拼多多购买水晶灯质量缺陷且拒不维修
在拼多多买的灯，质量做工问题，灯架有个孔半封闭没办挂上水晶灯片，其次就是少了几个配件，商家答应找专业师傅上门去把有质量的架子换了，迟迟不安排师傅去修，态度敷衍，从2月份到如今4月份都没有解决。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多商家项链首日断裂拒全额退款
本人于2026年3月16日在该商家购买108颗项链一条，支付金额538元。商品到货第一天正常佩戴时，串绳无故断裂，导致珠子散落，本人第一时间申请退货退款。
退货过程中短暂遗失31颗籽，本人已全部找回，并将完整商品无缺失退回商家，商家已签收。现商家与*台以绳子断裂影响二次销售为由，仅同意退款200元，拒绝全额退款，*台介入后仍不支持本人合理诉求。
事实与理由
1. 商品存在严重质量问题：项链全新到货首日即断裂，非人为损坏，属于商品本身串制工艺、绳材质量不合格，商家应承担质量责任。
2. 本人已履行退货义务：珠子已全部找回并完整退回，无缺失、无人为损坏，不影响商家二次处理。
3. 商家拒退全款不合理：断裂系商品质量问题导致，并非本人过错，商家无权以此克扣货款，拒绝全额退款违反《消费者权益保护法》第二十四条。
4. *台处理不公：*台无视商品质量问题与本人完整退货事实，偏袒商家，未依法保障消费者合法权益。
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多客服无法转人工，狗狗肚兜售后无果
订单号260406-53***********04
拼多多无法转接人工客服，商家狗狗肚兜售后问题无法处理
投诉正文：
本人在拼多多*台购物时，遇到两项严重问题：
1. *台客服系统存在严重缺陷，多次在官方客服入口发送“人工”“转人工”指令，均被智能客服以“请详细描述您的问题”循环回复，始终无法正常接入人工客服，严重阻碍消费者正常维权，影响售后问题处理。
2. 本人在*台商家处购买了狗狗肚兜商品，收货后发现商品存在问题，联系商家协商售后无果，同时因*台无法转接人工客服，导致售后问题完全无法推进，合法权益受损。
现正式提出投诉，要求拼多多*台：
1. 立即优化客服系统，保障消费者正常转接人工客服的权益，安排人工客服24小时内主动联系本人；
2. 督促涉事商家妥善处理狗狗肚兜的售后问题，为本人办理全额退款；
3. 针对本次客服系统故障给本人造成的不便，作出合理解释与整改承诺。
请*台尽快响应并处理本人的全部诉求
投诉问题
货不对版、联系不上客服
处理中
拼多多清泽水旗舰店售假冒红石榴沐浴露
2026年四月六号，我在清泽水居家日用旗舰店购买了2斤1000ml红石榴沐浴露大容量持久留香超香补水保湿山茶花沐浴乳，我发现他这个评论区里炫耀的商品和我购买的完全不一致，并且有假冒舒肤佳正品的嫌疑，我想申请退货退款包邮费
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多*台包庇问题商家拒全额退款
2026年1月29号在拼多多*台lb模型工作室02店铺花
860元人民币购买北青 EAP01玩具模型成品下场 无刷版本（绿色无刷带弹鼓）出现了明显的商品质量
问题1：电机在正常使用过程中出现故障。
问题2：此商品里面的电路板和其他店铺同款商品的电路板有明显问题，严重差于其他同款商品。
问题3：商品内管在正常使用过程中脱落，并且无法再安装回去导致无法正常使用商品。
问题4：此款商品在和其他同款商品进行多方面比较，发现此款商品严重差于其他同款商品，材质 质量 做工，实际使用体验。
后续出现问题再联系商家时，商家要求添加微信进行私下寄回不经过*台监管申请寄回，且投诉到拼多多*台之后拼多多*台一直以补偿200元人民币以方案，不愿意和商家进行全额退款申请，也不愿意通过*台将此商品寄出，要求我私下将此商品寄回给商家进行维修并额外收费。
我现要求透视拼多多*台不负责，与有明显质量问题的商家沆瀣一气，维护不良商家坑害消费者，我现要求拼多多*台全额退货退款此商品。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多连迈电动车旗舰店货不对版
26年4月2日在拼多多连迈电动车旗舰店购买电动车一辆，商品标的16AH跑40公里，实际20公里跑不到。到论在货到三天了拼多多*台还没解决
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多退货不退款问题
2026年4月1日，4月6日收到货不喜欢退给商家。商家收到货不退款
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多发错货且拒不退款
251129-34***********21
251129-51***********21
251129-68***********21
订同款的3个尺寸
结果收到的3件都「不同款式」
三件都长不一样，完全货不对版
商家发错货还不退款处理
投诉问题
货不对版、发错货、退货不退款
处理中
拼多多退货推诿不处理且不退款
退货让我自己联系物流，上门取件的快递他们收不到，还不帮联系别的快递，各种借口
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购蓬蓬裙货不对版拒不退款
25年12月3号订两款蓬蓬裙各两件，总共四件
商品收到完全货不对版
像破布一样，没有层层堆叠的蓬度、颜色也不是彩色的
完全是不同的东西
商家不愿意退款*台介入也不处理
实品与照片完全不同
251203-16***********21
251203-25***********21
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
