拼多多下单100双袜子只发1双且颜色不符
我在网上便宜优惠的时候买了100双袜子 也不知道商家是在欺*购买量还是什么 直接给我发了一双袜子,而且颜色还不是我买的那样的
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货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中
拼多多手表进水商家推诿不处理
5.3号在拼多多商城购买了一款手表二个月时间出现漏水进水情况,联系商家一会说表的镜片碎了一会说不会进水的 我有联系拼多多客服 也是回答模糊 给我升级专员 升级后等了24小时 发个短信说不支持 下面就不管了 我现在诉求是退货退款 这二天多次联系拼多多电话客服 答应给处理等48小时 也是没人处理
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态度差/不处理
处理中
拼多多实在人鲜果蔬店缺斤少两且货不对版
2026年7月1号,在拼多多*台,实在人鲜果蔬店铺购买了五斤(大约39-43个)大蒜,,结果回来有腐烂的不说,而且数量重量相差甚远,只有14个好的能吃的,商家只退我3元我是不认可的,商家故意缺斤少两*人,要求全额退款
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货不对版、商品破损
处理中
拼多多*台租号退款遭拒且客服态度差
2026、7、7在仙魔九界购买的游戏租号因为我手机下载不了软件就没有用我也是立马申请退款了她和我说退不了啥意思
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多纵容商家欺诈,要求三倍赔偿及先行赔付
一、本人6月21日通过拼多多APP百亿补贴频道给家人购买一辆雅迪C09-G电动自行车(商品宣传页所写名称),金额1769元,商品页中标明商品名称雅迪C09-G,商品宣传页明确标明该商品带有北斗定位系统;
二、商品到货后与雅迪官方客服沟通发现商品与宣传页严重不符:该车型实为C09Ⅱ-G,仅有手机蓝牙连接APP定位功能并无北斗定位系统,北斗系统是该商品的重要配置之一且是本人决定购买此件商品的关键考量因素;
三、遂与售后客服沟通多日却一直被敷衍对待、拖延处理,后续我多次投诉至*台,*台专员先后三次与我电话沟通,但结果是*台并未对商家虚假宣传的欺诈事实进行严肃合规核查,仅反复机械回复敷衍我,未履行网络交易*台经营者的法定监管义务;
四、投诉诉求:要求全额退货退款,由商家承担退货所产生的运费;依据《消费者权益保护法》第20条、第55条、第44条,要求商家支付商品价款三倍惩罚性赔偿金,要求拼多多承担先行赔付的责任,对上述货款及赔偿款项进行垫付.。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多*台用户遭诱导刷单诈*
本人在2025年6月7日,被昵称“拼多多23”的账号诱导参与刷单返利活动,对方引导我脱离拼多多官方*台,通过私下扫码付款、微信红包分批转账,先后多笔共计支出890元。
转账完成后,对方以各种理由推脱,不予返还本金,后续不再回复消息,存在蓄意欺诈行为。无*台线上订单,只有微信转账流水凭证。现投诉对方诈*,要求全额退还890元被*资金。
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虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多川程科技店铺售问题拍立得拒处理
参考模板:
2026年7月3日在拼多多*台的川程科技店铺购买富士SQ1拍立得商品,后续出现拍照相纸出现严重问题,滚轮出现问题,并且是隐性问题 使用了相纸后才发现有问题 商家拒绝协商 已读不回 并且态度极其恶劣 事先不告知拍立得有问题视频条款后 发现有问题,增加霸王条款 并且最后我通过小号去加他,然后他又讲了一些他事件没有在介绍里面讲清楚的条款
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多十月拾副食店售过期破损食品
2026年7月4日在拼多多*台的十月拾副食店店铺购买临期食品,后续出现食品过期,包装袋破损的问题
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货不对版、商品破损
处理中
拼多多图拉斯旗舰店手表膜贴后气泡要求退款
2026年7月5日拼多多*台 图拉斯手机配件官方旗舰店 购买的手表膜 到手里贴上全是气泡 我现在要求给我退款
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商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多商家签收退货后拒不退款
东西买来一次没有用过就坏了,充不上电,我联系了商家,商家不给处理,然后联系了拼多多客服,拼多多客服电话联系我说让我退货退款回去,保证商家签收后会给我退款,现在商家签收了,不给退款 2026年7月4日*台官方介入并同意我的退货申请,明确告知我按商家提供地址寄回商品,退货运费由商家承担。我按要求完整寄回商品后,商家签收了,然后联系商家退款,商家谎称包裹拒收,无任何合理理由拒绝为我办理全额退款,多次线上沟通协商均无果,商家刻意扣押货款,无视*台售后规则,侵害消费者合法权益。 物流显示快件已派送成功(快递筐),派送时间2026-07-05 10:12:41,配送地址就是商家提供的退货地址,足以证明包裹已经送到商家店铺,商家谎称“拒收”属于虚假陈述。 2026年7月4日*台判定同意退货退款,我按商家提供地址寄出顺丰快递,快递单号: SF51*********07,物流于2026-07-05 10:12派送成功送达商家店铺。商家实际收到商品,却刻意谎称包裹拒收,无任何合理理由拒绝退款,多次沟通拒不处理,恶意扣押货款 商家:实际收到退货,却恶意谎称拒收扣押货款 订单号,260319-50***********42 退货快递公司: 顺丰快递 快递单号: SF51*********07 商家签收了,不给退款 拼多多*台 店铺名称:丫丫玩具动员 拼多多网店 企业名称:汕头市咔力熊玩具有限公司 住所:汕头市澄海区广益街道峰下登峰路与龙峰路交界澎美楼4楼401 法定代表人:谢晓霞
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退货不退款
处理中
