拼多多商家虚假承诺运费险
我在他家买的行车记录仪，买前说有运费险。我退货时要我垫付运费
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多平台退货不退款且客服推诿
消费者我于9月11日在拼多多平台网购了邢台攒米自行车有限公司的飞鸽牌自行车，快递是安能物流，我于9月13日收货时发现产品自行车车把存在质量问题，商家一直推脱转移话题，问拼多多平台客服，客服不谈质量问题而是说仅退款，但是后续有客服来电说我理解有误，客服没有说仅退款，但是我有截图证据，后续涉及退货退款我垫付了30元打包费，商家拒不承认，我有截图，和商家合作的安能快递收货却拒绝发货，现在不承认货在他手里，拼多多平台客服拒绝退款意图拖欠
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家发错地址未收货
我于2025年8 9月29在拼多多电商平台店名（大飒树）购买一顶前进帽,双方协商一致确认寄货于第二次修改后地址，但货物并未寄到，而是寄到第一次修改的地址，平台显示已签收，而我并未收到货物。侵犯个人知情权和利益，现要求商家退款，我已联系快递员帮忙查询货物是否还在快递站，如在快递员会安排寄回，请商家支付运费和退款给我，如不在，这个是商家自己的问题，请让商家退款，谢谢
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发错货、虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多商家失联致服务未履约
我在2024年10月22日购在阜氢素材购买了百度网盘扩容服务，购买时订单上面明确写着提供三次扩容服务我只用了一次，而电子券码已经被核验，后期想寻找他做第二次服务商家去关闭店铺怎么也联系不上后续找了客服客服一直说处理，可我等了很久一直在拖时间，直到今年2025年9月17日还一直没有消息。
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超时不发货、态度差/不处理
处理中
拼多多退货不退款问题投诉
不给我退款不给我退款。。。。。........
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多购物货不对版且售后推诿
我于2005年9月7号在拼多多平台购买紫菜九包共计 三百六十克花费10.8元。但是收到的确是 每包紫菜只有五六克 料包有四十多克 也就是说紫菜总计不到五十克 其他三百多克都是料包 宣传的却是料包是赠送的 找到商家说退四元 因为不想麻烦就同意了， 但是退回的有三块二却是优惠券还是过期的 投诉到拼多多平台十几次不给解决客服 客服说无权处理得专员处理 但是专员在网上只回复无法处理 光电话就打了有十多次了 每次都说无法解决 现在本人要求退还购物款十元八角 并补偿电费费用二十元 总计三十元八角。
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货不对版、态度差/不处理、少发货
处理中
拼多多商家虚假发货拒退款
在拼多多买的衣服，商家发出快递，半路通知快递拦截改地址，到达新地址后通知快递弃件签收，商家跟快递说他发的空包！ 我没有收到快递，商家已快递被签收为由不退款。多次拒绝退款，属于诈*消费者，请官方明察处理
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
新希望活润酸奶变质商家拒处理
新希望活润酸奶 收到的时候冰袋已经化了 瓶子都鼓起来了 我立马询问商家 商家还告诉我没事 说放冰箱冷藏就好了 我说了 我本人肠胃不好 一点坏的吃不了
还跟我说没事 第二天我打开就闻到有酒精味 然后试着尝了一口 很酸 于是这几天一直肚子不舒服 今天上午还想吐
我请问 卖酸奶的不知道这种情况坏没坏嘛 我后来看小红书才知道这样就是不能喝了
客服还告诉我没坏 让我喝
我投诉这是第四天了 一直拖着 根本不解决问题
让我把东西寄到厂子检测 我寄回去不给我解决怎么办。
事情不解决 客服的事也不处理 真无语
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虚假发货、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多商品货不对版并试图低价私了
实物与商家图片严重不符，向商家反应还试图用一元，两元买通本人，第一图是商家详情描述的。后面的是本人收到的
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商家虚假宣传商品配件缺失
我于2025年9月13日在拼多多平台购买了车内饰品摆件情侣天鹅汽车摆件2025网红款车载中控台高档男女装饰 出现商家宣传视频里明确展示含双面贴，实物缺失且页面未注明需自备，属于《消费者权益保护法》第 20 条虚假宣传；我已按平台流程协商无果，现要求依据第 55 条退还货款并赔偿 500 元，请书面回复处理结果
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货不对版、态度差/不处理、漏发赠品
处理中
