拼多多慕秋秋女鞋工厂店售劣质骑士靴致伤拒退赔
2026年5月5日在拼多多*台的慕秋秋女鞋工厂店购买骑士靴马术靴,后出现质量问题导致试穿时扣子把手割破 商家态度冷淡还以磨损理由拒绝退货退款。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多租号密码错误拒全额退款
2026年5月17号凌晨两点在拼多多的哈尼购商贸买了金铲铲游戏的租号 还没上号 密码错误 要求全额退款 被客服告知只能退一半 打了02****45转接的凌晨拼多多客服不解决问题一直逃避问题
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多联系不上客服且账号功能异常
拼多多联系不上商家在线客服,个人主页的头像和昵称也是无法修改,我的拼多多账号绑定的手机号是199****4302,还有一个拼多多号绑定的手机号是:130****4302,这两个拼多多号都是同样的情况,请*台尽快修复,恢复在线聊天的功能使用权限,
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联系不上客服
处理中
拼多多商家失联且拒赔漏油减震
我购买的SW鲨王风动前减震,使用后出现漏油的质量问题,目前商家已经失联。之前*台提出的100元赔偿方案我明确表示不接受,后多次找*台也不处理该减震购买价为536.7元,且漏油属于严重产品质量缺陷,直接影响骑行安全,100元远不足以覆盖损失。
现要求*台在24小时内给出明确答复:要么协调商家为我更换全新正品减震,要么为我办理全额退款。
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联系不上客服
处理中
拼多多源德堂店铺售三无糖尿药虚假宣传
投诉对象:拼多多*台「源德堂」店铺
订单编号:250920-19***********33
购买商品:糖尿中药材调理高糖稳糖中草药
实付金额:¥400.70
购买时间:2025-09-20
投诉事由:
本人于2025年9月20日在该店铺购买宣传为“调理高糖稳糖”的中药材,商家以“糖尿专用中草药”为卖点,暗示其具有治疗糖尿病、控制血糖的功效,诱导消费者下单。
收到商品后发现,该产品无正规药品/保健品批号,无生产厂家信息,无合格证明,属于三无产品,且服用后无任何效果,商家存在虚假宣传、夸大功效的欺诈行为,严重误导消费者,危害用药安全。
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假冒/二手商品、虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多小米电饭锅喷粥质量问题拒退
2026年5月7日在拼多多小米易购优选专卖店购买的电饭锅,后续出现按照流程和用量做大米粥从缝里喷出来的问题,要求退货退款,商家拒收说用过了影响二次销售,你质量问题跟你影不影响二次销售有什么关系啊 *台介入也不给退款(商家并未上传任何凭证 我上传了喷粥之后的截图)*台说不给退款。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家售假必利劲且拒退赔
本人于【2026-05-03】在拼多多*台的深圳市德生堂大药房有限公司横岗兴旺分店(订单号:260503-46***********85)购买了盐酸达泊西汀片(必利劲),消费金额30.3元。商家宣传为正品药品且商品带有正品险和假一赔十服务,但收到的商品实物与宣传、描述严重不符。我已联系商家及*台申请售后,但商家拒绝协商*台也不解决。现依据《消费者权益保护法》第20条,第55条相关规定,要求商家退货退款+三倍赔偿,并依法处理该违规行为。
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假冒/二手商品
处理中
拼多多商家货不对版且商品破损
拼多多商家做事!自己看图片!消费者权益保护
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多售后推诿致手表无法维修
5月5日我在拼多多购买小米Watch5智能手表,手表宣传的手势交互功能经常识别失灵,存在质量问题有上传过视频证据。
5月11日我和*台协商一致,约定把手表寄回商家,由商家检修。
商家早在2026年5月14日晚上就签收了商品,直到2026年5月16日*台才告知我他们仓库地址被小米拉黑,无法送修,事前完全没有告知这个情况。现在商家以需要官方检测为理由,打算把手表寄回让我自己去送修,提供官方检修报告才给售后,来回折腾浪费大量时间,我长期没有手表可用生活很受影响。
该店铺只显示“品牌好货”,看不到真实店铺名称,我多次要求*台提供商家信息,拼多多一直拒绝提供,偏袒商家拖延处理。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多售假鱼苗且退货难
2026年,4月19日在拼多多江城北繁殖鱼苗购买了皇五塘鲺鱼苗,养了20多天发现是埃及鱼苗。售后跟我说只赔一部份钱,拼多多就帮我申请全退,但是快递不能寄活物,加上我的鱼也在鱼塘里。拼多多就介入了,然后过了2小时,又显示出来退货,拼多多是不是捉住我们消费者不能寄回鱼。
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货不对版、虚假发货、霸王条款
处理中
