百顺花恶意泄露信息并暴力催收
网友保保_wFB4FnI5
处理中
被投诉对象:百顺花 投诉事由:恶意泄露个人信息、暴力违规催收、严重骚扰、破坏家庭和睦 事实与经过: 本人在百顺花借款业务,本人电话一直畅通,从未失联。但*台催收人员在能直接联系到我的情况下,恶意将我的个人信息、借款情况泄露给紧急联系人,严重侵犯我的个人隐私。 向我及紧急联系人发送催收信息,严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》中关于禁止夜间催收、禁止骚扰无关人员的规定,属于典型违规暴力催收。 该行为已严重影响我和家人的正常生活与休息,造成巨大精神压力,激化家庭矛盾,对我造成不可逆的名誉损失和精神伤害。 我的诉求: 1. 立即停止一切违规催收、骚扰及泄露个人信息行为; 2. 对本人进行正式书面道歉; 3. 对因暴力催收、泄露信息造成的精神损失、家庭损害进行赔偿; 4. 严格按照监管要求整改,保证不再发生同类行为。 本人已保存所有催收记录、信息截图、通话记录等证据,如不妥善处理,将继续向*金融监督管理总局、互联网金融举报*台、12315等部门逐级投诉,并保留法律诉讼权利。
