拼多多商家拒退差价且服务态度差
我于2026年1月5号在拼多多申请退货，可是寄错了物品过去，和卖家商量后卖家要求我转账48元差价费再把原来货物退还给我，然后等他们拒收后把差价费退回，我于2026年1月9日把原来商品寄过去后多次询问商家商品到了没商家一直推脱说没到，实则1月15号就已经送到了，只是商家一直没去拿，我多次询问商家什么时候能退差价费，商家客服一直以没收到物品为由拒绝，而且经常不回复消息，并且不解释我为何要补差价费，还说这是合理行为，态度恶劣，处理方式不公*，买家和拼多多*台客服沟通对方也没有替买家处理好问题，怀疑拼多多*台有包庇行为，商家有欺诈行为，现要求拼多多*台和商家对我道歉并且解释为何要补差价费，并退回我原来差价费。
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多商家拒退全湿二手货
在拼多多下单一条裤子，收到商品发现包装袋里全是水珠裤子潮潮的感觉被熨烫后装包装袋里了，由于裤子尺码与商品详情标注不符后，就申请退货退款。商家收到商品后不给我退款把商品给我返回了，拒退款理由是裤子脏了，裤子的扣眼被打开过，没有商签。我退回去时候明明看到商签在里面而且包装袋都是原封的。申请拼多多官方介入。官方要求商家上传打包前和收到退货商品后的对比图片。打包前和退货后的对比图片根本不一样。颜色都不一样就不是一条裤子。商家的理由是色差问题。商家就是后拍的检查图片糊弄官方。我的诉求要求退款。处罚商家这种欺诈行为。拿旧裤子重当新品糊弄消费者。退货后不给予处理，不说实话。欺诈消费者。还有执照经营长期是什么意思没有年限嘛。
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
拼多多未发货且关闭售后通道
买的冰柜未收到货，看网友评论他家质量差，可到现在一直未收到货，拼多多*台处理服务差，把受后通道关闭，一直未解决问题，京东客服来电说与商家协商可全额退款，没有产生运费，请*台处理并退款
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多购买卫生纸发现异物要求赔偿
商品
购买的卫生纸存在卫生问题 发现异物要求退一赔三
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假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
拼多多购买泡面无牛肉成分且口感差
我当时就想在拼多多里面买点泡面，有空的时候煮点泡面吃，我看到红烧牛肉面到货后我打开包装一看里面就两个调料包一个是调料油，一个是调料粉，然后其他都没有了，我也打开几包还是一样你就说红烧牛肉没有牛肉，哪门子红烧牛肉这面也不好吃。 订单编号260117-496196****53477
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多未收货被扣费且客服不处理
我在2025年12月份买的一个衣服 他自己给我收货我本人还没有去拿 然后去拿的时候已经没有了 当时点的是先用后付 后来给我扣费了 我已经找她们四天了还不给我处理 不给我处理 到底什么时候才处理？拼多多客服也不给我回复申请客服也不给我人工全是机器人
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多购买化妆品致过敏未处理
我在拼多多*台上给朋友买了一套化妆品，过敏了，而且很严重，4天了拼多多都没有给出结果一直在推脱，
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
商家拒退全款并辱骂买家
退货在1月16号签收了 商家收到后同意了退款 退款已经三天了 快递员说商家反应说不是他们家的衣服 商家还不联系我 我主动联系商家 我把收到的货照片和商家收到的照片让商家对比哪里不一样 商家辱骂是瞎子 说不出哪里不一样还辱骂买家 希望处罚商家
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多购买切割机支架断裂索赔
2025年7月25日在拼多多*台下单355型切割机。正常使用下支架突然断裂。我要求按假一赔十处理。\
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假冒/二手商品、霸王条款、商品破损
处理中
拼多多商家虚假发货且拒不补发
我于1月3号，买了这家商铺的羽绒服，因为预售款要等15天，中间多次询问商量有没有货，能不能发，商家一直说有货，可以发，等到真发货时，快递中途停留，问商家商家说掉件，让商家补发，商家说没货，这种恶劣行为的商家，请问商城留着干嘛的？一个冬天有多久？买个羽绒服因为喜欢愿意等，等了15天，不是一天两天，等到最后等了个什么？拿我们老百姓开涮吗？
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
