滴滴顺风车司机迟到态度差，客服失联

网友保保_kCpNbGU5 2026-03-21

处理中

26年3月21号通过滴滴*台预约了顺风车司机迟到➕态度恶劣滴滴*台客服多个电话打不通打通的电话客服听不懂人话备注半天也不为我解决问题

投诉进度

企业跟进

2026-03-22 00:02:26

跟进内容

在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 21:06:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 21:06:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 20:55:21

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

45元

投诉编号：

101057020

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！