拼多多购买黄桃罐头发现异物
我于2024年6月中旬在拼多多电商*台(梨之缘官方旗舰店)购买黄桃罐头3箱,食品出现异物(两只蚊子)的问题,侵害了我消费者的合法权益,我的诉求是按法律要求赔偿1000元
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多商家虚假发货拒不处理
投诉事实与经过
2025年11月19日,本人通过拼多多*台首页下单购买商家售卖的香蕉一箱,订单编号为251119-3073****,支付货款9.86元,商家承诺发货规格为带箱9-10斤正宗云南薄皮高山甜糯香蕉新鲜自然青皮青果当季整箱。2025年11月23日19时收货后,发现包裹体积和质量与宣传严重不符,目前还未打开,推测为是硬纸壳,无任何香蕉商品。后续多次联系商家沟通补发或赔偿事宜,商家目前已经删除所有商品,并且不回复,至今未解决问题,已侵犯本人合法权益。后续联系pdd*台执行假一赔十的规则,*台拒不执行还拒绝售后。
投诉请求
1.要求商家退还货款9.86元:
2.依据《消费者权益保护法》第五十五条,因商家存在欺诈行为,要求支付500元惩罚性赔偿金;
3.要求商家承担本次投诉相关合理成本
证据材料清单
1.订单截图(含商品详情、付款记录);
2.未拆封包裹图片
3.物流签收截图
投诉问题
货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
花洒有划痕商家态度恶劣拒补偿
我在11.9号下单了一个花洒,收到货后发现商品有瑕疵划痕,找商家沟通补偿,商家态度非常恶劣,说四块钱买的想补多少?,还说不够我亏的,让我退货退款,我说要求补偿,他说只补¥1,我要求的是补¥2当时,后面商家说补不了,只能补一,后面他就态度非常恶劣了,不回复,有时候像个人机一样回,根本没有有效的沟通,叫他提供工商照也不提供,后面*台直接介入退货退款了。我要求的是补偿2,和要求商家道歉并处罚
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
红米K80钢化膜货不对版且退货不退款
在2025年11月24号收到媛媛之福的商品手机红米k80至尊版的钢化膜质量严重有问题如图所示与商家协商退货不退款无
投诉问题
货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多商家拒发发票合格证致无法上牌
2025年10月15号在拼多多建设佳士能专卖店购买两轮电动车和2组72v锂电池,索要几次发票和电动车合格证,商家不给,目前该电动车不能上牌上路,本人退货,快递物流不收锂电池,拼多多客服介入十来天没处理,现在就一直拖着。商家售卖的锂电池自己贴3c标,有漏电和虚标。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商家售卖假冒李宁商品
店家虚假宣传,购买时说是李宁正品,收到货是假冒品牌
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
拼多多购物退差价遭拒且客服不处理
10.31拼多多百亿补贴购买创维电视,11.11发现到手价格下降*四百元。要求退差价,*台最高只退120元,没同意就一直不回复,11.13欺*消费者说三天内回复,一直都没有回复,电话联系三次都是欺*消费者说专员回复,一直都没有回复。商家给出退50元+延保一年+送底座,再沟通态度差。商家和*台违反了消费者保护权,要求退差价或者(120元+十年延保),处罚商家和拼多多客服。
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多退货不退款且联系不上客服
我在拼多多2025.11.17日店铺骆驼户外官方旗舰店买的羽绒服有质量问题,我给他们退了回去,他们也不给退款,联系不上商家,官方客服也不给解决
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多商家拒开电子发票
我于2025年11月15日,购买本商品,后续收到货之后,想向商家索要电子发票,商家拒给
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多少发货且客服不处理
我在拼多多买了个产品、结果给我发漏了东西去找客服还敷衍不回信息的
投诉问题
货不对版、少发货、联系不上客服
处理中
