拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多售二手手机无三包凭证且拒赔
本人于2025年6月12日购买了一款二手的vivo 手机,消费162.88元,送到后没有外包装,产品质量合格证明,没有3包凭证,(已录视频)之后联系拼多多客服,拼多多只是把我的钱退还给我,没有任何的赔偿,后期再找拼多多,拼多多让我联系商家,商家已经不在拼多多运行了已经联系不到,找拼多多亲多多不给予理赔,我现在要求拼多多依据消费者权益保护法的相关规定,对本人进行退一赔三的赔偿
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假冒/二手商品、联系不上客服
处理中
拼多多车厘子烂果坏果且拒退
我于1月28号在拼多多*台购买超大果商超车厘子5斤,商家虚假宣传、到手发现发的车厘子烂果、坏果,商家拒绝售后,拼多多*台不介入,自动拒绝售后,官方客服也不处理!只能强制消费者确认收货!侵犯消费者权益,我要求退款!
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商品破损、退货不退款
处理中
拼多多泰琦专营店售假冒儿童钙
我于2025年12月16日在拼多多*台泰琦保健食品进口专营店购买儿迪巧儿童液体钙两盒。在2026年1月28日首次给孩子打开品尝,孩子说味道变了,于是我们仔细看了一下发现并没有变质,味道与以往酸甜不同,类似于娃哈哈AD钙奶并且伴有苦味;包装袋撕口处残留很多塑料纤维,之前所购买的该品牌液体钙撕口*滑,无塑料残留;且液体钙包装袋上的生产日期喷码用手可以轻易擦掉。由此可见,该产品纯属假冒伪劣产品。因为这个产品是给宝宝喝的,严重影响了孩子的身体健康。该商家出售假冒伪劣产品的行为,性质极其恶劣。拼多多*台负有监管不利的责任。要求拼多多*台对进行退款,并十倍赔偿,且不允许其商家继续上市,吊销商户其营业资质,恳请监管机构务必对该*台及商家进行处罚。
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假冒/二手商品
处理中
拼多多电动车续航虚标且退货不退款
我在拼多多购买了电动车,续航虚标,虚假宣传,后来请多多*台打电话让把车架子退回,全额给退款,现在退回一个多星期了,*台不给退,还白搭进去运费169
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货不对版、虚假发货、退货不退款
处理中
拼多多少发货不认错且拒退款
商家不给退钱 ,少发货一直不承认自己的错误。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多无故扣款300元要求退款
拼多多*台在2026.1.29在我这里无故扣款300元,现在要求拼多多退回
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霸王条款
处理中
拼多多商家验货后拒退款且态度差
我在拼多多买的狗粮狗狗吃了吐商家收到了检验完了让我修改金额给我我已经修改了现在商家不给予退款要明天重新核对,哪有说话不算话的一会一个话的啥意思
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多*台商家闭店拒保,显卡损坏索赔遭拒
本人于2025年8月18日在*台购买的DIY主机 在2026年1月份突然坏掉,后检查发现是显卡坏了,联系*台商家发现其商家已经闭店,购买时承诺的质保三年,现在商家联系不到,要求*台赔偿显卡(市场价值1000元)期间联系*台,*台只愿意赔偿250元或者报销维修,本人已在线下实体店检测显卡已经无法修复,因为购买时就是劣质产品,现在彻底报废了,本人要求*台赔偿1000元
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霸王条款、联系不上客服
处理中
拼多多亦辰百货售三无医用网套
我本人在拼多多,亦辰百货居家店购买了医用网套为三无产品现要求赔偿500元,并下架全部产品,并依法依规处罚商家
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假冒/二手商品
处理中
拼多多发错货拒处理:金色边框变白色
我于2026年1月22号在拼多多购买了洗照片,购买为金色边框,结果收到是白色边框,商家发错货,拒绝处理,也不回复信息,拒绝补偿
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货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中