拼多多车厘子严重变质长毛，要求退一赔三
本人2月9号再拼多多*台购买车厘子5斤130元。2月12号到了以后。发现里面各种坏果，甚至有很多长毛的。现在根据食品安全法退一赔三，不满足500按照500算
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货不对版、商品破损
处理中
拼多多商家超时不发货且拒不明确库存
2026年2月8日 我在拼多多上的摩茜运动鞋服专营店询问什么时候可以发货，商家说48小时内发货，我就购买了，2026年2月9日我又询问有货吗，商家回答能拍下就是有货，2026年2月10日我询问什么时候发货，因为我是买了过年要穿，快递即将停运，商家说询问仓库，结果到26年2月13日也没告诉我到底有没有货，一直含糊其辞说可能断码，如果断码就应该把链接里的鞋给下架了，可是到2026年2月13日链接上还是可以购买此码同款鞋，拼多多的客服一直说以官方之名催促他们发货，催了两天一样未发货，我们消费者的权益应当如何保障？我希望*台处罚商家并在三天内给我发货
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超时不发货
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拼多多慕华家具发错货且拒退换
本人于2026年2月5号在拼多多*台慕华家具下单一个非标定制的橱柜，橱柜784元，定制费360元，明确要求带抽屉款式，收到货组装后发现不是所要求购买的款式，加上商品质量有严重问题，跟商家沟通后只表示后面补寄配件，但补寄时间过于长久，已经严重影响到当时本人正常使用，且在沟通中，商家明确表示肯定会出错的情况下还要坚持知错就错把错误商品发给本人，并以该产品是虚拟产品为由拒绝退货退款，但该产品是实体橱柜，并非虚拟产品，强制本人接受错误商品带来的损失确只赔偿1元钱的带侮辱性极高的方案。
拼多多*台也没有更好的去帮助消费解决该问题，对商家监管不力，强迫消费者接受破烂错误的商品
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发错货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多国货一线潮牌店售发黄劣质枕头
2025年5月28号在拼多多*台国货一线潮牌店铺购买水星家纺枕头两个，基本没用过过年拆下枕头套发现全部发黄，跟客服沟通客服不予理会，如果这个枕头我要是在使用的话肯定早就发现了，就是没用国想着过年了洗一下枕头套才发现的，希望能给处理一下
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假冒/二手商品、货不对版
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拼多多施洛恩店铺衣服掉毛严重拒退货
2026年2月5号04:46:26秒在拼多多*台的施洛恩Srlon店铺购买的衣服出现掉毛严重问题，商家不肯退货，拼多读点客服也不处理
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多Az Pet商铺货不对板且客服推诿
2026年1月14号，在拼多多*台Az Pet supplies Cat商铺购买的猫砂盆，消费者收到的商品货不对板，本人就投诉拼多多官方客服，官方客服不是第一时间解决问题，是第一时间取消了订单 并删除了订单，我已经投诉官方客服十几天了，官方客服一直推皮球，不解决，不处理，我怀疑拼多多有助商家恶意刷单的嫌疑
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多羊奶粉致反胃反酸，退货不退款
领导好，我于2026年2月1日在拼多多买的羊奶粉，收到货，喝了3勺就出现反胃反酸。去医院拿药才好。当时也有跟客服留言，退货后，大几百块钱，商家一直找理由不处理。
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多商家缺斤少两且*台处理拖延
我买的是香，共计100斤，一单是2.5千克，商家分20单发出，收到货，当面快递员称重，有十九单2.1千克和2.3千克之间，特殊一单只有1.3多一点，商家缺斤少两证据确凿，已经承认，事实清楚，拒不承认错误态度极其消极，没有及时的赔付消费者，*台一直拖延处理，没有给到合理补偿，下面是其中一部分，由于界面问题，提交不了二十张图片作为凭证
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多可复美旗舰店未标注医美术后专用致误导消费
本人在拼多多可复美官方旗舰店购买【官方旗舰】可复美重组胶原蛋白修复敷料R乳，支付金额150.99元。该产品为激光术后、医美术后专用修复敷料，但商家未在商品页面醒目标注适用人群，仅宣传敏感肌、皮肤干燥症适用，未明确提示普通健康肤质不适用。我未做过任何激光手术及医美项目，因商家未履行全面告知义务被误导消费，侵害我的知情权与选择权。现要求商家全额退货退款150.99元并承担退货运费，同时整改商品页面，明确标注产品适用场景
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多商家以拆封为由拒绝七天无理由退货，*台客服不处理
我于26年2月6日在拼多多*台“多多优选”购买了一款智能手表，订单号为260206-2296****，支付金额为569元。收到商品后，因产品与宣传描述和个人预期不符，我在商品签收后7天内，依据*台“七天无理由退货”规则，向商家申请退货退款。
但商家以“商品外包装已拆封”为由，直接拒绝了我的退货申请，这明显违反了《消费者权益保护法》及*台关于七天无理由退货的相关规定。我随即多次向拼多多*台客服申请售后介入，要求*台督促商家依法处理退货退款事宜，但至今未收到*台专员的有效回复，退款流程完全停滞，我的合法消费权益受到严重侵害。
现向消费保投诉，恳请*台协助推动拼多多及涉事商家，依法依规处理我的退货退款申请，维护我的合法权益。
我已经跟拼多多客服打了很多次电话了，APP*台也沟通了，客服跟我说已经给我备注一天内会有专员给我联系（14号）但是我一直没有接到电话或者信息。客服处理效率很低，根本不在乎顾客的权益，一直跟我讲会有专员跟我联系，我这边已经催了三四天了，我本人觉得这款金额比较大，我是一名大学生，拼多多不能这样坐视不管吧？这也不是我的问题，商品完好我选择七天内退货，“激活后不退”属于格式条款，根据《消费者权益保护法》和《民法典》，商家需以显著方式提醒消费者注意，并根据消费者要求进行说明。若商家仅在详情页角落用小字标注，未采取加粗、变色、弹窗提示等显著方式，或未在消费者购买流程的关键环节（如下单前、支付前）设置显著确认程序，一般不被视为“明确标注”。部分法院认为，若详情页标注不显著，或未在购买流程中设置显著确认程序，即使标注了“激活后不退”，也不能排除消费者七天无理由退货的权利。若商家能证明已通过显著方式提示消费者，并在购买时获得消费者明确确认（如单独勾选确认、弹窗确认等），则可能被认定为有效约定。《消费者权益保护法》第25条 商品完好标准:不影响二次销售(包装、配件齐全，无人为损坏)。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》:第20条数码产品开机、联网、安装软件等调试不视为损坏，但商家提前显著标注“激活不退”则有效!若商家未提前标注，消费者有权退!激活是验机必要步骤(如检查屏幕、功能)
希望该*台能尽快给我处理 如果可以的话 今天（15号）给我一个回复 谢谢！
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
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