拼多多强制消费及充值纠纷
我于24年9月9日于拼多多购买随身wlfl,起初协定9.9每月300G流量,微信支付,没有附加消费,后平台恶意提出加速包服务,且无法取消,属强制消费,且改变支付方式,需充值消费,最低充值一百,属强制充值。
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虚假宣传、乱收费、霸王条款
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承诺30天发货未兑现,要求退单
在2025.5.26日下单苹果手表表带,下单后联系商家大概多久可以发货,商家说需要30天发货,也就是一个月,今天2025.6.25日查看商家是否发货,显示已经发货了,并且询问商家,商家回答还没有货,让我取消订单即可,我等了一个月,商家这么轻描淡写的来一句退单即可?做不到的东西为什么要承诺消费者30天内发货,并且等了这么久!难道不会询问工厂是否可以如期生产该物品再去答应消费者??到今天了发不出来的东西还在平台挂着!并没有下架!
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售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
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拼多多商家货不对版且拒绝合理退款
我于5.27在凯高KIAGAO母婴官方旗舰店购买积木花,内包含主要购买的积木花(赠花盆、展示盒、袋子和灯),快递打开的时候包装及盒子也是开的,最后收到的却只有单单一个赠品花盆甚至花盆外面包装的袋子都没有完全安装不了,主要买的积木花(物品界面就是卖积木花的)和灯都没有,只有一堆破烂,询问商家商家却只愿意退款八元,可是我主要买的是积木花,我花了33块钱…他一个破损且安装不了的散装赠品要我25块钱…之后我不愿意,我要求商家退款,拉拉扯扯了快一个月,商家不予回复,拒不退款,要求我把一个塑料寄回去(因为当时他没说退货我以为可以给我退全款我已经丢掉了无法退款),我说把积木花的钱退给我就行,商家却只愿意退款八元打发要饭的一样,商家态度也不想积极解决问题,和拼多多客服联系,客服也是帮着商家不给消费者解决问题,严重侵犯了我作为消费者的权益。我要求退款并道歉
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
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曼炫随人WiFi资费上涨且网速差要求退款
我2024年,12月3买的曼炫随人wifi,以前是资费9.9元300G流量,平台让充120元。送50元,我就冲了。第一个月网速还可以。从第二个月,信号是满格,网速特别差,这都算了,到2025年4月份开始9.9一个月的资费标准,直接涨到34.9月。网速还是特别差。根本就用不了,现在进入APp查证据也查不了,充值记录也看不了,这个曼炫APp就是个诈*平台,最后我想让曼炫APp把我的钱退了,然后希望有关部门赶紧把这诈*APp处理掉把
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虚假宣传、乱收费、退款纠纷
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拼多多手机售后拖延且无法激活
我于 2025年5月31号在多多优选买了一部苹果16pro 付款价格为6528 手机拿到就无法激活 识别不出来SIM卡 多次尝试都不行 拿去线下苹果手机官方维修店 给出同样的结果 并且开了手机有问题的诊断书 找拼多多退货退款 不同意要求返厂维修我立刻寄过去 商家6.7号收到货 结果厂家6.18才收到货 直到现在 还没完成售后 说好的15天就可以维修好 拼多多6.7号收到货 为啥到6.18号厂家才收到货 快递也就两三天 拼多多为啥收到货之后 不是立刻返厂 一直拖拖拉拉我要求退货退款 来保护消费者的合法权益
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
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拼多多红米手机退货遭拒投诉
我于2025年6月15号在拼多多品牌好货购买了一部红米K80的手机,退货商家一直在拒收,原因是手机联网不支持退货,商家未告知消费者怎样才算是激活,而且详情页面上也没有写,如果手机不联网根本不知道刷视频的说实话手机卡不卡,质量有没有问题,这不是误导消费者嘛,如果商家告知怎样算是激活的话,我们也就不联网只看看表面,联网就算是激活,那刷视频卡不卡谁知道呢,这样算是隐藏手机的问题吧,联网就激活手机,不联网不知道刷视频的时候卡不卡,这个手机一定有质量问题。我要求退回手机
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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拼多多商家货不对版且拒绝退款
我与2025年5月16日在拼多多平台店铺名胖呼呼果果十五店购买了一双价值168的鞋子,出现我收到货与商家描述不符合 所以我选择了退货退款,商家拒绝我退款,然后我一直让商家出示一下他们打包发货视频还有退货验包视频商家一直不出示,而且商家发消息也不回复,平台多次介入无果。所以需要借助消费者平台求助。另加,严查一下此商家货物来源。
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
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拼多多购买发霉儿童牛奶,售后推诿
于拼多多购买一箱认养一头牛的儿童牛奶,收到外包装完好,但是打开里面,牛奶包装的纸箱全湿透,再打开,全是发霉了。卖家不承认,还说是运输的问题,可是外包装全都没有破损,没有湿。 我要求必须按照食品安全法处理,卖家却推卸责任不履行。这可是发霉啊,而且是儿童的食品。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
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拼多多无故取消订单并涨价
拼多多取消订单恶劣,做的618活动,我购买一个手机送老婆,被无故取消后涨价,与客服沟通后无果。
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售后服务欠缺、无故取消订单、价保问题
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拼多多店铺未发货投诉
我于2025年6月20日在拼多多平台,品牌好货店铺,购买了vivox200pro手机。至今没有发货。诉求快发货。补偿现金。以下是我与商家客服和拼多多客服的截图
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发货纠纷
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