拼多多老王生鲜售变质冷冻肉且无证经营
2026年6月12日在拼多多收到了老王生鲜店铺购买的五十斤冷冻牛腿肉，于14日下午三点半送达，我下午六点半左右开箱验货，发现肉表面已经出现了变质异味问题，长满了绿色色斑，并且保温箱内所有冰袋全部都融化了，并且根据电子商务法和网络交易监督管理办法，售卖食品冷冻肉类需要办理营业执照和食品经营许可证，但该商家并未在*台店铺公示证件属于无证经营，望合法合规处理该问题，并全额退款和给我进行道歉
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货不对版
处理中
拼多多店铺售出冲锋衣内部裂开
参考模板：
2023年11月3日在拼多多*台的迪小侬户外运动专营店_582021店铺购买商品冲锋衣mh150后续出现衣服内部裂开 问题(^_^如质量瑕疵、货不对板、售后无响应); 要求退款 衣服我给他退回去都行
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假冒/二手商品
处理中
拼多多不退差价且疑似售假二手
商家不退差价 朵朵取消在线客服 要倒闭节奏吗186****0174
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假冒/二手商品、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多灯具开裂拒处理且客服失联
我在拼多多*台购买灯具 现在所有灯具灯罩位置均出现一条裂缝*台不给处理 一直拖 客服也不回答问题并且在没有解决问题时主动挂断电话 我现在投诉*台欺诈消费者 要求退一赔三
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多*台商家售二手iPad藏AD，*台不处理
参考模板：
2024年1月26日在拼多多*台的荃曼数码电器店铺购买一台二手ipad2019款（128G）10.2寸 99新（插卡版+wifi版）商品/服务，后续更新以后出现远程管理（隐藏AD）第一时间联系商家，商家也不理会，联系*台，*台也不处理，要求商家给我处理
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假冒/二手商品、货不对版、超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多adidas店铺退货被无理驳回
参考模板：
2026年8月9日在拼多多*台的adidas店铺购买阿迪达斯evosl商品，后续出现货不对板，鞋码问题，题描述：在收到货后，在室内进行简单试穿，因鞋码太大，故选择退货退款，商家收到货后以鞋底磨损和异味的理由驳回，因其无法提供鞋子发货前的视频，我无法判断鞋子是否一开始发货就带有磨损，异味因带有主观色彩，故不能作为驳回我退货的理由，并且鞋子一开始到达我手里鞋垫有严重污渍，并且没有商业吊牌，我无法判断鞋子真假和鞋子磨损情况，希望官方合理调查
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
拼多多货不对版且退货不退款
订单号：260609-21***********69
商家以“退回商品配件不全”为由拒绝退款，其主张完全不成立，具体反驳如下：
1. 关于包装更换：我收到商品时，外包装已因运输损坏，我更换新盒子寄回，仅为保护商品，商品本身完好无损，不影响二次销售，符合七天无理由退货规则。外包装损坏并非我的责任，也不能作为拒退理由。
2. 关于商品状态：我寄出前拍摄了完整视频，商品被原塑料袋包裹，无任何使用痕迹，未核对快递单号，无法证明视频中的商品就是我退回的包裹；且视频中的“痕迹”，与我寄出前视频里的状态完全一致，证明是商家发货时就存在的问题，并非我造成。
3. 举证责任问题：根据法律和*台规则，商家主张商品状态不符，应由商家承担举证责任。商家无法提供有效证据证明我调包或损坏商品，应承担举证不利的后果。
现申请*台立即介入，强制商家为我办理退款，并对商家恶意拖延退款、伪造无效证据的行为进行处罚。订单号：260609-21***********69
本人说明完整经过：
我下单购买的是右边款上泵，实际签收包裹时，里面商品为左边款，且原外包装已经破损，并非本人造成。
发现货不对版后，我正常申请七天无理由退货，因原包装盒损坏，为保护商品更换新包装盒寄回，商品本体未做任何调换、使用，寄出前也录制了视频留存状态。
商家目前以收货开箱视频、发货监控为由，主张我退回商品货不对板，但该证据只能证明：商家发货为右款、收到退货为左款，无法证明是我中途调换商品。
商品从商家发出、经快递运输、再到我手中，整个运输链路存在出现错发、串货、包裹错拿的可能性，不能直接将货不对版的责任归到消费者身上。
我全程没有调换商品、恶意退货的行为，更换外包装也符合正常退货情理。恳请*台综合全流程判定，依法依规为我办理退款
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多投影幕布多次维修仍故障，要求退款
我在拼多多*台上花费1595元买了投影幕布 半年内已经维修了四次了 还是一直坏 商家说还要维修 我不接受 订单号：260227-14***********70 要不仅退款 幕布一点都不* 和商家宣传的不一样 严重侵犯消费者权益保护法
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态度差/不处理
处理中
拼多多墨焱炉具冒烟拒退，商家推责霸王条款
我在拼多多墨焱炉具店铺于2026年5月4号下的单是一个锅炉 在5月10号收到货品因为当时新房子还没装修好不能进人 我本来打算买来冬天用的 5月18号我找商家要了安装视频 安装后放在屋子里一直没用 后来在6月8号 我找到商家 说过炉子冒烟问题 商家给我找了售后 说是我烧燃料太多导致 然后当天烧完我就一直没烧 因为夏季很热不需要烧 直到今天晚上就是6月15号 我说在烧一次试试结果还是冒烟一直 我又找到了商家 商家还是一样的说 是我的问题 是我不会烧 我说能不能退回我承担一部份费用 他说不行用过就退不了 我说这不是霸王条款吗 而且商品的连接里根本没说过用过一次就不能退了他说七天内可以退而且我在他家的商品链接里找到了很多跟我一样的消费者 都是冒烟问题 商家不管 不负责任 东西不好烧难道还是这么多消费者的责任吗 买这个东西花了707这笔钱不是一个小数目对于我们家庭来说 是希望能够用得上的 不然也不会买 现在商家也不管我 我只能维权电话是商家给我的售后电话让我加微信才说我烧错了
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多商家拒寄回寄错商品且疑虚假发货
我把东西给商家寄错了，商家没给我寄回，现在商家自己的已确认收货，我不退货退款，但是要求把我寄错的东西寄回来，迟迟不给寄，单号物流已瘫痪
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发错货、虚假发货
处理中
