拼多多售后不处理保修期内商品问题
2025年7月9日购买在保修期一年内商品出现问题2026年3月19日出现问题3月20日联系商家商家已读不回拒绝处理问题
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多*台敷衍处理摄像头维修投诉
本人于24年8月24日在拼多多*台金正监控摄像头官方旗舰店购买的摄像头出现质量问题,商家要我自费寄回后,借口此产品没有生产,没有配件,不予维修,然后置之不理,向拼多多*台反应后、*台敷衍了事。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多凡也服饰专营店退货不退款
本人在拼多多 凡也服饰专营店 购买了名称为
《GT5000棉服男JEEP SPIRI男女同款保暖航空棉高蓬松防寒棉衣小太阳》的棉衣。后来拆封试穿后发现此商品存在质量问题,衣服存在缝线开线和衣服填充物从缝线处和衣服表面往外钻或者掉的情况。后来申请退货退款,经过拼多多*台介入,同意了退货退款,结果货退回去了,商家也签收了,商家不给退款,理由是我试穿后衣服脏了,有污渍了,领口有穿过的痕迹了,影响二次销售了。但是消费者试穿怎么可能没有一丁点痕迹。再说了我这是有质量问题才退货退款,有质量问题的商品应该不能再二次销售吧。
后来经过拼多多客服专员协商处理也不给我退款,难道现在消费者没有权益了吗?我最后的诉求是:全额退款237元。
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多推广费扣费不合理
用了A的资源位 促进的B链接的成交,按照A链接的设置进行扣费
不合理,,,
投诉问题
霸王条款
已完结
拼多多销售变质奶粉致用户不适
2025年十二月五号下单奶粉这家一共下单了三次,这次反应特别大还差点住进医院,所以只能维权,不需要赔付只要能退回去就好了。真的不想把事情搞复杂或者做大
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多现金提现活动虚假宣传诱导分享
本人在拼多多APP参与“现金提现”活动,页面明确显示可提现至微信/支付宝,活动规则宣称邀请好友助力即可提现。活动过程中,*台不断显示“差0.01元即可提现”“即将成功”等诱导性提示,引导本人多次邀请好友助力、观看大量广告、消耗大量时间。但临*提现门槛时,*台不断变更奖励单位(现金→金币→碎片→福卡等),无限循环拖延,始终无法完成提现,存在明显虚假宣传、诱导分享、欺诈用户行为。该活动利用用户心理设置不合理规则,严重侵犯消费者合法权益,要求*台立即停止虚假宣传,对本人进行合理补偿,并依法整改活动规则。
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虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多商品破损且内有异物
本人于2026年3月7日在拼多多购买了一款奶糖。收到货后包装破损,不是快递包装破损,是那个糖破损不是啊,大哥,里面都有灰了你确定顾客吃了不会去医院住几个月吗
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商品破损
处理中
拼多多货不对版且投诉无回应
我申请留言投诉举报多次得不到解决,这对我个残障人士低保户不合理不合规则不合适吧?
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货不对版
处理中
拼多多ABS被套旗舰店货被拿错拒不退款
我在2026年3月4日在拼多多*台的ABS被套官方旗舰店购买了一个四件套,于3月8日因快递点失误拿错给别人,本人等待两天,未等到归还,上班后,联系商家退款相关问题,说明原因后,并将快递点电话发至商家,商家一直推诿核实,要求我退货才退款,我没有见到货物,我怎么去退款,我让他们联系下快递点,石沉大海,期间投诉了3次,*台介入了三次,仍然没得到任何结果,商家仍然坚持不退款。现在我的货被人拿走了,耽误了我的事,我还要去付这个责任?商家态度差,拼多多*台打太极,至今已经12天了,问题仍然没有得到解决。我现在的诉求就是退款后,赔偿我的损失费,并且要求商家和拼多多道歉!图片只能上传9张,拼多多*台的聊天记录没办法再上传了
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多黑金刚瓜子缺斤少两欺诈
2026年2月3号,在拼多多上面买的黑金刚瓜子缺斤少两欺诈,缺斤少两。欺诈消费者连皮才450克
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货不对版、虚假发货
处理中
