拼多多销售假品牌短裤且拒赔
本人2025年3月22日在拼多多*台购买标注为保威特犀牛品牌短裤,订单号,250322-35***********87,商品标题、详情页均明确为该品牌,实际收到货物吊牌却为雅森泰品牌,与宣传严重不符,商家已承认品牌不一致,存在明显虚假宣传、欺诈销售行为。
本人申请维权后,*台仅做退款处理,并以订单已退款为由,拒绝履行商家承诺的假一赔十义务。退款仅为返还货款,不能免除商家及*台应承担的赔偿责任,该处理方式侵害消费者合法权益。
本人已留存商品宣传截图、实物照片、聊天记录等完整证据,恳请予以处理。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
拼多多百亿补贴店流量承诺不兑现
我于2025年5月7日在拼多多电商*台百亿补贴AOC品牌店购买监控器流量使用100年,现在出现流量到期问题,现在严重侵害了我的使用权益,我现在已经按照拼多多*台退货退款,商家拒绝签收说这个监控器已经下架售后没有保障,我现在是钱花了监控器也没有了,退货运费也自己承担支付
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多*台退货不退款且客服失联
我3.28在拼多多*台买的衣服到手后衣服没有吊牌无法保证这个衣服是不是新的,我退回后说衣服被我弄脏了但是商家无法举证衣服是我弄脏的,但是*台不处理问题。我说算了,把衣服退回来我付款吧,我问商家要单号不回信息客服已读不回,我售后申请了半个月我等了半个月也没有拿到衣服,消费*台不处理我的问题,商家不回信息,我快一个月没拿到衣服我还得付款,你们就这么维护消费者的权益的吗?没有人来帮我处理问题的吗?拼多多客服对我也置之不理一直拒绝售后甚至威胁我说有截图,我说我也有我怕你吗?我现在拒绝任何调解必须退款
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退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多北欧实木床货不对版且虚假宣传
2026.3.12在拼多多*台购买的新款北欧风实木床,出现了很严重的质量问题,并且,宣传图跟实际收到的商品,有着货不对板的问题,商家虚假宣传,严重欺*消费者
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货不对版、虚假发货
处理中
拼多多店铺虚假宣传洗衣机容量
2025年8月19日在拼多多*台的鑫仲欧洗衣机电器的店铺购买的CHIGO /志高全自动波轮洗衣机家用智能洗烘一体宿舍10公斤大容量
x1,【13公斤】深空灰|配玻璃盖/新款的商品服务,后续出现问题,我找维修师傅上门才知道这不是一个13公斤大容量的洗衣机,经过测量计算不到四公公斤,后续找商家,商家已湿重,和加水的载重量概念,刻意误导消费者,一构成虚假宣传,消费欺诈。要求退一赔三
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货不对版、虚假发货
处理中
拼多多商家虚假宣传售卖伪劣地板
2024年11月份在此店购买了8单此商品,一共消费了239,使用后一年后陆陆续续导致地面严重开裂脱皮,对此造成了严重损失,地面需要重新修补,商家售卖的东西标注说使用寿命20年,不起皮不开裂,严重欺诈消费者,虚假宣传,并且商品纯在伪劣假货!!!看购买过的人都出现了问题,*台与商家不做处理!!!严重损害消费者利益!!!
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
拼多多商家发新款致无法使用,拒退不处理
2026年4月2号我在拼多多上店铺为 华北达威机电数码商务 购买产品,犹豫我买的是老款商家告知我没有老款型号了,给我发一个新款,到货后我方不能用,在*台上申请退款,邮件已发出,商家不给退款,拿出与我退的产品,不一样的产品为理由拒绝退款,拼多多*台介入一直都是让我等待中!
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多店铺售劣质卫生用品致过敏
本人于2026年2月11日在拼多多‘由趣UUTRI官方旗舰店’购买一次性卫生用品,拆开未使用即发现产品内有大量黑点异物,使用后出现皮肤红肿瘙痒。商家拒绝承认产品问题,要求消费者寄回证据、自行第三方检测,拒绝承担举证责任和赔偿责任,严重侵犯消费者合法权益。现投诉,要求商家:1. 全额退款;2. 承担后续全部医疗费用;3. 按规定承担惩罚性赔偿。
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态度差/不处理
处理中
拼多多PrintEase店铺货不对版且拒退
本人于2026年4月18日在拼多多*台PrintE
ase 海外专营店店铺购买了一款佳能家用打印机型号,新品3750无线款 手机直连+5G
双频+相纸无边框,套餐1:单黑色易加墨+3
瓶黑墨【仅黑色】支付399元 2026年4月20日收到货,收到货后打开包装试用期间联系客服问每一个问题都需要等5到10分钟的时间回复,售后体验感极差。期间自己操作试用打印一次发现连接手机上面的型号和机器上面的型号不一致,存在货不对版的情况。联系商家要求退货,商家不处理。于4月21日接到商家电话以收扣折旧费120元力由拒不处理问题存在恶意敲诈收扣高额折旧费让我心声害怕取消退货退款,后联系客服申请介入。证据录音已经上传客服,现在没有结果,
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多售假且拒不处理赔偿
我于2026年4月8日在拼多多上下单一款手表,标注着正港的品牌,并且有着“五年好店”的称号,购买到了假货手表,由于正品和假货价格相同,但是存在很大的差异,于是我找了对比,发给了店铺客服,店铺客服收到消息后已读不回,没有做出任何表态,并且联系不到商家,商家也火速下架了所有商品,逃避责任,我找到官方客服,发了这些情况,官方客服也并没有对店铺进行闭店处罚,只是进行考核,对于假一赔十也没有做任何处理,将我的仅退款改成了退货退款,试图销毁证据,商家在时间截止前驳回了我的售后,理由是没有鉴定,所有的事情,从售卖假货,赔偿金,以及假一赔十没有做到任何一项,我会保留证据,我也希望商家获得处罚,我也获得我的赔偿金!
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假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
