拼多多鱼力鱼具店售假饵料，要求假一赔十
2026年4月21日在拼多多*台鱼力鱼具店购买6包钓鱼饵料，因为价格跟*时买的有差距，我就在抖音官方旗舰店咨询辨别真伪方法，最后确认6包均为假货，投诉到拼多多*台，他们客服专员让我退货退款，补偿我50元购物券，这不是在包庇商家么，我退了，在让他们卖给别人，我现在要求假一赔十！第一张图片是购买3单6包记录，第二张是问辨别真假的图片，第三张是正品的防伪网站，第四张是我购买假的网站，第五张是到货图片，第六张是订单号
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
拼多多多多优选售出有质量问题AirPods Pro 3拒退
本人于2026年3月18日在拼多多*台“多多优选”店铺，购买了一台Apple AirPods Pro 3蓝牙耳机（订单号：260318-27***********91），订单金额1399元。
收到商品后，耳机在正常使用过程中持续出现严重电流杂音、滋滋异响，开启降噪/通透模式时故障尤为明显。该问题为AirPods Pro 3的公认设计通病，全网大量用户反馈同款缺陷，属于商品本身质量瑕疵，非本人人为损坏或使用不当导致。
我于2026年4月15日向商家申请退货退款，*台最初同意处理并提供退货包运费服务，我已按要求将商品寄回。但商家收到商品后，仅通过自身单方面检测判定“无问题”，以此拒绝退货退款，该自检结果不具备客观性与法律效力，不能作为拒退依据。后续拼多多*台未履行监管义务，放任商家不合理处理售后，多次沟通维权无果，严重侵害了我的消费者权益。
现诉求：
1. 要求商家立即为我办理全额退货退款，退还订单金额1399元；
2. 督促拼多多*台履行*台监管义务，依法处理本次售后纠纷；
3. 要求商家停止以单方无效质检结果拒绝处理质量问题售后的行为。
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多*台商家售活蚕存活率极低且拒不退款
2026年4月15日在拼多多*台浙江蚕宝宝科学研究基地店铺购买的“蚕宝宝学生养蚕套装活体卵幼虫金丝蚕彩色新鲜桑叶”收到货发现商品质量问题10条只有一条是活的，要求商家退款不退货，商家不给退，多次给*台打电话，发信息，一直没有最终的处理结果，有当天和商家发的视频，*台专员还说证据不足，现在一个星期了，也没有处理结果
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多百亿补贴商品售后权益突变且未告知
投诉主体：上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）
订单号：260320-32***********71
购买时间：2026年3月20日
商品：iPhone 17 Pro Max 百亿补贴商品
实付金额：8796元
本人于3月20日在拼多多百亿补贴专区购买该手机，*台以百亿补贴正品保障、统一售后权益、*价特惠作为核心宣传，诱导消费者下单。
购买仅三十多天，同款同渠道百亿补贴在售商品，不仅价格下调，还额外附赠180天全保换新、1年延长质保服务。本人购买时，页面无任何提示后续会增减售后权益。
我联系*台客服，申请补齐同款同等售后权益，被*台以百亿补贴仅有短期24小时买贵赔付、已过相关期限为由直接拒绝，态度敷衍、拒不协商。
重点说明：
本人不要求超时价保、不要求差价赔付、不主张超时双倍赔偿。
仅投诉：同一款百亿补贴商品，前后售卖权益不一致，事前未做任何告知，属于隐性虚假宣传。*台利用单方短期规则免除自身责任，属于不公*霸王格式条款，严重侵害消费者知情权与公*交易权，违反《消费者权益保护法》相关规定。
诉求：
1、为本人所购商品，补齐当前同款百亿补贴标配的180天全保换新及1年延长质保；
2、要求*台整改百亿补贴商品宣传规则，明确售后权益有效期；
3、规范客服售后处理方式，合理处理消费者合理诉求
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
Quest3自动唤醒功能失效，商家拒认质量问题
2026年4月23日买的quest3到手，自动苏醒不好使，正常1分钟进入睡眠模式后，感觉到你的头部运动时，头戴设备将从睡眠模式自动苏醒，显示屏也会开启，他这个进入睡眠后，不管戴上头戴，还是手柄操作都无反应，一直处于黑屏状态，只能按电源键才亮，拼多多商家说这个正常状态，所有设备都是要按电源按钮才亮，我找了好几个商家和群友都说设备拿起传感器感应到屏幕就亮，我做测试不按电源按钮不会亮的，商家就是不承认，别人的机器都是假的吗才亮，Q3设备菜单自动唤醒也是厂家有问题吗，只有他家的是真的，让我邮寄回去检测，在这跟我开玩笑呢，邮寄回去他拆机维修好后谁能证明，我新机直接变成拆机设备，我信不过他，那么明显问题都说正常，*台找第三方检测机构，，现在新机涨价1000元，要么退货退款补偿够我买新机的价格，要不补发全新的。拼多多和商家一伙，就让我寄回商家，我拍摄的问题视频那么清晰明了，不承认，就要寄回，我说找第三方拼多多不同意，我就问他邮寄回去他拆机维修好，你们能制约他们吗，拼多多就说邮寄回去，不正面回答，我全新设备直接变成维修机，真牛
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多货不对版且客服失联
我于3月21日在拼多多*台购买了带印刷黄纸收到货后和商家展示的商品不对板，联系商家不予理睬并且骚扰我，投诉到拼多多*台客服电话根本联系不上，所以求助咱们这个*台，盼解决
投诉问题
货不对版、发错货、联系不上客服
处理中
拼多多超时不发货且不处理退款
商家不按准时间发货，在线不回消息。退款不处理。
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
电动葫芦钢丝断裂致空调摔毁，拼多多推诿不赔
我在拼多多于去年2月14号买了一个电动葫芦，买的200公斤19米长，今年首次使用导致钢丝断裂，导致空调从三楼摔下去了。现在商家也不给处理，拼多多含糊处理。现在商家一直是客户机器人的回复模式，一直给我发退货退款，返厂维修，对我空调损坏只字不提。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多商品货不对版，图片夸大宣传
虚假宣传，没有在介绍那写清楚，图片这么大，到货这么小。
投诉问题
货不对版
处理中
拼多多商品脏臭且客服不处理
商品特别特别脏，一股臭味，客服也不回复不处理。
投诉问题
商品破损、联系不上客服
处理中
