拼多多商家虚假宣传致人受伤
我于2025年11月14日在拼多多电商*台荣事达家居旗舰店购买了一个多功能折叠梯，商家承诺该梯子称重500斤左右，买回后，今天我家人第一次使用，梯子腿突然断裂，导致我家人摔到，商家虚假宣传，我的诉求是按照消费者权益法，退一赔三。
投诉问题
货不对版、虚假发货、商品破损
处理中
拼多多商家售卖脱毛仪致皮肤受损拒退款
订单编号：250929-5808****
本人于2025年9月29日在拼多多*台
“小猫安妮官方旗舰店”(经营者:广州桔子有品生物科技有限公司)购买了小猫安妮脱毛仪小牛角型号，消费金额798.98元。收到商品后发现本店产品使用后皮肤出现严重受损情况发红发痒并且出现毛囊炎等症状并且依据商家提供操作使用后还是出现严重皮肤受损问题多次与商家沟通无果，并且商家一直以七天退货期为理由就拒绝退货退款 但是之前在超过一个星期后仍然可以退货 并且商家面对自家产品出现问题不处理只赔偿一个脱毛刀跟一个芦荟胶 消费者使用后有严重的皮肤受损问题，还继续让消费者养好皮肤再重新使用 要求*台介入处理 没有任何的处理方案严重包庇商家售卖存在质量问题的产品 并且未保障消费者权益 ！！现诉求:退货退款并承担运费并且赔偿600元的赔偿
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多承诺降价补差后拒退150元
拼多多承诺降价补差150元后反悔，
涉嫌服务欺诈
11月12日晚，我在拼多多*台下单购买主机，订单承诺降价退差
11月13日，我发现降价150元，首次联系官方客服，上传了降价截图，客服承诺保存好截图，在发货后或签收后即可退150元差价，
11月16日，下午1点，商品派送中，再次联系官方客服，并上传了之前客服确认凭借截图退150元差价的聊天记录，客服表示签收后才可申请降价补差
11月16日，17点，商品签收，联系官方客服，客服表示商品下架无法退差，告知客服之前有两个客服说凭借截图即可申请，客服告知帮我转专员处理150元差价问题
11月17日14点，客服来电告知无法处理，我告知客服之前已经答应好退差价了，客服说他继续跟进
11月18日15点，客服来电告知无法支持退差价，并且不把之前的承诺当回事，正式拒绝
后续我要求换专员处理，再次与官方协商，11月18日至今，无答复，至今争议持续14天以上
诉求内容 赔偿损失
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
商家发错货且运费差价不赔偿
我在‖月21日在德裕杂粮店下单大黄米面，结果发来货是大黄米，反回去贷运费16元，此店只给我反运费6元，还差10元运费差价，货是该商家发错，运费产生差价不应该我承担，与商家商谈不给解决，太不公*，商家错误不能让消费者承担
投诉问题
货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中
投诉拼多多货不对版
由于收到货不对板，与商家多次协商，商家故意拖着不处理，最后协商换货，货发给商家已收到货了，怕商家再次发同产品，所以我改成退款了，结果再也不回信息了，售后上限了，多次催商家，商家就是不回信息。现在看不到换货订单了。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多物流不更新超时未送达
在拼多多购买商品 物流长时间不更新 已经超过预计送达时间 和商家说了也没有用
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺虚假宣传牛皮皮衣
本人2025年101号在拼多多*台鹿皮公馆店铺买的牛皮皮衣单价为295元，穿了一段时间发现皮衣口袋下侧起皱，严重怀疑不是牛皮，就问商家原油，商家说叫我烫一下，我按商家的方法就烫了，可是还是打皱，在自己检查下，原来皮衣的牌子为芭尚蔓，可是店铺宣传的牌子和收到的衣服不一样，商家存在品牌虚假虚传，诱导消费，请求官方给予公正公*处理，谢谢。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
拼多多购买华为手表质量问题退货不退款
10月27日在拼多多百亿补贴上下单了华为手表fit4，于11月6日才发货，11月7日收到，但是激活使用了一个晚上之后发现电量掉电过快，因此打华为的电话咨询，让我静置四小时看电量是否掉了超过2%，于是我静置了四小时，发现掉电15-20%左右了，质量严重有问题。和商家联系，让我寄回检测，至今没有结果。现我要求退款商家一直不予解决！
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家拒退换货且不退款
我于2025年十一月二十号在拼多多电商*台（将军电器）买了一个电热锅，买的时候商家承诺两年内以换代修，期间出现质量问题退回给商家，商家收到货后以影响二次销售为由拒不退款。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多冻结商家资金限制提现
本人一直经营拼多多商家*台，现冻结商家资金，限制提现，不让经营正常
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
处理中
