拼多多商家拒退未拆封正装洗发水
我于2025年11月12日在拼多多*台兔头妈妈母婴旗舰店购买儿童洗发水，购买前就已经询问，是否支持试用，商家表示只要正装不拆封就可以退回。收到货后用了试用装发现不是很合适，在正装不拆封的情况下退回，商家收到货之后各种找理由拒绝退款，要求赔付试用装的钱，根据消费者权益保护法55条，第24条第25条，网络购买商品七日无理由退货暂行办法第7条，第8条
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购买五粮液遇假货不退货
拼多多*台购买两瓶五粮液，以为是官方发货，后面是小店铺发货，不给退货
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商品质量差且客服不处理退货
我买的晾衣架做工不好，到处是毛边刮手。我让拼多多客服给我退货退款包运费，拼多多客服拖着说不处理，说给处理不了，还让我保持良好的购物*惯，我最*买了*200多单，退了十几单是因为质量不好退货的，拼多多客服不去做好品控，反而让客户保持良好购物*惯，质量好我还需要退货吗？
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多店铺食品中吃出塑料要求赔偿
我于2025年11月14日在拼多多购买的面吧 店铺名称：兵子的大店 在11月24日吃出塑料 属于现在请求赔偿500 属于食品安全问题
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
美瞳佩戴不适遭*台推诿退款
1. 购买及商品问题：
我于2025-11-10在拼多多“千漫普朗克专卖店”购买了“纯欲幼态黑桃香槟美瞳”，佩戴后出现眼部不适（属于商品质量/安全问题），因担心安全风险已将商品丢弃。
2. 售后推诿情况：
申请退款后，商家以“商品是正规质检”为由推卸责任，要求我提供已丢弃的商品；拼多多*台则以“专员处理”为由拖延4天，未给出实际解决方案，双方互相推诿拒不处理退款诉求
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多洗衣机变形客服不处理
在拼多多*台上买了一个洗衣机收到货，洗衣机变形跟客服反映没有给一个解决的方式
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多发错货且涉嫌虚假发货
我买了一条裙子等了好久，他发来了一条裤子。
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发错货、虚假发货
处理中
拼多多商家发错货拒退且拖延售后
本人于2025年9月14日，在拼多多*台，飞宇运动旗舰店购买一件羽绒马甲，出现标码不符，退货后店家以不是店铺商品拒绝退货，拖延售后时间，导致现在无法进行退换售后申请，无完整发货视频情况下，拼多多客服不核实实际情况拒绝退货退款申请。我的诉求退货退款，坚决不要不良商家的商品
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发错货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家无证经营货不对版
我于2025年11月20日在拼多多*台下单猪肚我受到了欺*消费者行为以及无证营业我的诉求是下架产品并退款另外该商家不提供营业执照产品许可证等证件
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多商家货不对版拒绝赔偿
我于本月16日在该*台购买了5块肥皂，订单显示重量为1000g，19日收到货后仅仅是800g，足足少了百分之二十，对于商家的欺诈行为，向商家提出购物全价所赔，未能得到商家同意，于是投诉拼多多官方客服仍然没有得到支持，所赔几元钱并不是真正目的，其主要是该欺诈行为令人发指，做为商家试想已经欺*多少客户？年积月累要*取多少钱，
为了主张正义，维护消费者权益，故投诉贵处，希望黑心商家得到惩罚，还消费者工*正义。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、少发货
处理中
