拼多多售劣质插排致火灾及财产损失
插上五分钟 闻到有异味 听到砰的一声 一起看 线都冒烟了 赶紧撤电 一看全坏了 还把棚顶熏黑了 而且新买的热水器目前还不知道好坏，我要求赔偿 商家告诉我仅退款，我不同意 现在消防要求的这么严格 必须从根上掐断一切引发火灾的可能 像这种商家卖的劣质产品必须給消费者的损失作出赔偿 严惩商家！ 说是4000w 我热水器3300w 完全没超出 而且仅刚刚使用！ 目前造成新热水器坏了 卫生间所有电路不好使，棚顶熏黑，要求赔偿5000
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多*台售假苗肤散涉嫌欺诈
•原正规备案的“苗肤散”：批准文号为 赣卫消证字2020第D031号，由江西肤尔安生物科技有限公司生产。
• 这款产品：标注的批准文号是 鲁卫消证字（2023）第R018号，由山东苗苏灵药业有限公司生产。
经查，鲁卫消证字（2023）第R018号 备案的产品并非“苗肤散”，而是其他名称的抑菌产品
属于买假货欺*消费者 按照消费者保护法退一赔三不足五百赔偿五百元
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
商家单方强制结单且霸王条款拒退款
2026年6月16日，我在*台商家「uyond电竞」购买三角洲行动游戏护航服务，双方口头约定：对局摸出红货存入保险算作单局有效产出，但整单服务的核心是打手稳定护航、减少我方资源损耗，并非只要出现一次存红即整单履约结束。
服务期间，打手多次操作失误出现撤离失败，我通过现金购入、付费积攒的游戏币、对局入场成本接连亏损，产生真实可追溯的经济损耗。商家仅凭借一局偶然存入红货，就私自判定订单服务完结，还以店铺单方制定的“无保底、炸单不补”规则拒绝售后退款，该条款未在下单前重点醒目告知，属于商家自制霸王条款，不合理将打手操作失误的经营风险全部转嫁给消费者。
商家只收取服务酬劳，却不为自身提供的服务失误承担对应责任，权责严重不对等，我多次协商全额退款诉求被商家驳回，现正式投诉，诉求为商家全额退还本订单消费金额，恳请*台介入调解，制止商家单方面强制结单、转嫁消费风险的行为，保障消费者合法权益。
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霸王条款
处理中
举报拼多多店铺 中视购物广东直播基地东哥甄选 虚假宣传
尊敬的拼多多*台审核专员，您好，本人正式举报店铺 “中视购物广东直播基地东哥甄选”，同步上传直播间、店铺主页实拍原图作为全部佐证，所有截图均为实时原始画面，无任何修改拼接，画面完整留存店铺名称、违规品牌标识、商品宣传内容，恳请工作人员对照图片仔细核查店铺全部违规行为。
该店铺直播页面显著摆放红底 “中视购物” 专属 logo，刻意借用官方电视购物品牌形象吸引流量，主播直播过程中不断宣称自身属于央媒直属直播基地，刻意营造官方授权经营的假象，误导直播间消费者默认该店铺拥有正规品牌合作资质。实际上商家并未取得中视购物任何官方授权，私自盗用品牌标识开展直播带货，属于典型仿冒品牌、虚假宣传行为，直播间截图清晰记录违规 logo、店铺全称以及直播间在售和田玉、朱砂手串等珠宝商品，直观证实商家长期依靠虚假品牌噱头引流售卖货品。
店铺内所有商品标题均强制冠以 “中视购物” 前缀，页面标注店铺资质、直播资质相关字样，搭配四万多人种草、数千条好评的数据营造靠谱权威的消费氛围，依靠虚假品牌背书抬高玉石首饰售价，利用消费者对官方购物*台的信任诱导下单。普通用户极易被标识误导，高估商品实际价值，极易产生经济损失，严重侵害消费者知情权与合法权益。
商家盗用正规电视购物品牌经营，既违反*台宣传管理规范，也破坏公*的线上经营环境，同类合规商铺遭受不公*竞争。该店铺珠宝类商品成交量大、受众广泛，若不及时管控，会持续误导大量不知情消费者，后续极易爆发大批量售后退款与维权投诉，加重*台纠纷处理负担。本次提交的两张截图完整覆盖直播界面、店铺主页、商品陈列、销量种草数据等关键信息，能够完整还原商家日常违规经营全过程，证据真实有效。
本人严格依照*台管理规则提交本次举报，所述内容全部客观真实，不存在恶意举报、虚构事实的情况。恳请*台重视仿冒官方品牌虚假宣传的违规乱象，仔细核验全部图片证据，依照*台规则对该店铺执行下架商品、限制直播、店铺处罚等处置，制止商家继续误导消费者，维护公*合规的购物环境，守护广大消费者权益，辛苦工作人员尽快完成核查并同步处理结果。
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货不对版
处理中
拼多多品胜旗舰店充电线致设备烧坏
我于2026年6月2日在拼多多*台的品胜官方旗舰店购买了一条苹果充电线，后续导致*板尾插被烧坏，要求商家赔偿维修费用350元
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态度差/不处理
处理中
拼多多店铺虚假标价致货不对版
本人在今年6月4日拼多多網站購買漱口水，已試過多間店舖購買,一般都是55元,但這次在米粒的幻想店舖網頁上看到,標明是兩瓶裝79.99元，所以買下，但收货後卻得1瓶，查詢店舖後卻不肯承認有2瓶,我買的是1瓶的價錢，其他網站都是買55元，如果80元1瓶本人根本不會購買，明顯有誤導顧客，如果是國外顧客退貨又要多付數十元運費，得不償失，投訴拼多多網站客服，只是叫我同店舖私下處理，完全是不負責任，拼多多這樣處理投訴,只會縱容更多店舖用不誠實手法做生意，而我對拼多多客服投訴還會註銷帳戶後,客服只是敷衍給我3元購物券作補償,這樣使我更為生氣,要向本局投訴。
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货不对版、虚假发货
处理中
拼多多超时不发货，要求赔偿
我在于2026年6月15日购买的魔方后续出现长时间不发货，已经超时
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超时不发货
处理中
拼多多*台对过期商品不处理
收到货以后发现是过期产品，跟商家联系，商家不处理，后来找拼多多*台，拼多多*台也不支持处理
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多售后不处理且客服失联
2026年5月30号，在拼多多上买的裤子。，然后申请售后的次数太多了让商家给申请一下。商家不申请也不愿意退货退款联系*台，*台不解决，然后人工客服也不出来。
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多商家虚假发货发空包欺诈
拼多多订单编号:260612-18***********06，物流单号：极兔速递:JT31*********55。这个包裹运输到了山西省大同市，但物流信息显示地址异常，无法派件，我联系极兔，工作人员查询后台信息得知，商家发的是空包裹，重量为0，我的地址商家也是瞎写的，编造了一个不存在的“光华小区”，但我下单写的是正确地址，整件事情有极兔官方录音，后台扫码照片为证，事实证据清楚，商家缺货不告知消费者，发空包裹并且瞎填地址，此行为就是欺诈。
我的诉求是退一赔三。商品已经退款，我的诉求是赔付三倍商品费用。法律依据如下:《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条第1款 经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
拼多多*台竟有如此恶心败坏*台风气的商家，实在是寒了消费者的心，希望有关工作人员能够公正处理。
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虚假发货
处理中
