拼多多艾康泰店发错染发剂致头皮损伤
2026年，6月21号，在艾康泰美妆店，拍的染发剂，发错全是双氧奶，本人不知情的情况下染了，倒置头皮疼，掉发严重。要求商家赔偿养发费用。商家拒绝赔偿。
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货不对版、发错货
处理中
拼多多店铺发错货，S10发成S7
2024年8月25日，我在拼多多店铺下单购买S10款式手表，商家商品页面宣传售卖型号为S10，收到实物核对后发现实际发货为S7，严重货不对板。我联系店铺客服协商处理，商家推诿未给出合理解决方案。现上传订单截图、商品宣传页面、实物对比照片、聊天记录作为凭证，要求全额退款、依法赔偿，对该商家违规行为作出处罚并向我致歉。
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货不对版、发错货
处理中
拼多多*台销售破损国旗短袖
2026年6月在拼多多*台示例服饰里面发现带有破损国旗短袖商家
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假冒/二手商品、商品破损
处理中
拼多多北面店铺售二手瑕疵商品
2026年6月20日在拼多多*台的北面店铺购买防晒衣，回来货出现问题 发现北面的标志是开线的 一看就是别人退回的货 后背还有污渍 我跟拼多多说了 她们说要快递面单 但是那个破袋子肯定早就扔了 谁还留着 现在只留着他家店铺的包装和吊牌 客服不解决 态度强硬 还说只能赔偿10元 说真的 最重要的就是标志 开线了就赔10吗
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假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
拼多多商品短时降价未通知，要求退差价
我于2026年6月14日买了该店商品，15日发货，24日点进软件发现降价，中间是否就开始降价我不知道，但是短期降价不应该通知消费者吗，我现在要求她返还差价1009-956.2=52.8
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霸王条款
处理中
拼多多*台拒退款且客服失联
参考模板：
2026年6月20日在拼多多*台的风颂数码电器专营店铺购买iphone17promax512g，6月22日快递员来之后首先快递盒是湿的，拆开外面快递盒之后看到iphone的包装盒上有第三方封贴后未拆封拒收，后续要求商家退款商家不回复，要求拼多多*台介入*台也一直不处理，现在*台不给我处理也不给退款，说有专员联系也一直没有人联系。
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退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多擅自强制退款致优惠券过期
2026年6月22日11:59:14时，在拼多多购买零点金2g，订单编号260622-67***********90，标价2058元，使用优惠券500元，付款成功155****0131分，未通过消费者同意，拼多多独自完成操作，退款1558元，补偿150元，导致我500元优惠券过期，造成单方面损失。
拼多多独自操办退款理由是商家缺货，但此店铺依旧上货有货。电商*台未经消费者许可强制退款，商家标注现货，拼多多客服擅自处理称商家没货。
消费者付款后网络购物合同成立，*台无权未经消费者同意擅自取消订单、操作退款。拼多多客服凌晨1点私自退款，属于*台违规介入交易，*台需要和商家承担连带责任，违规给我单方面操作，我要求退一赔三，1558*3=4674请协助处理维护消费者合法权益
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超时不发货、虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多品牌好货店铺退货不退款
参考模板：
2025年12月28日在拼多多*台的品牌好货店铺购买拼多多oppopadair2商品/服务，后续出现质量严重卡顿，还跟我说哪怕我退了货也不会把钱退还给我的问题
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退货不退款
已完结
拼多多好奇母婴旗舰店退货不退款
2026年6月份在拼多多好奇母婴旗舰店买了纸尿裤，因孩子用了红屁股，纸尿裤爆雷需退货，商家收到货后不退货也不退款，迟迟不处理，客服来电也不说明确时间，只说催处。
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多拒付退货运费违反免运费保障
商家拒绝出运费 ，退一个手机壳要我10块钱运费，拼多多官方都已经说了，免运费保障，还让我出运费
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
