拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多关闭退货申请无法退款
我于2026年1月7日在拼多多*台上购买了一台擦玻璃器,在使用过程中发现擦不干净而且擦玻璃布粘贴不紧。使用过程中会有报警提示。因此在*台发起退货退款。但拼多多关闭了我的退货退款申请。
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货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多商家售卖假电池要求退款
我于买的电池内部电池里都是沙子商家卖假货不给退款
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
拼多多售卖假货且*台拒不处理
在拼多多*台购买,拼多多旗舰店好管家中的切菜板。收到货后,在使用过程中发现该商品存在假冒伪劣,以次充好的行为。商品所宣传所展示的为实心乌木,实际所发商品为空心,假冒伪劣。质量极其低下,无法正常使用,极易损坏,极易腐蚀。商家故意用“好管家乌檀木菜板实木抗菌防霉家用砧板红铁木占粘切菜板木质案板”的商品名称。其中乌檀木菜板实木的描述,如其字面意思,极易让消费者认为是实心木板。实际到货后却发现其是造假伪劣,以次充好。在消费者反复追问中,商家故意敷衍,却还是说漏了嘴。商家自身承认是填充,却是在商品描述中以实木误导消费者,发布虚假引诱消费者购买。其中存在,严重的售卖假货。信息诱*,以次充好行为。 拼多多*台却置之不理,予以保护。并在后续过程中屡次糊弄消费者,给予消费者承诺后,反复违背。对消费者进行欺*性解释和赔偿。承诺进行全额退费,实际却赔付不到50%。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多金龙鱼店铺不发货涉嫌欺诈
我在2026年1月16号0:45分在拼多多*台金龙鱼店铺购买了10箱金龙鱼食用油,原价2380优惠后价值1770元,商家不与发货并且修改了店铺页面后以限购为由推脱不发货,后又以品牌区域问题为由在次拒绝发货,该问题已经构成诈*侵犯了消费者权益保护法,以此本人诉求退一赔三。
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多买到假电池商家不处理
我在拼多多*台买到假电池,*台商家不处理
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假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
拼多多*台不处理商品质量问题
在拼多多*台2026.1.5购买分割板出现质量问题,商家不处理售后问题,我的需求是质量问题板子赔偿,但是数次联系拼多多*台和商家,他们一起强制修改我退货,商家拒绝退款退货和售后,*台没有监督作用没有处理我事情 ,打电话找*台客服找了10多次,等了15天依旧强制退货,现需求退补偿
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购买电池遭遇假货不退款
我在拼多多买了三个电池都是假货寄回不去*台不给退款
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假冒/二手商品、退货不退款
处理中
拼多多现金大转盘涉嫌诱导诈*
昨天参加了拼多多现金大转盘活动,一直让邀请人,邀请三十天没登录过的,邀请指定的好友,一直提示马上成功提现,在诱导之下,不停的邀请用户,邀请了快80个也没成功,一直显示0.01,涉嫌诈*和诱导,欺*消费者,类似的问题,抖音搜索,投诉一大堆,问题都差不多,这么恶心的游戏活动,为啥市场不监管,让*台一直坑害消费者,我们去拉人头,都是要花现金红包的,一个人头都是付出代价的,最后游戏规则制定者永远画大饼,告诉你快成功了,就是不让你成功,这是什么霸王条款,要求处罚*台,下架这款坑人的游戏,并补偿消费者买人头的损失,耗费一整天时间,打电话客服永远不接,*台找人工客服,一直打哈哈,我有凭证,语音以及文字记录,从11:20到现在14点,没有任何回应,真是太让人生气
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多旗舰店售卖假货并违背退款承诺
在拼多多*台购买,拼多多旗舰店好管家中的切菜板。收到货后,在使用过程中发现该商品存在假冒伪劣,以次充好的行为。商品所宣传所展示的为实心乌木,实际所发商品为空心,假冒伪劣。质量极其低下,无法正常使用,极易损坏,极易腐蚀。要求进行退费。 在多次向拼多多*台反映过程中,*台答应全额退款。 却在电话中临时变卦,在消费者的反复追问下。客服还是决定在原本答应的全额退款下,作出仅退赔不到50%的决定。 希望*台不要随意回答消费者并给予承诺,却在后续反馈中违背先前承诺进行变卦。欺*消费者,给予虚假承诺。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商家少发货且客服不处理
本人在1月16号购买了三副穿戴甲,商家少发一副,联系客服,客服不理人,我要求给我退一副美甲的钱就可以了,但是商家不理人。
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态度差/不处理、少发货、联系不上客服
处理中