拼多多商家虚假宣传并盗用信息办卡
本人于2025年10月11日在拼多多网站畅通号卡专营店购买了一个中国移动的流量卡，订单号251011-2088134****2501。套餐为19元160G，实际每个月39元。该商品和页面宣传的商品区别很大。核实发现是商家通过虚假宣传低月租高流量的方式诱导消费，非法获取本人身份信息购买另一种电话卡发货，由此获取佣金。经核实，商家通过虚假宣传低月租、高流量的方式诱导本人消费，并在末告知本人真实情况下，非法使用本人身份信息购买并发送了另一种电话卡，以获取佣金。商家的这种行为严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，侵犯了本人的知情权、选择权和公*交易权。虚假宣传误导消费者，使本人在违背真实意愿的情况下进行了消费，同时商家非法利用本人身份信息的行为也存在极大的安全隐患。现向贵单位进行投诉，恳请贵单位依法处理，维护本人的合法权益。
现在也联系不上商家，客服一直重复话术敷衍客户。
就民事赔偿而言，商家须按消费者要求补偿其所遭损失，赔偿额通常为购物款的3倍，若不足500元，以500元计。
涉及电话号码：134****2501
投诉问题
货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多商家拒退不符商品
在拼多多*台买了一条衣服，白色衬衫，长袖的在商家客服里面发信息给描述了身高，体重，还有一些基本上情况，由商家系统推荐衣服两个加的尺码，我作为消费者，我跟随系统推荐下单之后。该产品被代签收，我作为消费者之后收到产品，打开穿了一下试不合身，就跟商家沟通退回退款。商家态度极其恶劣，不想让退回，让消费者自行承担费用，这个是消费者的过错吗？让消费者承担费用，我产品没拿到，退回去了，我产品都不在了。还让我承担这个费用，这个合理吗？
投诉问题
发错货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多联合他人诈*致退款纠纷
我于2026年1月10日在拼多多梦玲俱乐部买了东西出现了退款问题他们刚开始就是我一直申请退款然后他那边就一直给我的退款申请打回来说不能退然后我就说我要退还请退款然后他那边就说那边拼多多客服说他没有退款的权利他们就是让一个人找到我的游戏账号然后加我好友，然后通过我的游戏好友，然后来加我微信和QQ快手以各种让我回款的理由才能进行退款给我现在就是拼多多客服联合他人进行合伙诈*中途拼多多才给我退的款侵害了我的财产权益我的诉求就是将2300整退还给我
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多退货运费未补贴且客服不处理
我在2026年1月12号9点41分54秒购买他家衣服的收到他家衣服试穿发现有问题就联系他了，他说叫我换货没大号只能退货我问他到时候补我运费吗他说*台补贴，我退货后联系他没退运费他又叫我找*台，他们总之都不退运费，审核老是失败我也不知道怎么办了，我在拼多多买的有包退运费险可是他们还是审核失败，我的要求希望他们能退回运费没有啥要求
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多拒补买贵退差价
内容
本人于2026年1月14日在拼多多购物
*台百亿补贴官方频道购买红米k80
至尊版手机，实付价格为2518.8元购
买时产品有标明的买贵退差，商品经
过物流运输1月21号我收到该商品，
在1月19日发现该商品降价247元，与
拼多多*台客服沟通，是可以补这个
差价，要求我签收后联系*台处理，1
月21日商品到货签收后*台客服却一
直不处理我的退差价请求，以不符合
商品交易规则为由拒绝退补差价
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多商品价格虚高要求处理
1.18日拼多多下单了一个玩具，收到以后，孩子非要玩，所以玩了没办法再退了，商品价格和商品价值严重不符！去其他*台发现这款玩具才卖11块钱，我却花了28.8！商家也不做出解释，拼多多也不管，就这样被*了！
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商品质量问题拒退退款
投诉拼多多，欺诈消费者，买的产品质量问题，无法使用，本来给退货退款，后来出尔反尔，不给退货退款，我的要求是退货退款，和一百元装卸费，
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购买苹果破损不退款
订单编号：260109-6323**** 欢欢乐乐生鲜水果园 购买了一箱苹果，都是烂的，商家不退款，拼多多没有客户处理。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多客服敷衍不处理退款问题
我们的商品现在导致快递拒收，无法退回退款，向拼多多客服请求帮助，天天敷衍我们，处理一个星期了，天天打电话给他，天天都没有一个处理结果，，
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多店铺虚假发货要求退一赔三
投诉事项： 拼多多*台“逸*优品数码”店铺虚假发货欺诈，要求依据《消法》第55条“退一赔三”。
事实经过： 2026年1月8日，本人于拼多多*台“逸*优品数码”店铺购买vivo X200手机一台2103元。商家承诺1月18日发货，到期未发后又承诺1月22日发货，至今仍未发货。1月19日向*台投诉，*台仅提出20元优惠补偿方案，后于1月22日提出500元优惠券方案，本人未同意，*台单方面强制退款。
法律依据： 《消费者权益保护法》第55条（欺诈行为三倍赔偿，最低五百元）。
欺诈认定： 商家多次承诺发货却拒不履行，属于“*取价款而不按约定提供商品”的欺诈行为，符合《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第（十）项。
诉求：
1. 认定商家欺诈行为成立；
2. 依据《消法》第55条，要求商家退还货款并支付三倍赔偿金（不足五百元按五百元计算）；
3. 要求拼多多*台承担连带责任，督促商家履行赔偿义务。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
