拼多多玉环朝阳工具店拒退故障液压钳
2026年4月4日 在拼多多*台 玉环朝阳工具店铺购ES-300液压钳机器 后续出现了异常故障问题 如质量瑕疵 货不对板 售后无响应等 商家拒收退货退款 硬要把异常故障机器扣在消费者头上
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多二家健康管店铺拒开发票且退货不退款
2026年3月3日在拼多多*台的二家健康管店铺购买的鱼跃牌上臂式血压计袖带三个，收到货后商家拒绝开具发票，不给不开发票的理由，*台调节后退货退款，货物退回后商家拒绝退款。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多电动车大灯存划痕且不亮
我在2026.4.20在拼多多上买的电动车大灯到货以后我去车行花费130装上晚上发现灯出现质量问题，灯光不亮，而且灯罩里面都划痕！！！！找客服说让我退货！我来回拆装的费用谁出！这不是欺*消费者吗？？？？
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货不对版、虚假发货
处理中
拼多多宇翼通信店流量卡资费欺诈
我于2025年3月27日在拼多多*台的宇翼通信专营店购买电信流量卡，商家玩文字游戏，欺诈消费者，展示页面说明月费为19元每月，询问客服也说明，只要不注销卡号，均为月缴19元，可实际扣费却为每月29元，后期咨询商家，客服说是在首充的100元里扣10元，再让我每月缴19元，实际扣款为29元，好，那这就当我没看清楚，我认了，可商品资费详情页说明，“首充100元到账为活动资金，2-6个月自动抵扣10元”，是不是说明6月之后不在自动抵扣，然客服说明“激活后就是月缴19元不变的~没有注销都是这个套餐哈~”所以6月之后无抵扣，月缴19元的情况下，实际扣费是不是应当为19元，可实际还是扣了我29元，我去找商家理论，最后解决办法为“申请五个月的10元补贴”，让我每个月25号去领取，开始领取日期为一月份，我由于自身比较忙，忘记了这回事，三月份再去询问，客服给出的答复是“这个月25号联系我们“开始”领取”，就算要计时，是不是也应当从三月份开始计时，领取五个月的，就算从一月份开始计时，那么补贴结束日期是不是应当为5月25号，可我在4月25日前去领取的时候，客服却说我的活动已结束，把我当狗玩
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货不对版、虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多商家售破损洗衣机且退货不退款
2026年4月13日在拼多多*台的群少的铺子6693购买的洗衣机质量很差，破损严重，一堆破烂根本没法使用！商家不愿承担退货运费，现在商品已经退回，货款和运费一直没退回来，望尽快处理
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商品破损、退货不退款
处理中
拼多多快递被误领后拒退款
我购买的快递 在快递站被别人误领 结果快递站 *台互相踢皮球不退款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家退货不退款且商品破损
2026年4月13日在拼多多*台的群少的铺子6693购买的洗衣机质量很差，破损严重，一堆破烂根本没法使用！商家不愿承担退货运费，现在商品已经退回，货款一直没退回来，望尽快处理
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商品破损、退货不退款
处理中
拼多多未履行运费险理赔承诺
下单有运费险，退货后商家运费险没了、自行付了运费，退回去拼多多没有理赔运费，
要求履行运费险承诺。
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多运费险未理赔，用户垫付运费
下单有运费险，退货后险没了、自行付了运费，退回去拼多多运费没赔，要求履行运费险承诺。
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退货不退款
处理中
拼多多商家拒退问题鞋款且客服失联
2026年4月15日在拼多多*台品牌好货店铺购买鞋子，后面收到货后发现出现盒损，溢胶，长短不一等情况，然后要求退款，商家签收后，不给退款，找拼多多专员已经超过24小时无任何回复
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商品破损、退货不退款、联系不上客服
处理中
