拼多多*台售劣质显示屏致车辆故障
2026年4-22号,在拼多多*台购买路虎揽胜液晶显示屏,目前安装上后造成车辆无法启动,车辆出现很多故障提示,*台店铺商家联系不给处理,店铺还在进行关店跑路,商品没有任何质保和售后服务保障,请求对拼多多*台和店铺商家进行追责处理要求赔偿车辆维修费用和燃油费用:600予以处罚*台和商家
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多振宇游戏俱乐部发错货
参考模板:
2026年6月15日在拼多多*台的振宇游戏俱乐部店铺购买三角洲商品/服务,后续出现X问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
货不对版、发错货
处理中
拼多多*台处理退货退款不一致
参考模板:
26年5月13日在拼多多*台的HUAXIANGRONG服饰店铺购买时尚西装裤气质显瘦百搭休闲长裤 设计春夏新款西装裤女小个子女商品/服务,后续出现尺码不对 买了M码完全穿不上布料偷工减料一大一小的问题 商家说可以退款退货 我是海外用户没有办法退货 然后我向商家提出了补差价 但商家说没有的补差 然后我向*台介入了 *台说可以退款不退货 然后到现在还没申请 最后*台又擅自改成的退款退货 然后商家承认了商品有问题可以退款退货 然后现在又向我说需要未拆封或全新不影响二次售出的情况下才可以退款退货 所以意思是我退货回去商家也可以故意拒收退回来?
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商家拒收退货后不退款
我于2026年6.6号在清风漆厂店铺购买了果绿商品,在运输途中申请了退货退款并且已拒收,商家在6.12号14:17:16收到后并没有退款,找了拼多多客服一直不解决说核实,货品我看见都没看见,并且商家已经收到快三天了一直不退钱,欺诈消费者
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退货不退款
处理中
拼多多退货已收货但未退款
我是2026年6月8号七天无理由退的东西,买的时候是有运费险的,退的时候,商家就把运费险弄掉了,然后打电话给客服,连续三个客服都说的好好的,立马退,一拖拖到七八天,也不管了,这个机子硬了之后会发热,索性就退掉了,现在就是东西已经退回去了,但是钱没退回来
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态度差/不处理
处理中
拼多多商家发错货且*台推诿退款
2026年5月18号在拼多多。商家店铺为越衣坊戏服具店名。购买一套白色的戏曲衣服,价格为566。收到货商家发的是红色的。货不对板。我有全部的凭证。商家偷偷掉包了,反而诬陷我说什么就是说我给他调包了。请求处理。而且当时拼多多官方客服也有介入处理,第一时间说的是帮我处理退款,但是后面又跟我说什么处理不了这个退款,明堂是在偏袒他们三家。260515-16***********60这个是订单的编号。
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货不对版
处理中
拼多多虚假宣传诱导消费
发布虚假宣传,一步一步地诱导用户进行不良的无底洞宣传,宣传信息不真实,存在欺*行为。
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虚假发货
处理中
拼多多*台纵容商家虚假宣传售库存货
本人于【2026年5月25日】在拼多多*台“汇智芯选DIY电脑专营店”,购买标注“全新盒装正品”的Intel U7 270K主板+CPU套装(参与百亿补贴活动),订单号260524-10***********13支付金额【4179元】。
下单前我主动向商家确认货品规格与生产日期,商家承诺为全新盒装现货,收货后却发现主板为2025年11月生产的库存货,且CPU无原厂塑封,与宣传描述严重不符,已构成虚假宣传、货不对板。使用过程中电脑频繁自动关机,我怀疑硬件存在故障隐患。
维权协调已持续13天,严重影响我的正常工作。*台最终以系统消息告知“无法支持售后申请”,且拒绝出具可追溯的正式处理记录,明显偏袒商家,处理不公。现依据《消费者权益保护法》《电子商务法》相关规定,提出以下诉求:
1. 核查商家隐瞒信息、以库存货冒充全新盒装的违规行为;
2. 全额退还货款【4179元】,支持全额退款不退货;
3. 赔偿本人维权期间的误工费及维权成本【1500元】;
4. 撤销*台驳回售后申请的结果,公正处理本次售后;
5. 要求*台出具正式处理文书,并对商家虚假宣传行为进行处罚整改。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多包庇商家售假且拒不处理
在拼多多*台慧星数码1.信周159****4201江西省南昌县东新街道碧桂园21栋,拼多多包庇商家卖假货,迟迟不肯处理,欺*叫我自己去维修,说给我报200元到最后又找借口,
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假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
拼多多商家发AB货拒退款且擅自销毁退货
我于2026年6月6号11点07分在拼多多*台的黔妹家禽养殖店铺购买的三只古典杏花鸡,商家发来的不对版故意发AB货给我,我买的是宣传图链接黄脖子身上白色的古典母鸡,商家发来的却是红色小公鸡,我直接拒收了然后商家不仅不退款而且在我拒收退回后,中途商家在我不知情的情况下联系快递公司自行销毁处理了,到现在我的钱还没退回来,要求有关部门严查严惩黑心商家欺诈消费者的行为,按照消保法第五十五条规定欺诈消费者发Ab货,消费者有权要求赔偿,不足五百赔五百,必须退款,现在*台联系不上商家也不回任何信息,商家之前就打电话骚扰我,不仅承认发错货而且换着手机号都是宿迁的电话号码骚扰我,对我造成了严重的伤害和影响,必须严惩商家
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货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
