拼多多商家退货不退上网费被投诉
本人于9月25日在拼多多*台，久立网络天地，购卖了一台路由器，28日到货按照提出扫码上网选择一项年套歺240元，月租费20元支付成功后可以上网了，其中网速不稳定时有断网联系售后客服，让我在买一个60一68 w的充电头试试照办，11月2 5断网和客服联系，没有说出原因等了一个多小时后又问发一张图片3条原因，被运营商拉入黑名单了，公证说和我没关系，在联系客服把我也拉黑了，没有办法只能找卖家同意退货，结果是货退了货款退还了，可上网费没有退，他说没有权限处理此事，我想说你卖的产品如果没有充值和选项用户买回来没有用，按照规则充值又不是用户的原因钱耍不回来，找多多官方客服3次了只到现在也没有结果°我认为商家这是在欺*消费者所以投诉
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多购物裤子起球商家拒退款
我在2025年买的一条裤子好像还没有一个月之后就起了之后就起了很多球之后商家说是我自己造成的之后吧只能退5元但是太少了，因为60多呢，太少了那个裤子，那个球起的都多的穿不了了之后找官方的人工客服也没处理好我弄了三次第一次好像是我退了2两三次都是退货顺序可能不对，但是就是这个样子的，但是吧我退不了我要是能退的话就不用他们申请了，我自己就弄了之后的话，我跟商家联系，如果商家说只能退5元，所以又退了5元总共加起来是7块但是也是太少了，已经是已经坏到穿不了了特别的质量不好我就纳闷了，我就穿了一两次而已我要是能退早就不这样了所以就是想帮我退一下款就即使不用全额，但是也得部分吧就是根本就我站在我的角度想就是我作为一个消费者，我买裤子穿了一两次起球了，商家不处理就算了，拼多多的人工客服也是没有一次处理好，而且是专员都没处理好我真服了，好像有病似的
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家虚假宣传流量卡价格
商家说是19一个月，但是收到之后就是29或者30几一个月，找商家说他在查询
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
商品破损且商家态度差不处理
我在那个店铺第一次买是好的 质量也可以 有点小 然后我退了 还补了6元运费 然后重新买了 换了个码 然后发来是坏的 商家直接不管 我没有就要用 我叫商家补钱给我去弄 商家直接不回 还说明天联系
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺售假牛腩要求退货退款
我于2025年11月29日在拼多多*台牛奇迹的乐鲜店铺买到20日假牛腩，要求退货退款并商家负责运费，*台不支持
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
未成年人误购游戏皮肤申请退款
于2025年11月23号19点25分08秒购买的第五人格皮肤系未成年从他爷爷手机转账购买的，申请退款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多拒维权且商家不提供营业执照
投诉内容我在拼多多百亿补贴买过一个任天堂
switch2主机花了我3199块到家开箱发现左摇杆出现问题前推的时候有顿感我要求商家给我进行补偿因为质量问题商家要求我更换一个散件给我我当时拒绝掉了因为我买了一个整机的钱然后手柄要给我换个散件我是不能接受的我找了拼多多*台维权拼多多*台拒绝维权因为商家协商拒.绝维权所以我要举报拼多多*台 本来我想投诉商家 但拼多多*台拒绝提供营业执照 和访问根本看不到营业执照
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多商家售卖假货且退货不退款
我在2025年11月14号在嗖身一品店，购买的中恩特膳是假冒伪劣产品，现在货已退回，商家不退款，现在要求退款！
投诉问题
假冒/二手商品、退货不退款
处理中
拼多多商家发错货且拒绝提供发货视频
我于2025年11月26日，在拼多多电商*台的酷炫潮流服饰箱包专营店，购买了一件469元的adidas阿迪达斯儿童装冬季新款男女大童三叶草保暖棉服，货号为IY7497，到货出现了与我当时购买的不符合一致，我购买的是170尺码商家给我发158的尺码，就找了商家跟他说明情况，商家说需要核实 48小时之内给结果，结果出来是说发货无异常，然后我叫商家发货视频发给我核实一下，但是商家迟迟不肯发发货视频，而且处理问题态度非常敷衍，最后处理结果叫我不喜欢可以申请退货退款，让我购物体验非常差 ，侵犯我的公*交易权、求偿权、知情权、监督权，我的诉求是处罚商家并按照商品价格退一赔三
投诉问题
发错货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多安踏店购衣质量问题及不退款
我于2025.11.20在拼多多*台上的安踏官方奥莱店购买的冲锋衣出现质量差，且衣服与标签信息不一致，商家恶意不退款
投诉问题
货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
