拼多多美瞳超时不发货且擅自退款
在拼多多*台下单的美瞳一直不发货，商家未经我的同意私自给我退款了。联系联系官方没有人理我 一直是机器 转不了人工
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多电子秤破损退货遭拒
我在拼多多*台购买2台电子秤，收到快递已经是摔坏破损的情况，我要求退货，*台申请退货退款，快递员上门收件说不能寄，带电池快递不收件。多次跟商家，*台沟通无果。我的诉求是给我退货退款，商家或*台联系快递来收件。
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商品破损、退货不退款
处理中
拼多多店铺网课不更新且下架，联系客服无果
2026年3月30日在拼多多*台的节杭资料十一店铺购买网课，订单号：260330-44***********93，课程一直不更新，仍然是4月底的课程，现在都6月底了。商家该链接已经下架了，联系拼多多*台专属客服，未给出解决方案，望退款，谢谢！
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联系不上客服
处理中
拼多多智坤数码店货不对板且霸王条款
参考模板：
2026 年 6 月 20 日在拼多多*台的智坤数码店铺购买 vivopad5pro 商品/服务，后续出现不合适问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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货不对版、霸王条款
处理中
拼多多任你选百货馆拒退运费
参考模板：
26年6月20日在拼多多*台的任你选百货馆店铺购买商品/服务，后续出现问题 说的补贴运费 至今没有消息 联系客服没回应 甚至多次拼多多运费都没返回
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假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多*台补发承诺后反悔且客服未处理
参考模板：
2026年6月17日在拼多多*台的水釉姿店铺购买玻璃杯，19日收到货后发现商品破损，与商家沟通补发，商家同意补发，20日索要快递单号时，卖家突然说补发不了，快递发不出去，并且给我打电话让我退款重拍，我质疑补发快递发不了，退款重拍就能发了吗，并且申请拼多多客服介入处理，拼多多客服承诺24小时内联系，可截止至23号仍没有任何沟通及处理结果;
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超时不发货、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多购物未发货不退款且客服失联
2026年，5月22买的鞋子，没收到货*台也不退款，客服更是找不到，电话打不通 售后一个月了
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退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多货不对版且客服不处理
发来的货到手的东西老是跟他们的图片和视频不相符说是点上有艾草的味道烟又小盘又大根本不是那样的，客服也不管就让自己协商，这不*人吗
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货不对版、发错货、虚假发货
处理中
拼多多隆达农资仓售假烂树根药
我于2026年3月13号和2026年3月20号分两次在拼多多隆达农资仓购买的烂树根的药，商家承诺的是最多三个月大树就能全部烂掉，可用药之后直到现在三个多月了树还一点效果都没有，所以说商品肯定是假货，我要求退款，商家一直不给解决，请求*台提供帮助给予退款
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多包庇商家售假致过敏不退款
2026年1月16日在拼多多旗下一个叫“心情饰品-166973”的店铺里买了一枚银戒，后期使用发现为假货导致本人过敏（本人除了金银外，对其他金属过敏），因为当时戒指尺码过大我只能当成项链吊坠带，但过敏后我把戒指烧了发现确是假的，跟店家和拼多多商量要求退款，而拼多多一直包庇商家，私改关闭结束我的售后申请处理了几个月都不给我退款，本人现在要求商家退款，并处罚商家和拼多多
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假冒/二手商品、退货不退款
处理中
