拼多多拒支持商家冻伤果补偿承诺
拼多多*台对商家运输中果被冻伤，造成消费者损失，商家答应补偿5元，但拼多多却不支持商家答应补偿。不让再次申请售后。
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商品破损
处理中
拼多多销售复刻表冒充原装库存
老人在拼多多上买了一块手表，首页介绍的是上海原装库存手表。详情页又有其他品牌标识，介绍的是上海原装手表，最后了解了一下这款手表在98年就停产了，就是复刻表，
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多会员卡诱导消费并擅自退款
拼多多以活动为由吸引客户购买68的会员卡，我购买后领取满1500减180的优惠卷，后发现该优惠卷无法使用，一旦使用*台便会私自将客户订单退款 我于2026年2.3日在拼多多百亿补贴购买一Oppo手表，后因商品降价我于2.12退货重新购买，下单2小时后，*台私自将我订单退款，我问客服原因，客服说*台规定退款，无任何解释，后我发现该优惠卷无法使用，一旦使用*台会在客户不知情的情况下退款，咨询客服没有任何解决措施，我认为*台有欺*消费者购买会员卡的嫌疑，私自将消费者购买的订单退款严重侵犯了消费者的利益
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多退货不退款且拒不处理
2026年2月1日在拼多多购买的玩具，订单号为260201-4281****，商品坏的，头灯不亮，要求补发配件，商家不处理，拼多多官方也不处理，只能退货，2026年2月8日退货，商家收到货多天不退款，商品未使用，商家不处理，拼多多官方也不处理，不给个解释，就一直拖着，商品交到快递员手上跟来时是一样的，有视频为证
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退货不退款
处理中
拼多多鼻舒服店退货不退款致过敏
2025年12月24号在拼多多鼻舒服实体店买的鼻炎喷药，用后过敏，货已经退回，商家只给退80元，去医院的诊断
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退货不退款
处理中
拼多多*台锂电池一体机货不对版且拒退换
我于2025年3月18日在拼多多购买的锂电池一体机收到货后与商家描述不符，买时问了商家商家说可以使用五个小时，收到货后充满电也只可以使用三个多小时连四个小时都不满，找商家问商家商家欺*消费者说是有电池保护用几次就会时间满五个小时，现在越用可以使用的时间越短，现在只可以使用1个多小时，严重货不对板欺*消费者，商家现在也联系不上不回消息，找拼多多官方客服多次协商都拒绝我退货退款的请求，多次协商后只肯退款168元，我538元买的东西没用多久没用几次就坏掉了商家欺*消费者不处理，拼多多这么大的*台在上面购买商品一点保障也没有，商品出现了问题连退货退款都做不到，售后都处理不了
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多订单超时未送达且商家不处理
2026年2月6日下单产品至2026年2月15日未送达 联系商家从未处理 要求赔偿
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多多多买菜虚假发货且超时不配送
2026.2.13在拼多多多多买菜购买的虾，连续两天不能送货，但是一直显示在配送，又说次日不发送到一直拖
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超时不发货、虚假发货
处理中
拼多多原版潮衣店铺退货不退款
2026年1月31日我在拼多多*台的原版潮衣店铺购买了一件始祖鸟排骨羽绒服，买来之后不满意又退货退款了，但是商品给店家退回后商家迟迟不肯退款，而且也不回消息，假装看不见
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多商家虚假宣传且商品破损
你好，我在2026年2月8号18:40的时候，在拼多多店铺购买了一个电煮锅，当时容量标志为1.8升，店铺名为星德旺厨房电器官方旗舰店，订单号YT88****0386976，当时就已经延误了，这个快递本身是10号，9号左右就送到的，后面他们送错了地址，然后12号才送到我的手上，当时我第一时间拆开的时候，呃就想用了一下，然后发现那个锅被压扁了，就本身是个圆的，压成凹槽了，这是第一个问题，第二个问题呢就是容量根本就没有1.8升，我倒了两瓶500ml的矿泉水都倒不进去，量最多就800ml，商家属于虚假宣传，虚标这个标志根本就没有1.8升，却赚着1.8升的钱，我有第一时间联系*台客服，但*台客服一直都是包庇商家的态度，而且把我的账号也给拉黑了，就一直都联系不上，*台严重包庇商家，商家我发他信息他也一直都是不回，一直都是逃避的行为，请贵*台帮助我，协助我举报商家这种无良的行为，并且也举报拼多多这种黑心的行为，我的最低诉求是给我退一赔三，也就是赔偿至少80元以上这个赔偿金，否则我会继续申诉，请贵*台帮助我，感谢
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货不对版、商品破损、联系不上客服
处理中
