拼多多*台偏袒商家拒退问题电脑
本人于2026年2月14日在拼多多*台购买联想ThinkBook笔记本电脑,商品到手即出现严重卡顿、机身异常发热发烫等质量问题,并非无理由退货。后续申请退货退款,商家签收后单方面出具无效检测报告,恶意拒绝退款。拼多多*台客服偏袒商家,无视商品真实故障,以超过时效为由搪塞,仅提供200元优惠券方案,拒不处理全额退款诉求,甚至同意将问题商品原路寄回,侵害消费者合法权益。现请求*台立即为我办理全额退款,并对商家及*台违规行为作出处罚
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多豫东家居沙发退货纠纷
我在拼多多豫东家居下单的沙发,我下单的时候没有看清楚,我就要求商家给我发大一点的,但是商家不处理,还是要我付运费,那么我请问我收到货有质量问题,那我也要付运费吗?这么大的物件应该有运费,但是他的没有商家还叫我自己去处理,给我身边的人,你们买家具的都不承认,我到哪里去处理了,我要求退款退货,我不收货
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多明源祥店虚假宣传话费扣费
2026年4月6日,在拼多多*台上,明源祥通信专营店,买的电话卡,商家详情介绍,19元每月,实际每月39元,联系官方客服,官方客服不回应,联系商家客服,商家客服不回应,欺*消费者,充100元话费,说是19元,实际,39元,要求拼多多退我每月的20元。拼多多不要老是*人,拼多多不要老是欺*消费者
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多售二手耳机且拒退换
2026年五月七号在拼多多购买耳机,商家承诺原封,到货拆开后发现有使用痕迹,商家以商品拆开为由拒绝退款退货。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、霸王条款
处理中
拼多多*台商家售出劣质沙发拒不处理
2026年4月17日,原告在被告赣州市美菲堡电子商务有限公司经营的拼多多店铺“美菲堡家具家纺官方旗舰店”购买沙发一件(订单号:260414-01***********31),支付货款1049元。被告于2026年4月19日发货,原告于2026年4月27日收到商品。
原告使用沙发不到半个月,于2026年5月7日发现沙发出现严重质量问题:沙发大面积跑棉、填充物结块外漏,无法正常坐卧使用。
自问题出现后,原告多次与被告协商售后解决方案,被告均未回复处理,也未给出合理答复;原告同时向拼多多*台申请介入,问题仍未得到解决。
被告的行为已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,侵害了原告的合法权益。现原告为维护自身权益,特向贵院提起诉讼,恳请依法支持原告的全部诉讼请求。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多内衣货不对板且客服不处理
2026年5月6日在拼多多*台购买了一款内衣,收到货发现货不对板,首先与商家联系,商家确说已收到货的为准,且商家没有在。2026年5月6日在拼多多*台购买了一款内衣,收到货发现货不对板,首先与商家联系,商家确说已收到货的为准,且商家没有在商品页面标明,以收到货的为准。且与*台协商,*台不处理。且*台客服拉黑
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
诺希旗舰店电池质量问题售后不配合
四月再pdd诺希旗舰店购买了一块小米13电池没多久,电池无法快充,联系商家,商家让重新拍一块,到时收到新的换上,然后把旧的退回到新拍的链接,本来这样也没问题,但是我这边本地快递无法收入个人件带锂电池这种危险品,便和商家沟通让他们联系有合作备案的快递上门来收走那块质量问题电池,多次沟通无果。我的诉求就是商家联系他们合作备案能收锂电池这种产品的快递上门收走那块质量问题产品,给我做售后退款,或者直接售后退款不退货。我联系了快递,现在无法收取个人件这种锂电池产品,不然他们是要罚款的。
新订单号:260509-17***********50
质量问题订单号:260401-53***********50
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态度差/不处理
处理中
拼多多售出破旧破壁机拒换货
2026年5月12日收到拼多多购买的破壁机,打开后发现盖子有污垢,盖子表面多数划痕,和客服沟通第一时间同意补偿五元或者换货,我同意了换货,第二天客服又告知他们没有问题驳回了我的换货,明眼都能看出来盖子是破旧的,他们还拒不承认,拼多多客服也没有具体的处理方法。
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多未经同意扣款640元且客服失联
5.13早上五点多拼多多私自从我银行卡和微信扣钱640,这笔钱我今天需要用,找客服想协商退款,过几天付款,客服一直不回复处理,希望给个说法,我需要退款,如果不联系我退款,我将继续投诉
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多浴室柜货不对版,图片误导
在拼多多买了一个浴室柜,选择的台盆尺寸是80厘米,卖家配的图片镜子和台盆同宽。收到是一堆*铺木片,请师傅上门安装后发现,结构和图片不符,柜门上多出一条宽宽的灰色条,柜门下少了一个支撑的横板,镜子从横版直接变成竖版,比台盆窄了好多,这时候卖家告诉我镜子标的55宽,其他要以实物为准。我请问呢,那为什么要用不存在的宽版镜子来误导人,为什么要把图p的和台盆同宽?柜子的结构为什么会变?支撑的横条呢?用一段时间塌了算谁的?不一样的地方太多了,拼多多*台以已组装为由不支持换货,那不组装谁看的出来啊,都是分散的木片。我的要求二选一,一,换货,把不一致的东西都换成我下单时图片的东西,找人来拆卸并安装,我已经出过安装费了,不可能再出第二次。二,不换的话把不一致的部分费用退给我,完全不一致的镜子,柜门上多出的难看灰条,柜门下少的支撑横条,柜门里破碎的板子,槽点太多了,根本说不完,玩文字游戏故意误导人,货不对版,卖家就仗着大件安装了不好退换在这*人,*台助长这个风气。
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货不对版
处理中
