拼多多商家货不对版且拒不处理投诉
本人和朋友三人拼团于2026年02月01日在拼多多*台(商家:烁果进口水果)购买商品(订单号:260201-4788****、260201-4173****7740138、260201-095556****8),每单金额96.5元。商家存在【虚假宣传/质量不合格/货不对板/拒不发货/拒绝履行售后义务】等问题,具体:单j车厘子改标当作4j出售,4j车厘子直径应为32mm+,收到的货所有不超过27mm.另商家擅自更改进口水果标签,进口车厘子标签原为脱敏纸,改后为普通纸,脱敏纸划痕反应黑色,该标签划痕无反应,*台单页宣传包括客服回答,所有皆说明该商品正4j.收到货后,商家不予处理,*台客服说专员联系处理,目前三天未收到任何处理消息,擅自从后台完结投诉工单。诉求:
1. 要求*台履行售后承诺及商家退一赔三
2. 依法对商家及*台违规行为进行处罚
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
投诉拼多多货不对版
178元?看到底就没见178元的木工锯,带锯片
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多销售致敏尿不湿拒不担责
本人在26年1月6号购买他们家尿不湿拉拉裤用了没多少片,结果小孩子过敏,并且我在买的时候询问了过敏及宝宝是否可用,他说安全可用我买了,然后我小孩用了过敏起了小疹子,我去找商家,商家不负责任,并且他推脱责任说是小孩子自己的原因不关他们的事,我要求给我退款并赔偿医药费之类的并且商家一直说可以退货退款,但是他就是不承认,这是用了他们家尿不湿的原因,导致小孩的屁股起了好多红疹子
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺售假二手笔记本拒不退款
二二年3月13日我在言诚旭数码_845762店购买了一个笔记本由于当时用了一两次变坏了,我便去实体店商铺里面修笔记本,然后呢,商铺的老板说我是不是被*了,这只是一个100块钱不到的零件机,然后当时由于工作太忙的原因,一直忘记了去找官方找他们退款,到后面去找他退款的时候,他店铺不知道是因为违规了还是干吗被关闭了,然后我这个笔记本电脑一直都没有给我退款和赔偿,我要求给我退款赔偿
投诉问题
假冒/二手商品、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多乐牛摩配缺件不处理且欺*消费者
2026年2月2号在拼多多*台乐牛摩配店铺购买商品,后续出现缺件不处理消极解决问题,还出现欺*消费者的行为.
订单编号是260202-2001****
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多迪卡侬官方店拒收退货且不处理
我在拼多多迪卡侬官方买了一双迪卡,侬一百回来以后试了一下,发现把我的脚趾头给我卡了一个血泡血泡,然后把我的另外一个脚趾都直接顶的发黑了,尺码有点不太合适,脚疼特别疼,然后我就把鞋子清理干净,不影响二次销售,然后退货退款,商家给商家发任何信息,商家都不理我,商家也不回复,我,每次都是机器人一样,每次说着同一句。然后我也没办法,我只能退货退款了,然后退货退款,商家还给我拒收了,拒收了,还不告诉我,是我自己发现了。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多退款拖延,*台介入超时
我在2月2日在拼多多购买了一款商品结果*台长久不退款
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多*台商品破损拒赔且退货困难
2026年1月25日在拼多多*台的华旗家居生活专营店购买卡斐乐烘干机家用干衣机速干衣服宿舍小型风干机烘鞋可折叠便携式商品和拼多多的马来西亚wepost空运服务,结果到货后发现商品严重破损,而且商家一直说只能退货退款,我是留学生在Bandar Sunway上学住在学校宿舍里,刚来马来西亚半个月,我这里连寄快递的地方都没有而且国际快递的运费贵,商家一直要求退货退款而且还让我取消售后退款,*台还说只能仅退款29元,但我购买这个商品加上空运运费167元。
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多恺武店铺货不对版且态度差
2026年2月1日在拼多多店铺恺武手机数码专营店购买的480*板出现了货不对版质量极差各种问题。以及商家态度不好
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多老铁门数码店售模型机欺诈
本人于2026年2月1日在拼多多*台“老铁门数码”店铺,购买了一台二手苹果4s手机。在购买前,我多次向商家确认商品是否可以正常使用,商家明确回复“可以正常使用”,并宣传该手机支持“打电话、拍照、上网、刷视频、打游戏”等功能,同时承诺赠送充电线。
2026年2月4日,我通过韵达快递(快递单号:4650****)收到商品后,当场拆开检查,发现手机为模型机:
- 机身内部无主板、电池等核心配件,仅为塑料外壳
- 所谓的“配件”均为无法使用的模型
- 完全不具备商家宣传的任何功能
发现问题后,我立即与商家沟通,但其拒不承认商品为模型机,仅以“刚收到可能没电”等理由推诿。我随后通过*台申请退款并成功,但商家的欺诈行为已严重侵犯了我的合法权益。我要求退一赔三,不满五百按五百赔偿
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
