拼多多买菜未收货且拒退61.96元
2026年5月14号在拼多多买菜，5月15号，自提点团长拒绝拼多多送菜，并让司机把所有菜全部退回去，我到自提点问老板，老板说没有拼多多买菜，店铺转让，店内有监控，自提点让我全部申请退款，自提点已同意退款，但*台多次不处理并且拒绝退款申请。我既没有收到货拼多多还不肯退钱！投诉拼多多欺诈！共计61.96元
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多单方强制减半赔付侵害权益
人于2025年在拼多多*台购买商品，订单实付金额600元。现*台单方强制只赔付300元，无故克扣一半，无任何合理依据，严重侵害消费者权益。本人坚决不接受300元方案，要求*台全额退款/赔付600元，依法维护消费者合法权益
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多免密支付强制扣款不退款
免密支付强制扣款，没有收到货，没有取消订单成功，货物退了回去，订单没有取消，强制扣款商家不退款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多宏昱家居冰块模具硅油超标拒换赔
我在拼多多宏昱家居生活旗舰店买的冰块模具。标注食品级磨具。我买回来使用冻的冰块。泡水出来很多白色絮状物。联系商家给我说是正常的情况。我查了一下是硅油超标完全不符合*标准。但是我当时让他们给我换一个。他们诱导我退了。我发完货后我当时诉求是换一个。他们说你是退货。我给他们看截图我当时明明给他说。我要换。他们接着就说*台规则他们不管了。*台也不管。我现在诉求不退了。要求赔偿。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商家虚假宣传电池容量
本人于2026年5月14日，在拼多多*台“美迪灯饰照明”店铺购买一款充电LED小夜灯，商家宣传标注电池容量为6000毫安，实付金额3.23元。
收到商品后，经拆检验证，商品包装明确标注电池容量仅为120-400mAh，与宣传参数严重不符，商家存在虚假宣传、欺诈消费者的行为，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定。
本人已向*台客服反馈，仅被建议退货退款，合法权益未得到保障。现正式投诉，要求商家按法律规定进行赔偿，并由监管部门依法查处该商家的欺诈行为。
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货不对版
处理中
投诉拼多多态度差/不处理
2026年5月17日在拼多多*台上晨胜微影音数码专营店买的充电宝我说让他帮我改个地址，商家不给改，然后让我自己出运费给他寄回去，他不包任何的运费。我就想让他包运费或者是帮我改地址，他说后台改不了地址。
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态度差/不处理
处理中
投诉拼多多货不对版
我在拼多多*台「瑞华休闲零食」店铺购买的山椒猪皮零食（订单号：260513-38***********62），食用时发现商品内含有黑色异物，疑似头发，存在严重食品安全隐患，已违反《食品安全法》第148条规定。商家仅提出小额补偿方案，拒绝按法定标准处理；同时，拼多多*台客服未依法履行监管义务，对违规商家未采取任何有效措施，严重侵害消费者合法权益。
诉求：
1. 全额退还货款10.8元；
2. 督促商家支付法定赔偿金1000元；
3. 对商家进行处罚并下架问题产品；
4. 要求拼多多*台履行监管责任，督促商家依法整改。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多药品快递面单未脱敏泄露隐私
本人于2026年4月27日、5月1日，在拼多多*台先后购买阿戈美拉汀片、盐酸托鲁地文拉法辛缓释片两款精神类处方药。 收货后发现快递面单直接完整打印药品全称，未做任何隐私脱敏、隐藏处理，完全没有做到药品保密发货要求。 精神类处方药属于法律明确保护的高度敏感个人健康隐私信息，*台及商家未履行隐私保护义务，造成药品病情信息公开泄露，给本人及家人造成极大精神压力、邻里隐私猜忌和严重生活困扰，身心受到明显影响。 事后多次联系拼多多官方客服沟通维权，*台仅给出50元现金红包的赔付方案，敷衍了事，无视《个人信息保护法》《消费者权益保护法》《药品网络销售监督管理办法》中关于健康隐私、药品配送保密的强制规定。 50元赔付金额严重偏低、毫无诚意，本人坚决拒绝接受该方案。 现正式提出以下合理诉求： 1. 依法给予合理精神损害抚慰金赔偿；2. *台向本人作出官方正式书面道歉；3. 拼多多*台立即整改，强制所有药品订单实行隐私发货，快递面单一律隐藏药品名称，杜绝信息外露；4. 彻查本次隐私泄露的商家、快递及*台监管环节，严肃追责，保证今后不再出现同类侵权事件。
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态度差/不处理
处理中
拼多多电竞潮玩数码店拒退问题手机
2026年4月25日在拼多多*台的电竞潮玩数码店铺购买的手机，后续出现掉电快手机发热，系统数据损坏，无法连上Wi-Fi，寄给商家，商家说开不了机，私自撕下下防拆标说我拆除手机，并拒绝售后
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多小美手机数码店发错货
2026年四月二十七号在拼多多*台的小美手机数码店购买了vivox70二手手机，当时买货选项只有x70这一条选项，但是商家给我发的vivox70t，型号和选商品是的选项不一致，商家还口口声声说一样的，出现了货不对板，要求退款拒绝退款，*台维护商家，根据消保法第55条我可以要求三倍赔偿请尽快解决
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货不对版、发错货、虚假发货
处理中
