拼多多余舍二手回收拒退旧手机
参考模板：
2026年6月5日在拼多多*台的余舍二手回收店铺下单回收旧手机业务，由于回收价不合适，想退回手机，店铺不给退回旧手机，霸王条款(强买强卖 售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多假睫毛质量差且拒付退货运费
在拼多多买了假睫毛到货发现质量不好我马上联系商家说了给他们退回去运费我说了谁的错谁买单，等我退回去了他们不退我运费，还有找官方客服也是不给我处理一直是机器人一直转人工客服都不接
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多乔治娜古德曼旗舰店售后恶劣、商品破损
参考模板：
2026年6月4日在拼多多*台的乔治娜古德曼GEORGINA GOODMAN凉鞋官方旗舰店店铺购买鞋子/服务恶劣，后续出现鞋子质量问题闭口不谈售后态度恶劣为难人问题等可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多擅自取消退货运费险
本人*日在拼多多*台买多种商品，买的时候商家包含退货运费险，但是商品不满意在退货退款的时候，拼多多*台把，运费险取消了。联系商家商家称是拼多多客服给取消的，跟商家没关系。
投诉问题
霸王条款
处理中
拼多多商家发错货且拒绝处理
商家发错货了，自己提的诉求商家不同意申请拼多多介入也不管
投诉问题
发错货
处理中
拼多多商家虚假宣传，要求仅退款
本人于2026年6月5日，在拼多多*台「天笏成人用品旗舰店」购买商品（订单号：260605-47***********01），宣传页面标注商品具备“全自动夹吸、感应发声”等功能，实际收到的商品与宣传严重不符，且宣传重量约9斤，实际3斤不到。属于货不对版、虚假宣传。
我向商家申请仅退款（不退货），商家以AI自动回复推诿拒绝，拼多多*台也强制要求我修改为退货退款。但我*期因个人原因无法出门寄件，且根据《消费者权益保护法》，商家虚假宣传构成欺诈，消费者有权要求退款，无需退回有质量/宣传问题的商品。
现要求*台：1. 同意我仅退款（47.8元），无需退货；2. 对商家的虚假宣传行为进行核查处理。
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多龙眼商品破损且客服失联
可以不上传照片，在文案里特意说明无法上传图片、已线下保存好全部实物破损截图即可，给你调整好可直接复制的完整版文案：
本人在拼多多购入龙眼商品，收货时冰袋破损致使整批水果腐烂变质，现已自行留存全部实物损坏照片作为证据。该订单为先用后付模式，还款日期马上到期，售后纠纷至今没有处理结果，*台只有机器人自动回复，无法对接人工协商延期还款。害怕问题没解决就被算作逾期、录入征信，特此投诉，要求拼多多先办结商品质量售后问题，在纠纷处理完前暂缓该订单还款，不得擅自上报征信。
投诉问题
商品破损、联系不上客服
处理中
拼多多多多优选iPhone 17存在严重质量缺陷
本人于3月23日在拼多多的多多优选购买了一部iphone 17后续出现了多个问题。
自购买至今仅3个月左右，手机已频繁出现多项严重影响正常使用的问题，具体如下：
1. 播放广告时屏幕闪屏并呈现绿屏
2. 输入法切换时出现重影：每次切换输入法，屏幕都会出现文字或按键的重影，持续时间较长，严重影响打字体验。
3. 电话挂断时发出“滴滴滴”的异响：每次通话结束后挂断电话，听筒/扬声器都会发出一连串“滴滴滴”的异常声音。
以上问题从购机第一周就开始陆续出现，一个月内反复发生。我3月下旬开始就多次向店铺商家反馈，均以这是手机本身bug为由拒绝质保服务，作为消费者，我花费 4999元购买该手机，却无法获得正常、稳定的使用体验。我认为这属于产品本身的质量缺陷。想请求退货退款或质保服务
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多发错货且拒补差价
让他们给我补差价不给我补我有劵买的大灯给我发错货了退了不给我补差价
投诉问题
发错货、态度差/不处理
处理中
吉普防晒衣严重掉色，商家拒退全款
2026年5月4日买的吉普防晒衣，因天气，一直没穿，今天第一次洗严重掉色，*台三次介入申请全额退款，商家拒绝，买的是品牌，要是二三十块也就不说了一百多，就这质量真理解不了，衣服还在水里泡着，真是没法说了！
投诉问题
态度差/不处理
处理中
