拼多多购买监控卡烧毁要求赔偿
买了两张两张监控卡。质量有问题。把两监控烧了,赔,我盐控,一个120元,一个150元,共270元
投诉问题
定金预售问题、商品破损
处理中
拼多多购买始祖鸟冲锋衣遭遇假货
我于2026年1月6日在拼多多电商*台(台州K2户外四)购买始祖鸟 Beta LT冲锋衣,出现假货、货不对板的情况,侵害了消费者的知情权、公*交易权,我的诉求是退款。(我已发回商家商品)
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多售卖假冒二手商品质量问题
简直诈*他们拼多多不管什么东西都是质量差,手机都是几天没用
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
药品冻结无赔偿,商家拒退款
我于2026年1月14日18时52分,1月14日20时17分在拼多多*台店铺(渝得康大药房旗舰店)分别购买液体药品:银杏蜜环口服液。收货地址是黑龙江:但由于商家的马虎大意,液体药品没用保温泡沫箱发货,导致收到货之后药品全部冻结,药的稳定性已破坏。联系商家退款,商家坚持不退款,态度恶劣,且也无法出具相关证明该药品冻结后无影响。后联系拼多多官方客服,好几天没人处理,每次找客服都顾左右而言他。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多购买积木缺件且货不对版
我1月2日在拼多多*台购买一款拼搭积木产品,到货后开始组装拼搭,拼搭过程中发现产品缺少配件,联系卖家协商补发配件。我购买的商品,产品描述和收到的产品包装,都显示是动态版(应配有电机),但实际收到的商品没有电机,商家说包装图标标志的动态版,是让消费者自己配电机的意思,商家不处理售后,投诉到拼多多*台后,*台客服不与我沟通,不拖延不处理售后,我已经强调了,积木产品,和普通商品不一样,我已经花费时间去拼搭,无法退货退款,我要求补发配件或者补发配件,拼多多客服处理态度恶劣,拖延时间,重复无用操作,售后无法得到保障
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货不对版、态度差/不处理、少发货
处理中
拼多多商家虚假宣传拒退流量费
我于2026年1月9日在拼多多*台(新一代智能网络设备)购买了一台无线路由器(29.15元),试用期间我向商家申请免费流量测试时,商家客服向我发了个虚假的网速测试数据,欺*我购买了5年的长期流量套餐(699元),并承诺我在以后不使用了可以向其申请退回未使用部分(因我家人以前购买过其他商家的无线路由器流量套餐,退货后流量费被原额退回了,因此我对此并没有怀疑)。
结果在试用3天之后我发现实际网速与商家所发的数据相差甚远,根本无法正常使用,于是申请了退货退款。结果商家只退回了设备款项29.15元,699元的流量套餐费却在找各种理由拒绝给我退回。我已向拼多多*台投诉了,至今还没有结果。
我的诉求是,要求商家向我全额退回699元流量套餐款项,作出道歉,并要求拼多多*台对该类事件作出严厉处罚,避免有更多的消费者继续踩坑。
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家虚假发货物流不更新
我于2026年1月14号在拼多多荣福海外旗舰店购买的美皮护,出现物流信息一直不更新的问题严重怀疑商家虚假发货,中通快递物流跟拼多多物流不一致,截止21号,已经过去了10多天,影响正常用药时间严重侵害了我的权益,我要求商家补发并给予一定赔偿
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
投诉拼多多假冒/二手商品
本人于2025年7月19号在拼多多*台的京选靓机优品购买了一台标注为"Apple正品国行14ProMax”的于机,订单号为250719-56****8395
81228,支付金额4746元。商家宣传该手机为“无拆修、原装正品”。
使用半年后,经专业拆机检测发现,该手机为翻新机,中框、后盖均被更换,且电池为移植电芯,存在违规维修。我已提供拆机全部过程的照片,证明问题在购买前就已存在,并非我私自拆机。
与商家沟通后,其以“拆了防拆标”
超过7天无理由”为由推诿责任,拒绝全额退款,仅提出折旧回收方案。该行为已构成“产品掺杂掺假、以假充真、以次充好”的欺诈销售。
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
拼多多商家货不对版拒退款
我于2026年1月3号购买此物品,由于商品不对版于1月9日退回,商家以各种理由拒不退款,还说拒收给我退回,但我找物流公司说他们已经签收拿走,且不理我,不回答我的问题。
投诉问题
货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
投诉拼多多虚假发货
当时买了9块钱的东西,察看物流时没有信息
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
