拼多多区别对待不退差价
我于2025年11月05日在拼多多购物*台花费5599购买了一台iphone17，11月11才发货，11月13收到手机，收到后三天就降价至5499，要求退差价，结果*台说不是拼多多*台的商品不做参考，不给退差价，现在拼多多iphone17降至5499，好多用户都退了差价，我这里不给退，我投诉他区别对待，虚假宣传。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多商家发错货且拒不退款
商家故意发错货，收到货不对板，经协商换货，货已发给商家了，商家已收到货了，我怕商家再次发错，所以改成退款了，现货也收不到，款也不给退，商家长时间不回信息了，现在售后已上限，没法联系，现在换货订单号也看不到。
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货不对版、发错货、联系不上客服
处理中
拼多多卖家发错货拒不补发
我于2025年11月23日，在拼多多*台购买四孔的摩托车喷油嘴，联系卖家确认过是四孔的。然后下单购买，之前多次联系卖家确认信息。卖家回复都是敷衍了事。今天收到货，结果发了个六孔的。联系他。他说雾化效果好，摩托车原厂设计四孔，他给我发六孔的明显故意发错货，现在要求补发四孔喷油嘴。
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货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中
拼多多商家售假货拒不处理
我于2025年10月25日在林欣优品店购买假睫毛胶水，货不对版，商家仿照**品牌，发过来是假货，明显不是一个东西，给商家发图片他也不管，硬说是真，的有对比图，要求按照消费者协议赔偿
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
冰箱不制冷且维修无效要求换新
就那个冰箱买了有两三个月，然后就是不制冷，没有冰块，冰前坏全化掉了。然后我要叫他换一个新的，他买的时候明明说质保的一年内可以换新的，他是给我修几百块钱东西，等下修了一个月坏了。还叫我补他一百块钱
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霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多购买小米门锁货不对版
我于2025年11月11日在拼多多上购买了一款小米智能门锁2大屏猫眼版的指纹锁商家发货过来的确是没有猫眼没有屏幕的门锁 投诉到拼多多*台 他们不处罚商家 也没有退一赔三 只是象征性的补偿了100元 我要求*台给我做出退一赔三的补偿
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货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中
拼多多商家货不对版且*台不作为
2025年11月17日，我在拼多多 店名为越改越野俱乐部购买适用于ICAR V23的高位刹车灯，该商品在详情描述中提到可以适配ICAR V23车型。到货后，在安装过程中发现，商品尺寸与车身不符，安装不上。我要求商家在退货退款的同时赔偿我安装费用及身体损伤费用，商家只同意退货退款，对我赔偿要求不予理睬。商家发的货尺寸不符属于履约不当，随即向拼多多官方*台提出投诉，结果也迟迟不予解决，无视我的合理要求。我要投诉拼多多及越改越野俱乐部店家，对我造成的额外损失进行赔偿。
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货不对版、超时不发货、态度差/不处理
处理中
荣耀手机频繁自动挂断通话无法解决
25年4月份拼多多上买的荣耀手机play9T，订单编号241004-089139****73970 店铺：品牌好货。 手机SN编号 ADPKBB53****0871。买给老父亲使用，陆陆续续出现一个现象， 来电去接听的时候，瞬间处于挂断状态，也就是说：点了接听键，会自动挂断。这个现象是偶现，不是必现，总是时不时的会出现。期间，打过三四次荣耀客服，去过两次实体门店 洛阳人民路店，维修过两次 都没解决。一个电话最重要的就是接打电话的基本功能，买了一个全新手机，都不能正常接电话。这个店家卖的手机，质量没有保证。这个手机的问题已经好几个月了，目前让一位将*70岁的老父亲，单程*两个小时，一趟一趟的往售后门店跑。至今没有解决这个问题。期间，设置过手机各种设置，换过新的电话卡，关闭了手机的5G功能。都不行。根据电子三包卡的法律规定，保修期内，两次仍未修好，有权要求更换新的同等型号的手机。由于接电话的时候，没法录屏，很难把证据列举出来，但是，第一次去门店维修的时候，现场工作人员看到过这个现象，另外，后续如果需要我也可以调取*几个月的通话记录，接听就挂断的记录。我强烈要求 更换新手机，或者退款退货。
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多涉嫌销售二手商品并拒绝提供销售凭证
本人于25年3月4日在拼多多*台下单，25年6月出现耳机质量问题无法使用，经vivo官方售后检测，该商品已于24年8月售出，存在二次销售行为。不符合店铺描述的“正品未拆封“，存在欺诈行为。因维权需要，向*台申请提供该订单的销售日期（成交时间），但*台无正当理由拒绝提供商家提货单时间及凭证。根据《消费者权益保护法》第八条和《电子商务法》第六十二条，拼多多拒绝提供商品真实销售历史的行为侵犯了我的知情权，且这直接关系到商品是否为全新及*台是否存在欺诈行为。
同时，根据《消费者权益保护法》第五十五条，贵*台已构成欺诈，我要求'退一赔三'，即退还耳机价款并赔偿三倍金额
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多退货双倍运费不合理
我在拼多多*台上面买了两套儿童装，商家为了节省运费成本，故将两个订单打包到一起发给我。收到后之后，我儿媳妇说尺寸买错了，当晚从快递柜拿出来就申请退货，包装都没有拆开，第二天当快递员取走之后，要我支付运费，我也支付了5.02元运费，他说还有一个需要支付5.02，我就奇怪了，商家发一个包裹给我，是一个单号里面两套衣服，为什么退货必须按照两个包裹来付双倍运费？我联系拼多多*台客服，客服一直也是忽悠我，根本没有解决实际问题。而现在该订单已经显示退货成功，该订单已取消，那为什么我的拼多多系统上面还显示待支付运费5.02元？这不是自相矛盾了吗？现在导致我不支付这笔运费，就不能退其他的包裹。拼多多*台和商家这样的行为，严重侵犯了消费者权益，要求拼多多立即处理好，并道歉，对商家这样的行为进行处罚。
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
