拼多多尚岩家具虚假发货拖延配送
2026年6月10号我在拼多多*台尚岩家具店铺购买了桌子，商家在次日选择了发货，订单由商家自己配送所以没有物流信息，需要我自己联系商家询问物流，期间多次询问，商家没有具体的物流信息只是给我一个大概的回答，6月18号的时候商家说货物已经到达，没有物流联系我，询问商家商家给我物流师傅电话叫我自己去联系给了三个电话没有一个能打通，说今天太晚了物流下班了明天给我询问第二天我问的时候告诉我物流放假，一再催促下得到了22号才能给我配送订单，没有解决我的实际问题反而一直在拖延我，这个货没有具体发出来的物流根本不知道到底是发出来了还是没有发出来，商家一直在拖延我不解决问题
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
快手未成年充值拒退款且擅自关闭售后
申请未成年退款，不同意退款，快手客户打电话给我说虚拟产品不支持退款，然后就自动帮我关闭退款售后了，我都说了是未成年人私自充值的，在我不知情的情况下扣款了，希望*台严肃处理快手*台和商家 ，我可以提供未成年人户口本页面证明
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺扫把断裂拒退退款
2026年5月24日在拼多多*台台的一推净尘具店铺购买一个扫把，出现质量断裂问题，没有因为这个问题找商家，因为太沉了 2026年6月12号申请退货退款，卖家拒绝退款 说断裂影响二次，影响二次为什么能发给我呢 要求退款
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多裙子质量差，要求退款
裙子的质量太差了，皱巴巴的，又薄薄一层，太坑人了，要求退款，质量真的差得可怕
投诉问题
货不对版
处理中
拼多多耐创专营店售假冒掉毛短裤
我于2026年06月04日在拼多多*台耐创运动户外专营店购买的髠马短裤严重掉毛，货不对板，假冒仿品。穿一次粘了一屁股的毛线，已经退货。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
拼多多售假铜条冒充银条且客服推诿
我在2026年6月16日在拼多多一家金银I楼店家买了100克银条，然后买的时候反复问商家真假，也去问拼多多官方客服真假，他们都说没问题，结果今天到货，我拿去质检，发现他是铜的，我已经跟你拼多多*台申请客服介入了，你们这个客服更逗，把我像气球一样踢来踢去，一会告诉我半个小时给我结果一会告诉我一个点，一会又告诉我找领导申诉，又做不了主的，最可气的是最后一个客服告诉我，给他退货退款，支持我，要不然给我补偿30块钱代金券让我确认收货，我想问下，铜的价格是30块钱一斤，我花了1550块钱买100克铜？我多大脑袋阿，然后我找你们客服要商家营业执照，你们说马上给我发，发了一下午了，营业执照呢？我给你们一下午打了十多个电话，你们都一次一次敷衍我，我作为一个消费者，买的银条给我发过来的是铜的，我买之前还问你们客服，我说假的怎么办，你们回复我不可能，假的一定帮我处理他，现在是假的了，你们的态度呢？我现在是上当受*的消费者，我连一个对方营业执照我都要不来，你们告诉我保密，这就是你们帮我解决问题的态度？我现在要求你们拼多多退一赔三，我要维护我消费者权益！
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多货不对版且客服态度差
我购买的东西是180的，结果收到也就有160，尺寸不对，质量也很差，客服不处理问题上来就让我退货退款，整的好像是我的问题似的，来回赔她玩呢嘛
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺售假DHC润唇膏并拒赔
本人于拼多多店铺购买DHC蝶翠诗
润唇膏，4月30日签收货品，收货当即察觉产品异样，第一时间联系商家指出为假货，商家拒不承认售假事实。
本人使用该款唇膏长达四五年，熟知正品各项细节，肉眼即可分辨真伪，已留存清晰真假实物对比图，证据确凿。后续使用该假冒唇膏，直接引发唇部发炎，损害自身肌肤健康。
我多次在*台发起售后维权，*台全程拖延推诿、刻意偏袒包庇售假商家，始终不公正处理纠纷。商家商品页面明确标注假一赔十承诺，现依据相关法规及商家承诺，正式提出诉求：
1.履行假一赔十约定；
2. 按法规赔付，金额不足500元需赔付500元现金；
3. 全额退款，所有退换货运费由商家承担；
4. 责令店铺下架假冒商品，*台依规处罚涉事商家；
5. 赔付本人因使用假货造成唇部不适产生的相关损失。
*台纵容售假、漠视消费者权益，若依旧拒不处理，我将持续向各级监管部门继续投诉维权。
已向得物鉴别为假货，有鉴定报告，如需寄检要求商家承担所有费用。
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
拼多多商家发错货退货不退款
5.12日在拼多多，店铺名称：新奇特家具专营店，下单购买了沙发床，5.16收到发现商家发错货物，第一时间联系商家，商家表示发错货，后我在*台申请了上门取件退货，快递取货，我垫付了运费，运费明细凭证有重量，15+18=33公斤，5.21日商家就收到了退货，正常签收后拒绝我的退款，表示货物缺少了一个大床架，并无拆箱视频，后我多次介入表示退货，拼多多客服一直推脱未联系我，只为我退款了100元，剩余的219一直拒绝退款，6.17日电话联系我表示不支持退款，我想请问你们核实在哪里了，快递取货有重量明细，为什么商家发错货需要我来承担？
投诉问题
发错货、退货不退款
处理中
拼多多go for it店铺奶龙火机打不着火且客服已读不回
参考模板：
2026年6月14日在拼多多*台的go for it店铺购买奶龙火机商品/服务，后续出现打不着火问题 而且客服故意不回复我 还故意已读不回 还说什么叫我男朋友来
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
