拼多多捷澳酒类专营店售二手飞天茅台拒不退款
2026年2月26日在拼多多*台的捷澳酒类专营店购买两个飞天茅台,后续出现问题,我发现这两瓶酒应该是其他顾客退货的产品,然后二次出售给我,我多次像商家和*台申请退款,都不同意
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购买芒果TV会员未到账且拒退款
我在2026年4/23日凌晨2:54分在拼多多购买了芒果tv的会员 客服说1-20分钟就到账 我已经等了半个小时了还没到账现在不需要了商家不给退款
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退货不退款
处理中
拼多多金领冠奶粉现纸片异物,退款遭拒
你好 我是3月1日在拼多多买的金领冠奶粉 因为买的多 我是4月2号发现奶粉里面有纸片 之前就发现过一次有黑色杂质 我没有找 这次直接有个大纸片 发现以后我找商家解决 商家就说公司全密闭生产不可能出现异物 我找*台不下十次 每一次都是解决不了 说超出售后 我想问一下我不要赔偿 我只要这个奶粉钱给我退了 很难么 出现异物我没有让你们赔偿 我只要求退款 不管是*台还是商家都不给我解决 我只能上传到网上 谢谢
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家拒绝退款
商家他不退款,他还拒绝我.....我是想要他退款
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退货不退款
处理中
拼多多答题领物活动规则不透明致任务失败
我于2026年4月21日在拼多多*台答题免费领取5件物品5件题都答完了4件以经上车最后一件让粘贴微信朋友,也粘贴了多位朋友,返复提示一位朋友,左一位又一位没完没了,总是差0.5海棠花,五件商品我全废了,我实在累了只有放弃。浪费了我的时间和精力及眼睛。我以后再也不整这事了,受伤的感觉,我见意把条件写清楚,别坑人,我打对✓号的四件给我也舒心一些。希望能对线完成的以上车的4件品,实际第五件也等于完成一开始的任务就是永远不满五*台的套路。这种完法不合理,很气人。不说了整不过呀~~~,希望得到处理管理,给我解决或答复拼多多补贴理物补贴礼物编号pdd20********35
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虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多虚拟商品货不对版且拒退款
投诉对象:上海寻梦信息技术有限公司(拼多多*台运营主体)
投诉事由:本人在拼多多*台购买虚拟游戏账号皮肤商品,商家宣传与实际商品严重不符,涉嫌虚假欺诈。我发起3209元退款申请后,*台未经合理审核直接驳回售后,偏袒违规商家,拒绝保障消费者基本权益。根据《消费者权益保护法》,现正式投诉,要求*台立即全额退款,并对违规商家进行处理。
附上订单截图、售后驳回记录、商家虚假宣传证据。
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货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多桃夭店铺发脏衣无吊牌拒退
2026年3月29日在拼多多*台的桃夭儿童表演服店铺购买的一个连衣裙,发现商家发来的衣服是没有吊牌,且衣服有污渍,然后联系店铺,后来发现店铺联系错了。当时收到货第6天我休息回家安排上门取件。把商品退回去,商家拒绝退货退款,各种理由刁难拒绝。多次沟通都没用,希望严查商家
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假冒/二手商品、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多误下单后客服不处理且发差价
我是不小心给误触了直接给我下单了我找客服去了刚开始只给我发照片他退不了然后我说要投诉你找拼多多客服一直不行商家还给我发差价
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多少发货且拒退未收货款
我买了20个,商家只发了7个,申请退款,别的订单都退了,只有一个订单,总是让我把货退回去,那么请问我没收到货,我拿什么退回去?已经申请四次了!!!!
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虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多商家虚假宣传且拒退月租费
2026年4月11。号买的,在拼多多*台上,欧本翼安专卖店购买的随身WiFi他们视频和客服宣传的都是网速非常好,刷视频,打游戏不卡顿。而我收到货以后,他们的体验流量是非常好的然后我觉得很不错,我就充了一个月的月租结果才用了不到一个星期。就出现了卡顿,延迟,信号不好。我向他们的售后客服反映。他们售后的客服给我的却只是几张图片让我照着那个图片去。他们售后的客服给我的却只是几张图片,他们却让我继续操作但是问题依然没有解决。我给你继续反馈反馈之后呢他们都是客服我便继续反馈,反馈之后呢,他们的客服开始不回消息。过后我便向他们的售前反馈他们。过后我便向他们的售前反馈他们的售前让我改信号我改了改了之后没后面我就不想改了。直到今天,拼多多*台介入之后,我已经全额退款。但是我那9块钱的月租,他们还没有退给我。他们表示需要把他们那个设备货款补充之后,才愿意把我的9块钱退给我。他们表示,如果我不补充货款。我的机器将无法使。我的机器将无法使用而且我的9块钱月租的钱不会退给我。态度非常强硬。表示我必须充那个钱才能。表示我必须充那个钱,才能把我的月租钱退给我。我如果不照做,他们将停止使用。但是我已经。但是我已经现在不想使用了,他们却没有理会让。让我将设备的货款补充之后继续使用。我希望他们把我的钱退给我或者。我希望他们把我的钱退给我,或者是让我用完这个月
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
