拼多多拒退vivo*板违反7天无理由退货
3.18日在拼多多购买vivo*板,因不满意,屏幕模糊不适合,3.21日要求退款退款,商家拒绝,*台未履行监管义务,商家与*台认定为开机为激活理由拒绝退款,依据《消法》25条,7天无理由退货,激活是验货必要步骤,商家拒退违法,并没有弹窗提示是否需要激活,
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多退货后半月未退款且未告知检测
20126年2月27日在拼多多购买的手机 收到货之后刚开机一小时后发现手机卡顿 不刷新等情况 与客服沟通 还是没有解决 拼多多系统自动申请退货退款 我就邮回去了结果邮回去半个月都没有退款 联系客服才得知 说不是退款是检测 检测还需要时间 期间也没人跟我电话沟通是检测啊 我都买了新手机了 我自己联系人工客服才知道是检测 而且视频里 手机就是有明显问题 我现在就是一个诉求 就是退款 手机已经退回去了
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商品破损且商家态度差拒不处理
我是2026年3月19日下单买的商品,2026年3月21日收到货的。拿到手就拆开了连详细看都没,包装都没有留了。到晚上用得时候看了一下,多地方裂了,一大道疤,小划痕也有。拍照发给商家看。商家的回复就一句“不喜欢就退”语气不好,很有理了。很明显的伤痕。商家恶意污蔑我要钱。你们自己发货前不检查质量瑕疵问题。反而是我们消费者有罪了。希望重重惩罚商家,维护我们消费者权利。
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商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多销售劣质控制器拒不退货退款
我于2021年1月11日在拼多多*台购买了一个控制器,这期间出现了质量问题。当时我收到货之后装车之后使用产品的途中出现了车头锁故障而且车辆一直报故障码起初没在意还以为是线路问题没有插紧,但是出现问题过后我去寻找了当时帮忙更换的店铺但是店铺给我答复是说控制器本身的问题所以才出现了这些情况,我后续也有去车辆的售后店九号售后给我的答复也是一样说是控制器的问题,而且途中发热特别严重可能存在虚标谎称现象,550电流的控制器我开了只有450发热依旧严重导致车辆的铜线烧掉了,后续这些问题我只把控制器换回我原来的控制器,这些问题全部都已经消失,这足以说明是我购买的产品的质量问题本身原因。后续找商家申请退货退款他说我影响了他二次销售没办法退货退款。后续有好几次找过*台,*台都是站着商家说没办法退款都说我影响了二次销售。最后一次处理事打电话给我后说会好好处理后续挂掉没两分钟他只显示给我退款五元,说商家已退回商品,然后就没有处理了。可是质量问题我凭什么不退回去我要来承担他这个后果?此订单在3月21号上午九点同意了退货退款,但是仅退款24元,此商品涉及到的金额是745元,前面已经有一次发生过仅退款五元敷衍了事后续我有找*台重新申请退货退款退款740元,现在*台又出现这种情况出现仅退款24元,而且是我货物退回去请退款,还有商家跟*台的聊天记录,可以明显的看得出来*台是与商家联合起来,不给予我退货退款,就没一个公道话?一个产品出现了质量问题我要来给他负责这个责任?联合起来整治买家???
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家发错货且拒退全款
我在二零二六年三月十六日买的货。然后昨天。去。取快递了不到十分钟就到家,然后差快递。打开快递里面的,我买的货和商家给我发的货不一样。商家不给退钱,卖A发B ,我卖的货和我收到的货不一样,质量也不好。我一直跟商家说退钱,我把货都已经给他们发过去了,退回去了,钱还没有收到。商家一直不愿意退钱。我买的是九十九的,商家给我发起四十九的。质量也不好,区别特别大。我收到货是不到十五分钟?就商跟商家说了。商家一直催催催。不给我退钱。
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货不对版、发错货、退货不退款
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拼多多商家发错货且拒退,涉嫌欺诈
本人2026年3月17日在拼多多*台上购买了金额为11350元的投资银条,购买商家的商品之前本人有提前询问他们商品上是否刻有Logo,商家告知有品牌logo,名称为:GCX
因为本人在商家的保证下购买了该商品,但收到的商品却没有商家说明的品牌logo,对此本人感觉到被欺*,要求商家给本人退货退款,商家却拒绝了我的诉求,跟拼多多*台沟通本人的诉求了,拼多多的处理没后续!希望有关部门能帮助我快速解决这个问题!
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货不对版、发错货、退货不退款
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拼多多歆缤家具专营店货不对版且拒退退款
2026年3月5日在*多多*台的歆缤家具专营店购买了一张上下铺子床,当收到货后很快发现不是我要的货品,
事情经过:下单前问清楚商家这床的床板是不是铁的材料,商家回答说是,又说送实木板又说送床垫,当收到货时根本不是铁板床,而是一个铁床架+2块质量不好的床板(床垫漏发)。当我要申请退款退货时,商家给的收货地址是错的,结果商品发到了错的地址
我再三让商家给正确地址来退,结果不肯,一直以收不到退回去的商品为由不肯退款
*台也一直以这个理由忽悠我,完全不理会我的权益
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货不对版、发错货、退货不退款
处理中
拼多多拒退Switch2价保差价100元
2026年3月3日在拼多多购买了一台switch2,使用的V3会员券,2000-200,实付3149,3月9号到货。2026年3月20日,拼多多V3会员增加了9折券,3000-300,差价100元,拼多多客服一直不给电话联系,不给我退差价,每次等到结束时间也没有电话联系我,一直在敷衍我。订单编号: 260303-52***********96。已查询过别人,大家都可以退
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联系不上客服
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拼多多虚假宣传免费送礼活动
拼多多虚假回答问题免费送五件继续,开始没有说拉朋友,后面还差0.1海棠花的时候分享给朋友,我分享给朋友扫码了,变成0.05了,还是不行。拼多多涉嫌欺*消费者,占用我大量时间和精力。需要*台实现免费送五件礼物,并向我赔礼道歉。
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虚假发货、霸王条款
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拼多多虚假发货且货不对版
14天了我还没有收到货商家自己发的物流让客服给查物流就是个总敷衍今天给你查后天给你查今天晚上我问商家给我查了吗告诉我明天给你查14号那天我问他还要几天能到告诉我件不够我又催他。告诉我还要一个星期。我说你这也是没发货呀。然后今天晚上。突然之间告诉我发的是新款。现在拼多多*台上还在继续售卖该产品。
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货不对版、虚假发货
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