拼多多店铺拒收退货后拒不退款
本人于2026年5月29日，在拼多多店铺「鼎盛韩版服饰」下单购买裤子，订单号：JT54*********40，涉诉金额53.03元。
商品存在扣子脱落的质量问题，我按售后流程将商品完整打包寄回退货，商家恶意拒收快递，快递原路退回后最终仍由该商家签收。商家现已收到退回的裤子，却拒不承认收货、拒绝办理退款，多次沟通故意拖延、拒不履行退货退款义务，侵害消费者合法权益。
诉求：要求商家立刻全额退还货款53.03元，并承担本次退货运费，规范店铺售后行为。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多*台虚假发货且拒不处理
我2026年06月15日在拼多多*台购买485元的烟炮机商家说价格低了，要我取消订单再重新加价购买，不然就不给我发货，我不同意我要求商家继续履行合同给我发货，商家虚假发货物流迟迟不更新，打电话问物流客服，客服告诉我商家没发货发的是空包裹商家虚假发货，要我找商家，我问商家，商家明确告诉我是空包裹就是虚假发货，就是发不了，我只能找拼多多*台客服介入，期间拼多多客服一直承诺会给我解决，完全是商家的责任，但一直拖着让我等专员电话，直到2026年6月20日9点30左右客服打电话告诉我，不给我解决了，解决不了了，客服明确告诉我说就算是商家责任也不给我解决了，也不能保证消费者在*台购买商品的权益，商家明确承认是虚假发货，*台作为监管者，却未能履行监管义务，保证不了消费者在拼多多*台上购买商品售后权益，要求*拼多多*台履行监管义务，合法保证消费者权益，要求拼多多*台退一赔一对我赔付
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多商家超时未发货且客服敷衍
本人于2026年6月21日，在拼多多*台【赖小炜の铺子87】下单购买牛仔裤，商品页面无任何预售说明，属于现货商品。
截至今日下单已满7天，订单一直处于待拣货状态，始终没有快递揽收记录。我多次向客服询问准确发货时间，商家只反复机械回复帮忙催促、排单需要时间，一直回避核心问题，不给明确发货日期，一味敷衍拖延，售后服务态度极差。
诉求：
1. 责令商家立刻给出准确发货时间并完成发货；
2. 对商家无故超时发货的行为进行处理，并给予消费者相应赔偿。
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理
处理中
投诉拼多多态度差/不处理，要求赔偿
本人姓名：李卫霞，联系手机号码：135****4650。
于5月26日在拼多多*台【鲜小栈零食店】（主体：宁晋县味臻食品店）购买食品，订单编号：___260526-27***********45____，实付__21.59__元。
收到货物之后过段时间食品已经发霉变质，存在食品安全隐患，本人留存发霉照片、外包装、快递面单、订单截图、*台售后驳回记录等全部证据。
依据《食品安全法》第148条，不安全食品应当全额退款并且最低赔付1000元。本人和商家协商未果，申请拼多多*台介入维权，*台只同意退货退款，拒绝法定赔付，*台监管失职。
现请求监管部门督促处理：
1.商家全额退还货款；
2.赔付1000元食品安全赔偿金；
3.查处该商铺，督促拼多多*台履行监管责任。
诉求栏内容：
1.全额退还货款；
2.赔付1000元；
3.对该商家进行查处，约束拼多多*台。
证据上传：营业执照截图、发霉照片、快递面单、订单截图、*台客服聊天记录。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多哲闽充值专营店发错流量卡
我与2026年6月27日在拼多多（哲闽充值专营店）购买了一张中国移动的流量卡（图一图二），但是到货后却是中国广电的流量卡（图三图四），这种行为属于虚假宣传欺诈消费者，侵犯了消费者的知情权和公*交易权，应该给予处罚。
我的诉求:
1.按我买的链接给我发一模一样的流量卡
2.根据《消费者权益保护法》第五十五条，商家提供商品或服务有欺诈行为，应按消费者要求增加赔偿，增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元
投诉问题
货不对版、发错货
处理中
拼多多退货已寄回但拒不退款
货早以退回商家，退货运费自垫付，但是商家不退款。拚多多*台价入还是没有解决，拼多多顾客反馈多次，还是得不到解决，
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多二手手机货不对板且售后无响应
参考模板：20265月19日在拼多多*台的手机店铺购买二手手机商品/服务，后续出现货不对板问题 货不对板、售后无响应等 买的手机和到的手机完全不一样 *台和商家互相踢皮球 不及时处理问题 卖盗版产品坑消费
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、联系不上客服
处理中
拼多多店铺售假避孕药致怀孕且不处理
参考模板：
2026年5月7日在拼多多*台的深惠常备药大药房旗舰店店铺购买长期避孕药，后续出现产品有问题(如质量问题、假药、售后无响应等);导致本人怀孕，商家不回消息，也不处理，可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多拒退苹果表带退货款
2026年6月，我在拼多多*台店铺「一条表带」购买苹果手表硅胶表带，订单编号：260616-14***********61。我已按照7天无理由规则通过圆通快递将商品原样寄回退货，快递网点留存寄件监控可证明货品无误。商家无法提供带快递原面单的完整未拆封开箱视频，仅凭零散照片谎称货品不符并拒绝退款。同时拼多多APP将*台介入入口锁定，必须反复和商家协商，商家刻意拉扯对话导致无法申请官方仲裁，当前售后还有4天就会自动关闭，我尚未确认收货。
诉求：协助督促拼多多开通售后介入通道，为我办理全额退款。
特别要求：后续仅线上文字沟通，请勿致电，也不要发送任何短信。
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多退货强制收运费且客服不处理
前两天在拼多多购买的一件衣服，由于太厚都没有试穿过，就写上退货，结果拼多多强制要求收取快递费，我找客服解决，但是在线客服一直没有回答我，之后打电话给拼多多说了帮我解决问题，但是后面还是没有最终我自己承担了运费，现在我要求拼多多退回我支付的运费！
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
