拼多多销售无3C认证焊机拒不担责
我于25.12.21在拼多多新源五金厂花费454.86元购买上海晟达wS250氩弧焊机一台，定单号为20251221-4300****.收货后发现商品无3C认证，为此投诉拼多多*台多次，多多仅退款退货，不予处理，根据商务法27条拼多多*台负有监管和审核责任，应承担联带责任，商家也承认焊机无3C认证，本人要求按消费者权益保护法处理
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态度差/不处理
处理中
拼多多恋装店铺货不对版且售后失职
我约2026年1月18日在拼多多店铺：恋装 购买了一套衣服，到货后发现衣服版型面料料材质纽扣均与商品详情页不符合，与客服沟通问题客服不正面回应，并且说售后凌晨12点才上班，凌晨12点后我找客服页面告知这个时间并无人工，售后无门
现要求退款让商家做出赔偿并处罚商家
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多销售无批号减肥药及虚假宣传
我于2025年7月16日截止到现在购买了11套减肥用品 听说你能够减肥瘦下来 都是帮助亲戚买的 因为他们不会使用智能手机 在前几天 我在家里看到有一个减肥药 我的母亲告诉我 是减肥仪器里面的一家的 药没有生产批号 只有名称 他们不解决 而且仪器也是生产日期批号 只有使用方法
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假冒/二手商品、虚假发货
处理中
拼多多账号异常退出且客服不回复
明明就是他自己账号的原因，还说因为我，我登入还没两分钟就登入过期退出来了找客服不回信息不出来，已读不回
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态度差/不处理
处理中
拼多多隐藏退货包运费并限制账号
一月26号在拼多多购买的羽绒服，商家说退货包运费，*台不给我显示，把我的账号没有进行任何通知和说明就立刻限制了我的退货包运费服务，并且在这之前的三四天之前有一笔正在退货包运费的订单也给我取消了退货包运费服务，导致遭受了很多不必要的麻烦，后续三四天之前的订单处理完成，但是*台上所有的订单都是没有运费险的，联系商家，商家说它的商品有，是*台不显示的问题，让我联系*台，但是*台多次拒绝沟通，客服故意刁难，拒绝解决问题，拖延时间，侵犯了作为消费者的知情权和一系列相关权益。投诉拼多多拒绝履行退货包运费承诺并隐藏服务标识，希望尽快处理并恢复账号，赔偿相关时间与财产损失，并进行道歉
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霸王条款、联系不上客服
处理中
拼多多虚假发货且 repeatedly 推迟预售发货
我们着急用，我们想早点拿到货。他都每次拿着那个预售货，打着预售货的那个。名称说发货一直往后推，发货一直往后推。
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定金预售问题、超时不发货、虚假发货
处理中
拼多多商家以包装破损拒退键盘款
我于2026年 1月21日 在拼多多 品牌好货购入一款键盘 收到货后，发现键盘存在质量问题 w键断触，我与商家协商退货 ，商家的商品写的7天无理由退货，他让我拿去检测，本人在小县城没有地方检测 非常不便 ，商家也没有理由霸王条款强买强卖，后面商家同意退货，我发货时包装完好，不可能会破损 除非人为，商家收到时竟以包装破损为由拒绝退款处理本人发货有图有证据 忘保护消费者权益！谢谢！
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多话费优惠券无法使用涉嫌欺诈
我于2026 年 1 月27 日00点00分在拼多多电商*台首页话费充值，*到到一张满200减30的话费充值优惠券。这个优惠券需要连续签到5天，从第六天开始才可以使用优惠券，我已经熬夜很多次夜晚，今天好不容易*到了，*台显示使用不了，提示“当前无对应面额可使用该券充值”，*台显示有当前面额，就是不让用，而且还有1天的时间限制。这是典型的欺*消费者！！！我现在诉求优惠券过期了，拼多多电商*台给我充值话费满200減30就可以了！
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虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多退货已签收但4天未退款
我把货退给回他们了 他们拿了 就是不给我退款都4天了然后我发信息也不回我
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多预售商品超期不发货影响使用
我商品虽然是预售了，但是呢他发那个时间都快过年了，我过年要穿我让我怎么穿？我真的很为难，我有什么办法？
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定金预售问题、超时不发货、虚假发货
处理中
