拼多多超喜婚庆气球货不对版、以次充好
2026年6月12日在拼多多超喜婚庆气球店铺购买蓝色海洋系气球50个，收到商品与宣传图片完全不符，数量不够，质量很差，有破损和很多污垢残留，商家明知商品存在问题仍正常发货，属于隐瞒真实情况、以次充好，构成消费欺诈。诉求：依据《消费者权益保护法》第55条，要求退一赔三，三倍赔偿不足500元按500元计算，共计赔偿500元并退还货款。请依法查处
投诉问题
货不对版、虚假发货、商品破损
处理中
拼多多商家欺诈拒发货并威胁拦截
本人于2026年6月8日下了两单并付款，订单号分别为
260608-04***********68
260608-54***********68
合同已生效。购买时价格诱人，而后商家以自身价格设置失误为理由，拒绝履行发货义务，并要求我通过二维码私下补差价。在我拒绝后，商家威胁称要擅自拦截快递（原话：‘或者我这边操作也行’）。而后商家对我进行了侮辱和道德绑架，一直骚扰我，让站外交易，强迫我加钱，而后更是未经我同意拦截货物，并且拦截理由是客户要求，商家的行为违反了《消费者权益保护法》第五十三条，第五十五条，低价诱导购买，而后越过*台要求站外交易，已然构成了欺诈，并对消费者侮辱威胁 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。两单共计一千元
后续拼多多*台冷处理，强制退掉了两个涉案订单，并给我的账户发了5元优惠券，让我闭嘴
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多虚假发货且超时不揽收
6.8日商家填写了物流单号，表示等待揽收，截止到今日已经是6.16日，商家虚假发货构成欺诈，要求依据消法第五十五条退一赔三，不足500元按5
00元赔偿。
*台说专员处理，没有打电话处理，直接退款，没有做到*台应做的监督管理。
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
拼多多店铺WiFi机黑屏售后推诿
2026年3月27日在拼多多的深圳如意数码科技店铺购买的WiFi机，后续用了三个月出现突然黑屏开不了机的情况，交给客服专员处理了两天，结果不满意，再次找客服，客服又找专员，浪费消费者时间
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多华硕旗舰店售二手CPU拒退
2026年6月6日在拼多多*台的华硕DIY整机电脑旗舰店购买了一个AMD5600X的CPU和华硕主板，购买前询问店铺是否是全新的物品，店铺告知我都是全新的物品，于是我就下单购买了，由于之前多次在拼多多购物*台购买商品，是拼多多的老用户了，所以就很相信拼多多*台，到货后就联系本地商家给我装机，之后给我装机的人告诉我这个CPU关键部位上有一块很大的污渍，有明显的使用痕迹，怀疑是二手物品，于是我就询问商家，商家告诉我是正常的，我不认可，我花了全新的价格购买了有瑕疵的物品，于是我申请退货退款，商家以我已拆封的理由拒绝退款。请有拼多多官方和有关部门给消费者做主。
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
拼多多态度差/不处理退款
没买过。被扣了328.请求帮忙退一下。谢谢*台。毕竟辛苦钱。麻烦你们
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多腮红开裂拒合理赔偿
1. 腮红已经整条开裂，一碰就容易彻底碎掉，没法安心使用，只赔3元太敷衍了，我不同意。
2. 开裂属于到货破损，是包装没做好导致的，商品已经有不可逆损伤，3元补偿解决不了问题。
3. 开裂之后粉质不稳定，后续稍微用力就会整块碎裂，等于买到瑕疵品，不能只用几块钱打发。
商家一直用道歉，敷衍回答，拒绝处理
*台维权艰难 客服电话一直需要排队，转人工没人接听
线上*台客服需要排长队
普通人维权艰难
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商品破损、联系不上客服
处理中
拼多多创美科技店铺发错货且拒换拒退
我在2025年11月17日拼多多这个*台，创美科技数码店铺内599购买了红米K60，12+256九成新，后面给我发小米12 Pro，主动和商家联系后赔偿80元，后面在质保内手机出现严重的发热卡顿，与商家联系后协商换手机，更换后补发的手机却有更严重的烧屏以及严重卡顿，明显不符合我购买九成新的标准，多次联系商家，商家都偏离主题搪塞过去，不回答我主动询问的问题，并且扬言要我把这手机寄回去。把之前我退回去的手机再补发给我，拒绝换台好的手机或者退款
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货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中
拼多多今麦郎方便面破损且售后无响应
2026年6月11日在拼多多*台的今麦郎旗舰店铺购买香菇炖鸡味5包方便面商品/服务，收到货出现破损问题，售后无响应，快递包裹挤压严重，5袋，2包碎成渣，剩下三袋也是断开的好几块。又不是嚼碎吃，这个样子，怎么处理。
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多果子王零食铺货不对板虚假宣传
2026年五月30日 在拼多多*台的果子王零食铺购买的盒界牛肉后续出现 货不对板质量问题 宣传差距大 沟通无效 客服挑衅 怀疑是假货 肉质不一样，商家虚假宣传 商家态度极其恶劣， 并且 我吃了一包后续看到评论想起 感觉和看到的不一样 然后视频拆了一包 还有三包 他说剩几包退几包 我觉得不合理 我虽然吃了 我吃的也是应该是正品吧 图一和视频是我买的收到的货 图二是他评论区的货 图三是抖音宣传的货 图四是抖音消费者买到的货 后面是聊天记录 我的诉求是退款 且全额退款 我可以把视频打开那个还有剩下的三包退回 我吃的那包本就与图片不符 150****3567 后续拨打这个电话
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
