拼多多商家收货后拒不退款
我以5月27日在拼多多买了一条裙子，花了¥59.9 几天前给商家退货过去 商家收到后不退款 说拒收，但是我联系了快递，快递员说商家没把衣服给他 现在就是商家收到了我给他退的衣服，但是没有把钱退给我，衣服也没有退给我
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多商家虚假宣传续航并伪造检测报告
本人2026年6月11日在拼多多店铺购入大疆Osmo Action 5 Pro运动相机，订单号：260611-63***********03，实付1744元。购买核心需求是2.7K高帧率行车取证，商家页面用醒目大字宣传整机240分钟超长续航，仅在页面底部极小字体标注测试条件为低画质模式，刻意隐瞒高帧率模式续航仅1小时的关键缺陷，属于夸大宣传、误导消费。
收货实测后续航与宣传差距极大，我多次联系商家协商退货退款，商家拒不承认宣传不实，为规避责任向*台提交一份2024年出具的中检CIC检测报告作为举证。经核验，该报告完全是伪造虚假文件：报告厂商为虚构不存在的企业，测试地址与中检官方实验室地址不符，缺失法定CMA资质标识，带有拼多多专属举证水印，官网输入编号无任何备案记录，2024年的报告也无法佐证2026年在售商品参数。
商家先以虚假续航宣传诱导下单，纠纷后变造老旧伪造检测报告掩盖违规事实，主观欺诈意图明确，完全符合《消费者权益保护法》第五十五条欺诈情形。现正式提出诉求：全额退还货款1744元，并按商品价款三倍进行赔偿（退一赔三）。所有证据包含订单截图、商家宣传页、完整聊天记录、伪造检测报告、工商检索记录均已上传，恳请*台核查商家违法事实，依法支持我的惩罚性赔偿诉求。
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多阿顾锂电店铺售假大艺角磨机
参考模板：
2026年6月17日在拼多多*台的【阿顾锂电店铺】店铺购买价值109.83元，品牌为【大艺】锂电角磨机。收到货后发现做工粗糙，产品未标识厂家地址、厂家名称。于我自己线下购买的同品牌【大艺】锂电钻对比，假货无疑，投诉拼多多官方客服。电话沟通最多赔偿金额为100元。我的诉求是退一赔三关闭售卖假货店铺并赔礼道歉。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多俞兆林旗舰店途中无故退回
参考模板：
2026年6月21日在拼多多*台的俞兆林内衣官方旗舰店店铺购买黑色内衣商品/服务，后续出现途中无故退回问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多商家拒收退货且拒退款
2025年九月在拼多多广东省某店铺购买烤箱，后续出现质量问题，加热管不热，反复出现…退回去商家拒收，快递打电话退回来我还要付运费，拼多多客服解决也是偏向商家，他们都是一伙的欺*消费者，不公*不公正处理问题
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
投诉拼多多发错货，要求赔偿
2026年6月18日在拼多多*台的辞川视频会员专营店购买了腾讯视频会员12个月，因我当时手机号已经与腾讯视频解绑，但是依然用了这个手机号充值会员，到后面重新绑定，可是并未到账，客服没有具体时间解决，只是说耐心等待，现在已经5天，没有信息。
投诉问题
发错货
处理中
轩妈星期酥货不对版虚假宣传
本人于2026年6月8日在拼多多商家店铺名为:“轩妈食品官方旗舰店”购买轩妈星期酥组合糕点，订单号:
260608-63***********56，实付26.91元。商家商品名字叫做“星期酥”规格标注“一星期的加油站”，商品外包装上面还写了“一星期不重样”，本人于6月13日收货后的几天发现实物宣传内容与商品实际严重不符，根本没有7个！只有5个常规蛋黄酥，加一个迷你蛋黄酥，总共只有6个！而且用小的滥竽充数！属于引人误解的虚假说明，构成消费欺诈和虚假宣传。
*台虽已自动退还全部货款，但商家未履行惩罚赔偿责任。依据《消费者权益保护法》第五十五条，商品价款三倍赔偿不足500元，应赔付500元！这是消费者的基本权益！
诉求：
1.督促商家向我支付500元惩罚性赔偿；
2.核查商家虚假宣传行为并依法处置；
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货不对版、虚假发货
处理中
拼多多超时拒换货且服务态度差
商品购买时码数选择错误 商品并没有使用 要求换货 拼多多以超时不给办理 极不负责又没有担当
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多*台店铺关闭致二手手机烧毁无法售后
参考模板：
2026年2月27日在拼多多*台的米洛洛数码店铺购买苹二手苹果手机，后续出现充电时候烧掉的问题，我发现的时候充电器都烧变形了，然后手机按键不灵了，而且一看店铺已经在关闭状态了，我要求退货，拼多多不支持只能维修，但是店铺都倒闭了维修之后咋用
投诉问题
假冒/二手商品、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多兴茂食品店售出火腿含异物
参考模板：
2026年月6日20在拼多多*台的兴茂食品店铺购买了青岛老火腿，后续出现质量问题，吃出了异物，咽下肚发现感觉不对看了一眼火腿，发现了异物，主要要求线下参观一下商家的工厂，下架此产品，次要商家赔偿一定的金额
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
