拼多多购买田螺质量问题投诉
我前天买的田螺,拿回来的时候已经臭了,他说坏了,包赔,再说了,田螺臭了,谁放在那里让它臭啊,都是扔掉了,然后他跟我说他要货,然后退掉,我那货又没有,我总不可能去给他捡起来,坏了包赔也没见赔呀
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
拼多多电动三轮车质量差且售后推诿
我于2025年5月3日在拼多多平台成交了一辆电动三轮车,从收到货开始商品就是一直有问题,先是灯掉了,然后反光镜掉了,然后后备箱掉了,然后气门芯掉了,直至今日,车直接骑着骑着就炸了,车上还坐着宝宝,每次跟商家和平台反应,都是不肯退款,甚至让我用502胶水粘一粘,安全问题没有一点保障,平台客服口口声声为了安全让我不要骑这个车了,但是也不帮助我退款,让我找商家,商家不退款,平台也不管。我在平台买车是为了买个废品放家里看吗。才短短两个月已经炸了,理直气壮没人退货退款,消费者权益没有一点保障。至今为止客服一直推脱无人解决,我不懂为何平台允许劣质交通工具在平台出售,劣质交通工具属于带娃骑行车,固定是用502胶水固定的车,平台允许售卖,且不帮助消费者维护消费者权益。我多次联系客服,客服都是说帮我解决然后就再也不理我了。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
拼多多购物后商家不发货且处理不力
买东西后一直不发货 平多多不协商解决只是一味的让退款 已经过去一星期了问题还没有解决 一直说是核实解决过去几天了处理流程总是一味的给补偿几块钱 为什么不能让商家发货呢?
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
拼多多购买乔丹运动鞋出现质量问题
我于 25 年 3 月 14 日在拼多多平台的“乔丹”品牌旗舰店(店铺运营公司:福建省竞购网络科技有限公司,企业注册号:9135****058353677M)购买了飞速 3.0 乔丹。穿了不到3个月,发现鞋底出现开裂的情况,严重影响正常穿着使用。这明显是商品质量存在问题,侵害了我作为消费者获得质量合格商品的权益。我的诉求是进行退货退款处理,并希望平台能够对该店铺商品质量加强监管,避免其他消费者遇到类似问题。
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产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
拼多多售后处理不当及订单异常
拼多多多多买菜自提点到货了本人外出无法提货于是打电话联系自提点2分钟能不能把订单退了自提点的人说没有看到货也没有收到货叫我去找别人解决问题不关他的事然后我又找了拼多多官方客服联系了还打了电话6分钟说明情况了 拼多多客服人工也答应帮我退那个订单结果不到一两天拼多多系统自动帮我点了已提货问是我都不在也没有去提货 拼多多人工客服还替我帮申请退了结果显示售后申请未通过给我搞这一出啥意思 啥意思欺*消费者吗 本人都没有提货为什么自动帮我点提货 说好的帮我申请售后为什么显示售后未通过?自提点的也不搭理推卸责任没有看到货??我不明白这都是啥意思都针对我吗?
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售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
处理中
拼多多商家虚假发货且服务差
我于2024年10月4日在拼多多电商平台(爱馨家居馆)购买转角组合书桌,卖家承诺破损补寄和赠送台灯一个,到货后未见台灯,部分板件损坏、缺失,与卖家沟通后同意补发,然而一直未收到货物。多次沟通均承诺立马补发,但持续将近一年时间仍未发货,态度恶劣,严重欺*消费者虚假发货,并严重影响使用!!!另外存在故意拖延时间,收到尾款后假意应付的诈*行为!!!拼多多电商平台置之不理,严重侵害消费者权益,我的诉求是全额退款!!!并赔偿由于卖家诈*造成的严重影响消费者使用的补偿金500元!!!
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售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
处理中
拼多多店铺虚假宣传铝芯电机
我在2025.7.6号在拼多多购买两个钻石牌官方旗舰店的排风扇,客服告知我是铜芯电机,铜芯电机比普通电机一个贵二十多块钱,结果发来的是铝电机,事后态度恶劣,事后拼多多官方客服还包庇这个店铺
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货不对版、虚假宣传、服务态度差
处理中
拼多多无故扣款要求退钱
我在拼多多不知道的情况下扣了32.9说是实物商品租购,这是什么意思。希望你们能给解决一下问题。这样无故扣钱,还让我们怎么能在上面购物,我们老百姓挣钱也不容易,我要求退钱,退钱,退钱
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乱收费、退款纠纷
处理中
拼多多购物食品变质退款纠纷
平台购得食品,变质,按商家要求扔了退款,商家故意不退款,之后让我退货,
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
投诉拼多多售后服务欠缺
我于2025年4月8日11点31分拍下了拼多多琪奇优质数码家的一部苹果x但是这部手机出现了坏掉的问题商家想私了我问能不能给我再换一部商家不同意说我影响二次销售拒不退款退货我的诉求是对我进行补偿毕竟商家态度恶劣而且还是三无产品影响恶劣
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中