拼多多退货不退款且推诿责任
2026年5月24日在拼多多*台的海鑫无边框电视机购买一个电视机，后续因屏幕出现黑点接受不了，所以第二天我就申请了退货退款，德邦物流发走，商家收到货说屏幕有破裂不给退款，要物流进行赔付，物流给的说法是商家专门贩卖这种显示器，不给赔付，所以*台一直拖着不给消费者退款，一直都是专员处理，根本没人给退款，今天还说要把破损的电视给消费者邮寄回来，给我补偿100-200，真是天大的玩笑，我2000块钱打水漂了吗？
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家虚假宣传无人机核心功能
本人5月4日在拼多多下单无人机，商家承诺8K超清拍摄，设备实际最高仅支持4K，商家明确承诺机器自带热成像模式，实际仅有普通红热滤镜模式。红热仅为画面变色特效，不具备测温、热源探测、夜视搜救的热成像核心功能，商家虚假宣传，GPS返航功能失效，无法飞回起飞点，导致降落时撞地摔坏机头，属于产品质量故障导致损坏，非人为故意摔落；商品标称65分钟续航，实际飞行时间极短，严重虚标，宣称25公里图传距离，实际*距离即卡顿、断连，完全达不到宣传距离。我买的无人机存在明确质量问题，属于出厂不合格；无人为根据《消费者权益保护法》第24条，质量问题退货不受已使用影响，商家以磨损拒退违法；商家对无人机核心卖点全部虚构、全部造假，刻意夸大性能、隐瞒产品真实配置，诱*消费者下单，构成完整、恶劣的消费欺诈行为。诉求全额退货退款，商家承担全部退货运费，欺诈退一赔三，监管部门依法查处商家售卖不合格商品
投诉问题
货不对版、虚假发货、退货不退款
处理中
拼多多助听器两年损坏，客服推诿不处理
我是王月霞，拼多多客服不处理问题，买的老人助听器，保修期5年两年就坏了，，多次维修运费自出，质量问题，现在要求他退款，拼多多应付推脱不处理，求有关部门解决问题，谢谢
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多商用保温饭桶质量缺陷拒退
在拼多多店铺购入商用保温饭桶，订单号241213-635777892683221商品标称70℃恒温、三年换新质保十年，实物保温不达标、漏水致饭菜变质，产品存在质量缺陷。商家拒绝退货退款，*台偏袒商家驳回售后，本人留存沟通录音佐证。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多店铺虚假发货及恶意涨价
参考模板：
2026年6月2日在拼多多*台的店铺"韩尚衣云仓”购买裙子跟披肩，后续出现:说没货发不了说没货发不了链接下了，又上了个比较贵的，明显就是涨价了，不想发货，欺*消费者
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
拼多多店铺虚假宣传流量包
本人于2026年3月3日，在拼多多*台店铺【SPPlNk辉辉引擎科专卖店】（订单号：260303-48***********72）购买“107元/12月300G流量包”，商家宣传“月均8.9元、300G通用流量365天有效”，但实际收到的流量包存在虚标/无法正常使用/仅为定向流量，与宣传严重不符，构成虚假宣传与消费欺诈。*台介入后未给出有效解决方案，现依据《消费者权益保护法》第55条，要求：1.全额退款107元；2.按商品价格三倍赔偿（最低500元）；3.对该商家的违规行为进行处罚。
投诉半月有余至今未果不得已向官方投诉！
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多裤子质量问题拒仅退款
您好，本人于一个月前在拼多多*台购买裤子，*期正常穿着下出现【面料破损/严重掉色】等质量问题，非人为损坏，有照片视频为证。根据《消费者权益保护法》第二十四条，商品质量问题不受15天售后期限限制，商家应履行质量担保责任。现商家，*台拒绝仅退款，仅同意退货退款，本人诉求：因质量问题影响正常穿着，申请仅退款
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多随身WiFi乱扣30元短信服务费
您好，我之前买的随身WiFi，设备款60多元已经退款成功了，但是商家私下额外扣了我30元短信服务费，属于乱扣费。
现在订单售后已经关闭，没办法再申请退款，麻烦你们帮我介入处理，追回这被扣的30块钱。
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霸王条款
处理中
拼多多电锯退货退款超期未处理
，2024年买的电锯，电机坏了，商家没货，协商好退279。但商品带锂电池，京东、德邦都不收，个人寄不了。5月15日*台介入，至今6月2号没结果。根据消保法，特殊商品寄不回不是我的责任，要求立刻全额退279，
*台处理退货退款太慢问一回就让等两天5月15月到6月3号还没给处理
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多NEO旗舰店售脱线短袖涉嫌欺诈
2026 年 5 月 27 日在 拼多多 *台的NEO FANTASTICT恤官方旗舰店 店铺购买短袖商品/服务，后续出现质量问题，衣服多处脱线开线，存在炎症质量问题商家在未告知消费者权益情况下出售质量问题商品给消费者，属于欺诈消费者，我要求按照法律法规给消费者赔偿退一赔三
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商品破损、态度差/不处理
处理中
