拼多多拒鉴内容物纵容假货
我在2026年1.30日及2026年2月28日分别在拼多多购物*台上购买了小蚂蚁店铺的3瓶冰岛精华小样，于3.5日第一次开封该商家商品，商品外包装没有任何问题，但因为是小样没有塑封，打开使用之后发现为明显的假货，正品的冰岛精华为油状，但假货的是水状。我联系拼多多官方*台，要求进行鉴定，并且明确的说明了商品的内容物为假货，也按照*台的要求寄回给了拼多多官方，于今日拼多多官方给我进行回馈，说他们只能进行外包装的鉴别，外包装为正品无误，拒绝进行内容物的鉴别，拒绝对商家做出处罚。我在拼多多*台购物，*台应当保证我的合法权益，在我明确商家卖假货，用正品的外包装里面放了假的精华里后，依然拒绝了我的内容物鉴别的合理要求，拼多多官方推卸责任，没有进到*台的监管责任，侵犯消费者权益，纵容卖假货的行为，我要求拼多多对我进行全额退款并退一赔十。
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假冒/二手商品
处理中
拼多多售卖假冒石榴石且包庇商户
*台把控不严格，买的石榴石都是假货。几十和几百的都是假的。*台包庇偏袒商户，商户无所顾忌
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假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多多多优选苹果*板黑屏且客服失联
2023年十二月份在拼多多*台多多优选购买苹果*板，后续黑屏开不了机，现在找不商家店铺及客服拒绝拒绝受理.
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商品破损、联系不上客服
处理中
拼多多店铺虚假发货且包裹丢件
尊敬的*台客服，我要对拼多多店铺“壳壳壳壳手作铺”发起投诉。我于2026年3月17日在该店铺下单了这款盲盒 订单编号: 260317-66***********66。快递号为JT90*********20。按照正常发货时效。早就应该送达，但至今未收到商品。 我联系商家时，商家对干发货和物流进展无法给出明确答复 且后续查询物流信息时，发现我的包裹疑似丢件。这不仅浪贾了我大量时间，还严重影响了我的消费体验。 依据《拼多多*台服务协议》及相关规定，商家有义务按时发货并保障商品安全送达。此次商家未能处理好去件问题，损害了我的合法权益。我怀疑卖家虚假冲销量行为，或者*取买家信息，转卖我的信息。我要求*台:对商家进行惩罚并对我进行应有的赔偿
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超时不发货、虚假发货
已完结
拼多多丽绩旗舰店恶意漏发商品
2026年3月7日再拼多多*台丽绩旗舰店够买3件衣服商家恶意漏发2件面单上面是三件故意用笔话个1件欺*消费者不找商家这钱就被欺*了行为非常恶劣！属于恶意漏发有欺诈行为
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发错货、虚假发货
处理中
拼多多电热水壶短路跳闸拒退款
订单号PO-260302-57***********11
3.2购买电热水壶，3.19使用中出现跳闸，多次尝试始终存在此问题。网上联系商家，答应退款。后拼多多电话客服拒绝，理由是没有提供证据。电路短路，我无法提供证据，商家坚持必须拍摄使用该产品电路短路的视频给他们，我已进行通话录音。这给用电安全和家人健康带来隐患，我拒绝为了所谓证据再次使用该劣质产品。要求依法严肃处理。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多盛创家居馆发货慢且商品破损
2026年2月11日在拼多多*台盛创家居馆购买烟酒展示柜，商家发货慢，到货的商品还是坏的。如果退货退款商家还要求我承担两百多元的运费和一百多元的打包费用，态度也十分不好。我的诉求是：商家派人上门取走坏的货物，我不承担任何费用。
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超时不发货、霸王条款、商品破损
处理中
拼多多驰通号卡专营店货不对版
2026年3月16号，在拼多多，驰通号卡专营店购买月租19元205G的流量卡，2026年3月19号到货要我充值100激活，后发现是月租59，每个月返还20，返6个月，严重与商铺不符，要求赔偿我的损失
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货不对版
处理中
拼多多衣服质量问题拒退换，客服失联半月
衣服出现质量原因 商家拒退货退款 客服人园不处理3.5号发起的为题 半个月连人都找不到 一打人工客服 各各承诺
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多退货已寄回但未退款
拼多多的小李要加油哦，上面的药材已退货，没退款
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退货不退款
处理中
