拼多多森马店购鞋现两只右脚且脏污
于2026年1月15日在拼多多一家名叫森马官方旗舰店买了一双男鞋 到货后发现是两只右脚 且有污渍 擦痕 褶皱明显的使用痕迹 违反了消费者保护法第五十五条以旧充新 欺诈行为 要求退一赔三 *台不作为不予处理
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假冒/二手商品、货不对版、发错货
处理中
拼多多商家退货不退款
2025年12月29日在拼多多家具大全里买的玻璃。然后商家拦截之后商品退回,现在钱商家不退款,拒绝退款。
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多退货被拒,商品起球有质量问题
我于2025年12月21日,在拼多多小熊熊服饰演出服饰购买一身衣服,签收后,孩子试穿了下,上面起球出毛,就申请退货退款,但商家收到货。非说影响二次销售,什么质量得衣服试试就起球出绒,上面还有好多小洞,*台包庇商家,说我申请得是其它不是商品质量,不给退款,我再次申请,*台长时间不给处理,一直是专员处理中,*台客服一直是机器人,
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多退货退款未到账且客服不诚信
我于2026、1、16在拼多多下单的冰箱贴,货没到就申请退货退款。客服说 货在拦截,收到货款就退。现联系客服说款已退。我说并没没收到款。货款其实不多9元4角。我就对他们这种态度与不诚实守信投诉他。
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
拼多多购买海蓝之谜假货未处理
我于2026年1月12日在拼多多百亿补贴购买两套海蓝之谜水乳套装,共计2300元,收到货后向得物质检出是假货,内容物与正品成分不一样。后交易*台与商家迟迟没有回复也没有处理结果。我需要追回我的货款与处罚商家。该商家营业执照在合肥,包裹快递发货地显示在北京,实际包裹运输发货地是在深圳,多个方面都不一致。没有一个是真实的
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假冒/二手商品、货不对版、超时不发货
处理中
拼多多商家虚假宣传退货不退款
我在拼多多买的衣服,商家虚假宣传,衣服跑绒,商家退货不退款,找拼多多也一直推脱
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多未经同意放代收点致快递丢失
我于六月三十日购买凉拖一双,价值16.80元。未经我同意私自放在代收点,
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超时不发货、虚假发货
处理中
拼多多商家以次充好拒收退货
不是高速内存卡,商家以次充好,退回还拒收
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多退货不退款且处理态度差
本人1.10号在拼多多买的裤子14号收到质量有问题15一早就退回,商家17号收到今天23号了,不退款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家拒退已激活商品
本人于【2025年 12 月 25 日】在拼多多*台【ROKID AIR 官方旗舰店】买订单号【251225-185****93763296】,并于【2025 年 X12月 27日】签收商品。购买时商家商品详情页明确标注 “7 天无理由退货”,但未以显著方式提示 “激活后不支持退货”。
本人在签收后为查验商品功能是否正常,仅进行了短暂激活操作,未拆解、未损坏,商品及配件、包装均保持完好,不影响二次销售。后本人在 7 天无理由退货期内申请退货,商家以 “商品已激活,影响二次销售” 为由拒绝,本人向拼多多*台客服申诉,*台未妥善解决。
根据《消费者权益保护法》第 25 条、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第 7 条、第 9 条规定,消费者为查验商品性能进行的激活,不属于不合理使用;商家主张激活影响二次销售,需举证商品价值重大贬损,否则不得拒绝退货。商家单方面拒退的行为已侵权
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
