拼多多貂蝉网游账号封禁拒退款
2026年2月16号在拼多多的貂蝉网游购买游戏账号后续出现账号无法登录使用等封商家拒绝退款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家货不对版且商品破损
2026年我在拼多多上购买了一件衣服 收到破烂不坎的 多处破损分明就是商家挂羊头卖狗肉 我要求*台处罚下架 不良商品 店名战狼之家ZLSHJIA蒂就专卖店
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
拼多多商家承诺退款不履行，*台未处理
投诉商家，商家答应全部退款的，然后让我撤销退款申请，商家来操作保证全部全部退款给我，却没有退款给买家，两次欺*消费者，存在诱导行为，导致后台服务关闭，欺*消费者，没退款成功，再次损害消费者利益。投诉*台，由商家操作退款却一直被驳回
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多*台无故驳回商家已同意退款
投诉拼多多*台，跟商家协商退款，商家同意退款，由商家操作全部退款，却被*台一直驳回，退款未成功，要求*台开通退款，投诉商家，两次欺*消费者，要退款却没有
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家发非全新CPU拒退换
我在2026年2月1日购买的9800x3d，商家跟我说是全新刚从盒子里拿出来的，我有录开箱视频的*惯，结果收到了cpu上面有压痕，金手指也有黑点并且第一时间拍给商家了。想着可以7天无理由退货，于是就想退了。结果商家以上过机器为理由拒绝退款，只能原路退回。我的开箱视频可以证明商家发货就是不是全新的。cpu两边有压痕和残留硅脂，背面金手指也有黑点。我已经上传了开箱视频，证明开箱时候产品就是客服说的这样，客服还是不支持退货退款。上传视频有压缩，标记出的就是开箱视频截图。开箱视频能看到和商家拍的信息一样
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多百亿补贴iPhone绿屏拒保
本人于 2025 年 1月 21日]，通过 [百亿补贴，浙江盛泰数码有限公司购买一台iPhone 16]promax手机，订单号 ：250121-6829****
在正常使用过程中，手机屏幕突然出现严重绿屏问题，表现为整个屏幕呈现绿色并布满垂直条纹，无法正常显示内容，严重影响使用。出现故障后，我已尝试重启设备、更新系统等基础排查，但问题依旧存在。
目前与售后沟通时，对方以 过保 、人为损坏等]为由拒绝提供免费维修服务，但该故障属于产品本身的屏幕质量问题，并非人为导致。我希望贵方能够重视此问题，为我提供免费维修或更换全新屏幕的服务，若无法修复则申请整机换新，以保障消费者的合法权益
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
拼多多商家退货已签收却不退款
我于2026年2月9日在拼多多app上购买九年义务教育六年制小学美术课本试用本 美术1-12册全，收到货后，发现破损和缺页，要求退货退款，书已寄走，商家已签收，迟迟不退款，多次联系商家，都无效，*台介入好几天也无结果，我要求商家给我退款
投诉问题
商品破损、退货不退款
处理中
拼多多订单退货签收后不退款
我在拼多多上买双鞋子，我不想要了，退货了，商家己签收不给我处理退款，这是订单号260126-545752378962587
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多*台虚拟订单打手藏物不退款
我在2026年2月14号在拼多多的*台上里面的冰灼网游俱乐部，里面下单了一个单局150万的虚拟游戏订单，打了几把游戏后，打手偷偷藏东西，我把证据发给客服，以后，客否不处理他，客服不处理他家打手而是一直找我，客服不处理他家打手，而是一直找我要证据，我证据都发给他了，直到我上线录屏，问打手把视频发给客服了，以后他才承认，但是他并没有惩罚打手，我让他给我道歉，他也不道歉，然后我就退款，品都客服也不跟我拼多多客服也不给我退，一直说让我等，让我等，然后等来了一个商家，没有犯错记录，现在是我跟商家发信息，他也不回，订单未完成，钱也不退款
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多笨小孩干果礼盒货不对板
2026年2月3日在拼多多的笨小孩食品专营店购买了干果礼盒 ，后续发现发来的货和商家宣传的不一样，货不对板，滥竽充数，找拼多多客服无作为 不处理
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
