拼多多叉车退货退款纠纷及运费未退
本人2026年5月25日在拼多多上购买的叉车,由于质量问题,并已告知商家客服,会侧翻容易伤到人。故退货退款,现已退货退款,商家一直没回复,退至商家指定地点还要求我支付100费用,否则不处理。我已转100费用,反馈*台退回的运费397元至今未处理,未到账。请相关部门处理,合计人民币497元。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多店铺售变质食品拒依法赔偿
6月18日在拼多多该个人店铺网购食品,到货食品变质发臭,存在食品安全问题,商家只同意退款,拒绝按食品安全法赔付,诉求:全额货款退款+赔偿1000元。交易*台:拼多多。
补充要点💡
1. 零星小额免税不等于不用遵守食品安全法规,变质食品依旧适用1000元赔付标准。2. *台同时投诉:上海寻梦信息技术有限公司,*台未尽监管义务。
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货不对版
处理中
拼多多盗用用户信息发送代下单通知
投诉拼多多盗用用户信息,并没有买过东西,收到一个代下单通知!诉求处理该问题且不准再盗用我信息!道歉!
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霸王条款
处理中
拼多多芯羊旗舰店货不对版拒退运费
2026年1月29日在拼多多*台*台的【芯羊官方旗舰店】购买商品后,我看写的是羽绒服收到的是棉服。商家说没吊牌 而且脏了,但是我寄回去的时候好好的 而且吊牌也在。仅试穿1次就发现尺码偏小,于是按7天无理由规则原包装退回选择的原因是选错尺码了。商家此前明确承诺收货后不影响二次销售就全额退款退运费,但现在却恶意以衣服穿过、影响二次销售为由退回给我,且拒不退还我垫付的7.86元运费。我已保留所有聊天记录、支付截图,要求*台介入判定商家违约,责令其立即退还货款及运费,并对商家进行处罚。
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多棉致女装旗舰店退货不退款
2025年6月21日在拼多多*台的棉致女装服饰旗舰店购买的产品退货了 然后商家拒绝退款
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退货不退款
处理中
拼多多客服不处理账号异常问题
参考模板:
2026年6月14日突然发现账号异常。多次找到*台客服说明情况。客服不理会。我和客服说了不是我恶意退货,是说让是商品有问题,结果客服和商家勾结,恶意限制买家账号,现在我连人工客服都连接不上。
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多*台退货不退款且售后无响应
参考模板:
2026年6月12日在拼多多*台的品牌好货店铺购买联想*板电脑商品,后续出现后封机,出厂tee损坏打游戏无辜封禁账号,售后无响应,申请退货退款服务是无理由退货未到期退的,商家表示包装盒不完整不给退找各种理由,但是*板没有使用痕迹没有缺少配件,没有任何损坏,以各种理由拒绝退款退货
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退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多锂电池退货不退款且长期不处理
2026.4.6.我在拼多多上买了锂电池,因为拿回来不好用,我就在收到货7天无理由退货的时间内,4.12.发起退货退款,锂电池属于特殊违禁品私人不给寄快递,和商家协商多次商家也不理不退款,找*台也多次介入,快2个月了都没处理出结果,无奈只能求助于消费保这个*台,能帮忙把钱退回来,希望该*台能保护我们消费者权益,谢谢
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家隐瞒临期信息诱导下单涉嫌欺诈
本人于2026年6月18日在拼多多下单,实付102.06元。下单前商品页面标注商品生产日期为2025年12月6日,商品有效期为365天,未标注任何临期或保质期信息,下单后商家拒不发货,经催促才告知是临期商品。商家明知是临期品却以低价诱导下单,下单后才披露关键信息,严重侵犯知情权,构成消费欺诈。我的诉求:依据《消费者权益保护法》第五十五条,退还货款102.06元,并增加赔偿500元(因三倍不足五百)。请*台查处并组织调解
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货不对版、超时不发货、态度差/不处理
处理中
拼多多友道游戏店租号高危无法使用拒全额退款
2026年6月20日在拼多多友道游戏店租了一个两个小时的王者荣耀苹果qq区的号,我打了小时他那个号就不能打了,显示高度危险,我找他退款他只给我退1.5我三块租的两小时号,玩半小时要我一半多,而且这不是我的问题,是他们给我发了一个高危号,怎么说都是我站理
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货不对版、态度差/不处理
处理中
