中通快递虚假签收且服务态度恶劣

网友保保_Fy2UpeCE

处理中

我在3月18日在拼多多*台购买了生鲜商品青菜苔。店方选择中通快递,并主动注明送货上门。3月21日,快递显示被签收。通过快递员上传的水印照片显示,签收地址并非我本人地址。打快递员电话被拒接,更换数个手机号码均被拒接。打中通网点投诉电话,始终被推诿不解决问题。第四次跟网点沟通的时候,我已经忍无可忍,网点工作人员态度恶劣告诉我“别狗叫”。并挂断我的电话。打中通95311客服电话,踢皮球告知我由网点处理,无论如何询问,仅用“网点处理”四个字敷衍回复,并且态度冷漠。

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