拼多多百亿补贴购iPhone有瑕疵,退货不退款
2026年4月19日在拼多多*台百亿补贴*台购买iPhone17pro Max 256G银色,收到货之后手机正屏右上角有明显瑕疵,货品已给商家返回,现在在返回途中,商家不给退款
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多*台食品现塑料异物且客服推诿
2026年4月14号在拼多多*台的老莫食品保健专营店购买的金磨坊香辣猪脆骨零食,后续出现食品中有塑料袋异物,并且商家以及拼多多官方客服都一味推诿敷衍,不予依法处理,*日多次联系均沟通无效,客服专员试图以50、200元赔偿敷衍了事,毫无原则。现要求对拼多多客服及店铺商家做出处罚,并据《食品安全法》第148条条例规定,给予我1000元赔偿。
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态度差/不处理
处理中
拼多多商家以鞋底沾灰拒退合理试穿商品
26年4月18日下单海尔斯运动鞋(订单号260418-04***********04),由于在家试穿发现鞋码偏小故退货。商家以鞋底沾灰影响二次销售为由拒绝退货。但我们是正常试穿,只在家里试穿,走跳感受上脚效果,并未对鞋进行破坏,且商标也未损坏。但是白色鞋底难免试穿是易沾灰,且商家没有提前说明这双鞋不能下地试穿,也未对鞋底做任何保护措施。我们只是正常试穿,但商家拒绝退款。联系商家协商无果,现申请退款以及处罚商家,证据已上传,望*台3日内处理。
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多*台退货商品损毁拒退款
2026年4月4号在拼多多*台的德爱慧地板旗舰店购买地板革商品退回快递运输过程中导致商品损坏 商家拒收不进行退款德邦快递有说和拼多多*台签署了免赔协议导致他们互相踢皮球 谁来保护我们消费者的权益
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霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多店铺售翻新机冒充二手原装
本人于2026年4月22日在拼多多【时代数码城】(拼多多*台)店铺花费2307元购买手机,商家商品页面明确宣传为二手原装正品、有面容原装手机。
收到货后全程拆箱录像留存证据,经查询无保修记录、设备信息异常,不读卡。无面容。换相机。实为翻新机、组装后封机,并非二手原装正品。
商家刻意隐瞒商品真实情况,以翻新劣质机器冒充二手正品高价售卖,故意误导、欺诈消费者。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,商家存在消费欺诈,应履行退一赔三法定责任。
本人合法诉求:
1. 全额退还货款 2307元
2. 三倍赔偿 6921元
合计赔付:9227元
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
拼多多七天无理由退货名不副实
拼多多隐藏字眼欺诈消费者 表面七天无理由 实际上打开就不支持退货 避免他人再次上当请市场监督部门处理
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霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多百亿补贴售非全新Apple Watch涉嫌欺诈
本人于2026年4月14日,在拼多多*台“百亿补贴”频道的“多多优选”店铺,购买Apple Watch S11(GPS 2025款,42毫米,深空灰色+黑色)智能手表一台,订单号:260414-46***********86,实付金额:1849元,顺丰快递单号:SF02*********45,于2026年4月16日签收。
商品页面明确宣传为「全新未激活」设备,承诺“设备未激活,联网后自动更新保修时间”,配图为“设备未激活”状态,本人正是基于“全新未激活”的承诺购买该商品。
本人于2026年4月16日收到商品后自行激活,但在苹果官网查询保修时,发现设备首次激活日期为2026年4月7日,早于本人实际激活时间。后续商家/*台通过渠道后台篡改保修记录,将激活日期修改为本人激活的4月16日,以此掩盖设备提前激活的事实。
商家的行为属于隐瞒商品真实状态、虚构“全新未激活”的商品描述,已构成《消费者权益保护法》第五十五条规定的消费欺诈。拼多多*台作为经营者,对入驻商家未尽到审核与监管义务,应承担连带责任。
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多商家售假蝴蝶乒乓球底板
2026年4月22日在拼多多老马吉祥运动购买乒乓球底板到货发现是假货商家说是真货拒绝赔偿已在得物APP鉴定为假货蝴蝶官方防伪查询也是假货
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假冒/二手商品
处理中
拼多多商家态度差且拒处理异物投诉
2026年4月24号在拼多多 上面 下单了一款调料罐收到货,发现里面一根头发找商家,商家态度不好叫我退货退款一点解释都没有 无语
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态度差/不处理
处理中
拼多多欢欢旗舰店代练违约拒退全款
本人在拼多多店铺,名为“欢欢旗舰店”下单代练服务,交易合同主体为消费者与店铺商家。订单编号为260423-31***********29
我在代练服务开始的时候已向*台申请退款,但是店铺驳回了我的申请,且*台没有处理,同时我下单第二家店铺,但是第二家店铺的打手迟迟没有联系我,有一个打手联系我打了一半才发现是第一家店铺,我并不知情。因为第一家店强买强卖。导致服务继续。该店铺存在私自违规转单、外包第三方打手的行为,未按照订单约定自行履约,属于商家先行违约。
*台售后专员调解过程中明显偏袒违规商家,无视商家违约事实,强行提议仅退还部分款项,损害消费者合法权益。
现申请维权,要求商家按照规则执行订单全额退款,维护消费者正当权益。
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态度差/不处理
处理中
