拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多宏泰店售二手*板卡顿无法使用
我在2022年2月22日在宏泰店购买了二手*板电脑,不仅特别卡,而且打不开软件
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假冒/二手商品、货不对版、联系不上客服
处理中
拼多多退货后不退款
我买的衣服有质量问题给商家退回了,商家不给退钱
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退货不退款
处理中
拼多多诱导拉人头及虚假免费宣传
拼多多*台诱导拉人头,编造虚假免费宣传,设置1虚假进度:页面显示你只差“0.9%”就能免费拿 手机或现金。 而后无限循环:当你邀请好友助力后,进度条可能 变成“0.09%”,甚至出现“金币”、“幸运值”等 新的计量单位,永远差一点点。 利用用户人脉为*台引流。普通用户极难完成。其行为侵犯了消费者的知情权。浪费大量的流量与精力。损害客户的人脉关系。希望得到补偿,以答谢帮助助力的客户。
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虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多销售电动车存在严重质量与设计缺陷
产品存在缺陷质问题特大轱辘又太小设计不合格导致维修无果无法使用,购买才一年多点就彻底报废了。油门、电磁刹车、控制器、后轱辘变速箱齿轮带轴都全部更换完了还是没跑好多次,这绝对是质量和设计问题特大而导致的。必须给我赔偿损失费500元,更换配件钱500元,维修费500元,购车实付3000元,总共4500元一分不可少,这是最低限度。申请留言投诉人:刘本运,湖北省十堰市竹山县宝丰镇花栗树村二组一号,刘家学。播打我电话是大多数听不清楚的,请发送手机短信或微信联系我。电话188****3697感谢领导对我的关心和厚爱!谢谢!
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多店铺虚假宣传七天无理由退货不退款
我与2026年4月10日在拼多多*台 矿龙飞显卡P1 店铺购买了5060ti万丽双风显卡 他们标记着七天无理由退货 我买回来没任何使用给商家退回去 商家收到商品以后 以各种理由不给退钱 不给退全款 并且他们标记着七天无理由退货 商家不信守承诺不给退钱
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商家拒收退货且不退款
2024年11月25号在拼多多百佳汇炖盅之家买了一个汤锅。2024年11月25号在拼多多百佳汇炖盅之家买了一个汤锅。用了半年后就电脑版故障了,退回去维修过一次。用了半年后就电脑版故障了,退回去维修过一次,用了半年后就电脑版故障了,退回去维修过一次,现在又坏了。拼多多同意退货,我给他寄回去,他收到快递后拆过了,现在要刷拒收收到快递后拆过了,现在商家拒收款也没有退给我。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家虚假发货且客服不处理
本人于2026年3月8号在拼多多下单定制宣传页,显示3月10号极兔快递已从长沙发货到郑州,3月11号显示到达郑州英才街网点,然后开始长达四天不在有物流信息,中间打过极兔快递电话咨询,都不在回复啥情况,然后让商家咨询啥情况,都回复在问,不在有下文。因急着用在没办法的情况下我在3.15号从新下单,等3月18号到货时发现发货地和收件快递公司及收货地均不改变的情况下,3月18号已正常收到货。由次可以确定第一次购买的物品是商家虚假发货信息,没有事实物品,因为物流跟商家属于合作关系,知道没有真实物品所以无法回复我,在事实的证据情况下,本人多次投诉拼多多客服,要求按照虚假发货来处理,均不处理。 拼多多订单号260308-18***********75
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虚假发货
处理中
拼多多售假迪奥香水拒不履行假一赔十
本人在拼多多购买迪奥沙丘香水,商品页面明确承诺假一赔十。 收到货后发现瓶底为劣质贴纸粘贴,做工粗糙,明显为假冒伪劣产品。 商家拒不承认售假,*台升级专员仅电话沟通,只给小额优惠券敷衍,拒绝退货退款,拒不履行假一赔十承诺。 现要求:全额退款退货,并按假一赔十进行赔偿,请依法处理。
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假冒/二手商品、退货不退款
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拼多多影驰主机直播卡顿掉帧
2026年3月11号在拼多多影驰科技有限公司买的电脑主机出现直播用卡顿掉帧问题
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态度差/不处理
处理中
拼多多锅天下店售变质鸡胸肉
2026年4月在拼多多*台的锅天下食品企业店购买鸡胸肉,后续出现食品变质问题
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货不对版、态度差/不处理
处理中