拼多多
6 %
解决率
6937385
访问量
企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
02153395288
售后政策:
-
品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多商家以拆封拒退7天无理由退货
2026年4月20日在拼多多*台的任泽区少鑫汽车配件经营部(个体工商户)购买计量单元商品,选择7天无理由退货,商家以拆封为由拒退款,
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多畅玩显卡数码店拒退问题显卡
2026年5月12日在拼多多*台的畅玩显卡数码店购买了一个显卡 仅拆了塑封 里面的包装,并被拆开 发现商品用不了 商家不予退货 *台介入 一直拖延,不予受理 态度不好挂电话 让商家本人打电话给消费者威胁,态度强硬,不予退货 打电话给*台客服不予受理
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多OPPO店铺拒退空包投诉
2026年5月11日,我在拼多多*台上oppo店铺买了一个*板,后续我把东西寄出去,我还有开箱视频,他们说我寄的是空包,不给退,我在开箱的时候就已经发现侧面已经胶带都已经烂掉了,手都可以伸进去
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商品货不对版且为假货
颜色不同,质量差,还有损坏是个假货,跟网上看到的完全不同
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
拼多多DWBJ旗舰店退货不退款
2026年4月28日我在拼多多DWBJ旗舰店买了一个华为畅想P20pro的屏幕总成,收到货以后,安装,一直不显示,只有屏幕亮,我就跟商家反映,商家说,寄回去他们检测,我5月5日就寄给了快递,驿站收的时候还检查是完整了,5月7日就拒收了,说是有损坏,我问什么损坏也不说话,一直发表情,我申请了客服介入也一直在推,2026年5月20日才客服打电话说是屏幕损坏,影响二次销售,所以不能退款。
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多*台商家售假不处理致维修损失
2026年4月20日在拼多多*台的店铺名,鑫百顺汽车柴暖驻车空调厂家购买一台新的驻车空调,收到货后没有任何产品信息资质,用了两天出现了空调不制冷故障,联系商家后反遭挨骂,后联系拼多多*台,客服说可以自己就*维修,现已经维修好,费用350元,找*台客服不处理,商家也不处理
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
拼多多售猎鲨打鱼*套装货不对版
2026年5月10日在拼多多*台买的26款正品猎鲨射鱼神器多功能全自动打鱼*弹弓套装高精度激光刺鱼激光是歪货
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多订单超时未派送疑遭虚假发货
2026年5月8日买,5月13到本地广西壮族自治区梧州市集中仓,现在5月20日都不派送,我都感觉被诈*了
投诉问题
超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多紫觅家纺旗舰店售污渍夏凉被
2025年5月18日在拼多多的紫觅家纺旗舰店购买三丽鸥夏凉被,收到货后出现有大量污渍,商家只给退5元钱
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
拼多多秒速数娱专营店货不对版拒退货
我小朋友在2026年5日19日在拼多多*台的秒速数娱专营店购买了ABCReading我问她喜不喜欢 她说喜欢,未成年的她拿着我手机,我上厕所,然后她购买了,我看她购买了就算了吗,然后我就和登录啊 登录后发(商品质量与实际不符合,货不对版我强烈要求退款,赠送得低质量资料…)我强烈要求商家退货,商家一直不肯退,一直拒绝我退货,希望相关部门帮帮我处理,谢谢🙏
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中