方客服报备个人情况后,平台仍然任由其委托机构对负债人进行违法暴力催收,不仅爆通讯录,骚扰负债人前公司及法人,甚至威胁其家中年迈的老人,行径之恶劣简直令人发指! 请消费保为民做主,负债人现已精神崩溃,随时有的风险,我们作为债务无关人员,也不会眼睁睁看着平台和委托方把负债人逼上绝路,会跟这样的违法催收行为对抗到底!中国没有法外之地,我们会坚决维权,绝不姑息!
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
众安贷暴力催收并泄露个人信息
我于2025年7月12日在众安贷贷款,本月因为资金周转困难,仅仅逾期一天就被爆通讯录,恶意催收,在本人未失联且未获得本人许可的前提下擅自联系紧急联系人,对本人的工作生活造成了极大困扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
投诉众安小贷-众安贷(重庆)服务不到位/态度差
我在众安贷借款3000多元,由于身体原因推迟还款,多次沟通,平台也同意了,但是不知道事第三方公司还是他们公司一直打电话威胁我恐吓我,发短信威胁我,我正在坐月子,对我的身心造成严重伤害
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中