拼多多百亿补贴优惠券无法使用涉嫌虚假促销
事情经过：
上周我在拼多多*台百亿补贴频道选购MacBook Air笔记本电脑，商品页面标价6599元，*台公开推出可领取400元专属优惠券活动，领取优惠券后到手价格为6199元。
我按照*台活动规则，先后两次成功*到该400元优惠券，优惠券显示在有效期内、适用于该款MacBook Air商品，但*到优惠券进入结算页面时，优惠券直接显示不可使用，无法完成优惠抵扣，属于*台设置隐形限制，存在明显虚假促销、虚假优惠宣传行为。
发现优惠券无法正常使用后，我第一时间联系拼多多在线客服反馈问题，客服没有给出任何有效解决方案，只是机械式回复，并未解决优惠券无法使用的问题。由于*台迟迟不予处理，我并不知晓该款苹果产品后续会大幅涨价，错过了6199元的优惠购买时机。
目前该款MacBook Air市场原价上涨至9999元，拼多多当前售价也达到7700多元，相比原本6199元的优惠价格，产生了巨大差价损失。之后我又先后两次拨打拼多多官方客服电话反馈整件事情，提交问题诉求，但是截至目前，*台依旧没有工作人员跟进回复，全程拖延推诿，不履行活动承诺，严重侵犯消费者合法权益。
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多反复退单下单且备注失效
把我当猴耍吗？又下单，又退单，又下单，又退单，又备注不了，又能备注
投诉问题
态度差/不处理
已完结
拼多多退货不退款
另一个订单！猫爪吊坠手环小众高级感洛丽塔手饰气质甜妹爆款手圈COS闺蜜手环！己退货了！商家不退款！
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多汉鼎旗舰店售假鱼竿
2026年，6月26日在拼多多，汉鼎旗舰店买了根鱼竿买假货，欺*消费者，虚假宣传，要求做出处罚
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
拼多多商家发货不当致鱼钩伤人
2026年6月28日在拼多多*台杨小恋的商铺6636购买一套鱼竿，商家发货没能注意鱼钩的放置安全地方导致我收到货，把手勾流血了，以下是截图证据
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多百度网盘极速券无法使用拒退款
我在2026年6月27日在拼多多*台的百度网盘官方旗舰店购买的下载极速券后续出现用不了情况我把相关的证据和问题已经发给了官方客服然后拼多多*台的客服让我去找APP的客服然后APP换了两个客服一会让我弄这个一会让我弄那个一会让我解压发给他一会又让我加了两个浪费我的内存和时间然后我已经把证据给到了拼多多*台的商家然后呢他们就是不处理他们的你出的礼物不是需要打因为是虚拟商品不支持退货退款但是商家客服让我弄了好几个小时最后都没弄成最后下载速度还是一样的吗弄不好就算了我退款他们还拒绝
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商品花屏不开机且不处理
6月19号到货，6月27号产品花屏后不开机。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多*台售假电线且无证经营
商家欺诈消费者以次充好，买的国标电线存在严重亏方亏米，使用劣质黄铜代替紫铜，后来发现商家都没有营业执照，都没有卖电线的资格，*台没有起到监管的责任，出了问题不给解决问题，*台的规则都大于法律了！
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假冒/二手商品、货不对版、霸王条款
处理中
拼多多洛克专营店售假鞋且擅自扣款
我在洛克运动鞋服专营店购买了一双耐克女鞋。收到货，不是正品，然后退回，孩子把取件码写在了鞋盒上，商家让赔付30元，说鞋盒有防伪标志，我并未看到是正品，让拼多多客服介入，未经我同意扣除我支付30元
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货不对版、发错货、虚假发货
已完结
拼多多商家货不对版且客服失联
26年6月26日，下单了乳胶垫儿。来了之后垫子没有乳胶。找卖家沟通不了，找*台，*台没解决好就把我给拒绝人工服务了。我的要求是处罚商家，我退货退款都可以，因为我觉得商家是欺诈。
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货不对版、联系不上客服
处理中
