拼多多虚假发货且物流停滞不更新
我在拼多多买了个项链 商家25号发货的到现在都没到物流一直停在27号不动 商家也不处理我需要赔偿虚假发货
投诉问题
虚假发货
处理中
拼多多商家同意退款但*台拒退
孩子不小心买了东西，商家都同意退款了，*台不退款
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多橙子妹妹美妆店售假致过敏
我于2025年11月24日在橙子妹妹美妆店电商*台购买了洗面奶出现过敏问题侵害了消费者权益我的诉求是退一赔三不足五百按五百赔
投诉问题
假冒/二手商品、联系不上客服
处理中
拼多多LOMBT旗舰店衣服跑棉且不处理
2026年1月24日在拼多多买了件衣服LOMBT体闲服饰官方旗舰店买的东西拿回来衣服跑棉质量问题现在让我很生气现在官方商家都不回我信息了我，要求退钱
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多内裤掉色且退货不退款
1.24号在拼多多买的内裤严重掉色 退货不退款要求退款 商家还没有合格证
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多湘满天道好道专卖店食品现异物
我于2026年1月10号22：41分在湘满天道好道专卖店下单的板烧带鱼吃饭异物，联系了商家，商家不承认，处理结果不满意。
投诉问题
货不对版
处理中
拼多多大叔翡翠73店铺超时不发货
我于2026年1月20日在拼多多*台大叔翡翠73店铺购买的翡翠一直不发货我要求赔偿
投诉问题
超时不发货
处理中
拼多多*台纵容商家虚假标注材质及安全等级
本人于2026年1月23日在拼多多*台“双红居家”店铺，以6.9元价格购买一款U型枕（订单号260123-3329****)该商品存在以下违规问题：1. 材质标注模糊虚假：商品填充物仅标注“棉”，未明确是PP棉、记忆棉等具体材质，实际收货后发现为PP棉/普通海绵填充，与宣传的“护颈”功能不符，属于引人误解的虚假宣传。2. 安全等级与面料矛盾：商品标注“安全等级A类（婴幼儿用品级）”，但面料为水晶绒（聚酯纤维），这类化纤面料不符合A类标准的常规要求，属于虚假标注。3. 质检标准夸大：商品标注“优等品”，但未提供对应质检报告，且低价产品不具备优等品的工艺条件，存在夸大宣传。本人联系商家要求退货退款并承担运费，商家拒绝处理。拼多多*台作为交易服务提供方，未对店铺的虚假标注尽到审核监管义务，违反《消费者权益保护法》第二十条、第四十四条规定，侵害本人知情权与公*交易权材质虚假标注是实打实的消费欺诈，属于*台和商家的核心过错，而过敏视频只是辅助证据，*台不能以“辅助证据无法提供”，就无视“核心欺诈证据”拒不处理，这一行为本身也违反消保法，《电子商务法》第十五条：商家须在店铺首页显著位置持续公示营业执照（或链接），*台有义务协助提供，不得设额外限制。 《个人信息保护法》第六条：处理个人信息应遵循最小必要原则，不得过度收集；营业执照属公开信息，索要身份证超出必要范围。《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知情权，查看商家资质是法定权利，无需以提供身份证为前提。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多百亿补贴手机降价不退差价
在拼多多*台买的百亿补贴手机，不到一个月降价，降价后不给退差价，找客服说有专员处理，专员只回复价格波动无法退款。并且用本账号无法搜到同款手机型号，用别的手机可以看到降价的信息，恶意欺*
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多退货遭污蔑且拒提供发货视频
我于2026年1月11日晚上在拼多多买了两支笔，两家都是送货上门，退货退款的这家仅仅拆开看了一下，就选择了上门取件，由于没有拍开箱视频，遭到商家质疑说我退回去的触碰笔不是他发出的，我要求他提供打包发货视频和输入sn码视频监控，商家回避问题提供不了
拼多多也是偏袒商家，作为消费者，消费者的权益难道不应该被保护吗？我留下的48090/W5UE03577
我退掉的48090/W5TP01827，商家说他发出的是48090/W5TP01826，我不知道是商家输入错了，还是他调换了商品去污蔑我，
1.图一里面的sn码都可以修改
2.图二和图三质保期都是一样的，请问这两支笔是出在同一个商家吧，凭什么去污蔑我
3.图四和图五就是我留下的那只笔，sn码都对得上，
我仅仅只在拼多多买过笔，其他*台以及线下都未买过，而且拼多多店铺都看不到商家信息，为什么，去他*台都可以看到商家信息，我昨天也提交了我要看商家信息，上传了我的身份证，至今还未出结果，
4.图片678，我要求提供打包发货视频，商家不回复问题，拼多多不回复问题，请还我们消费者一个公道谢谢
投诉问题
货不对版
处理中
