拼多多店铺售卖过期食品致腹泻
我于12月16号在拼多多店铺亿客食品投诉内容购买的上行斋新品脆皮熔岩生巧打糕派巧克力夹心麻薯追剧夜宵毕业季零食是过期食品商品日期是10月8号的保质期30天已经过期1个半月多了,一共有八包我在不知情的情况下误食了5包，出现了腹泻的状况,去*台找商家，商家对此不处理让我提供证据表明我也进行了提供，但是商家并没有给我一个解决的方案，消费者在购买到过期食品但未造成人身损害时，首先可以要求商家退货或换货这是消费者的基本权利。同时，根据《食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者有权要求商家支付价款10倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元，则赔偿金额为一千元。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多商家拒不拦截发货订单致退款延误
我于2026年2月2日在拼多多上面购买了一家店铺叫小呆熊内衣的商品，在下单后的二到三个小时，我就申请了退款，没想到他家快递那么快就发货了，还没有在运输的途中，只是发货了，我申请退款之后，他应该立马拦截，应该很快就能退款给我，因为我下单两到三个小时之后就申请了退，我也跟商家说了一声，我是2月2日凌晨2:00多跟他说的，2月2日一点，我醒来，就问商家拦截了吗？商家就忽悠我说在通知，我又问他什么时候能好，他说等快递退回，我相信了，我不着急，因为我看了运输路线发货了也没运输多远，晚上8:00多我又问商家退回了吗？因为明明就没有运输多远，他说没有退回，然后我又问了一句，我说拦截成功了吗？他才原形毕露，挑衅我说没啊，这不就是明摆着不想拦截吗，而且快递也在运输，他从一开始就没有想要拦截吧，我好好的跟他说，他还挑衅我，这是什么意思呢？我跟拼多多官方客服说，他也不管，他只让我一遍一遍地按着那个催促商家处理的按钮，这又有什么用呢，让我投诉商家，我之前投诉过，可是并没有什么用，我诉求立马退款，道歉
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态度差/不处理
处理中
拼多多商家不负责，涉嫌产品问题需赔偿
对于不负责的商家需要市场监督部门和*台一起
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
拼多多店铺虚假发货且商品破损
我于2026年1月17号，在拼多多*台店铺名辰雨流苏焰庐专卖店购买一台茶台，商家在1月18号发货，拼多多后台已显示发货有商家自配，客服告知需要7天左右送达，1月22号要求查询物流商家客服告知还有6天，1月26号要求查询物流告知需要7天，2月2号要求查询物流告知岩板破损又停运无法发货，商家涉嫌欺诈，虚假发货，要求商家根据消费者保护权益进行赔偿，虚假发货赔偿3倍且不低于500元
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超时不发货、虚假发货、商品破损
处理中
拼多多彭彭沐浴露货不对版致皮肤不适
在2026年1.26买的彭彭沐浴露 问过商家是否是商品 买来到了跟以前用的不一样 不仅没味道 还跟水一样 稀稀的 正品都是很粘稠的 这个跟水一样会流动 导致我用了不适 身上发痒 皮肤敏感 我要求赔偿损失
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多店铺售出鸭爪含异物，涉嫌违反食品安全法
我于 2026 年 1 月 27 日在拼多多电商*台，店铺名：休闲零食折扣 购买肯爽的鸭爪，鸭爪内出现异物的问题 ，不符合食品安全法，并且侵犯了我的个*益，我的诉求是根据食品安全法第一百四十八条，退款加赔偿退款加赔偿 还有当退款加赔偿，还有道歉，因为我跟商家说过了，但是他态度非常不好。这个异物还凝固在里面，此异物不符合鸭爪本身的毛絮
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态度差/不处理
处理中
拼多多商家虚假宣传食品级304不锈钢盆
2023年5月31日后陆续在拼多多顺业不锈钢厨具店购买了4个宣传是食品级接触304不锈钢盆，前几天经过多方检测后发现根本不是304标准的不锈钢，都用了两年多了，我认为对我的家人健康造成了影响、商家涉嫌虚假宣传，消费欺诈
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商家退货后污蔑消费者并拒退款
2026年1月26日我在拼多多个体商户 爱豆美妆美材 购买了一支口腔喷雾，1月29日签收后打开发现口腔喷雾上有明显的瑕疵异物，立即与商家反映和沟通，商家当时称工厂制造过程中落下的灰尘。最后达成了退货退款。2月1日商家签收后改口诬蔑消费者说是我本人故意制造放上去的，想以此理由拒绝退款，损害了我的名誉，诉求希望退款并道歉
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多顺然电器旗舰店退货不退款
在拼多多顺然电器官方旗舰店买了个厨师机，用了两次就坏了，和拖拉机一样异响，商家让维修本人不接受，对商品质量已经不信任，电话拼多多客服，上传了异响视频，客服表示让她们处理，*台支持退货退款，让我不需要联系商家，也不用理商家。他们全程处理，现在商品已寄回商家，商家拒绝退款
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退货不退款
处理中
拼多多衣架短斤缺两涉嫌欺诈
我在拼多多上买了衣架，80克一支，买了50支，总重量不算包装就4千克了，到货只有3.6千克，商家存在欺诈行为，一句退货，我买东西是为退货吗！
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货不对版
处理中
