拼多多现金大转盘涉嫌虚假宣传
拼多多现金大转盘免费领红包活动全程就是欺诈消费者，希望拼多多能够尽快解决澄清此事并下架做出解释和处理
投诉问题
虚假发货
处理中
拼多多宽宽家商铺售假兰蔻口红
2026年2月7日在拼多多*台的宽宽家的商铺61买了一根兰蔻的口红 商家跟我说保正品，我拿到货后发现全是划痕，下面字也不对，而且还断了一块，我就去得物鉴定，显示是假货，拼多多官方不给解决，我要求假一赔三
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多AKUI店铺货不对板拒退款
2026年1月31日在拼多多*台的AKUI的店铺购买针织商品，货不对板，申请退款，一直不退款，拒绝退款，商家发的破熊
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
拼多多车厘子变质破损且拒退款
我于2026年2月10号，在拼多多*台购买了3箱车厘子，于2026年2月13号收的货之后，拆开发现两箱车厘子已经味道变质且不能再食用，有一箱且有一部分也变味而且有一部分已经直接损坏，变成汤汤水水的那种，我要求全部退款，商家不同意，且无法申请*台介入，而且那两箱已经变味的，刚好是我送人的，这让我很丢脸，这么严重的事情，商家仅仅以申请*台红包补助打发我实在过分
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
拼多多美丽港家具店拒发货不退款
我于2026年2月4日在拼多多一个叫美丽港家具官方旗舰店里买了两个收纳柜，一个收纳柜已经在2月7号收到了，但另一个，到现在都不送，物流信息一直显示说联系不上本人，我已经联系商家和客服多次，都不处理，都在说是因为我的地址不详，又不接电话，就送不了，可是根本就没人给我打过电话，我的手机也一直没有响过，可是商家那边居然有物流打我电话的通话记录，显示我不接电话，现在我已经申请退款，但是商家说货在广州，要等货回到他那里了才能退款，那我要等到啥时，又不送货，又不退款！态度恶劣！一直都说是我不接电话导致的！商家告诉我的电话，根本就是打不通的，
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多偏袒商家拒认欺诈仅退款
本人于2026年2月在拼多多*台“浩添电子”店铺购买vivo Y53s手机一台，订单金额272.92元。商家在聊天中明确承诺该手机为“原厂屏、无拆修、无换件”。
收到手机后，本人发现屏幕显示异常，遂前往vivo官方售后（长沙市宁乡楚沩东路客服中心联系电话0731-82941968）进行检测。检测报告明确显示：该手机显示屏有拆修、电池盖非原装、后置摄像头进灰。本人收到手机时，“撕毁无效”的防拆标签完好无损，足以证明本人未对手机进行任何拆修，所有问题均为商家售前造成，属于明确的消费欺诈行为。
本人随即向拼多多*台发起维权，提交了完整的证据链（官方检测报告、聊天记录、实物照片），要求*台依据《消费者权益保护法》支持本人“仅退款”的诉求。但拼多多*台无视权威检测报告，单方面作出“退货退款”的处理决定，拒绝支持本人合法维权诉求，明显偏袒商家，严重侵害了消费者的合法权益。现向12315*台投诉，恳请监管部门介入调查，依法维护消费者合法权益。
二、诉求内容
1. 认定商家存在消费欺诈行为；
2. 支持本人“仅退款272.92元（无需退货）”的诉求；
3. 对商家及*台进行相应处罚；
4. 保留追究三倍赔偿的权利。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多超时不发货且擅自退款
26年1月19日在*台拍的货，20日商家打电话说让我退款说不退款的话半个月以后发货，结果等了半个多月也没发货，2月6日*台在我不知情的情况下*台强行给我退款了
投诉问题
超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺售洗衣机质保不兑现且客服失联
2022年12月2日在拼多多，利民家电卖厂_412095店铺购买一台洗衣机，商家承诺质保十年，后续出现甩不干衣服情况，多次联系商家不回复，又多次联系拼多多客服得不到满意的处理结果
投诉问题
联系不上客服
处理中
拼多多商家架子质量差且拒赔
我于2月5日在这家店购买架子，其架子质量特别差，有一根坏的，而且安装过程中手整得特别疼。商家一开始装的像个人似的，从头问到尾，意思哪里坏了，哪里有问题，给人一种很负责的感觉！但是，赔钱的时候特别墨迹。我说20元，不同意，15元，不同意，说了半天，从7元变成10元。一开始让我撤销售后，撤销之后理都不理，已读不回，根本不转。早上又让我撤销，但是已经够次数了，撤销不了了，商家却和我说“那你等过期吧”，也不给我转钱，特别活不起。要求赔偿我20元，要不这事儿没完，我会一直投诉甚至*！
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多*台代练服务致账号封禁
我于2026年2月8日在拼多多*台“欧远代练工作室”中购买了无畏契约代打代练排位上分出现了游戏账号封禁的问题，侵害本人财产权益，个人信息权益，合同权益，娱乐权益，，我需要赔偿一千元或赔偿一个同价位的游戏账号
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态度差/不处理
处理中
