高洁丝卫生巾质量低劣致发炎，拼多多不处理
2025年12月7号在拼多多网店高洁丝Kotex旗舰店买了一款高洁丝卫生巾医护级抑菌纯棉280的22片和420的14片，买了之后中间由于月经不调，两个月未使用，现3月拿出来用，发现质量很差，垫了半个小时左右就会烂了糊在屁股上一大片，里面所谓的棉絮全部掉落，导致我下面发炎严重，找商家理论要求退货退款，商家各种推辞不给退，也不同意退差价，还没有人工客服接待来解决此问题，只有偶尔时候出现一个客服各种推脱。
订单编号：251207-08***********26
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多店铺短袖货不对版发错货
参考模板：
2026年6月2日在临时替身群演*台的店铺购买短袖商品，后续出现尺码问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
货不对版、发错货
处理中
拼多多3C店铺售假迪士尼存储卡
我于2006年6月4日在拼多多科技3c储存店铺里买了一个迪士尼存储卡，收到货之后，在电脑和监控上都无法读取存储卡，说明拼多多的这个店铺卖的是假货，是没有任何容量的假内存卡，按照服务约定，假一赔十，申请十倍赔偿。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多真钢五金密封桶货不对版
2026年6月3日在拼多多*台的真钢五金制品店铺购买密封桶商品/服务，后续出现尺寸严重不符差距巨大问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等)
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
拼多多售准新手机屏幕存打磨印记
我于2026年5月16日在拼多多*台购买准新手机 由于商家发来的手机带膜没有揭开膜查看手机屏幕 后在使用过程中发现手机滑屏不灵敏 揭开膜才发现手机屏幕全是打磨印记 拼多多*台介入说我超过7天无理由退货他们没办法为由拒绝退货退款
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多售假二手手机拒退换
我是在2025年12月份在拼多多*台买的手机，然后就用了几个月就坏掉了。我拿到维修店手机店去维修的时候，嗯，然后维修师傅打开手机给我说，他们那个卖给我的手机六月份就修过的。然后我现在找拼多多退货退款，他不给退。
投诉问题
假冒/二手商品、退货不退款
处理中
拼多多商户拒收退货且不退款
项目 内容
销售方式 网购
电商*台 拼多多
投诉对象 投诉电商*台入驻商户
入驻商户名称 天隆小家电
商品/服务类别 电水壶
品牌 妙胜
商品/服务名称 电水壶
订单号 260427-48***********05
争议发生时间 2026-05-11
消费金额 132元
投诉问题类型 不履行自己明示或与消费者约定的三包义务
投诉内容 在拼多多*台购买商品，收到后按原件退回，商家收到货后拍照拒收，称不是他们的商品；*台不给退款。要求提供发货时的照片凭证进行对比，*台/商家不支持。
诉求内容 退赔费用，赔偿损失
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多不提供商家营业执照且不履行质保
参考模板：
2024年4月在拼多多*台的大拇指诚信数码科技店铺购买先科播放器，后续出现充电充不进去，商家交易快照写的很清楚，五年换新终身质保，现在商家不愿意履行承诺，*台介入之后解决不了，问商家营业执照，*台一直不提供
投诉问题
霸王条款
处理中
拼多多粤萱熠旗舰店货不对版且退货不退款
2023年12月26号在拼多多*台上粤萱熠净水官方旗舰店店铺购买一部手机商品后壳跟主板分开，我刚开始说让他给我退款然后他说退不了，然后我后面把手机给他寄过去了然后他没有给我退钱，然后昨天打了一通拼多多客服，然后今天拼多多客服给我打电话说他找不到退货的那个/服务真的不好，后续出现上面有划痕，然后后壳跟主板是裂开的，然后它上面说是苹果14，但是它里面的系统是小米的，就后面的壳长得像苹果，而且他还没有苹果标，然后后面我找商家，商家直接跑路了，然后今天拼多多客服给我打电话说因为时间长了，然后他支持不到我退款，然后我就跟他说那我手机退了，钱也没了，对吧？然后他说那给我补一张10块钱的券不是我301的东西，你给我补10块钱的券，怎么想的？然后我二话不说电话挂了
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
拼多多*台秒介入退货退款存疑
买家购买三个月来退货，*台秒介入退货退款
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
