拼多多商家联系不上客服
商家在线一直不回复 要么就是回一句就不见了
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联系不上客服
处理中
商家擅自召回已发货包裹
商家在我未申请退款、未同意退回的情况下,恶意召回已发货包裹,属于单方违约+违规。依据《消费者权益保护法》及拼多多规则,我要求:1.全额退款。2.按《消保法》第55条要求价款3倍赔偿。3.赔偿我的优惠券,差价,时间成本等。
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虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多曼炫同途店拒退未消费余额
我在拼多多上于2025.07.09在曼炫同途专卖店上购买的移动WiFi,一开始那个套装是一个月9.9,后面涨价了,要充余额还能购买套装,50不够,充了150,有额外送多少多少,反正就是充多少送多少,然后后面购买时说那个要打折扣,还是不够,然后我不想购买套装了,我申请把余额里的钱退给我,我没有购买任何套装,已经快一个月了,一开始说15天就能好,现在跟我说退款设备坏了,无法退,还要我等
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商家拒退款且客服敷衍不处理
买了个裙子货还没收到 我要退款 她们一直不退官方也不管 还一直敷衍了事说会处理从六点20开始到现在都快凌晨了还不退 还一直搁那找借口 商家直接说不
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商品货不对版且拒不退款
买的东西与视频里所宣传的不一样回来质量差 贴不*整商家态度恶劣不退款 拼多多长时间敷衍不处理
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商家虚假发货且超时不发货
23号在拼多多上买的商品 一直没有物流信息 今天28号了都没有收到商品 拼多多没人管拼多多包庇商家和商家一起欺*消费者 商家正在售卖 就是不给发货 邮政快递拼多多和商家一起欺*消费者开始给邮政打电话说给补发 后来又欺*说商家售空 我打开手机看商家还在售卖 欺*消费者 投诉拼多多
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超时不发货、虚假发货
处理中
拼多多电水壶漏水商家拒付退货运费
我在他们家买了电水壶,保修单上说保修一年,然后我在2026年4月28日晚上40分发现热水壶底部漏水,我向商家反馈情况,他们说让我自行承担运费,非商家问题才需要买家自己承担运费,又不是我的问题,他们一直不承担运费
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商家及*台拖延处理退货退款
商家和*台长时间不处理退货退款,商家说拍商品条码给他拍了之后长时间不回复,找*台客服后说跟商家沟通,商家又一直不处理问题
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多老好牛数码售组装机存严重质量问题
2026年3月15日在拼多多老好牛数码购买了苹果15pm后续出现多种问题 屏幕有问题 拿去实体店 店里的人说这个屏幕坏的,然后让我重新换个屏幕花了我七百多左右想着就用,但是后续又出现了各种问题,手机莫名其妙了,关机又重启退回去,然后跟他说手机有问题,哪里先给我反馈再决定修不修,他们却没有反馈,后续给我寄回来的时候我问他修了哪里,那个客服也很敷衍,后面跟我说是电池有问题,然后了之后前几天又出现了摄像头,背面很模糊,重新启动,然后再拍照才会好然后购买的时候问他们店铺是搞过哪里的,他们说只换了屏幕,但是他们这个手机是组装机主板也是给他们修过的,我现在退回去他们商家却不处理,而且他们那条链接给*台已经下架了,这个可以证明他们产品是有很严重的质量问题去下架他们的链接(在购买这个手机之前,我在另外一部手机里面用的是家里人的手机,买的时候也是出现了屏幕直接变成粉色的,那时候我没手机拿去修了,后面想着重新用,我现在修好的手机买,所以就退回去重新买也是反反覆覆出现过很多问题)
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货不对版、虚假发货、退货不退款
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拼多多极境数码店清关超期且客服失联
2026年4月15日,在 拼多多 极境数码海外专营店 购买了任天堂ns2Pro手柄,19号开始清关,直到投诉时仍未完成,*台提示清关时间越7-15工作日,催促需找商家处理,但是给商家客服共发过三天消息,直到投诉时仍然是未读未回复,如果是这样的处理,那这家店铺根本没有客服处理和售后保障。
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
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