拼多多GRFK袜子旗舰店换货不处理
我在拼多多GRFK袜子官方旗舰店购买了四双白色袜子，当天收到货以后联系商家发错货了，我要求换货，我寄回之后商家4月3号就已经签收了，我5号联系商家处理换货，期间商家并未处理换货，我7号又再次联系商家，再次不处理，同时我也联系*台催促，今天8号我就发现订单完成的换货，但我在订单页面并没有看到换货单号，我再次联系商家要单号，但买家给我提供的单号是我寄回去的单号，我不知道商家是以什么样的心态什么样的行为去处理，*台也审核单号就这样订单直接换货完成，商家*台来回踢来踢去把我当猴耍，对我本人受到了严重的心情影响。对此我要求商家的行为对我道歉，并已处理换货，商家必须受到惩罚赔偿。
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发错货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多友滋旗舰店拒退鞋架款且态度恶劣
2026年4月1日在拼多多友滋旗舰店购买的鞋架因快递不履行送货上门，我申请了退款，而商家拒绝退款并且态度恶劣
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多退货后未退款且拒不理赔
2026年12月分在拼多多买的鞋子穿了三次脱胶进水发现的，然后申请了退货退款，拼多多客服打电话说，可以退货退款，让我直接把鞋子退给商家，然后鞋子退了，几个月了发现鞋子没有退款，联系多多客服说什么超时不可以受理了，这不是让买家吃哑巴亏吗？
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退货不退款
处理中
拼多多商家售翻新机且拒赔假一赔十
本人于2023年11月10日，在拼多多*台「西南冰洗优惠店」（主体：成都极泰锦呈商贸有限公司）购买美菱冰箱一台，商家商品详情页明确标注“假一赔十”的质量承诺。
收货使用后，冰箱频繁出现不制冷故障，经美菱官方售后三次上门维修，故障始终无法解决。后经美菱品牌官方查询机身条码，证实该冰箱为翻新机，并非全新正品。
本人与商家沟通维权时，商家在通话中亲口承认所售机器并非全新机，属于瑕疵机，并主动提出“更换新机+赔偿500元”的私了方案，本人已留存完整录音铁证。但商家事后以“商品详情页未标注全新机”为由恶意推诿，拒不承认消费欺诈，也拒绝履行“假一赔十”的承诺，严重违反《消费者权益保护法》相关规定。
1. 责令成都极泰锦呈商贸有限公司退还本人全部购机款；
2. 依法对商家作出“退一赔三”的消费欺诈赔偿；
3. 强制商家履行“假一赔十”的公开承诺；
4. 对商家销售翻新机、欺诈消费者的违法行为依法查处。
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多贷款还清后无法联系客服开具发票
我已经还清*台贷款，要求*台开具发票服务，可是一直联系不上*台客服，要求专员对接开具带带合同发票服务！
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霸王条款、联系不上客服
处理中
拼多多商家发错货且退货不退款
2026年3月27号我在拼多多商家李火火美妆店oh买了一盒面膜，一个眼霜，六个洗面奶，2026年4月一日到的货，收到发现有三瓶过期的水乳，剩下的是一盒面膜一个眼霜，3个洗面奶，我把过期的水乳给他邮回去了因为他发错了，晚上我把面膜用了一片眼霜，用了一点点洗面奶，用了一支，发现里面有酒精，跟他商量，给他退回去，因为我过敏了，他说眼霜不能退，四片面膜可以退回去，我说那还有两支全新没有打开的洗面奶也给你退回去吧他说行，然后2026年4月4日快递签收以后我问他什么时候退款，他一直拖到4月8号不退款，还说我给他发的退货不符合标准，我去快递站点邮快递时候是监控，我可以出一份监控的，看看到底邮没邮错，我希望商家能做个人退款，而不是收到货也不退款，而且还说我*取运费才给他退货我，我是上门取件而且运费是官方给快递扣的，并不在我手里
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发错货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多拖延退货致超期不退款
3.8号我在电商*台拼多多购买耳机，3.11号签收，3月16我随便找个理由想退货退款，反正也没给对方拆封，想着也能正常退货，结果一直拖一直拖，到3月27号给我说我的申诉没有通过，我又撤销进行了2次申诉，结果一直到31号给我打电话说我的耳机没有通过退货退款，不能给我进行退货退款，理由是过了期限为主，问题是我申请退货退款的时间并没有过七天无理由退货，而是中间不停地反复的审核审核，一只拖着才超过时限，跟对方说明情况，对方说无法支持，到今天甚至连售后都无法打开了
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多*台购买游戏护航服务未履约且拒退款
2026年4月8日在拼多多*台购买三角洲行动游戏护航服务，后续出现商家收款不进行服务，要求退款后商家不处理
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多随身Wi-Fi流量异常扣费
起因是因为我在拼多多这个购物*台上购买了一个随身Wi-Fi.但是最*发现Wi-Fi流量的扣除与我的使用时间不符。比如说我一天没有开启Wi-Fi设备，但是依旧扣除了我十个G的流量。我没有开设备，依旧显示设备信号良好。卖家客服一味的和稀泥，并没有采取有效的解决措施。而我已经交了200块网费，但是没有享受到合理的权益。200块对一个学生来说不是小数目，这么打水漂了我不甘心
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商家拒退换货且客服失联
本在2026年在拼多多*台的《诸城鲜顿网络科技有限公司》店铺购买了产品.收到货有质量问题.拒收之后商家不给退款。也不补发货.申请*台。拖延时间。说等专员。等了几天唯一一个专员打电话过来话都没说完。直接给挂了。然后把我的申请订单给拒绝。现在是和商家也没办法沟通。*台工作人员一直说联系专员给我处理。也没人给我联系。申请的直接驳回。无法达到我的诉求。我要投诉举报拼多多*台.投诉商家。现在拼多多工作人员是一手遮天？买了东西有质量问题.也退不了。要求补发货也不行。严重影响消费者的生活质量.照成消费者的经济损失.生活困扰.财产损失.希望各大领导严惩.商家和*台.要求商家给我退款.要么给我货.要么退我款.补偿我的损失.谢谢各位大佬。各位负责人。
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
