投诉拼多多态度差/不处理
参考模板:
2026年6月9日在拼多多*台的尚兴旺3c数码配件专营店店铺购买充电线商品/服务,后续出现质量售后问题没有快充售后消息不回退款不处理可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多退货不退款,要求退款并解释
要求群总数码科技退款,别人的钱也是钱
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多购买荣事达空调故障拒退款
2025 年 7 月 10 日在拼多多购买一台荣事达空调,用了几次,现在开不了机。坏了。要求退款,但商家不理。
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多质保期内拒修拒退款
质保期手机频发故障,商家拒修拒退款且不提供检测报告
2025年11月11日,我在拼多多【店铺名】购入【手机型号】,订单号:251111-14***********18,实付2670元,商品仍在质保期内。
手机使用中频繁出现故障,我按要求将商品寄回后,*台告知会交由第三方检测。但对方既不出具检测报告,也不维修、不退款,无故拖延处理。
依据商品三包规定,现要求对方全额退款,并提供正规检测报告。相关订单、物流、沟通记录等凭证齐全,望*台协助
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多售荣事达空调开不了机要求退款
2025 年 7 月 10 日,在拼多多购买一台荣事达空调,才用了几次,现在的开不起机了。要求退款。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多天和日用店货不对版欺诈
2026年5月17日,在拼多多天和日用店购买的樟脑丸,商家描述长久留香不刺鼻,可收到的却含对二氯苯99%严重刺鼻的蟑螂丸,没有茉莉花香,商家描述数量50粒左右,可实际只有42粒。商家虚假描述诱导下单欺诈行为的确存在,要求退一赔三,可商家只退款没有赔偿。
投诉问题
货不对版
处理中
拼多多售苹果17存在主板及摄像头质量问题
我5月24号收到苹果17 当天就发现手机触摸不灵敏 摄像头也不清晰 随后我把手机移交到苹果官方 返厂后发现了手机摄像头问题 还有手机主板 因为官方说两周才会给我回复 我现在要求 退1赔3 官方也给我发了证明
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多荣耀专卖店售出屏幕故障手机拒退换
2026年6月9日在拼多多上荣耀荣壹专卖店购买荣耀Magic8 pro手机。当天晚上发现屏幕黑屏时花屏幕,有很多竖纹,屏幕质量存在严重问题。欺*消费者,质量问题不让退货退款,侵犯消费者权益,请求尽快退货退款。*台介入后也不处理。
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
拼多多售卖刮码二手粉底且拒收退货
我在拼多多*台买的这个dp dp粉底旗垫,它是刮码二手产品,并没有标注清楚是二手产品。到货后我拆分看粉底液已经漏出,然后我就申请退货,退款商家也是同意的。等我把东西退回去后,商家却拒收了,说我把产品打开了。如果不打开,我怎么能发现问题所在。商家拒收后,产品退回来产生了20元顺丰运费。现在我要求商家退回我这20元顺丰运费,商家不退。*台说去问过商家,*台也不支持退,难道我在*台上买的东西就这么没保障吗?不仅是二手的货品有问题也不给处理,而且这家店现在也关闭状态。
投诉问题
假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多售移动电源无法输出220V电
我从拼多多购买的移动电源输不出220伏电,商家联系不上答应质保30年的,拼多多官方也是庇护商家,不保护消费者
投诉问题
货不对版、霸王条款、联系不上客服
处理中
