拼多多七彩虹主机质量问题拒退换
2026年06月14日在拼多多*台的七彩虹百亿补贴品牌店铺购买七彩虹i5台式电脑主机，实付3999元加升级配件700元共计4699元，收货后商品存在质量问题问题，显卡开启有声音，温度也很高联系商家售后协商无果，商家不予妥善处理，希望*台介入核实，为我办理整机退货退款。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多售卖已激活二手iPhone，拒履非新赔三承诺
举报内容
本人6.2号在拼多多*台的多多优选购买IPhone 17 Promax，于6月8日签收该苹果手机，快递外包装手机原厂封盒均完好无损，当场拆封激活。使用后查看手机屏幕活跃记录，设备在6月7日就已有4分钟使用记录，早于本人收货激活时间，足以证明设备提前被人使用、并非商家宣传的全新未激活新机。下单页面明确公示*台“非新赔三”保障，我第一时间将该保障截图发送多多优选客服举证，*台却在十分钟内紧急下架全网“非新赔三”相关承诺，刻意规避赔付责任。商家虚假宣传全新机，售卖已激活二手机，属于消费欺诈，*台明确标注“非新赔三”保障规则。我已连续4天与*台客服沟通维权，*台仅
愿意赔付200元优惠券并拒绝退货退款，该方案我完全不接受。
现正式提出诉求：
1.全额退货退款，商家承担全部退货运费；
2.*台严格履行“非新赔三”承诺，按订单实付金额三倍赔付，赔付需为无门槛现金/无门槛券，拒绝小额
满减优惠券；
3.若拒绝履行承诺，要求监管部门对该店铺商品采取30天下架整改
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多销售变质牛肉且拒处理投诉
260611-589761093120812开箱查验发现商品已产生异味，肉制品已经出现变质，不具备食用条件。该商品冷链溯源链接也失效了、变质牛肉存在极大食品安全隐患，一旦食用，如果引发，食物中毒，损害身体健康，谁来承担，因此该商品已无法正常加工使用。都已经臭的无边了，商家要自己吃还是怎么回事商家还恶意关闭消费者的申诉窗口，找*多多*台也不处理像被皮球一样踢来踢去的
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多商品半月损坏且拒不退款
商品质量有问题，购买到货时间2026年5月11号，到5月27号就坏了。购买使用半个月就坏了。第一时间联系商家，说换，最后又说没货了，叫维修，选择相信商家维修。维修过程中问题不断，说好了的维修时间变了又变。理由各种不断。经过我多次和商家沟通，商家依旧没有引起重视。最后给我说了一个维修时间，我依然选择相信商家，也明确告知再弄不好就不要了。维修过程导致了我购买商品的使用价值，最后用不着他们商品了，我要求退款。商家依旧我行我素，强买强卖，没有一点担当。*台客服也是踢皮球，不给处理。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多*台不处理商家欺诈问题
商家*我的钱，*台不给我处理，所以我要举报拼多多*台
投诉问题
虚假发货
处理中
拼多多燕赵五金优选货不对版虚假发货
2023年06月13日在拼多多*台的燕赵五金优选店铺购买狗链商品/服务，后续出现X问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图参260610-03***********12
投诉问题
货不对版、虚假发货
已完结
拼多多商家虚假宣传且恶意骚扰消费者
2026年6月17日，我在拼多多*台向商家“顺丽发家居服”购买了一款情侣款夏季短袖短裤睡衣，订单号260610-516780234280388实付金额49.8元。商家在商品页面宣传该睡衣面料“顺滑亲肤”，但我收到货后发现，面料严重粘毛沾灰，与宣传描述完全不符，属于典型的货不对版、质量不合格，根本无法正常穿着。
我因商品已穿过，无法二次销售，主动向商家提出合理补偿诉求，但商家不仅拒绝补偿，还以“联系快递公司派件员上门取件”的方式恶意威胁骚扰我，试图逼迫我妥协，同时故意刁难要求我提供已丢弃的快递袋面单，态度极其恶劣，严重侵害了我的合法权益。
1. 要求商家全额退还货款49.8元，商品由我自行处理；
2. 依据《消费者权益保护法》第55条，要求商家支付赔偿金500元（退一赔三，不足500元按500元计算）；
3. 要求商家对恶意威胁骚扰行为作出书面道歉；
4. 要求*台对商家的虚假宣传、恶意骚扰行为作出处罚。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多*台售假不处理
参考模板：
2026年5月11日在拼多多*台的品牌好货店铺购买迪卡侬mh500抓绒商品，后续出现发现是假货问题，*台一直不回复不处理
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多拒退五粮液违反7日无理由退货规定
2026年6月11下单五粮液白酒两瓶 后续不让7天无理由退货退款
一、法律底层依据（《消保法》第25条+7日无理由退货暂行办法）
法定绝对不支持7天无理由的只有4类商品：
1. 定制商品；2. 鲜活易腐品；3. 数字化音像/软件；4. 报纸期刊
白酒不在这四类里，默认适用7天无理由退货。
只有同时满足下面两个条件，商家才可以不支持无理由退货，缺一不可：
1. 商品本身属于：拆封后易影响食品安全/品质改变、激活后大幅贬值、临期瑕疵品；
2. 下单页面有醒目提示，并且下单时让你单独勾选/弹窗确认“知晓该商品不支持7天无理由”（必须是购买必经环节单独确认，只写在详情页角落小字不算）。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多多多买菜西瓜不新鲜且客服不处理
我于2026年6月16日 17:25:51在拼多多多多买菜上，购买了一单订单编号为P0-260616-48***********19的14斤/个[脆甜多汁]当季头茬甜王西瓜，该西瓜藤已经干枯，非常不新鲜，我找拼多人工客服，拼多多人工一直显示繁忙，好不容易接通了，我问拼多多人工客服怎么处理?拼多多人工客服一直人机回复答非所问，不予处理，现要求*台给我退货退款并且赔偿
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
