开课吧虚假宣传诱导培训贷拒退费

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2021年10月3日在开课吧,购买考公考编服务(国考省考笔面保障班),当初承诺考公不过包退,全额退款,诱导学生借网贷分期付款交学费。但后续出现虚假宣传、售后无响应、不肯全额退款等问题。而且课程质量差,全是录播好的低质课,学不到东西。当初交的学费是12000元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:欺诈行为:当经营者提供的商品或服务存在欺诈行为时,消费者有权要求退一赔三。赔偿标准:赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。因此,现诉求是需要开课吧全额退款12000元,赔偿36000元,总金额为48000元。

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投诉信息
开课吧 开课吧客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
12000元
投诉编号:
101050160
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