拼多多无故退款涉嫌霸王条款
2026年5月27号在拼多多购买斐乐鞋，无缘无故*台给我退款了
投诉问题
霸王条款
处理中
拼多多YOE哟咿数码店铺售后失联、货不对板
2026年2月3日在拼多多YOE哟咿数码店铺购买了触屏数码相机，后续出现质量、货不对板售后无响应等问题，商家说让我撤销退款退货申请，给我退款200元(商品原价是248元)而且我无须退货，但是我同意之后他就不回信息了，我联系过商家好几次了但是他都不回信息啊！！！😡😡😡
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多电动车控制器烧毁拒退全款
我要投诉拼多多（上海寻梦信息技术有限公司）。订单号：94*******25。5月19日在“思帝诺户外运动旗舰店”买电动车，989元。收货只用1天控制器就烧了，严重质量问题，有安全隐患。我已经申请退款不退货，商家拒绝，*台一直拖着不处理。电动车有锂电池不能寄回去，按照《消费者权益保护法》第24条，质量问题应该全额退款、不用退货。我的诉求：马上退989元，不用退货。
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退货不退款
处理中
拼多多TS店铺保险杆脱焊致车壳破损
参考模板：
2026年3月5日在拼多多*台的TS部品配件店铺购买商小牛Ns保险杆，后续出现脱焊问题导致车壳破损，拼多多客服人工客服多次拒绝处理，要求拼多多退款并道歉
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货不对版
处理中
拼多多品牌好货晒单返现不兑现
于24日在拼多多品牌好货下单小米手
环10pro一台，商品详情承诺晒单返
现30元红包,试用一上午后觉得不
错，去*台晒单了，找拼多多的品牌
好货找到客服要求晒单返现30元，结
果一直都是客服机器人回复，敷衍了
事，已读不回
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多环球母婴店售过期柔顺剂
2026年5月18日，5月19日在拼多多*台的环球母婴海外专营店店铺购买柔顺剂商品/服务，后续出现商品过期问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多售后霸王条款偏袒商家
26*****************12拼多多售后霸王条款！偏袒商家，侵害消费者权益!要求严厉处罚病公示黑名单!
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霸王条款
处理中
拼多多*台纵容商家虚假宣传能效等级
我于2024年6月买了两台空调，每台金额为1224元，共计2448元，商品详情及标题清清楚楚写着一级能效的标识，收到货能效标签是5级能效，直到2026年5月22日，店里员工反映此空调是5级能效，我才得知当时商家以次充好，虚假宣传，我反应到拼多多*台，要求退货退款，*台不管，只愿意给300元补偿，我不同意以后就没了下文，现在这个商家还在*台售卖商品
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态度差/不处理
处理中
拼多多超时不发货且承诺赔偿未兑现
购买商品华为mate80promax 16+512gb，订单号：260516-06***********21，按照约定为5月23日前发货，5月23日后商家重新承诺5月26日发货，拼多多*台赔付100元购物券，截至5月26日仍未发货，属于两次违约，按照*台规则与同类产品其他客户申请赔付标准应赔付809元，按照拼多多超期未发货相关规则应赔付10%以上，且根据《消费者权益保护法》55条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。无论按照其他消费者赔付标准、拼多多自身未发货赔付规则或是相关法律法规规定，都应进行赔付。在5月26日晚与拼多多客服联系进行协商，承诺赔偿我749元优惠券+未发货商品退款处理，同意后，客服将商品订单关闭进行退款，但赔偿的749元优惠券未到账，27日拼多多专员致电告知优惠券未审核通过不发放。只给我进行了退款，但补偿没有给。
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超时不发货、虚假发货
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拼多多悦听耳机店虚假宣传骨传导
我在2026年3月19号在拼多多*台悦听耳机数码店店铺买了一个蓝牙耳机,用了一段时间后才发现商家虚假宣传,他商品标题后半部分写了骨传导耳机,但是收到货的商品不是骨传耳机,我就是冲着骨传导才去买的,我找店家客服说了问题,店家客服说前半部分也有表述清楚了耳夹式蓝牙耳机。那后半部分的骨传导耳机那几个字就是虚假宣传呗,和店家协商不成,况且店家态度不好。现在要求根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定来对我进行赔偿。商家现在不回任何信息，逃避问题。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
