拼多多开塞露破损退货后不退款
这家购买的开塞露两盒，一盒四支破损的，两盒共八支破损的。商家让退货退款。退货签收了，迟迟不处理退款。
投诉问题
商品破损、退货不退款
处理中
拼多多拒不提供商家信息且售后不力
2026年05月27日，我在拼多多*台经营者方*的个人店铺购买先锋L2035AW CCD相机，实付1598元，订单号：260527-63***********76，中通快递单号74**********46。
该商家自行声明为年交易额10万以内零星小额商户，未办理营业执照，*台仅脱敏展示商家地址与手机号，我多次向*台索要商家完整备案信息用于维权，*台不予提供。
商品收到后存在问题，我已发起售后申请，状态为待*台处理。拼多多客服先后两次致电告知会和商家协商处理，但截至目前纠纷仍未解决，商家拒收退货、拒绝退款，*台调解无实质进展，维权渠道受阻。
现提出诉求：
1. 全额退还订单货款1598元；
2. 向监管部门提供经营者方*完整姓名、完整11位手机号、精确经营地址；
3. 核查该店铺全年交易流水，若交易额超出10万元，依法查处无证经营行为；
4. 责令拼多多*台落实售后调解责任，同时整改商家信息公示机制，完整公示经营者备案信息，保障消费者维
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家拒收退货并拉黑用户
我在拼多多买了一双鞋退货回去给商家商家又退回来还把我拉黑了商家根本不回
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多强制用户付退货运费，运费险失效
我在拼多多上购买衣服，退货的时候拼多多强制要求我自己付运费，退的衣服明明上面是有运费险，但是还是强制我自己付运费，我要求投诉拼多多，并且拼多多在线客服都没有人解决我的问题！
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多店铺货不对板且售后不处理
参考模板：
X年X月X日在X*台的X店铺购买X商品/服务，后续出现X问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多BIMITRISZOZ店防晒衣货不对版
参考模板：2026年6月9日在拼多多*台的BIMITRISZOZ服装旗舰店购买夏季2026户外UPF50+冰丝凉感防晒衣外套防紫外线男女款商品，后续出现描述不符，货不对版问题
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货不对版、联系不上客服
处理中
拼多多承诺退款赠券不兑现
本人在拼多多上买的衣服，一共四个订单，可以看到下面的截图，有订单号，拼多多上面显示让我退款，并且每个订单在至少给我五元优惠券，后来我去联系他们，他们不承认这五元优本人在拼多多上买的衣服，一共四个订单，可以看到下面的截图，有订单号，拼多多上面显示让我退款，并且每个订单在至少给我五元优惠券，本人与拼多多客服多次沟通，他们不愿意赔赔给我这五元优惠券，他们这是虚假宣传，要求赔偿我精神损失费以及各个方面的费用，要求500元
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态度差/不处理
处理中
拼多多店铺脱毛膏致皮肤灼伤索赔
2026年6月10日，我在拼多多菲菲飞美容个护专营店店铺购买脱毛膏商品，按照产品说明正常使用后，手臂皮肤出现严重刺痛、红肿灼伤，沾水疼痛感强烈，皮肤受损。联系商家协商售后，商家未给出合理赔付方案，仅同意小额退款，无法弥补我的皮肤损伤与治疗开销。现上传订单截图、手臂灼伤实拍、和商家聊天记录，诉求全额退款并赔偿皮肤修护相关费用。
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货不对版
处理中
拼多多商品质量问题拒退部分款
购买商品有明显质量问题，申请退还部分钱款不受理
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退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多轩达汽车电子货不对版且存安全隐患
我于2026年6月10号在拼多多*台，名为轩达汽车电子购买奔腾T77 B70 T99 T55Pro专用原厂款360度全景倒车影像行车记录仪，第一，我买的跟他发过来的东西不一样，第二，机器装上车去，开回家里，发现车辆显示屏模糊，字体无法显示，我录的有视频，你需要，我可以提供，第三，我联系他，给他说，机器出问题了，他让我开回安装地点进行检查，最后发现解码器温度非常高，烫手，对我安全行车造成严重影响以及安全隐患严重，第四，我给他说他这个东西有问题，他立马翻脸，失联，并让安装师傅问我要安装费用，如果我不付，我就走不了，第五，买之前我问他包不包安装，他自己承诺包安装，我才买的，机器出现问题，就翻脸，我现在的诉求，退货退款，全额退款，赔偿安装费，拆装费，
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货不对版、态度差/不处理
处理中
