拼多多退货遭拒商家称无卡槽
我11月11日在拼多多熊本专卖店买的一台4399的oppo find x9 14号收到货，使用时发现该手机发烫严重，于是申请退货退款，并且让快递员留好商品拍照，当时退过去时商品完好，但到了商家那边手机少了卡槽，并且在外观完的情况下说有人为问题，商家拒收，商家取退货时并未当着快递员的面录开箱视频，而是私下录的，最重要的是商家给的开箱视频箱子有拆箱重装的痕迹，当时寄过去时是有卡槽且完好的，现要求商家退款，
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购买水泥修补料为废渣
我在25年7月27日在拼多多购物*台买了22包高強度水泥修补料，施工后全是废渣`煤灰，找过多多*台无果，我的诉求是退货款十赔偿损失共2410元，据体说明请见下图。
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
拼多多商家虚假宣传按摩椅
我于2025.11.28 16:37在拼多多志高承禾星专卖店购买按摩椅，出现虚假宣传问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退一赔三，
商家构成欺诈，虚假宣传，法律规定需要退一赔三， 1.气囊数量虚标：界面宣传60-80个，说明*和实际上实为20-30个。 2.机芯规格虚标：宣传“4D机芯”但是却只有3个电机，并否认“4D机芯需要4-5个电机”的行业常识，按压后回弹明显，很有可能为2D机芯，连3D标准都达不到，证明其宣传名不副实。3这是可以验证部分，其他部分也可能涉及全套的虚假宣传，严重侵害消费者权益
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多购买河粉发现异物
我于2025年11月30日在拼多多辣小伊购买的鲜肥汁肉酱河粉吃到异物，一个拧在螺丝上面的铁圈，侵害了我的权益，我的诉求是赔偿1000元
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多拒赔退货运费投诉
11月27日，我在拼多多购买的猫抓板因为商家质量问题选择退货，拼多多弹出退货链接表示 " 支持退货退款 (运费*台承担)"。我通过*台上门取件下单，花费运费 12.03 元。11月 30 日，商家签收快递后，我在拼多多官方申请退运费，包括商家破损的产品、快递支付凭证、快递物流轨迹等。前后申请 4 次，拼多多官方以 " 不能核定商家责任 " 为由，拒绝赔付运费。
我的诉求是：*台赔付我运费，不要以各种理由拒绝履行责任。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家拒退少发商品款项
我于2025年11月24日在拼多多*台购买一个151.38元的兼容乐高积木，购买前于商家确认过商品不少件，收到货后少很多件，于是退货退款，商家拒收快递，已拆开包装影响二次销售为由，拒绝退款
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态度差/不处理、退货不退款、少发货
处理中
拼多多电影票验证码错误无法取票
我在拼多多买的电影票，当时去取票显示验证码错误，没取出来，然后我着急重新现场买票进去看的，忘记联系退款了，商家不给退
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多退货后未退款且拖延处理
我于8月4日买的电动车 收到货安装都是瑕疵 不对称 螺丝拧不上 然后骑了一圈 然后就在那放着 放着没骑当想骑的时候车贷没气了 然后就出去打气 后来还是总没气 后来商家补发了一个车贷 然后在外上班买来是想上班骑 当是说续航40公里 可是我一天来回也不到20公里 一天都没电总冲 后天天冷了就不骑了一直在那放着 我一直都想退 上班也没有空 这回有空了退款然后拼多多客服给我打电话说你退吧 商家会全额退款 运费拼多多官方客服补 然后我就退了 已经商家牵收都两天了 现在还不给我解决 一直都在托
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多推金币活动虚假宣传
我于2025年12月3日晚上参加拼多多推金币活动，花了三，四个小时，拉了四十几人，一直停在0.01那不动，*台玩不起就不要推活动
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
商品两个月损坏拼多多拒处理
商品质量问题，说好质保一年，没两个月就坏了，对方不处理
投诉问题
虚假发货、商品破损、态度差/不处理
处理中
