拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多虚假宣传且客服失联
客服消失,低档声音和高档声音一模一样,虚假宣传,
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多新起点时代数码店退货不退款
2026年3月23日,我在拼多多*台的新起点时代数码店铺买了一款二手手机,苹果15 Pro,但是收到货后发现摄像头有明显的白斑,而且拍照不清晰,我申请了退货退款,过了很多天之后,我发现退款并没有到帐,商家收到货之后拒不退款,我要求商家给我退款并补偿
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
投诉拼多多货不对版
2026年4月20日在拼多多的馋嘴屋零食坊38购买了calbee牌*u零食大礼包,其中一包食用的时候发现有一根略微弯曲的带有毛囊的头发。和商家进行沟通后表明只能赔付该商品的五倍金额。《食品安全法》第148级规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款金额不足1000的赔偿1000元。按道理来说应该是赔偿这边1000元的。我这边只要求1:10赔偿却被该商家拒绝,并且表示该赔付是店家自掏腰包,品牌方以“没有开包视频”拒绝赔偿。我的诉求是该品牌方至少十倍赔付我。
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货不对版
处理中
拼多多商家发错货且拒退款
2026年4月15日 在拼多多*台小阳奔宝汽配商行店铺 购买的宝马电子水泵 拼多多商家发来的货不对 发来的是一个坏的节气门 原封不动退回 商家商家特别强硬不退款 商家不是第1次这样欺诈欺*消费者了 手法特别熟练 他明他明知道他发来的货不对 想欺诈消费者
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货不对版、发错货、退货不退款
处理中
拼多多售假拒不退款
卖假货,还不承认,还在那边推脱责任,不给退款
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手*台购猫梳被骚扰泄密,要求处罚道歉退货退款
在快手*台买的给猫梳毛的,申请退货退款客服一直不处理还一直打电话骚扰,我申请仅退款想让他们拒绝处理 就可以申请*台介入同意退货退款 ,结果他们把我的个人信息到处发,并且还无缘无故投诉我这里的快递员 纯恶心人,我要求他们收到处罚并且给我道歉,我正常退货退款
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多桂格旗舰店售出麦片含苍蝇异物
2026年4月29日在拼多多*台“桂格旗舰店”购买桂格麦片一袋,支付16.6元。收到货后开袋发现内部有苍蝇异物。商家仅同意退货退款,拒绝依法赔偿1000元。诉求:退还货款16.6元,并依据《食品安全法》第148条赔偿1000元,请对商家作出处罚。
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货不对版
处理中
拼多多店铺食品现虫异物,要求赔偿
2026年4月22日在拼多多*台的耕夫田品喜地专卖店店铺购买食用商品,后续食用产品中出现虫子异物。 望据《食品安全法》第148条,可主张价款十倍或损失三倍赔偿,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元 的法律条款赔偿
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货不对版
处理中
JASONWOOD旗舰店商品起球严重虚报价格
我四月二十三买的货,穿了两次起球严重,商家说是正常现象,八十多块钱穿两次成这样,虚报价格,对得起这个价格吗,我在JASONWOOD旗舰店,他们店虚报价格,质量对不起价格,
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态度差/不处理
处理中
拼多多商家虚假宣传货不对版且拒处理
商家虚假宣传,发来的货与宣传的图片完全不一样,接口处没有磨*容易割到手每根管子都那样,有两根管子压变形了,商家不处理,投诉官方*台也不处理
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中