拼多多无故取消订单拒绝履行合同
本人于2026年1月17日 凌晨01:26在拼多多*台使用拼多多*台提供的8折优惠卷成功购买到299.92的小米智能中控屏，订单编号260117-3858130****0886，按照法律规定，买卖双方已经形成合同条款，但拼多多*台在3:20在系统后台未经本人同意，自动发起退款操作，退款理由为产品限购，经过客服沟通后仍拒不履行合同，此举违反了消费者权益保护法、合同法、及民法典第491条规定。在这里我要求贵公司应当继续履行原交易合同，并给予赔偿
投诉问题
超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多商品货不对版且联系不上客服
虚假宣传，欺诈消费者。商品标题写着磁吸手机壳，回来一点磁力没有。一问商家也不回复。我要求根据消费者保护法实行处罚与赔偿。
投诉问题
货不对版、联系不上客服
处理中
拼多多购买手机有划痕且客服失联
本人在拼多多百亿补贴商城购买苹果17Pro一台，拆封发现手机有划痕，要求补贴100元，拼多多客服在处理期间并未给我有任何方面的沟通，并且一直没人工在线客服接待
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多购物货不对版且退货不退款
在拼多多买的衣服，和描述的视频都不一样，回来的衣服版型很小，申请退货了，商家收到货不退款
投诉问题
货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多拒退手表因包装膜损坏
2025年12月14日购买的Garmin佳明Fenix7运动手表表，单号251211-2928****，2025年12月29日申请寄回，*台和商家规定商品外膜坏了等同于包装拆坏，影响二次销售，拒绝退款，相关法律规定商品购买7天后，商家和*台不能以拆封不退货为由而拒绝退款，下图为本人寄回时照片，塑料膜坏了，商家就认定影响二次销售拒绝退货退款！本人在购买时，该产品明细未有超过7天不能退货，同时也未有塑料薄膜包装损坏等同于使用过产品影响二次销售，退货后，商家和*台却以薄膜损坏为由影响二次销售而强制销售！
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商家退货不退款且客服不处理
我在2025年11月8日购买了一台得力抽真空机器，当时就是出现了一些小毛病。联系商家后，商家没给处理叫我继续使用，曾经多次出现小毛病，2026年1月15日机器坏了，光亮灯，不启动了，联系商家要求退货退款，商家收到货后 不给退货 不闻不问，拼多多介入，也没有时效，并且拼多多人工客服根本不搭理，坐视不管
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多商家超时不发货拒不处理
我于[2026年1月10 日期]在[对拼多多商*台]的[店铺雅典衣库 ]购买了商品，至今已超过一个星期仍未发货。期间我多次联系客服催促，对方虽承诺尽快发货，但始终没有实际进展，店铺也没有给出明确的发货时间。该行为已构成超时不发货，严重侵犯了我的合法权益。我的诉求是按照*台规则进行赔偿，并尽快发货或全额退款。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多店铺售假致过敏要求赔偿
“本人于12月28日购买该*台某店（小年喜珠宝店）宣传为‘999足银’的项链(订单号251228-3868****）。佩戴后，颈部接触部位出现严重皮肤过敏。众所周知，真正足银（999)性质稳定，极少致敏。我的过敏反应证明该项链材质绝非其所宣称的足银，涉嫌严重掺假、以次充好。商品目前依旧完好，我可以退回。
该店疑似没有营业执照，*台上无法查看，只能看到对方的大概地址，根据《消费者权益保护法》第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺作行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五有元的，为五百元。现正式提出以下要求，请在24小时内回应
1.立即全额退款。
2.提供该项链的官方材质检测报告，证明其确为999足银材质
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
拼多多退货已签收却拒不退款
我25年12月30号在拼多多购买了一本书籍，订单号是251230-2842****，1月13号因商品质量问题退货，退货物流单号是JT54****0107671，1月15号退货商品已寄到商家且签收,但迟迟不予退款,我在退货当天1月13号就已经找过*台人工客服，说是三天之内给我处理但是1月16号还是没有一点消息，处理专员处理专员也没有联系过我，打电话给*台人工也是让一直我等一直拖延，而后我撤销了之前的*台介入并重新申请，17号申请通过，说是预计24小时之内联系但是1月18号还是没有消息，结果突然跳出“*台已同意你的退货退款申请，请尽快寄出”我分明让*台介入处理的是退款，结果*台拖延这么久又让我退货退款，我再次把退货物流单号上传，流程又变成了待商家收货，在7天之内解决，商家还是拒不退款，联系人工客服也一直找不到人，排队频繁被踢出，最终排到了也是一直重复话术，商家退货不退款，*台纵容拖延，区别对待消费者，期间联系过多次人工客服也打过多次电话还是不了了之，我的诉求就是给我全额退款。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多商家不处理售后且推诿责任
用了不管用，找商家解决，商家不解决。光说退货，但是运费由商家承担。
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
