拼多多购买鞋子洗澡致脚扭伤，客服不处理
就是买了他的鞋子，穿去洗澡，然后还没洗完之后就脚扭伤了。然后跟客服那里反映，客服不理人，然后商家说。他家的鞋子没问题，但是我在他家的鞋子买没到一两个星期吧，就鞋子也换了。然后我现在就是要求他做出赔偿
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多品牌好货店货不对板且售后无响应
2026年5月9日在拼多多*台的品牌好货店铺购买的小米手环十，后续出现货不对板 售后无响应的问题
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多退货不退款且疑似调包
在拼多多，购买的华为蓝牙耳机，已经退货，不给退款，商家还给了调包，
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
拼多多商品破损货不对版且不处理退货
2026年5月11号我在拼多多买的一双鞋子商品发过来之后和照片上不一样，商品的包装盒是破损鞋子穿上磨脚我就发起退货退款，商家一直到现在不回复长时间不回复长时间不处理问题申请退货退款也不同意，一直在哪里发花的表情包发过来的商品盒子是破损的
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
投诉 鸿科美居用品专营店 商品出现质量问题 不给退换货
产品开关按键出现损坏 无法使用 商家不给退坏货，要求商家退货退款
投诉问题
霸王条款、商品破损
处理中
拼多多仓鼠零食退货后不退款
我在一周前买了个仓鼠零食 但是质量不好，我就不科技运费都比零食贵了，我就申请仅退款了，然后他不同意，然后拼多多给我申请了，退货退款，我说行等我退回去了，他又说退货之后不退款了然后我跟拼多多客服，他们说给我解决，但是一周了什么消息也没有
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多助力活动涉嫌虚假宣传
弄了两个小时一直需要助力助力 从100个花到最后不给你 ？有啥意义 那些得到的人都是托
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虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多商家屡次发破损热水器且售后失约
购买单号240413-06***********40
投诉内容本人在拼多多*台于2024年4月购
买热水器957元，商家承诺8年内内胆漏水免费换新
第一次因热水器质量问题直接退货换新机器
第二次售后于2025年3月热水器内胆爆裂严重漏水造成楼下财产损失200元消费者承担的，商家给退货换新机器
第三次售后于2026年3月热水器内胆漏水，售后承诺换新机器!但是发来的热水器是外部破损的坏的机器!商家说是物流的问题，不承担责任!而且热水器质量问题换新的费用邮寄费用和安装费用由消费者承担!
拼多多*台处理意见是这次热水器给换新机器，额外给付500元一次性买断售后!新机器的安装100元和运费119元由消费者承担
就等于我用了两年共计花了1376元-500元!
以后没有售后
本来同意协商条件!但是商家发货来的热水器是坏机器，以次充好!所以投诉他家商品严重质量问题!每次用不到1年
投诉内容本人在拼多多*台于2024年五月购
买热水器957元，商家承诺8年内内胆漏水免费换新
第一次因热水器质量问题直接退货换新机器
第二次售后于2025年3月热水器内胆爆裂严重漏水造成楼下财产损失200元消费者承担的，商家给退货换新机器
第三次售后于2026年3月热水器内胆漏水，售后承诺换新机器!但是发来的热水器是外部破损的坏的机器!商家说是物流的问题，不承担责任!而且热水器质量问题换新的费用邮寄费用和安装费用由消费者承担!
拼多多*台处理意见是这次热水器给换新机器，额外给付500元一次性买断售后!新机器的安装100元和运费119元由消费者承担
就等于我用了两年共计花了1376元-500元!
以后没有售后
本来同意协商条件!但是商家发货来的热水器是坏机器，以次充好!所以投诉他家商品严重质量问题!每次用不到1年
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
拼多多客服出尔反尔拒全额退款
4月26家里小孩玩手机误点拼多多《芋圆宠宠》店购买一只斑点狗，商家以活体动物不支持七天无理由退货为由不予退款，表示让我们签收后再把货发回去。经与快递咨询了解到个人没有快递活体动物资质，无法发货，所以拒收了。投诉到拼多多官方客服，但官方在未经同意的情况下退款100元关闭订单。经多次沟通最终5月12号晚上拼多多官方客服编号78528打回访电话明确同意可以全额退款，需要等待1_3天（有录音）。两天后拼多多官方另一位客服又打电话推翻之前的方案不予退款，态度恶劣。如此出尔反尔，戏弄消费者。诉求：投诉拼多多官方客服，并要求订单全额退款
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多西北特产甄选店售发霉野草莓罐头
本人于2026年5月9日在拼多多*台西北特产甄选店购买野草莓罐头，收到货发现罐头已发霉变质，商家消极处理，态度不好，
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
