拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多马桶货不对版商家拒换货
拼多多*台购买的马桶尺寸不对,商家不换货 订单号S69*******79
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货不对版
处理中
拼多多馨厨生鲜卖腐烂大蒜且售后不处理
参考模板: 2026年6月20日在拼多多*台的馨厨生鲜食品店店铺购买大蒜果蔬商品,后续出现坏果腐烂问题质量瑕疵、货不对板跟链接描述不符、*台售后专员没有电话没有短信直接拒绝消费者 拖延一个礼拜不处理处理就是偏袒商家不处理问题
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多发二手脏衣服且不处理投诉
天天给送的脏的。。。。。都是别人穿过的抖音不给处理无语
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假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
美的消毒柜通电即黑屏,售后不处理
美的消毒柜插上电源,亮了30秒就黑了,然后拔掉插头,过十几分钟再试,还是这样子灯也不亮了!消毒柜是冰凉的,联系客服售后不同意退款退货,市里只一个售后点,没有安排人上门检测,质量太差,为维护消费者权益,请🈶关部门严查并严把质量关!
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态度差/不处理
处理中
拼多多儿童凉鞋开胶拒退款
2026年5月25日在拼多多*台上买的儿童凉鞋,孩子穿了一个星期鞋子出现大面积开胶,鞋子有严重质量问题,鞋子已经退回商家,商家拒绝给退款,拼多多*台也不给解决。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家超时不发货且态度恶劣
本人于2026.6.22在拼多多*台店铺下单浴室镜子一件,商品显示48小时内发货。期间多次催促发货,商家一直敷衍回复;于2026.6.23询问商家发货时间时,商家承诺最晚于2026.6.25发货,但货物并未发出。后又在6.26,6.27催促商家发货时,商家依旧敷衍了事,态度极其恶劣且最终已读不回。购买产品依旧没有发货 总结:商家超出发货时间多天仍不理会我的诉求是拼多多*台对他们的违约行为对我进行补偿。 该商家侵犯了《消费者权益保护法》55条经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。 拼多多*台联合店铺欺诈消费者,浪费我的时间,我要求退款并三倍赔偿。
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超时不发货、态度差/不处理
处理中
拼多多*台商家失联售后不处理
我在23年六月在拼多多广州康大美容仪器店买了一款磁浮能量仪791元,现在坏了,找商家商家关门了没人。找拼多多,拼多多不管。
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联系不上客服
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拼多多爱淘运动户外店退货不退款
参考模板: 2006年6月10日在拼多多*台的爱淘运动户外专营店店铺购买耐克衣服商品/服务,后续出现退货不退款欺*不能退货问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多发假货且包庇商家强行退款
2026年6月22日拼多多*台购买风扇,后续出现收到货为温度计一个,货不对版发假货,商家态度冷漠不处理只是一味想要退款完结订单,对于发假货欺诈行为避而不谈,*台在提供足够证据情况下毫无作为包庇商家且未经过我同意情况下私自单方面操作退款强行完结订单,要求按照法规作出处罚和相应赔偿
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多茵曼旗舰店拒退过敏商品
2026年4月28日在拼多多*台的茵曼女装官方旗舰店店铺购买莱赛尔亚麻针织衫,试穿后出现手臂过敏,吊牌都在,*台售后无响应,商家拒绝售后。 要求退货退款。
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结