拼多多水果发霉商家拒全额退款
本人于2026年7月2日拼多多下单,7月7日早上9:50收货,取到物品时,订单上写了收到放到冰箱,当时我是刚下晚班就直接放到冰箱里,并未检查,于7月8号早上下晚班到家,从冰箱里取出,发现水果发霉,随即将所有的水果拿出检查,大部分全部发霉,第一时间便联系了商家协商退款,当时的诉求是只需要全额退款,我这边商品销毁,但商家拒不履行,说是只能按比例赔偿,经过多次沟通无果现在我要求根据《食品安全法》,主张价款的十 倍或者损失三倍的赔偿金,如果金额不足一千元,可以要求赔偿一千元,并将商品退款向我道歉
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多少发货且商品褪色缺赠品
20267月4日我在拼多多买了两个银戒指,花了130多,回来拆开快递就没有货,给我发了一个,而且我看也不是真的,都褪色了,还有说好的买两个送一个耳钉的,也没有,欺*消费者
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
拼多多v3会员微退款问题投诉
上海寻梦信息科技有限公司,v3会员微退款
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多售后推诿致退货不退款
本人在拼多多*台下单购物(订单号:260127-51***********43),因商品问题申请售后退款。商家拒绝退款,我联系拼多多*台客服维权,*台与商家相互推诿、踢皮球,*台未尽监管义务,一直不帮我协调处理退款问题。多次沟通无果,损害消费者合法权益。现请求市场监督管理局介入督促拼多多*台为我办理退款,本人可提供聊天截图、通话记录、售后记录等全部证据。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商品破损且拒赔,涉嫌欺诈
我于二零二六年六月份在拼多多*台购买商品,商品不符合我的预期使我的购物体验极差,需要*台补偿优惠券,*台不给补偿,答非所问,不给处理问题,况且有商品损坏现象,商家以好充次涉嫌欺诈消费者,依据消保法,*台至少需要赔付500元
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多格兰仕旗舰店商品质量问题
参考模板:
在多多*台的格兰仕官方旗舰店店铺购买格兰仕商品/服务,后续出现商品质量问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺售出溢胶勃肯鞋致脚部受伤
本人于2026年06月19日在拼多多店铺【尚层尚品】下单一款卡其色37码厚底勃肯包头半拖,实付金额23.66元,订单号:260619-22***********99,快递单号:77***********65。 收到鞋子是6.22号,7.6号穿着后发现产品存在严重出厂做工缺陷:鞋内部有大块白色胶体凸起,并非人为损坏,凸起胶块持续摩擦脚趾,直接将脚部皮肤磨破皮,实拍照片可清晰展示鞋子溢胶瑕疵与脚部受伤痕迹。 我第一时间将全部问题照片发给商家协商退货退款,商家明知是商品本身质量问题,却以“穿过影响二次销售”为由拒绝处理售后,该理由完全不合理: 1. 瑕疵为出厂自带溢胶,不属于人为穿着损坏,是商家品控疏漏导致; 2. 正是因为试穿才发现磨脚伤人,不试穿无法知晓内部做工缺陷,不能以此剥夺消费者质量售后权益; 3. 订单自带运费险,退货不会给商家增加运费成本,商家无故推诿拒不承担产品质量责任。 依据《消费者权益保护法》,商品存在质量缺陷造成人身不适,消费者有权申请退货退款。商家拒不履行售后义务,态度消极推诿,现申请*台介入要求: 1. 商家全额退还订单货款23.66元; 2. *台对该店铺品控不合格、拒绝售后的违规行为进行核查处理; 3. 督促商家正视产品质量问题,完善出厂质检,避免其他消费者被磨伤。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多甜蜜时光店铺发过期面包
2026年7月4日在拼多多*台的甜蜜时光店铺购买的临期面包商品,后续出现商家给我发了过期商品来,要求按照食品安全法退一赔十不足1000按1000算给我赔付
投诉问题
货不对版、发错货
处理中
拼多多退款未处理
商家给我退款商家给我退款商家给我退款商家给我退款
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多退货签收后拒退款
商家和*台一直不处理此事,货己经退给商家签收后,他就影响二次销售了因为我帖上了几个反光标那个随时随地都可以拆下也不影响什么作用
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
