拼多多爱山客卖货重量严重不符涉嫌欺诈
爱山客户外买的户外桌椅,椅子不显示重量,客服像商家咨询多少千克,商家回答是3千克,结果发过来的货与商家描述严重不符,重量只有1.95千克,不退货把款退过来就是了,结果商家不同意,我现在投球爱山客退一赔三,因为我受到了消费欺诈
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货不对版、虚假发货
处理中
拼多多*台售卖变质烤鸡存食品安全问题
26年04月13日在拼多多*台,芯焱农家特色铺花费51.7元购买的烤鸡订单号:260413-18***********70,烤制后,内部持续渗出不明红色液体,肉质感官性状严重异常,属于不符合食品安全标准的问题食品。
该行为疑似违反《消费者权益保护法》第五十五条,《食品安全法》第三十四条相关规定,依据第一百四十八条,我有权要求退款并主张1000元惩罚性赔偿,这是法定赔偿标准,并非无理要求。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多客服承诺退货后拒退且态度恶劣
要求退货退款,拒绝保价
问的很清楚,客服说可以,但是现在又说不行,电话态度强硬,直接挂断电话
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
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拼多多商家虚假宣传流量卡资费
我在2.26日拼多多买了移动流量卡,秦皇岛运咖科技有限公司,这个商家宣传该卡该套餐月租为19元的移动卡,每月包含了全国通用135G流量,免费接电话的时间以及通话优惠。订单编号为260225-51***********48 下单前我咨询了商家是否为每月19元多移动卡,商家给予我正面回答:每月套餐费用为19元里面包含135G流量而且次月可以结转,说山西也可以用。于是我下单,并且我下单过后商家单方面主动把我的订单退了,并且把该产品下架了,我问商家怎么退了,商家说电话卡已发货就会退。等到本人收到卡后按照商家要求激活开通使用在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符流量卡激活后,我发现每月套餐为¥39流量而不是当初他说的19元,并且只有40G流量。联系商家,商家不予处理玩文字游戏欺*消费者,诱导消费者消费。并且更可气的是商家泄露了我的信息私自给我办了一张广电的电话卡!事后多次联系拼多多客服完全不予处理!本人要求商家退还本人的话费,并根据中华人民共和国消费者权益保护法第55条赔偿我500元
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货不对版、态度差/不处理
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拼多多预售不发货且客服敷衍
本人在2026年3月28日于拼多多app依阁时尚屋下单一套价值69的连衣裙 预售时间是2026年4月25日发完 到目前4月30日仍旧没有发货 我于4月27日询问商家才得知他们根本没有货可发 并且早已偷偷摸摸下架商品 没有提前告知消费者 反而是消费者去询问他们才说发不了货 于是我找到拼多多官方客服 可一直都是机器人回复 我又打电话到人工 一直敷衍了事不处理 最后告知我赔偿3元无门槛优惠券 但是按照我*律 经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法欺*消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度 我的诉求是按照3倍赔偿 也就是207元 没有人给我处理 不管是商家还是拼多多客服
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
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拼多多百亿补贴售假爱敬气垫
拼多多买的爱敬气垫,假的,没人处理,我用爱敬六七年,一眼假呀!还是百亿补贴下的单,真的太讨厌了
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假冒/二手商品、虚假发货
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拼多多手机故障拒退,霸王条款拖延处理
4月15号。在拼多多买了一个手机,连不上网。按照客服指示,还是连不上。还有手机触屏有延迟问题,16号申请退货退款,商家说激活不给退,我说手机有问题,把手机延迟拍了视频发给他,他们不认,要我出示检测报告,让拼多多介入。拖了半个多月,还是没用
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多花知晓礼盒退货遭拒且商品破损
在2026年4月17在拼多多*台的花知晓美妆专卖店,购买了花知晓花眠礼盒,后续发现买多了,于是想退,只是拆了礼盒里面的赠品的塑封,也没有用,商家就说不给退,明明里面,我买的东西都没有拆塑封,而且之前礼盒里面有一个说明,就是说如果拆了赠品就不退赠品的钱,商品的钱是可以退的,但是商家就是说都不给退,那个那个说明是一张纸条,在我把整个礼盒一起退回去的时候,商家还把那张纸条给拿走了,而且他寄回来的商品里面有一个东西的包装在途中损坏了,我去找客服客服,一我去找客服客服,一直说不给退我去找客服,客服一直说不给退,我就我就要求退货退款,他一直不给解决。
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
要求拼多多退货退款
本人于2026年4月1号在*台购买一条短裤,由于收到货品有些毛絮,想的清洗下,洗完发现裤子多处出现红色印记,裤子存在质量问题,要求*台退货退款
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货不对版
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拼多多palglg旗舰店退货不退款
2026年4月25日在拼多多*台的palglg女装旗舰店购买的衣服出现质量问题(有线头且有异味),申请退货退款后商家收到货不退款,*台也一直不处理,就是一直卡最后时间来回反复拖延,p3是我的退货打包视频,p4是签收时间,p5是退货快递员取货时间,前后不超过两个小时,衣服我都没上身穿
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退货不退款
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