拼多多HBN店铺售假且*台处理不力
2026年5月2日在拼多多*台的HBN店铺购买HBN原白霜商品，后续再使用过程中发现使用感与正品不同，非常黏腻，克数也不对，该商家明目张胆售卖假货，欺*消费者，一再强调“正品，有防伪码，假一赔十”，产品与正品使用感都不同，非常黏腻，克数也不对，投诉后商家即刻下架产品，*台专员和稀泥，强调“赔偿50，让消费者继续使用假产品”，不出具官方鉴定地址，*台售后态度极差，诉求退款并假一赔十，关闭该店铺
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
山姆手套漏水有异味，商家拒处理
手套漏水，应该是有微小破洞在虎口处，一伸入手就湿了，水里然后手套有一大股异味，反映后商家觉得理所当然的甚至是原本就很清纯商品有问题的态度叫我退回原货，这种低劣的次品不应该被召回，商家可能涉及到不良的销售方式，把损坏商品卖给新的客人钻空子，好坏混发的方式引起牟利，同时也有不少人在这个店里遇到过类似的情况了，这种极其不健康甚至不合法的经营方式我觉得*台应该大力抵制，买家已经提交材料说明了手套的问题，寄回去这种问题件是不可以用的也没办法修补处理，根据山姆官方的规定拆封使用过的手套也不能退货的，一切说寄回官方换新的理由显然为假，只能拿去继续蒙混过关*新的消费者，所以我们消费者遇到这种情况就不应该寄回，避免有新的二次购买者受到伤，产品的价值本不高，因此最正确方法的就是要用这种不退回问题产品仅退款的方式，来抵制商家如此恶劣的不良行为！
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多*台售空号电话卡且拒退换
拼多多卖电话卡的 是空壳公司 我连续在拼多多上面买了二张电话卡 第一次快递公司打电话给我让我去取电话卡 我去取的时候电话打不通是空号 过了一段时间拼多多官方*台自己确认到货 我找拼多多退款了也成功了 第二次 我又在拼多多*台上面买了一张电话卡商家说二天到货 到现在已经6天了 商家从下单到现在都没回复 不回复 商家店铺点进去什么也没有 找拼多多客服退款退货拼多多官方客服 也是拒绝处理退款退货 拼多多官方客服强买强卖
投诉问题
虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多货不对版且拒绝退货退款
型号不对，退货拒绝到现在一直未处理5月3号下单，到现在都已经20号了
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
拼多多销售三无产品且包庇违规
商家销售三无产品， *台包庇违规行为
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多退货不退款且商品存质量问题
我申请退款给我赔偿给我额外造成损失赶紧退款
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多鑫隆汇数码iPhone X到货屏幕碎拒退款
2026.5.7在拼多多的鑫隆汇数码买了个备用机iPhone x 发来以后屏碎了 商家非说是我摔碎的 不给我退款
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商品破损、退货不退款、联系不上客服
处理中
快团团商家拒售后，拼多多客服失联
我在2026年5月10日在快团团*台的黑龙江省绥化市海伦市北二道街于爽爽电商服饰基地购买的连衣裙，后续出现尺码不合适的问题，商家完全不给售后，联系售后无人应答，后续联系拼多多官方客服，一周之后仍然没有回应
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多*台商家虚假发货且拒不补发
2016年1月5日在拼多多*台的车膜饰界店铺购买车膜商品，期间引导通过仅退款的方式引导我线下消费，且膜后续出现破损、开裂、气泡等问题，商家认可自己的问题并同意补发，但一直迟迟未发货，后续通过*台联系到商家，再次承诺发货、但也一直未发出，联系*台未处理就结束了
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超时不发货、虚假发货、商品破损
处理中
拼多多订单货不对版且擅自关单
订单编号:260517-41***********19
收到东西不对版，和商家沟通无果，我联系了拼多多官方客服，官方客服一直说给我退钱，我很明确的多次强调:我不要钱，我只要我买的那个东西，要求和商品视屏、主图、详情描述一样的东西。
拼多多客服当面跟我说安排补发，结果过后给我强行关闭订单了。
我现在诉求有三点:
第一，我要我买的那个东西，要和主图详情描述一样的
第二，对商家店铺处罚，这样挂羊头卖狗肉的行为属于欺诈消费者
第三，拼多多*台凭什么未经我的允许关闭我的订单？必须要合理解释和说法
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货不对版、态度差/不处理
处理中
