拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多品牌好货售假阿迪达斯男鞋
拼多多*台品牌好货商家售卖假的阿迪达斯男鞋,多次和商家沟通不给处理,和拼多多*台反应,拼多多敷衍了事不给处理!!!已打阿迪达斯中国总部电话核实,只有阿迪达斯尴尬官方旗舰店商品为正品行货,其他均为高防品!
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
拼多多商家逾期不发货且*台不作为
2026-06-29 22:40:44 本人6月17日在该拼多多鼻鼻创意礼品店铺采购毕业晚会礼品,商家承诺固定日期6月24到货,逾期未到,导致商品完全无法使用。多次协商商家拒不处理,向拼多多*台申请售后介入超7个工作日无任何处理结果,*台未履行监管义务。 诉求:1.商家订单全额退款;2.商家赔付延迟到货违约金;3.拼多多*台对商家逾期到货违规行为查处。
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理
处理中
拼多多销售粽子含异物要求赔偿
2026年6.22日我购买了拼多多*台的八只粽子 ,吃了两只以后隔天吃了第三个在粽子里抽出一个丝状的黑色条条的不明物体!《食品安全法》第148级规定: 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款金额不足1000的赔偿!作为一个消费者 我要求赔偿我的损失!太恶心了!
投诉问题
货不对版
处理中
拼多多PZJ旗舰店硅胶娃娃质量问题不退款
2026年6月24日在拼多多*台的(PZJ情趣用品旗舰店)购买半身硅胶娃娃,后来发现有质量问题还有描述不符硅胶出油掉毛。
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
拼多多热水器漏电致伤,*台推诿不处理
拼多多*台买的热水器,漏水漏电导致受伤,拼多一直未解决 拼多多*台买了一台热水器,多次出现质量问题,现在不但漏水,还漏电,我多次通过*台找到商家反应漏电问题,商家不管,直到我洗澡被电了,两个胳膊疼抬不起来,我多次找到拼多多*台,拼多多一直拖着一直未解决 拼多多订单编号250306-34***********33
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多售雅迪电动车货不对版拒收不退款
2026年6月25号在拼多多购买的雅迪电动车,存在收货的3C认证编码和商品详情页面不符合的情况,货不对版,导致无法上牌,已拒收但是不给我退款,商家不处理,*台不处理。购买雅迪电动车商家存在欺诈行为,商品页面写的3C编码和我收到的不一样(购买的时候是20************70),之前和商家确认,商家查询后车型号是TDT1589Z,我调研后该款车型可以在北京地区上牌,所以才购买,商家还给我发了当时的查询截图,但是实际发给我的车型的3C编码和商品页面上的完全不一致(实际给我发的是20************37),车型号也不一致是T DT1590Z,该款车型无法在北京地区上牌。所以我看到合格证后电动车拒收了,诉求是退款,额外拒收快递的运输费用,应由商家承担。但是和拼多多专员客服反馈后,说不支持,我和雅迪客服反馈后过了一天,我发现自己的订单的商品详情的3C编码变成了20************37,商家把这个编码改了,现在是拼多多*台也不支持我的诉求。我要求全额退款,商家和*台道歉,由于商家欺诈行为和货不对版造成的拒收物流费用由商家或者*台承担。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
商家售假冒充青盾钢化膜涉嫌欺诈
本人于2026年6月23日,在店铺(营业执照:深圳市宝安区晶盾钢化膜经营部)购买钢化膜。 商家宣传商品为正品青盾晶刻钢化膜,收到货品后,该商品无正规品牌商标、无原厂包装,商家无法提供青盾品牌的销售授权书与正规进货单据,商品属于仿冒假货。 商家以杂牌产品冒充正品青盾商品,刻意混淆“晶盾”与“青盾”品牌名称,误导消费者,已构成消费欺诈。 现诉求: 1. 全额退还货款; 2. 依据《消费者权益保护法》第五十五条,执行退一赔三;三倍赔偿不足500元,按500元赔付。 投诉对象:深圳市宝安区晶盾钢化膜经营部 经营地址:深圳市宝安区新安街道上合社区36区岭下花园十四巷2号102号
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多商家发杂牌货且拒赔偿
商家以同工厂的理由给我发网上没有售卖的杂牌产品,态度强硬的说是正品,只给我退货退款,没有任只给我退货退款,没有任何的补偿,取退四大盒商品,我身体不好,拿货退货很不方便,要求商家给我补偿!!
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多桑榆网络专营店货不对板
2026年2月4日在拼多多*台桑榆网络专营店购买的广电电话卡后续出现货不对板实际消费与宣传消费不符的问题
投诉问题
货不对版、霸王条款、联系不上客服
处理中
拼多多商家虚假标注定制产品并拉黑消费者
商家恶意标注为定制产品,但我没有进行任何形式的定制。商家欺诈,态度蛮横并且把我拉黑,如此明目张胆欺*消费者,人神共愤!请有关部门详查,还我公道!
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货不对版、态度差/不处理
处理中