拼多多退货后商家发错货
2026年6.17在拼多多*台买的衣服，退货后，商家返货，结果不是一个东西
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货不对版、发错货
处理中
拼多多客服不回复、全机器人敷衍
投诉拼多多官方客服不回复信息，都是机器人在回复，不尊重客户，有事情解决不了，一点人道主义都没有，我申请有关部门一定要严惩不符合规定的负责人，
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
拼多多商家标注模糊致误导消费
我在7月2日在拼多多*台霞欣百货商贸购买振德牌冰感湿巾。商家模糊标注7月到期，我被商家误导离过期还有段距离。7月5日收到货发现商品限用日期在26年7月5日。商家没有尽到告知义务，也没有提前下架商品。化妆品类有硬性要求标注到期日期，商家并未做到，属于标签违规。我要求按照消费保退一赔三，最低赔付500元，商家不回消息，拼多多只赔付200元。
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货不对版
处理中
拼多多无故关闭百亿补贴活动权限
本人账号136****5005，本人实名注册拼多多账号，正常合规消费，无恶意退款、批量薅补贴等违规行为，之前一直可以参与拼多多百亿补贴准点抽奖、组队抽奖以及点亮亮活动，现在入口被*台无故单方面关闭，但是同办公室每一位同事都可以正常使用百亿补贴准点抽奖，点亮以及组队抽奖，第一张图片和第二张图片是我的账号登录不可以参与活动，最后三张是同事们可以参加活动截图，多次咨询人工客服工号632，始终不告知限制原因、不提供本人违规凭证。客服刻意隐瞒限制理由、一句随机的敷衍回复，侵害消费者知情权，*台风控机制无公示标准、随意限制用户促销权益。*台无事先告知、无违规举证、无合理理由单方面剥夺消费者参与官方促销活动的权利，违反《消费者权益保护法》知情权、公*交易权，涉嫌不公*格式条款。
本人投诉诉求：
1. 监管部门督促*台向本人书面告知关闭百亿补贴的全部理由、对应的*台规则、账号异常数据凭证；
2. 立即解除账号活动限制，永久恢复百亿补贴完整访问权限；
3. *台就无故限制用户权益、隐瞒风控理由作出书面答复。
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霸王条款
处理中
拼多多乐荟神涵旗舰店屏幕断触
参考模板：
2026年6月25日在拼多多*台的乐荟神涵数码官方旗舰店店铺购买手机屏幕商品/服务，刚装机就出现屏幕断触问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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货不对版、联系不上客服
处理中
拼多多质感包铺发错货致黑发蓝
参考模板：
2026年7月1日在拼多多*台的质感包铺店铺购买商品/服务，后续出现拍黑发蓝的问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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货不对版、发错货
处理中
拼多多苹果充值卡退款遭拒且客服态度差
2026.06.28早上9点35分通过拼多多*台购买苹果充值卡1000元面额，购买后暂时用不到了，09.36分申请退款，商家没有回复我，直至第二天下午告知我卡已被使用，无法退款，期间没有任何回复！苹果卡密一旦申请退款后，是无法再次查询的！后面我联系拼多多客服，客服态度也很差，没有任何调查取证，单方面询问完商家，告知我无法退款。商家后面有提供卡密使用时间是下午的15左右，问题是我09.36已经申请退款，后面就不能查看了！我在拼多多类似的充值卡购买上万元，从来没有出现过购买后没有使用，告知我已经使用的情况，我严重怀疑商家欺*我。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多玻璃泥槽未使用即损坏且拒退
26年5月3日在拼多多购买一件玻璃泥槽 买回来抓下车买回来装上车不到一个月，买回来装上车不到一个月，出现买回来装上车不到一个月，出现了问题都没使用过两次，联系商家买回来装上车不到一个月，出现了问题都没使用过两次，联系商家，商家买回来装上车不到一个月，出现了问题都没使用过两次，联系商家，商家不给买回来装上车不到一个月，出现了问题都没使用过两次，联系商家，商家不给处理，联系拼多多，拼多多也不处理，维权了五六次了，都不给售后不给退款
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多联想店铺退货成功但未退款
2026年7月2日在拼多多的联想店铺买了一个笔记本电脑 后来我要求退货退款 货已经退了 但一直没退款 都一天了 *台也显示售后成功 我问客服客服说要等入库一直拖一直喊我耐心等待不退款等 订单号是260702-40***********45
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退货不退款
处理中
拼多多羽珈羽珈店铺少货且态度差
参考模板：
2026年7月6日在拼多多*台的羽珈羽珈店铺购买吸管商品/服务，后续出现少货、态度不好、推辞等等问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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货不对版、发错货、虚假发货
处理中
