拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多货不对版且退货不退款
同时买了两件衣服,商家宣传跟图片完全不一样,尺码大小也不是按照实际情况来宣传的,收到货直接申请退回,商家已收到已经有半个多月一直拖着各种原因不给退款,拼多多客户也是天天各种人工打电话骚扰我,所有人都是让我等1~3个工作日就是不处理,每天就跟耍猴一样的应付我,几天打一遍电话然后进继续让我等!希望第三方*台参与还消费者一个公道
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多香包质量瑕疵却拒退换
我在拼多多*台买了一个香包,回来后看见做工粗糙,质量瑕疵。我投诉商家以七天无理由拒绝我。质量问题属于消费者保护的,不能以七天无理由处理
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霸王条款
处理中
拼多多售含酒精药品涉嫌虚假宣传
买药含酒精吃了对身体不好,商家打着卖药子欺*消费者
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
网购药品副作用导致借贷治病,贷款中介刷单诈*利息罚息违约金9000元。
2022年5月28日患者通过拼多多*台购买中美华医(河北)制药有限公司生产的穿龙骨刺胶囊用于治疗骨刺,经过服用产生神经痛疾病,由于经济困难向花呗借款4000元到5000元之间用于治疗神经痛导致逾期,患者不断以贷养贷,因为借呗增加房产证放款条件停止放款无法以贷养贷,2025年4月15日之前接到电诈电话,对方宣称是阳江市亿禾商务咨询有限公司工作人员陈某某167****8838手机号主要从事贷款业务,因网贷将要逾期贷款中介引导下载助贷应用,贷款应用无法进行放款,陈某某想到运用他人淘宝账号进行刷单套现,把套现的钱用于归还网贷将要逾期的部分,陈某某167****8838手机号采取和微信名zaiclx合作,先行拍下订单号: 25***************67价值2199元的绿源新国标电动自行车分期三期挂名到贷款人贷款花呗账户,微信名zaiclx提供1600元现金支付宝转账到分期贷款承担者也就是淘宝账号所有人。陈某某167****8838手机号和微信名zaiclx拿走订单号: 25***************67价值2199元的绿源新国标电动自行车进行转卖,微信名zaiclx中的l是c和x中间是L的小写。最终,患者被刷单诈*9000元,因借呗逾期产生罚息,借呗把京东白条借出的本金给扣走9000元。 截止2026年6月25日支付宝178****1130贷款发放36236元,贷款还款52745.21元,4000元到5000元贷款用途为医疗费,2022年5月31日13时52分40秒进行拼多多评价,评价内容为吃了这药不用吃药材威灵仙了,这药里面包含威灵仙专治骨病。中美华医制药(河北)制药有限公司需处罚5000元转入支付宝178****1130贷款人,京东白条贷款属于医疗赔偿和淘宝刷单诈*资金。
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假冒/二手商品
处理中
拼多多商家发空包裹涉嫌欺诈
2026年6月17日在拼多多购买猫砂4斤,商家发来空包裹,连续商家后商家说是漏了,然后拍摄空包裹视频 包裹四周无明显破损,发给商家 商家回复是快递后封的。联系圆通快递 客服回复此包裹从发货到转运重量一致都是0.1,不存在漏了快递后封现象。商家满嘴胡话欺诈消费者
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货不对版、虚假发货
处理中
拼多多客服态度差且不处理流量卡投诉
我有一个流量卡商家不回我我想找拼多多解决问题 刚点开人工客服他马上给我款退了后边一直不耐烦 一直耗着我特别气人
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多订单异常恶意退款不解释
6月13号买了流量卡 15号未发货被恶意退款 我找客服客服一直说有异常 我不知道哪里来的异常 一直在逃避问题 也不说哪里的异常 电子商务法第49条:消费者提交订单成功即合同成立,*台或商家无正当理由不得擅自取消 给我反馈专员 专员给我反馈订单异常 但没给我说是什么异常 电话都不给我打 根本不把消费者放在眼里 我等好几天给我整一个恶意退款 订单异常怎么早不退款 等到快发货了给我退款
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联系不上客服
处理中
拼多多多多买菜售假冒二手康师傅矿泉水
2026年6月22日在拼多多,多多买菜购买康师傅矿泉水24瓶一箱,出现瓶盖全部开过问题,有可能二次灌装,瓶身都是脏的磨过的,包装袋日期26年6月12日,瓶身日期25年6月26日,还有25年8月,25年12月,里面的水都带气泡,不清楚是什么,希望*台严肃处理,给消费者赔偿
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多商家不发货且客服失联
2026年五月31号在渔小将户外购买打窝船,商家不给发货,商家客服不回复任何消息,给我打电话威胁让我退货,拼多多客服没有及时处理结果,一直拖到现在还没处理结果!
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多商品变质破损且客服不处理
我买的这个吃的都坏成这样了我给你看照片了你要视频坏的不扔留着给谁吃
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商品破损、态度差/不处理
处理中