拼多多涉嫌大数据杀熟拒退差价
我于2月14日在该*台购买了大疆Pocket3价格2498,我买完后我发现我朋友2298就买到了,我老公就在我买完没到一天的时间2398,这就有一两百的差价,他们对待不同的人有不同的价格,说是优惠券,但是对于我们消费者来说就是价格更便宜,那我购买了更多,我的价格反而更贵,这行为不就是杀熟吗?而且他们客服说让我先收到货之后上传差价截图给我核实处理,然后东西到货了,他们不给我退差价,东西也不能退,他们专员说他们会加强培训,但是我的损失他们不赔,让我自己承担,他们的问题造成了我的损失他们不管了,然后我发现不只是我有这个问题网上很多人都被拼多多杀熟,别人都给退钱就不给我退钱,我觉得非常的不公*,侵犯了我的合法权益
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多虚假红包广告欺诈消费者
投诉内容:
拼多多*台长期利用虚假红包广告欺*广大消费者,已成为全国群众投诉量极大的共性违规问题。*台在各大*台投放视频广告,宣称可免费领取现金红包,实际却强制用户做任务、浏览广告、下单购物、拉人助力,设置层层套路,最终无法兑现承诺,属于典型虚假宣传、误导消费、欺诈营销。
该行为侵害了众多消费者的合法权益,社会影响恶劣,违反《广告法》《消费者权益保护法》《互联网广告管理办法》。恳请市场监管部门依法严肃查处,责令*台立即停止此类违规活动、全面整改,并对本人投诉事项作出合理处理。
诉求:
1. 立即停止虚假红包广告
2. 整改违规营销模式
3. 对消费者投诉问题依法处理
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多退货不退款问题
2016年2月18日拼多多我买的东西我不想要了我这里重复买了,我选择退款,*台不退款
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多黎多嘉尔旗舰店发错货且拒退款
2026年1月27日晚上九时在拼多多的黎多嘉尔女鞋旗舰店购买爆款大头丑萌厚底增高老爹鞋女2026春秋新款面包小白鞋休闲运动鞋38码的鞋,过了半个月穿了半天发现有点磨脚,商家发错货,现在居然在狡辩是我脚的问题,我要求退款而且赔付磨脚的费用
投诉问题
发错货、态度差/不处理
处理中
拼多多金币活动诱导消费且无法提现
*台诱导消费和浪费我的时间精力我已经邀请了很多人,但卡在0.01元一直不动,*台一直诱导我再拉一个人,但拉了还是不行,现在要求赔偿84.62元
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多虚假宣传降配且不执行假一赔十
投诉人于2026年2月17日在拼多多*台(店铺营业执照名称:上海寻梦信息技术有限公司)购买美的电压力锅(型号MY-S5892NF)一套,付款469元,购买后与商家表示发货型号为MY-S5971K,功率为1300W,与首页标注功率2200W不一致,属于降配,虚假宣传!于是当天联系*台方反映,2026年2月18日*台方表示无法处理,只能赔付100元现金券,本人对此处理意见不满意,且拼多多*台未经本人同意擅自关闭本人订单,虚假宣传链接目前仍在上架销售并标注*台假一赔十。
希望严肃追究商家虚假宣传责任,执行假一赔十。
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多海参礼盒虚假宣传泡发率
2026年1月31日我在拼多多下单拍了一单海参礼盒,2026年2月5日我签收的,商品描述写的是20倍泡发率,泡发后根本一点都没变化,问了卖家说是大小不变,只增加重量,但是商品描述里根本没写,这属于虚假宣传,欺诈消费者,我要求按消费者权益保护法退一赔三处理
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多西牛优选旗舰店快递未通知擅自放自提点且拒收不处理
2026年2月11日在拼多多的西牛优选旗舰店购买手抓羊肉羊腱子,2026年2月15日快递员没有联系我就放在三公里外的自提点,我没那个时间和精力去找那个自提点,也不可能找到,那里是工业区,我路痴,于是我联系快递员说要拒收,快递员不帮我处理更新信息拒收,拼多多客服也不帮我处理联系快递员拒收,也不退款。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多退货后7天不退款且*台不作为
收到退货后一直不退款,拼多多*台不作为,拖了7天没人处理,请退款并补偿我损失,惩罚拼多多*台
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多退货不退款且超期未处理
根本不退款,还让我自己出钱,到现在我还没到等了10天
投诉问题
退货不退款
处理中
