拼多多新思维家居发错货且拒退
我在2026/1/7 在拼多多新思维家居购买床。
拼多多订单号260107-12***********00
我定的货是 床头板18个花瓣，但是商家发的货是床头8个花瓣。
商家在拼多多我的*台的运单号也是错误的。61********65 这个运单是寄到绍兴的2个椅子。而我收到的货运单号是61********67
商家对我说，物流公司送达我家并安装完毕，还给我发了安装好的照片，但这个照片不是我的家
商家对拼多多说，这个不是我家的货，不同意退货
商家对物流公司说，你弄丢了我的货要赔钱，结果安能物流公司赔了3000元给这个商家
我是3/20投诉的，但拼多多*台拖延受理。
请您尽快协助处理，感谢！
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货不对版、发错货
处理中
拼多多发二手破损餐边柜致小孩受伤
2026年3月19号购买厨房置物架防尘餐边柜大容量收纳储物加厚多层多功能微波炉翻门柜，买的全新的，结果发过来的是二手的，到处都是坏的，投诉拼多多多次都不给解决，拖了好几天结果小孩手又被这个商品刮破了皮，拼多多依然不处理一直维护商家，不给客户提供任何保障。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
拼多多商家虚假宣传酵素效果且拒退款
下单时间：2025-09-15 22:34:56在拼多多*台购买的法国Vitavea进口升级版红藤腿片酵素塑大腿根小腿肚腿部四肢纬度药商家宣传的和实际效果根本不符！因为他们说的是吃三个月才有效果要每天连续吃，签收时让我在十天后追评说有小礼物会赠送，像刷单一样。三个月后我定期吃完了药物却不见效，联系商家却说我已经把药吃完了，不给退款？那我不吃完你们又说我是因为没吃完才没效果的😂
投诉问题
货不对版、虚假发货、退货不退款
处理中
投诉拼多多假冒/二手商品
有泛黄 还有化学味道 说不定是第二次消费 还耽误我那么久时间 我要求赔偿
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多梓峰麦片专营店退货不退款
2026年2月17日在拼多多*台的梓峰麦片专营店买的贡菜后因产品有发黄，水量占比大（去水后质量只有一半，两包才达标一包的量），等质量问题退货，退货商品到商家指定位置安徽省毫州市，商家已签收后不退款
投诉问题
退货不退款
处理中
雪碧柠檬味饮料瓶盖现针孔存食品安全隐患
投诉内容如下
我在该店铺2026年3月15日晚七点五十九分零一秒购买了5瓶装的雪碧柠檬味碳酸饮料，收货后发现商品瓶盖上存在不明针孔，针孔会导致饮料漏气和变质，存在严重的食品安全隐患，无法放心饮用，怀疑商品存在被人为打孔、篡改日期或者被污染的问题，并且我没有自己额外扎孔，商品购买后我仅拆开原厂密封正常开封饮用，这个破洞并非我人为造成。申请退货退款并按照相关规则处理，请*台协助核查处理该问题，我的订单编号是260315-46***********11
我现在要求商家退款，同时根据食品安全法进行赔偿
投诉问题
商品破损
处理中
拼多多售假苹果7手机带ID锁致无法使用
在拼多多*台买了15台苹果七手机，商家写的是二手原装手机，花了5000多，现在要卖出去，拿去检测，发现都是有id锁的手机，恢复出厂设置设置了也使用不了，证明不是原装的，现在卖了也没人要卖不出去，商家欺诈，售假，如果是正常机器也可以卖3000左右，店铺欺*消费者售假，机器从买来都有一个封条在没有去拆过，证明没有拆机，然后拼多多*台总是要给我几百块的优惠券补偿，我损失几千块他几百块就要解决，钱都被他们赚了？
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多商家拖延发货且失联
商家故意拖延发货 不回信息 不理人没有服务意识
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多当当科文店虚假宣传亲签版
本人于2026年3月25日，在拼多多*台当当科文童书专营店店铺，购买了标注「亲签版」的《潘多拉的魔盒》图书1册，订单编号：260325-42***********41，采用的是先用后付。
找商家客服，客服前面不理人，后面理我了但不解决问题，只想着让我退货，我就找了*台客服，*台客服未经我同意直接给我取消订单了，试图通过这样删除我的证据。
商家在商品详情页、标题中明确宣传该商品为「亲签版」，本人基于该宣传下单。但收到商品后，经核对，该图书的签名为印刷复刻的印特签，并非商家承诺的作者亲笔签名，属于典型的虚假宣传、货不对板，已构成消费欺诈。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
以下证据包括：商品宣传页截图、订单截图、物流截图、客服聊天记录截图、开箱视频等。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多鸣钻珠宝耳环断裂拒退
2026年2月8日在拼多多的鸣钻国际珠宝首饰官方旗舰店购买耳环商品，3天后出现断裂质量问题，要求退货退款，被商家拒收，然后我再次要求退货退款，被商家以超过售后期限拒绝，找拼多多官方*台客服，拖到现在，被拒绝。希望帮忙处理，感谢。
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
