拼多多黎樊数娱专营店游戏服务未履约
参考模板：
2026年6月22日在拼多多*台的黎樊数娱专营店铺购买和*精英游戏吃丹修仙商品/服务，后续出现问题(没打完，商家说打完了等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
货不对版
处理中
拼多多快速投投店铺虚假发货空包裹
参考模板：26年6月30拼多多*台的快速投投店铺购买抖加商品，后续出现空包裹，虚假发货问题;可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
货不对版、发错货、虚假发货
处理中
拼多多态度差/不处理退款
快递员张作明未征得本人同
意，私自将快件放入无锡惠丰苑二期
32-53菜鸟驿站，拒绝上门派送，违反
快递条例，要求当日送货上门并处罚派
件员
投诉问题
态度差/不处理
已完结
拼多多商家虚假宣传发错货
2026年6月30日我在拼多多【阳的小店铺789】下单（订单号260630-05***********56），商品详情全程展示空调挡风板，付款收货后仅收到一块布，无架子。并且图案与展示图也不符 联系商家，商家称商品就这样，拒不处理售后。商家用虚假图片诱导下单，涉嫌虚假宣传、消费欺诈，违反《消保法》第二十条、第五十五条。诉求：全额退款，退一赔三（不足500按500元），商家承担运费，监管部门查处商家虚假宣传行为。证据：商品宣传截图、快递驿站入库照片（包装大小很清晰能看出来没有空调挡风板该有的架子）客服聊天记录、订单凭证。
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多擅自强制退款致优惠券过期
2026年6月22日11:59:14时，在拼多多购买零点金2g，标价2058元，使用优惠券500元，付款成功155****0131分，未通过消费者同意，拼多多独自完成操作，退款1558元，补偿150元，导致我500元优惠券过期，造成单方面损失。 拼多多独自操办退款理由是商家缺货，但此店铺依旧上货有货。电商*台未经消费者许可强制退款，要求退一赔三
投诉问题
霸王条款
处理中
拼多多鞋子开胶商家跑路客服失联
我在拼多多3月21日买了一双鞋，到货后我大概穿了三四次鞋子开胶了，找拼多多商家退店了客服已读不回，找官方客服官方客服答应24小时之内联系，这都第5天了还没有联系
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联系不上客服
处理中
拼多多虚假发货拒赔500元惩罚性赔偿
本人于2026年6月24日在拼多多店铺下单购买，订单号：260624-099509932450833商家后续上传物流单号属于虚假发货，我多次私信沟通，商家已读信息不回敷衍，拒不履行交货义务。已构成消费欺诈，经物流公司官方核实，该单号无实际揽收及运输记录，属于虚假发货，已构成《消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为。*台仅私自办理自动退款，拒绝依法支付500元惩罚性赔偿，与客服多次沟通后仍拒不配合。现提交订单截图、物流核实记录、客服沟通记录作为证据，恳请监管部门介入，督促*台及商家依法履行500元赔偿义务。
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虚假发货
处理中
拼多多店铺拒不退款且拖延处理
2026年7月2日在拼多多*台店铺“淋乐网游工作室”购买三角洲行动游戏护航服务，实付27.68元。下单后我全程未登录游戏、未接受商家任何代练服务，前期与客服沟通时对方已承诺全额退款。后续商家多次以无处理权限、需等售后上班为由拖延，我发起三次售后申请均被商家无故拒绝，商家谎称已提供代练服务，却无法出示任何上号履约记录，恶意拒不退款，多次沟通无果，现要求商家全额退还27.68元货款，并对拖延退款造成我的时间损耗给予补偿。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多百亿补贴iPhone17摄像头频闪拒退
参考模板：
2026年6月29日在拼多多*台的百亿补贴购买iPhone17手机，刚激活就出现摄像头频闪问题，商家拒绝退货退款，售后服务态度太差！
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多*台销售假纯铜商品
我2021年10月14日在拼多多*台，茉莉莫优品库9175买的纯铜锁，在心意缘铜艺买的纯铜储钱罐，在洁爵士卫浴官方旗舰店，用到现在发现变质，假货，发白退色根本就不是纯铜。要求退款赔偿并处罚。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
