拼多多动向未来店少发10条弹力带拒不补发
本人于2026年3月22日,在拼多多*台“动向未来运动专营店”下单购买商品弹力带,订单数量为30条。本人实际仅收到1个快递包裹,内有2袋共20条商品,少发10条,有开箱照片、包裹实物、全程开箱监控为证。
本人多次联系商家沟通处理,商家先是拖延核实,一直回复48小时内核实,不积极处理,直至超过48小时,我一再追问的情况下,后以“仓库监控显示发出数量足够”为由推诿责任,却始终无法提供有效的监控视频等举证凭证,拒绝履行补发或退款义务,严重侵害了本人的消费者合法权益。
投诉诉求
1. 责令商家立即补发少发的10条商品,或按对应商品金额全额退款;
2. 责令商家就其少发漏发、拖延处理、恶意推诿的违约行为,向本人作出道歉、赔偿;
3. 对该商家的违规经营行为进行立案查处,督促拼多多*台落实主体监管责任,保障消费者权益。
投诉问题
发错货、态度差/不处理
处理中
拼多多趣欢欢旗舰店泄露用户信息致账号异常
20264月1号在拼多多趣欢欢旗舰店购买王者代练服务,商家把我的信息给了打手,打手将我的王者号给搞成了未成年,然后说要给我申诉,将我的信息给暴露了,还*了我1696元
投诉问题
虚假发货、霸王条款、联系不上客服
处理中
拼多多虚假签收且强制退款
我于2026年2月3日在拼多多*台太泰智能电工购买了无线开关,出现了货还在路上就帮我签收了,虚假签收,找*台处理就给我强制退款,一直不处理说订单已退款,来回踢皮球,侵害了我的知情权,收货权,财产权,公*交易权!希望*台给我个合理公*公正的处理解决,而不是店大欺客,不了了知!谢谢
投诉问题
虚假发货
处理中
拼多多店铺少发货且不处理退款
2026年3月31号在拼多多店铺购买了两盒牙膏只收到了一盒商家不处理也不处理退款
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
拼多多大转盘活动虚假宣传诱导拉人
拼多多的大坑,完完全全糊弄人,这不是欺*吗?从一开始的不需要拉人到邀请一人即可成功,拉了好几十个人都没有成功。拼多多大转盘活动帮别人助力之后,自己也找朋友帮忙助力,找了七八十个人还不行,开始就显示无需拉人就可以成功,到后来显示邀请一人即可成功,一开始抽奖到0.0几的时候就成了金马兑换,再后来就是碎片,然后还有五六步打款资格审核了确认账户信息啊,然后就是最终体现值,好不容易弄到0.01了,又出了福卡,集齐10张就可提现50元,结果拉了很多人就集齐9张,最后再拉人一直是重复的,五张重复的可以体现0.02现金,就这样来回循环,甚至找人多了还会提醒警惕线上有偿行为。最后一直是重复的福卡。找在线人工客服一直让等,显示前面人数较多
投诉问题
虚假发货、霸王条款、联系不上客服
处理中
拼多多喜马拉雅商家虚假宣传不退款
商家不退款,我搜索的喜马拉雅商家,它这个商家出现虚假诱导宣传,我买错下单,下单前后一分钟我立马申请退款,不给退款
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虚假发货、霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多超时不发货且未及时告知
买了他家的商品,一直没发货我问她们她们说三天左右发货我说让尽量快点后面直接给我来个没办法发货了等了三天不能发货你早点跟我说啊
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超时不发货
处理中
拼多多退货已寄回但拒不退款
拼多多的象象食品买的白象方便面,回来收到数量不够且全部破损,里面的面包都是一小块一小块的,卖家推卸责任且不解决,后续拼多多介入,结果是退货退款,东西已经退回,卖家不给退款!说少了几袋,少的数量是因为本来就不够,东西全部碎了,都给寄回去了不退款是什么?拼多多没有根据的瞎处理,明明东西已经退回不给退款,那消费者的保障在哪里?
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货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多JIYONG店售二手香水,虚假宣传拒不退款
2026年3月30日,我在拼多多*台的JIYONG美妆海外专营店购买了菲拉格慕蓝色经典男士香水50ML,实付117.85元。收货后发现商品卡扣呈打开状态,明显为二次销售的二手退货商品,与商家宣传的“全新正品”严重不符,属于货不对板、虚假宣传。
我已向*台提供商品问题照片/视频,明确要求货品留下、全额仅退款,拒绝退货退款,但拼多多*台及商家多次拒绝我的合法诉求,仅同意退货退款,拒不履行消费者权益保护义务,售后处理无结果。
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
拼多多冰箱不制冷且售后推脱
2026年3.20买的冰箱,收到货之后不制冷,一直跟室温差不多,找售后不予解决一直推脱,申请退款和赔偿!
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态度差/不处理
处理中
