拼多多虚假宣传及隐藏违约金
虚假宣传诈*用户商家明明说好了70天后添加到235可现在都90天了还是60找客户也没有用还有就是他没有说过有违约金结果我才发现有合约我现在只想注销就行我撤回合约就行这个卡我一下都不想用恶心诈*狗
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虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多*台苹果烂果拒退赔
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2026年6月10日在拼多多*台的五兄弟果园和曼利鲜果两家店铺购买陕西洛川苹果10斤各一箱(两家店铺各一箱,总共两箱,总20斤,每箱20多块钱,两箱总共40多块钱),打开快递箱子一个个拆开,全是烂果,稀巴烂的烂果,一个都没法吃,我要退货退款,商家客服售后还不准退货,也不退钱,实物与商品描述不符,虚假宣传,坑蒙拐*,坑人*钱,*消费者钱,而且不准真是评价,差评全删除了,还不赔偿,拼多多介入处理,还是没解决没赔偿没处罚,任由商家欺*消费者,要求40多块钱全款赔偿消费者损失,我愿把苹果全部退回去,留给他自己吃去吧,我一个不要,要求赔偿消费者全款损失
投诉问题
货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多华为手表货不对版且拒退
参考模板:
2026年6月10日在拼多多*台的华为品牌店铺购买华为WATCH GT 5pro智能手表商品,2026年6月14号17:56分签收回到家,拆开包装,按照说明登上华为运动健康,买的时候客服说可能登苹果手机,结果回来发现登不了,而且还会时不时的掉线,我对这手表不满意,就想退货退款,售后就不给退,说激活后续一概不退,我这刚拆包才几个小时,不影响第二次销售,为什么不给退,《消费者权益保护珐》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。客服明明说可以连苹果手机,结果买了又说苹果手机有限制🚫啥都用不了,法规第二十四条规定,商品或服务不符合质量要求时,消费者有权退货并要求径营者承担运费。
法规第二十五条规定了电商七天无理由退换货的条件。为什么商家不给我退。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多烁祺专卖店虚假宣传卖改装Zippo
2026年6月1日在拼多多烁祺专卖店买了一个zippo打火机上面写着正品授权然后核实我验证是虚假宣传除了内胆是正品外壳是改装
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
拼多多商家售变质白菜拒赔,*台偏袒不处理
商品到货开箱后,白菜外层大量菜叶萎蔫、腐烂发黄,底部菜帮霉变,存在明显腐坏变质,我第一时间拍摄完整实物、快递外包装照片发给商家举证,部分严重腐烂菜叶因无法食用已丢弃。
2. 商家商品页面承诺「坏了包赔」,但我提出2元小额破损补偿申请后,商家拒不承认蔬菜变质,以“只是蔫一点、泡水就能恢复”为由拒绝理赔,刻意回避腐坏无法食用的核心问题,推卸售后责任。
3. 我在拼多多*台发起售后退款申请,商家直接驳回;后续我申请*台官方介入仲裁,拼多多客服偏袒商家,无视生鲜变质实物证据,拒绝支持我的合理赔付诉求,违背*台生鲜坏损包赔服务承诺。
4. 商家售卖变质生鲜蔬菜,存在食品安全隐患;同时*台不履行售后保障义务,侵害消费者合法权益,现要求:全额退还订单实付6.84元,*台对该商家不履行售后承诺行为做出处罚。
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商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多老王生鲜售变质冷冻肉且无证经营
2026年6月12日在拼多多收到了老王生鲜店铺购买的五十斤冷冻牛腿肉,于14日下午三点半送达,我下午六点半左右开箱验货,发现肉表面已经出现了变质异味问题,长满了绿色色斑,并且保温箱内所有冰袋全部都融化了,并且根据电子商务法和网络交易监督管理办法,售卖食品冷冻肉类需要办理营业执照和食品经营许可证,但该商家并未在*台店铺公示证件属于无证经营,望合法合规处理该问题,并全额退款和给我进行道歉
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货不对版
处理中
拼多多店铺售出冲锋衣内部裂开
参考模板:
2023年11月3日在拼多多*台的迪小侬户外运动专营店_582021店铺购买商品冲锋衣mh150后续出现衣服内部裂开 问题(^_^如质量瑕疵、货不对板、售后无响应); 要求退款 衣服我给他退回去都行
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假冒/二手商品
处理中
拼多多不退差价且疑似售假二手
商家不退差价 朵朵取消在线客服 要倒闭节奏吗186****0174
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假冒/二手商品、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多灯具开裂拒处理且客服失联
我在拼多多*台购买灯具 现在所有灯具灯罩位置均出现一条裂缝*台不给处理 一直拖 客服也不回答问题并且在没有解决问题时主动挂断电话 我现在投诉*台欺诈消费者 要求退一赔三
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多*台商家售二手iPad藏AD,*台不处理
参考模板:
2024年1月26日在拼多多*台的荃曼数码电器店铺购买一台二手ipad2019款(128G)10.2寸 99新(插卡版+wifi版)商品/服务,后续更新以后出现远程管理(隐藏AD)第一时间联系商家,商家也不理会,联系*台,*台也不处理,要求商家给我处理
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假冒/二手商品、货不对版、超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
