拼多多超时未发货且疑似诱单
我于2026年6月20日13点46分下单玩偶挂件两个，商品界面服务说明标注48小时发货，到今天13点46的已达48小时还未发货，联系商家催促发货第一时间得到的回复是让我退款，态度敷衍，再次点击商品界面显示商品已卖完，怀疑诱*消费者下单后退款以此提高商品下单率，要求立刻发货并给予商家一定处罚
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超时不发货、态度差/不处理
处理中
拼多多OPPO店铺退货不退款
二零二五年五月十一日我在拼多多*台oppo店铺购买了一个*板后续出现质量问题2025年5月11日我在拼多多*台oppo店铺购买了一个*板，后续出现质量问题货不对板，我想退货退款，我退货了，商家一直不同意，然后也不解决
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退货不退款
处理中
拼多多*台销售三无电风扇拒不处理
2026年6月16日在拼多多*台丹泽家电馆。买了20寸骆驼牌电风扇，收到的是属于三无产品，根据消费法要求商家退一赔三，商家拒处理，*台也未支持消费者，感觉拼多多*台纵容商家销售三无产品。
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假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
拼多多biu玩具店以旧充新且隐匿资质
本人六月十四日，在拼多多*台「biu玩具店」花费498元购买标注全新DX2011 C2模型，订单号:260612-27***********48 商家宣传商品为全新未拆货品。收货时我录制10分钟无剪辑全程开箱视频，另备2-3分钟实物磨损特写视频、数十张掉漆、弹匣划痕、*身使用痕迹实拍图，证据完整可证商家发送二手退换旧货，刻意隐瞒商品真实状态，以旧充新，构成消费欺诈。
我多次向商家索要店铺营业执照，商家刻意回避、拒不提供。根据《电子商务法》第十五条，电商经营者必须首页公示营业执照，该商家隐匿资质属于违法行为。我向拼多多官方申请调取商户工商信息维权，*台告知需等待48小时专员处理，未及时履行*台监管、配合消费者维权的法定义务，纵容商户违规欺诈。
依据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者欺诈消费者需退一赔三。现诉求：
1. 责令商家对订单执行退一赔三，退还货款498元，赔付三倍金额1494元；
2. 查处涉事店铺以旧充新、隐匿营业执照的违法行为并予以处罚；
3. 要求拼多多*台整改监管缺位问题，立刻提供涉事店铺完整工商注册信息；
全部视频、照片、聊天记录证据均留存，可供监管部门核验，恳请依法处理。
商家个人信息:店铺名称：biu玩具店
店铺联系方式：158****6938
入驻人姓名：欧晓琼
联系地址：广东省/潮州市/饶*县/黄冈镇/龙眼城电商创意园B栋
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假冒/二手商品
处理中
拼多多销售结块奶粉要求退款
2026，6 月 16号在拼多多*台上买金领冠育护3段，收到货打开后发现奶粉结块，黏糊糊的
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货不对版、商品破损
处理中
拼多多三养店铺火鸡面碎裂退货不退款
参考模板：
2026年6月16日在拼多多*台的三养店铺购买三养火鸡面商品/服务，后续出现面饼碎掉了质量问题已经退货退款(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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商品破损、退货不退款
处理中
拼多多小牛尾灯进水不亮且拒处理
2026年6月5日在拼多多*台的动车摩配行店铺购买小牛尾灯，于6月20日出现进水和无法正常亮光问题，商家主动承认进水且不提供处理方案
诉求：全额退款
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商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多纵容商家以旧充新且售后不力
本人 2026 年 6 月 14 日在拼多多下单宙爵锂电池科技的锂电池，订单号 260614-24***********17。
*台侵权行为：
1. 放任商家以旧充好、虚假宣传，至今未告知对商家的处置方案，存在纵容；
2. 商家同意退货后，*台 72 小时内未退款；
3. 易燃易爆锂电池长期滞留本人处，*台未上门取件，未提供赔偿方案；
4. 专员服务无法出具退款、上门取货、承担退货运费的有效解决方案；
5. *台与商家页面标注退换货运费保障，却拒绝承担货拉拉退货运费；
6. 申请售后之后，无法在商品、店铺页面评价，不能如实反馈商品缺陷，误导其他消费者。
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多店铺发错货且拒退
2026年4月27日在本店铺购买了一把雨伞。后续出现问题，商家发货中途自己退回。顾客寄错商品。商家不给退回。希望企业能越快推进处理。
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发错货、退货不退款
处理中
拼多多百亿补贴电视有黑点且不退款
2026年5月29号从拼多多百亿补贴海信买的电视机屏幕有黑点，商家超时发货，商家不退款不赔偿，拼多多官方客服总是说讨论方案一个月了也不处理
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货不对版、超时不发货、退货不退款
处理中
