小赢卡贷年化利率超36%要求退息退费

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我在[小赢卡贷]借款累计约40000元,实际每期还款超10%,先要求退回息费,退回融担费,退回咨询费, 1. 多笔借款实际借款经核算综合年化利率约36%,超出*规定的24%司法保护上限。 2. . 依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,现申请退还该笔借款超出24%部分的息费。该*台存违反了*相关金融监管规定。我已与*台客服协商,但未得到妥善解决。现正式向贵单位投诉,要求督促*台退还我多付息费,担保费,咨询费。

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