拼多多退货丢件不退款拖延25天
2025.12.31在拼多多退货商品,直至今天(25天)商家以没收到货物为由一直未退款。其间,查询物流邮政EMS:1301921*****致电收件员陈**186802****,说【丢件了】!但不处理、也不赔偿。致电拼多多客服,25天以来一直答复【会有专员处理】,但至今仍不处理!
总结:物流失职丢件,责任明确!*台不作为,不为买家维权,长期拖延推诿!
诉求:立刻退款182.4元
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
投诉拼多多霸王条款
我2025年12月26号在拼多多华为景宏专卖店购买HUAWEI mate80为5399元手机,2025年12月28号手机已经收到,在使用时手机因为下载一个软件过烫,手机电池续航短就当天赶紧退货退款,然后与拼多多*台多次沟通最终*台同意退货手机于2026年1月11号已经被商家签收,但是商家仍然不同意退款,以手机已激活为由,但是商家主页有七天无理由退换的明文规定,手机本来就存在问题,而且还有支持,*台不解决问题,不停推迟。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
商家虚假宣传361不锈钢盆生锈
我于2026年1月14日,在拼多多*台的,JXIEUM厨房用品官方旗舰店,购买361不锈钢盆,商家称此盆是361不锈钢材质的,不会生锈,本来盘是光面*滑的,结果买回来用了5-6次左右,盆里面就逐渐的有黑渍有小小的坑摸起来都是凹进去的,就像掉了一块东西,还有一些黑渍,本以为能洗干净,结果也洗不干净,刮也刮不干净,而且用磁铁来吸还剩磁一般304以上的不锈钢,他就不上磁了,之前我是看他那里说是361医用不锈钢盆,材质用的是361不锈钢,去问商家,商家发现有不锈钢盆生锈问题了,商家现在又说是其他钢材,不是361不锈钢制作的,这个商家虚假宣传
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多车厘子全烂拒退款
2026年1月6号在拼多多买了一箱车厘子,全部是烂果,现在车厘子还在我家放着,今天都24号了,一个星期了,拼多多不管,商家也不退款。投诉无门,我要维权。烂成那样商家说发出来是好的,货一到就发给他单号箱子车厘子都给他看了,大家看一下这样果一百多块可以吃吗
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多未按用户要求拦截发货且拒退全款
没发货的时候我就跟商家说不要了,商家不回复继续发货给我,商家说拦截不了,不支持拦截退货,也不会退钱给我,我找了拼多多*台,申请*台介入不了, 拼多多*台就会自动扣我98.91元,因为这件事我吃不好睡不好,请*台帮帮我
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多超时不发货,承诺当日发未履行
我在2026连1月24购买的手表,商家说今天发货,在晚上都还没有发货
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
拼多多订单仅退部分款涉嫌霸王条款
我于2026年1月23日下单商品花费27.23元仅退款7.28元
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多售卖鸭翅带碎毛,要求退款
我于1月22号在拼多多购买鸭翅 上面都是小碎毛 超级恶心 要求退款
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货不对版、商品破损
处理中
拼多多智能马桶拒收被索要200元拒收费
2026-01-15号在广东智能马桶高端精品马桶店购买了一个智能马桶,本人未收到货拒收,卖家要我付200元拒收费!*台卖家没有任何地方说明该产品不能拒收!要我付200我不同意,现在*台和卖家都不给退款,希望各位领导帮忙处理一下这个问题!非常感谢
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多退货不退款且客服推诿
在拼多多买了双鞋子穿了两天鞋子🈶异响声音 而且右脚前面磨脚厉害 鞋子有质量问题 和*台沟通*台给退款 结果商家收到货拒绝退款 *台这边也说商家拒绝退款他们处理不了 跟之前说的商家是拒绝不了的两码事 欺*消费者 就给50 100赔偿 我要的是退货退款诉求 还有投诉拼多多工号20025376 说好的退款不给退款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
