拼多多三炫潮品售三无产品
2026年4月18日在拼多多*台的三炫网红潮品购买商品,后续出现三无产品问题
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假冒/二手商品
处理中
拼多多销售问题脱毛膏致面部灼伤
2026年4月14日买的挂名为《医用脱毛》脱毛膏,收到货后产品注意事项没有任何提示说脸部不能用,客服这边也没有发注意事项告知,我认真看了注意事项和用法,没有提到说脸不能用,然后整个唇周围被烧成成红肿热痛,要求商家处理,一开始只是退货处理,我投诉官方*台这边,这边一开始说赔50元,不同意又说一百,又说两百,又说最大程度上只能为我们争取到500元,这个脸已经被烧成这样了,我说各自承担一半赔偿也不同意,后面官方这边直接给我关闭完成服务了,我这个脸好几天了都没有恢复,耽误我工作,还把我脸搞成这样,难道就这样不解决了之了吗?商家这边现在又把产品名字更改为红薯推荐,这是几个意思呢?这不是假冒伪劣的三无产品吗?难道我们消费者只能自己承担任何后果吗?
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多销售发霉八珍糕拒依法赔偿
2026年4月6日在拼多多*台的“皇都郞源禾专卖店”店铺购买一箱八珍糕价值8.73元订单编号260406-29***********21,生产日期2026年4月6日,保质期到2026年5月21日。但是4月20日我在吃的过程中发现食品已经发霉,于是打开了剩余未拆封的发现大部分都已发霉,与商家沟通无果,拼多多*台客服偏袒商家,我要求按照《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足一千元的按照一千元赔偿。但是拼多多只赔偿3倍价款约26元,拼多多*台客服打电话称自己是*台,不需要遵守法律规定,拒绝按照法律规定的一千元赔偿。性质极其恶劣!
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态度差/不处理
处理中
拼多多商家发错货且拒退赔
本人2026年4月13日在广州市臻秦贸易有限公司有限公司购买M19S【黑色】不锈钢活塞版本,九号M395cMAX后刹车卡钳,刹车盘,转接码套装共计花费254.6元,我下单的是商家商品名称m395max的后轮套装,商家发的货和快递单上写的是m385c的套装,收货后商家不承认发错货,辱骂买家不会手工不行,不会安装,商家没有配送所需要的法兰等居中配件,商品特别脏,有明显磕碰掉漆和被使用过的迹象,商家配的转接码和卡钳配错了,没办法正常使用,安装后严重影响了我的行车安全和生命安全,商家却拒绝退款。现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!!!
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多*台商家虚假宣传无糖饮料
2026年3月29日在拼多多*台的满星河一口饮店铺购买商品可口可乐葡萄味芬达888ml*12瓶无糖芬达碳酸饮料饮品果味饮料,饮用一段时间后发现并不是无糖饮料,商家已经涉及虚假宣传、欺诈等行为,并且对身体造成了一定的危害。拼多多作为*台对商家审核不严谨,也有一定过失。
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货不对版、虚假发货
处理中
拼多多售假304不锈钢奶锅
2023年11月15日,在拼多多*台购买标注为304不锈钢的奶锅,2026年4月12日,经检测发现非304材质,跟商家及*台沟通无果,要求按照消费者权益保护法,假一赔三,上限500赔偿
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多沙池退货后拒不退款
在网上买了沙池质量问题 货物已经彻底退回去了 商家和*台迟迟不退款
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退货不退款
处理中
拼多多态度差/不处理退款
我在去年买的手机爆炸了拼多多一直不赔偿,一直拖五个月,说了赔偿一直不赔偿
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多售假且处理不当
2026年4月17日在拼多多*台鱼力渔具店购买了(垂神吴亚二代浮底抽心黑坑水库散炮大混养鲢鳙鲫鲤草鳊翘青鱼饵料)收到以后用了四包,明显感觉状态不对,扫了包装后面二维码并联系了正品生产厂家,正品生产厂家表示后面防伪二维码网站是假的,所购买的垂神吴亚二代浮底抽心黑坑水库散炮大混养鲢鳙鲫鲤草鳊翘青鱼饵料也是假的,当晚联系了拼多多官方客服,后续官方客服专员联系我,并给我退款50元
100元的解决方案,也没有说对商家如何处罚,我个人觉得拼多多有意偏袒包庇商家,而且拼多多的客服专员态度非常的差,说话阴阳怪气的,做为消费者在拼多多*台购买了假冒伪劣产品,他们的处理方案和处理进度实在是太差了
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假冒/二手商品、态度差/不处理
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拼多多vivo店退货遭拒,称后盖裂痕不实
2026年4月8号19点48分在拼多多*台的vivo品牌好货店购买了vivox300 16G+1T款手机,期间一直没使用放置着,后续在17号这天才开始使用,使用过程发现手机发烫,没怎么玩就发烫了,一开始跟商家说能不能换另一台手机,毕竟当时还挺喜欢x300拍照功能,附上和商家聊天截图视频,后面和商家对话过程中得知,给我的感觉这款手机就是有些烫的,我接受不了这么烫,我诉求就改成退货退款了。商家收到货说手机后盖有裂痕不能退款,我当时看到信息脑子懵,我寄出去的时候是好的,怎么商家收到货就有裂痕了,我有视频附上。商家现在以此为理由拒不退款,或者以扣除百分之30款才退款,我对此不认可不同意,我投诉商家侵犯消费者权益,狸猫换太子了,我现在的诉求要求是全额退款。
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退货不退款
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