拼多多租号未收货不退款
我于2026年1月19日在拼多多购买王者荣耀租号我都没有收到货不处理不退款要求处理退款对商家进行处罚
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多退货后商家未退款
我于26年1.08买了一件羽绒服,到了发现尺码不合适,退货了以后商家收到货了,一直不处理退款问题
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多无故扣除退款20元
我于1月15下单一条裤子 于1月17 拿到手 发现是脏的 我拿去退款退货另外还有一条裤子要退款退货的 因今天 12点多 我发现退款就退了29.82 我问商家 商家是全款退给我的 *台扣了20 直接扣了我20 我问商家 商家说是20元是*台的 其他订单用了激励*台才会扣我的是跟其他订单关联 我不理解 就因我已将5折优惠券用于其它订单 已优惠20 因此收回20元现金 用于回收已使用的优惠券 *台扣了20
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
拼多多退款时间与预计不符
我于2026年1月18号在拼多多*台购买小米17手机退款时间与预计时间不符
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
账号注销后订单被清空无法处理
你好,我的拼多多账号已注销,但注销前仍有未处理完的订单,现在订单无法查看/被系统“毁掉”,请协助处理。
以下是我的信息:
1. 原账号绑定手机号:191****8525
2. 订单号:4200****1191****85259。 4200****1191****85259。
3. 下单时间:2026年01月18日01:33:07 。2026年01月18日01:57:06。
4. 支付金额:114.84元退款了57.42 。28.50元。
5. 支付方式(微信/支付宝/银行卡):微信
6. 支付凭证截图已准备好,可提供
7. 账号注销时间:1.18日03:36 分
订单当前情况:
不清楚有没有发货,反正订单被毁了因为账号注销了,需要退款
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多商家好评返现诱导虚假评价
我于2026年1月15日在拼多多够买了一件衣服 她以好评返现让别人给好评衣服质量很次 这是欺*消费者的行为
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺售卖假银条要求赔三
我在拼多多的深圳水贝纯银加工店铺买一块 20 克的银条,买的时候就跟商家确认是不是现货,保不保证纯银,结果收到货去仪器上检测出是铜镀银的,找商家处理只让退货,我要求商家按照消费者权益保护法规定的假货退一赔三
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
拼多多*台售卖三无食品且强制退款
我于2026年1月13日在拼多多*台购买了贵州大方六龙手撕豆腐家的产品,于1月17日收货并发现产品三无,找了商家和*台,一直推诿不给解决,甚至*台在我不同意的情况下给我强制退款了,申请退一赔三,不足500按500计算
投诉问题
假冒/二手商品、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多商家虚假宣传拒不赔偿
本人于2026年1月12日在拼多多“瀚海阔营养品专营店”购买YSO黑金咖啡,购买前已明确与商家客服确认,发货产品的配料表、产地、外包装将与商品宣传一致,商家承诺“假一赔十”且赠送3包试喝装。2026年1月13日收到商品(中通快递单号:78****62426252)后,发现以下问题:
1. 商品宣传与实物严重不符:商品快照标注产地为山东省东营市、配料表含黄果提取物等成分,但实际收到的产品发货地为河南省郑州市,配料表、外包装样式均与宣传完全不一致,商家事后以“升级包装”为由推诿,购买前未告知任何变更信息。
2. 商家未兑现承诺:宣传页面明确“赠3包试喝”,但收到的商品中无试喝装;商家承诺“假一赔十”,却拒绝履行,仅同意退货退款,未对欺诈行为承担相应责任。
3. 沟通与维权情况:本人发现问题后及时与商家沟通,要求解释并履行赔偿承诺,商家未正面回应;向拼多多*台投诉后,客服人员仅回复在三日内会有专人联系加急处理,然期限已到,并没有任何和联系我告知处理结果。
商家在交易过程中存在虚假宣传、未履行承诺的行为,已构成消费欺诈,严重侵害本人合法权益。
我的诉求:
1. 要求被投诉方(深圳市商贸有限公司/瀚海阔营养品专营店)依据“假一赔十”承诺,退还本人购物货款268.8元,并赔偿2688元(268.8元×10);
2. 要求拼多多*台履行监管责任,督促商家限期处理上述诉求,书面告知处理结果及赔偿到账时间;
3.要求被投诉方公开更正虚假宣传信息,规范经营行为,避免侵害其他消费者权益。
投诉问题
货不对版、漏发赠品
处理中
拼多多买到不合格太阳能灯要求退款
在拼多多*台买到不合格太阳能灯,用不到一个月就坏了,要求退款回来给我,找拼多多官方客服,官方客服也不去处理
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
