拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多购买鳗鱼腥味严重货不对版
我在拼多多上买了鳗鱼结果我收到货满心期待的想吃腥味特别特别大,而且黏糊糊的,腥味大的直接吐了后面没办法就扔了盘子也都是那种味道根本洗不下来家里微波炉也都是那种味道
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货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多百亿补贴购机遇官换机欺诈
拼夕夕百亿补贴买的 15plus 前段时间充电爆炸了联系商家给了我 500 优惠卷 但是今天准备把手机回收的时候才查出来是官换机 消费者权益保护法第55条: 经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者可要求退一赔三 根据《消费者权益保护法》第55条,虚假宣传商品功能己构成欺诈,请立即退款加赔偿,否则我向市场监爸部门投诉
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
商家拒还错发包裹且不回应
我于1月5日在拼多多购买他家的套装订单编号260105-5236****,因不合适,退货退款!于1月7号因快递员操作失误,将包裹(运单号:136****918805)误寄至他家。根据物流信息显示,该包裹已于1月13日签收。为方便他家处理,多次联系邮政快递的快递员帮忙处理,运费由我方承担!而他家对的包裹136****918805的包裹,我这边也跟快递员沟通了,会尽快转寄给他!结果他家却没有给我任何回复!现要求他家尽快还我包裹!或者理赔给我!请*台协助处理
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态度差/不处理
处理中
拼多多购买假冒王致和芥末酱要求赔偿
我于 2026 年 1 月 13 号在拼多多*台购买的王致和芥末酱属于假冒产品,严重损害了我的消费者权益,我要求商家对我做出退一赔三的补偿,金额不足五百按五百补偿我
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多商家未履约且态度恶劣拒不退款
本人于2026年1月14号当天在拼多多店铺名称睿晟塑胶制品店铺购买了价值4200的亚克力货品,5款总数量450块,和商家协商先五款做出一件打样,没问题在做后续货品,商家承诺下单当天的通宵给我做出,并拍摄视频看细节,但到1月15号下午一点钟也没有发视频给我,我联系商家,商家说他忘记拍了,又说下午五六点拍视频给我,我又等到下午六点半再次询问商家,商家说还要等半个小时,并且态度恶劣,说我催的太急,一再推脱的态度已经无法合作,要求退款,商家直言退不了,本人未收到任何样品有关的视频或者实际货物,货未做未发,商家直言就说退不了,擅自克扣他人财物,不清楚是谁给他的权利,请相关部处理,要求全额退款,无法与其沟通和合作,因为其1月15号的沟通态度,附图,已经无法与其达成任何合作,并已将其拉黑,商家依次为借口,说因为我拉黑了他,所以他发不出去样品细节视频,他已经在我拉黑后说他做好了样品,要求收取我300元打样费,我请问了,是没有给他时间发吗?自己承诺的时效达不到,承诺未履行还沟通态度极其恶劣,本人未收到任何有关样品细节视频或实物,不会支付任何费用
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虚假发货、态度差/不处理
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拼多多退运费未兑现且客服不处理
这阵子下单两单然后运费自理垫付了,结果没有给我退回来,导致运费亏了13块,找了客服都不支持,明明写着是商家的责任却不给我退
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购物商品质量问题退货难
我于1月9日在拼多多买的卡式炉,出现了质量问题,缺少零件并且打不着火,商家让我每次用打火机点燃,要不然就换货处理,由于换货需要等太长时间 本人需要急用只能申请退货退款,结果退货快递不接收,说是包含违禁品,后来多次找拼多多*台每次都是拖延不给处理,给本人造成了损失和不便,本人要求退款处理
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态度差/不处理、退货不退款、少发货
处理中
拼多多快团团商家拒开发票
我在拼多多旗下的快团团购买了商品,订单编号为240830-07169****740140 231014-6700**** 230925-5974**** 230913-169****74010140 230528-3340**** 多次要求商家开发票,商家都不开
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多商家退货不退款并骚扰
我在拼多多一家叫合金车模4S店买来6个模型,商品已经退回去,商家强买强卖不肯退款 商家还打电话骚扰我要求商家退款
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
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猫咪食用猫粮致营养不良,商家推诿不赔偿
我于2025年5月2日在贵*台酥小炳店铺(订单号:251111-3053****)购买全价共期品牌猫粮,猫咪食用后确诊营养不良,千万不要买这款猫粮!我家毛孩子之前一直健康,换了这款粮后食欲越来越差,最后直接虚弱到站不起来,住院检查发现是长期吃这款粮导致的营养不良。联系商家只说退货退款,完全不管猫咪的治疗费用,现在看到还有人在推,必须站出来提醒大家,别让更多毛孩子遭罪!商家推诿责任。恳请*台高度重视此事,严格追责涉事商家,责令其赔偿医疗费及退款,下架问题产品,保障消费者与宠物权益!盼尽快反馈处理结果,感谢!
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
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