国大教育无资质办学、收钱失联拒不退费
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处理中
本人因成人学历提升需求，与被投诉人深圳国大互联网教育科技有限责任公司达成培训服务合作，对方承诺为本人提供学历提升报名、全程教学辅导至毕业的全套服务。后本人于2025年5月13日、2025年5月14日、2026年1月9日分三次通过微信/支付宝转账方式，向深圳国大互联网教育科技有限责任公司及其关联收款商户深圳市华师国培教育科技有限公司累计缴纳学费7960元，缴费后对方未按约定出具正规发票及完整服务协议，且长期无故拖延课程安排、报名对接等服务进度。 自2026年1月29日起，被投诉人深圳国大互联网教育科技有限责任公司工作人员微信、电话均无法取得联系，相关服务群聊解散，已彻底失联并丧失履约能力。经本人核实，该公司未依法取得《办学许可证》，属于无资质违规开展学历培训办学活动，其在无办学资质的情况下，以提供全套学历培训服务为幌子收取学费，后续拖延服务、恶意失联的行为已构成消费欺诈。 为维护自身权益，本人此前已通过12315*台、微信支付渠道进行投诉维权，但均未得到有效解决，退费诉求至今无法实现。现特向贵单位正式投诉，恳请贵单位依法受理本次投诉，核查二被投诉人的违法违规事实，协助协调相关部门督促其全额退还本人学费，并对其无资质办学、欺诈消费者的行为予以严肃查处，望准办为盼！
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