拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多星盟数码售爆炸翻新机不退款
我在2026年5月28日在拼多多上的星盟数码科技买了一个二手iPhone 16,结果采用两天屏幕就坏了,我去找商家,商家不回信息,客服也不处理,然后我去下手机店问他说这个手机是爆炸机翻新机,希望他给我赔偿退款
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假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多百亿补贴手机降价不补差价且客服失联
2026年5月27日收到的百亿补贴手机降价要求补价差未果,拼多多专员一直拖延处理时间,唯一一次回复是在6号,至今已经过去十天了,没有任何回复和进度,也没做任何沟通,后续又发现有质量问题都没法反馈,期间多次投诉到拼多多在线客服也只做敷衍回复,没给任何准确的答复,电话客服同样的敷衍,浪费我的售后时间期限!
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多佳悦专营店售假鞋且不处理退货
参考模板: 2026年6月3日在拼多多*台的佳悦运动户外专营店购买运动鞋一双,鞋码不合适,我怀疑为假货。还在运费险保障中,卖家不回复已过48小时,希望能退货退款,可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
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假冒/二手商品、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多拒退生鲜订单款项
买了桃子还在揽件,商家就不处理退款,说生鲜发出不给处理不给退款,说必须等到了之后看一下有没有坏果坏果可以补偿,这不是强买强卖吗?拼多多人工客服也说会处理,到头来处理的什么
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多售假米家墨镜甲片
拼多多买的米家墨镜甲片到货后发现和正版的说明书不一样,背后的条形码也是不一样的,盒子封面的照片特别模糊,特别的廉价,一看就是假货冒充的,跟商家联系后 商家没有回复
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假冒/二手商品、联系不上客服
处理中
拼多多商品控制器炸裂,退款申请未成功
这个这个商品发现这这个商品发现这个控制器是炸的,然后然后申请退然后申请退款 到现在都没有申请成功
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商品破损、退货不退款
处理中
拼多多丢件拒补发涉嫌诈*
商家把我快递丢了商家不同意补发胡搅蛮缠的他们是诈*犯
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多百亿补贴购苹果手机拒收后不退款
2026年6月4号在拼多多百亿补贴多多优选买的苹果17promax银色256内存手机,2026年6月12号到货,我没有拆封就拒收了,因为从外观看就是后封机,然后到现在都不给我退款
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假冒/二手商品、退货不退款
处理中
拼多多七星剑装饰品货不对版要求退一赔三
2026年6月15日下单七星剑装饰品拼多多*台买来货不对板要求赔偿他们不要
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货不对版
已完结
拼多多手表不走字遭拒退换
在拼多多上面购买的手表有质量问题,手表不走字,卖家以磕碰为由说不退换,但是我们没有磕碰过,手表原样寄回,订单号26*****************93
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货不对版、退货不退款
处理中