拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多*台售翻新机冒充原装
他监督不严让商家买翻新机当原装手扣买,商家手续证件不全,没有一机一个验查投告买绐消真者。用不正好手段引导淌费者
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多酷衣超人馆牛仔裙掉色串色
2026年4月24日在拼多多*台的酷衣超人馆店铺购买的蓝色牛仔裙,后续出现了掉色严重,而且把我的衣服串色了,我要求赔偿我的衣服损失并且退款
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多包庇商家拒退问题按摩仪
我2026年4.13在拼多多*台品牌好货店购买按摩仪一台,因质量问题申请退货退款,商家签收后以影响二次销售为由拒绝退款,*台包庇商家一直不处理,商家也不提供营业执照,消费者投诉无门
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多酷衣超人店牛仔裙严重掉色串色
2026年二十四日在拼多多*台的酷衣超人店购买的蓝色牛仔裙,后续出现掉色严重,而且洗衣服的时候把我的衣服串塞了,我要求赔偿我的义务赔偿我的损失
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多商家货不对版虚假发货
昨天晚上23时44分,我在拼多多以94.9元购物电源。 商家发信息给我,说只能发鼠标垫。这种诈*行为,引流吸引顾客,付款了,就想发个鼠标垫。现在5月1号14时33分,强制退款、下架产品。商家觉得价格太低了,不想发货了,反悔。我诉求是发货,发电源
投诉问题
货不对版、超时不发货、虚假发货
处理中
投诉拼多多态度差/不处理
2026年4月2日在拼多多*台创迹家居生活馆购买30个滚毛刷,4月9日申请开发票,至今没有开出来
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多枣树苗售后期过短拒处理
2026年3月17日我在拼多多*台锦绣花卉苗木苗圃91购买枣树苗20棵,这才1个多月,*台客服以过售后期为由拒绝处理,这不是普通商品,售后期时间太短,纯是欺*消费者
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多商家货不对版涉嫌虚假宣传
本人于2026年4月15日在拼多多*台办理了一张 19元/月235g的电信流量卡,订单号为260415-38***********41;店铺运营商家为:哲雪通迅专营店。手机收到卡的套餐为39元/月160G的电信套餐卡,卡号是191****2372。本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,且涉嫌盗用本人身份信息,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。本人要求运营商退还本人的话费,并依据《消费者权益保护法》第五十五条惩罚性赔偿规定,依法赔偿本人500元。本人诉求由中国电信及其代理商承担相关损失并赔偿。并且客服不积极处理问题,回访过程中态度恶劣。不接受调解
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多拼单充值后冻结资金要求退款
说是拼多多拼单充值后以个种福利单叫充值后冻结资金
投诉问题
霸王条款
处理中
拼多多快团团不发货且拒退款
我于2026年4月13和23日在拼多多旗下*台快团团买了两件衣服,价值719元,商家一直不给发货,申请退款联系商家好几天不理,不给退款,找官方客服也是敷衍,说联系不上团长,就是不给退。
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中