拼多多退货未退款且联系无果
我于1月6日在拼多多*台买了一双阿迪达斯的儿童鞋。当时收到鞋的时候，盒子已经破损，但鞋是完好的，所以就并没有留意。因为大小不合适，于是申请了退货退款，并将鞋完整的退回了卖家。卖家于1月12日也收到了我退回的鞋。但因为鞋盒破损而拒收。并将鞋返回给了我。快递显示1月17日返回签收，但至今1月21日，我本人并没有收到卖家返回的退鞋。我多次联系快递，并没有得到回复。我也多次联系拼多多客服，也没有得到任何的回复。
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商品破损、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多商家售假且退货不退款
我于2026年1月11号在拼多多馨怡发制品，购买厂家直发3AM齐发同款，三代羽毛接发接口古风隐形真人发丝无痕加厚，结果发过来的是假货，商家跟我说让我退货，他给我退款，结果我把货品退回去，他不把钱退我*台也装傻，一直让我等，一直让我等，花了240块钱，结果一直不退我
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
拼多多虚假宣传及客服违约赔偿
2025年12月12号在拼多多购买了一个晾衣杆。晾衣杆收到货的实物与商家说的不符，呃，根据实际测量只有70厘米，商家说是有83厘米，加上配件，加上配件之后，实际只有80厘米，与商家说的完全不符。与商家沟通之后态度恶劣，没有办法处理，就与拼多多官方客服沟通。客服最开始答应我做出500块钱的赔偿，后期又跟我说赔偿不了。原因是因为拼多多客服擅自把我的商品做了仅退款，跟我说商品已退款，处理不了长达一个月之后没有给我任何的合理解释。既然客服答应给我赔偿500元，为什么做不到呢？其次这个商家也没有给我任何答复，拼多多客就是在包庇商家，虚假宣传，欺*消费者。
本人有实质性的录音能证明是拼多多客服答应处理的500元的赔偿
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺货不对版且拒绝退换
12月25日于拼多多HOLD FREE男裤旗舰店第二次购买了与之前同样的裤子，拿到快递时因为是买的与之前一模一样的裤子，所以毫无怀疑直接剪吊牌穿上了，但感觉裤子特别肥大且颜色异常，回到家拿出之前的裤子对比才发现尺寸不一样，特别肥大，布料也很差，尤其是颜色色差太大，由于考研没有时间，一直搁置到12月30日与客服沟通，客服说是批次不一样所以有差异，退货给商家后，商家以无吊牌开扣眼影响二次销售为由，拒绝退换，也拒绝退款，也不给任何解决办法。客服一直推诿不解决。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多拒退已拒收质量问题手机款项
2026年1月17号在拼多多百亿补贴买了一台苹果17 Pro256版本的手机 今天到货后在验收过程中发现手机有质量问题 就当场拒收了 手机也已经退回 但是商家以开封激活为由 不予退款 以下是聊天记录 以及订单信息和商家营业执照 请帮我主持公道 谢谢
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霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多售卖变质旺旺小小酥要求赔偿
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，因不符合食品安全标准的食品受到损害，可以向食品经营者要求赔偿损失，也可以向食品生产者要求赔偿损失。如果您购买的“旺旺小小酥”存在质量问题，如变质或坏，您可以要求或者赔偿反馈你向拼多多*台申请了赔偿1000元，这是符合食品安全法中关于赔偿金额的规定。如果您能够证明食品不符合食品安全标准，您仅可以要求退款，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金如果赔偿金额足一千元，应为一千元
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商品破损、态度差/不处理
处理中
童装货不对版且拒退换
我2025年12.7买了一个160码的童装 后面过了一周拆开发现衣服150的孩子穿上太小了 衣服偏小 属于质量问题 想要退货 结果没在家 超时了 现在回来不给退了 质量问题而且衣服都没穿一直放家里 我想退货不给退 必须要求退货 本来就属于货不对板
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商家售卖假冒二手商品
简直诈*，每个商家都是假货，第一天拿来，包装旧，摄像头模糊，手机卡恐怖
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假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
拼多多商家超时不发货拒不履约
我在2026年1月14日于深硕数码电器商行购买一部苹果padair7 商家预售承诺五天内发货 现在已经超过两天 我的诉求是立刻发货维护我的合法权益 既然商家标注了预售写了明确时间那就应该准确的做到 我不接受退货 因为我的时间也是时间
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定金预售问题、超时不发货、虚假发货
处理中
拼多多uhue旗舰店货不对版拒退
本人在1月6号购买的 拼多多*台“uhue旗舰店”的染眉膏、拿回家打开发现货不对版 涂上没有颜色 申请了退货退款。商家以我拆封影响二次销售为由不给我退款。不拆开怎么知道他发的产品货不对版呢。现在*台处理结果出来了。驳回了我的诉求。货还在商家手里。我的钱也没有退给我 我还搭了个运费。现在我什么都没有。我重新申请了退货退款 *台也不开通售后。特别欺负人。就这么对待一个多年的忠实用户真的很伤人。诉求。退款 和我的运费。
根据《消保法》第25条和最高法网络消费纠纷规定，必要拆封查验不影响无理由退货，‘拆封不退’多为无效条款。请尽快处理退货退款，商家的染眉膏颜色和图片严重不符。虚假宣传欺诈消费者。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
