拼多多免单活动规则未提前告知
2026年2月24日,拼多多*台赠予了一个免单40元的机会给本人,本人按照*台提示,于24至25日期间,下了3单商品,满足*台要求,在商品签收成功后承诺返现39.99元。3月1日至6日,*台按照承诺,每日给我返现了0.5元,共计3元。7日,*台未按规定给我返现剩余的36.99元,原因是本人没有每天进行*台打卡。
问题一:*台在推出免单活动时,没有提前告知需下满三单。
问题二:下单完成后,才进一步约束客户,要求签收成功后才可返现。也是没有提前告知的。
问题三:三单签收成功后,才进一步约束客户,分七天返现。没有提前告知该项要求,更没有提前告知,前六天只返现0.5元,第七天返现36.99元。
如*台一开始详细告知该活动各项具体要求,客户可以选择不参与,而不是被*台一步步诱导,致使参加非必要活动,消费非必要商品。
拼多多*台,有欺瞒消费者,诱导消费者非必要消费活动嫌疑。请予裁定并纠正,退还本人应得的36.99元!
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虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多商家锂电池虚标续航、拒包运费
2025年4月6曰在拼多多力仕源动力能源厂家店所买锂电池/60伏。5.3度电。。当时标注满电可行驶60公里,可试用一月退货包运费,然而试用20多公里,与商家沟通了,她勿悠说要多循环后才能达到。循环*一月还是不行,。
我提出退货退款后,商家不包运费了,只包首付几元钱。只顺丰快递能寄,我试试就要几百元,。?。4一5月后完全不能用。且标注5年质保,商家踢皮球。忽悠*二个月,(春节提前放假了,:过正月十五后灬
单号250406/314604275......0658)
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多商品货不对版:视频缺进口内容
今日拼多多下单进出口业务操作视频,商家给的视频只有出口的,没有进口的,且内容并不是实操课程
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货不对版
处理中
拼多多收货即降价且拒补差价
本人于[2026.2.23]在拼多多*台购买商品,订单号[ 260223-47***********70]。3月6日收货后*台立即发放大额优惠券,导致我刚买的商品价格大幅下降。
问题关键点:
1. 购买时商品页面未显著提示“不支持价保”,侵犯消费者知情权(《消费者权益保护法》第八条)
2. 收货即降价影响交易公*性(《消费者权益保护法》第十条)
3. 商家以“未降价”为由拒补差价,*台以“无价保标识”为由拒协调
诉求:要求*台协调补差价或给予合理补偿
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霸王条款
处理中
拼多多商家拒退款且态度差
商家不给我退款,他说不能退,我想要申请退款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多爱尚女鞋货不对版且拖延处理
本人于2月4号在拼多多*台,店铺名称:爱尚女鞋店铺,购买一双鞋,穿着当天一直滑来滑去不贴脚,甚至差点崴脚,脱下看鞋底是标注37码没错,订单页面也没下错,感觉不对劲拿尺子测量发现严重货不对版虚假,从年前一直反应给拼多多*台专员一直拖到现在,每一次都拖延,不解决实际问题,甚至系统一次次自动撤销我的审请!
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商家拒退款且客服不处理
我要退款,商家不给退款不处理,拼多多客服也不处理,一直拖
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退货不退款
处理中
拼多多苹果17pro预售超期未发货
我在2026年2月25号在拼多多购买了苹果17pro预售,拼多多宣传3月8号内发货到现在了12天了一点动静都没有,客服天天说催发货敷衍顾客,存在虚假宣传,不按时发货,违法了消费者权益保护法,我要求赶紧补发发货
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超时不发货、虚假发货
处理中
拼多多悠悠数码优品货不对版且退货不退款
我在2026年 1月24日在拼多多*台 悠悠数码优品购买商品iPhone15peo收到货后货不对版收到商品为iPhone15promax 商家承诺原电池原相机 仅换屏 但是经查询 换过屏幕 电池 相机 后盖 后续与商家协商解决 同意换货 2026年3月7日与商家换货 但是换货商品也为iPhone15promax 换屏换后盖 后来与商家协商一致退货退款 3月8日退回后 商家售后无响应 长时间不回复信息 售后进度不明 商家没有相关措施 退回商品送达后不处理退款问题经长时间等待还没有结果
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多婴儿推车退货后拒不退款
2024年11月28日在拼多多*台购买婴儿推车一辆,2026年3月因质量问题想申请维修(车轮坏了无法使用)商家以过售后不提供维修,*台协商给出退货退款方案,后货物寄回,商家又提出折旧退款,双方协商一致,货物签收后商家迟迟不退款
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退货不退款
处理中
