拼多多退货运费未按判责退还
我在2026年1.4日在拼多多买了鱼缸,商品上面没有详细介绍配件是塑料的,我拿到手才发现是塑料的,于是申请退货退款,*台判定商家责任,运费商家出,但是我寄出去之后需要我支付运费,我找客服,客服不理人,不给解决,我需要拼多多退还运费
投诉问题
货不对版
处理中
拼多多商家拒退盲盒货款并辱骂用户
2026年1月21号在BRINCH母婴玩具官方旗舰店购买疯狂动物城盲盒。1月25号申请退货退款,快递员也有验货视频未拆封的,商家收到货后说不是他的商品,诬陷我掉包了,后期我申请拼多多介入,商家开始对我电话骚扰,留言辱骂,信息辱骂,望对商家处罚,退款,赔偿
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多千梦游戏店未履行账号包赔承诺
我于2022年1月9日拼多多千梦游戏服务店购买账号,买时保证永久账号找回包赔,但2026年1月28日账号发生原号主找回后,商家不管,未履行买时的承诺既没有包赔也没有帮助拿回账号,不管不问要求道歉并按照承诺赔偿。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多新爱伴侣避孕凝胶虚假宣传致怀孕
我在2025年12月9号在拼多多上新爱伴侣官方旗舰店购买女外用避孕药杀精剂凝胶,客服说百分百避孕,结果前后6次正确使用还是发现怀孕,根本达不到避孕效果,现在导致我怀孕,我已在1月26号做完人流手术,现在要求商家赔付我医药费,营养费,和精神损失费,现在商家拒不承认他们的货品有问题,一直推脱不给处理,
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多锂电池冒烟商家拒认责
我与2026年1月16日购买锂电池,产品出现冒烟问题,与商家沟通,句不承认产品问题。不解决问题。退货快递也不敢揽收。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多清场卖假货要求全额退款
拼多多上清场卖假货,要求全部退款投诉。全部给我退款
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
拼多多雪场体育滑雪圈破损且拒退退款
我于2026年1月10买的从拼多多(雪场体育)购买滑雪圈,1月20日收到货,1月21日验货发现货料也薄,有破损的,和商家沟通不给退款,我的诉求退货退款
投诉问题
商品破损、退货不退款
处理中
拼多多嘻哈影音数码店售故障声卡
我于2025年12月23日在拼多多*台(嘻哈影音数码店)购买一套(森然ST10mini)直播声卡,出现功能故障问题,侵害了消费者权益,我要求全额退款。
订单编号:251223-547545465140063
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多商家虚假发货寄空包
本人在拼多多购买商品,结果商家直接寄了个空包裹给我,从严处理商家,并且我购买的商品一律顶格补偿给我,并且商家给我道歉。
投诉问题
虚假发货
处理中
拼多多商家拒退病宠货款,售后不处理
我于2026年1月3日在拼多多*台的“荷兰猪的猪”店铺,花费293元购买了一只标注为“一个月大、健康幼崽”的黄加州公荷兰猪(豚鼠),订单编号:260103-055658****1。
2026年1月4日:商家发货,物流为圆通快递,单号YT88****9137104。
2026年1月25日:我收到商品,但发现豚鼠存在明显健康问题,随即在*台发起售后退款申请。
截至目前:售后申请一直处于“待用户处理”状态,商家多次拒绝与沟通且拒绝退款,还以各种理由搪塞本人,严重侵害了我的合法权益。
我的诉求是:要求*台介入,协助我退回全部货款293元,并对商家的违规行为进行处理
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
