拼多多星河运动户外店退货不退款
2026年7月1日在拼多多*台的星河运动户外专营店店铺购买的T恤 退货退款服务 出现退货不退款 售后无响应 *台介入依然未解决 我要求*台强制进行退款 维护本人的合法权益
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多购买上衣刚收到即破洞
2026年6月份左右买的上衣质量太差刚拿到就破洞了
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多碎花裙色差退货遭拒
我于2026年5月29日在拼多多店铺下单一条碎花裙，商家发过来发现有色差随申请退货退款，由于*时没有录开箱的*惯于是再商家以不是自己店铺商品为由拒绝时没有有效证据，联系拼多多官方客服后，客服打电话告知下次可以把商品和快递面单一起拍照，于是我将退回的快递和快递面单一起拍照又以有色差为由申请退款，这次商家又以同样的理由拒收快递拒绝退款，我找了官方客服，官方客服一直联系不上人工，我现在的诉求是退货退款并承担三次退货寄出的快递费
投诉问题
货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多商家承诺种不活包退却不退款
2026年4月29日我在拼多多，卖内衣的那个人店铺里，买了一棵树苗，买的时候说过，种不活包退款的，到货以后都是按商家说的种植的，半个月以后小树苗没活，找商家退款，到现在一直不理人，联系不到客服，
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多商家换货后失联，联系不上客服
2015买的电饼铛，今年坏了，然后让商家换一个新的。给他把旧的寄过去了，现在联系不上人商家
投诉问题
联系不上客服
处理中
拼多多老年代步车电池质保不兑现
2025年在拼多多*台买的一辆老年代步车，卖家承诺电池终生质保的，一年不到电池不行了，卖家不管，*台告诉我解决办法，我已经按照*台的程序一步步走完，现在*台也不管，这不是欺诈是什么？
拼多多欺诈行为，按照*台要求已开发票，*台不给退款。
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
拼多多商家宣传香味不足却拒仅退款
本人于2026年6月22日在拼多多高品质洗衣液店铺购买洗衣液商品详情页面，商家明确宣传洗衣液香味不足，可全额退款，宣传中没有任何需要退回商品的附加条件，我收到货拆开后使用这款洗衣液几乎没有香味，衣物清洗后完全不留箱，和商家宣传严重不符，我联系商家要求按照承诺办理全额退款，商家却临时单方面增加要求强制把我已经开封使用过的洗衣液回去才肯退款，属于设置霸王条约已经拆封使用无法二次销售寄回去没有实际意义现在诉求商家遵守自身宣传，承诺对订单全款仅退款，不需要我退回商品
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
拼多多售三无黑咖啡拒赔十倍
本人在拼多多购买美式黑咖啡，商品外包装与独立分装小条均未标注生产日期，同时小包装缺失配料、厂家、SC生产许可证等强制标签，违反GB7718食品安全国标，属于不合格食品。*台仅同意退货退款，拒绝法定赔偿。依据《食品安全法》148条，诉求退一赔十，赔付1000元，并责令商家下架整改商品。
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
拼多多售假货且拒赔，要求处罚赔偿
这个商品为假货，山寨版的网站，而且我家猫打出完了已经出问题了，越来越严重了。拼多多居然向着商家说的那个只允许退货退款，这个货我可以给他退回去，我一定要求有罚款跟赔偿的，因为他就是假货。
还有请给我打那个139****3535这个号码，我现在那个注册的这个号已经停用了。
投诉问题
假冒/二手商品、虚假发货
处理中
拼多多商家货不对版、商标侵权
我于2026年6.24购买一件短袖 商标和图片都显示STA牌子 我收到却是杂牌子 商家还拒绝出示营业执照 控诉商家 虚假宣传+ 商标侵权+ 拒绝出示营业执照
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
