拼多多拒不履行同步换货承诺
网友保保_OArouLWP
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2026年2月28日在拼多多*台下单一台石头扫地机器人，3月5日配送到家，3月14日产品出现故障，无法使用，与商家沟通，商家回复寄出新机器同步换货，后6天拒不履行同步换货，推诿敷衍，3月19日又让必须先寄出机器，一直拒绝履行之前承诺同步换新操作，现在威胁我不同意先寄出后面就只能维修。
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