拼多多客服错误引导致差价损失
本人于*期在拼多多*台以3199元下单一加15手机（订单号：260529‑62***********13），商品尚未发货时出现降价，本人联系*台官方客服咨询差价补偿问题。
*台先后两名官方人工客服均明确告知无法直接补差价，统一指引本人申请售后退款，退款到账后重新下单购买即可享受优惠。本人完全遵照*台客服的操作建议完成退款后，该商品价格不跌反涨，上涨至3699元，相比最初购买价高出500元，直接造成本人经济损失。
损失根源：原订单内包含400元一加15机型专属百亿补贴会员券，该券仅限此款手机使用，退款后直接失效、无法再次领用，叠加优惠券有效期限制，权益永久作废，这是听从客服指引后产生的不可逆损失。
后续致电*台客服（工号73773）明确告知无法处理，以*台内部规则、自行退款为由拒绝补偿，拒不承担客服错误指引带来的损失，拒绝转接主管处理。*台工作人员履职行为代表*台，因其误导操作导致的经济损失依法应由*台承担。
诉求：1、全额赔付500元商品差价；或等额现金补偿。保障本人能以原价3199元价格原价购机
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多商品质量问题退货退款遭拒
2026年5月10日发货的商品，然后商品有质量问题，我进行退货退款，商家那边显示的是我这边有质量问题，但是我也提供了图片和视频，*台和商家都不承认都不给我退货退款，我都进行了两次退货退款，如果*台不能解决，我说了我都找别的*台 实在不行，我找消费者投诉电话，投诉他们 和商家的聊天记录，还有跟我打电话的*台客服工号我都有
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多轻时光女装超期不发货且无证经营
投诉对象：拼多多*台【轻时光女装私人订制】店铺
本人于2026年5月5日在拼多多该店铺下单2件连衣裙，订单号：260505-32***********39 260505-010097804883439商品页面标注为预售服饰，商家在售页明确书面承诺最晚2026年6月3日完成发货，截至投诉日2026年6月6日，商家已超约定发货期限3天，订单持续待发货状态；本人多次在店铺聊天窗口留言催发、询问备货与发货进度，商家全程仅发送系统自动模板回复，无人工客服对接、不告知缺货/备货真实原因、无限期拖延履约。
本人还多次向拼多多*台进行投诉、反馈，均没有得到解决。
另：本人在15315*台填写举报店铺企业名称或统一社会信用代码（或注册号)时，无法查询该店铺有效营业执照登记信息，商家未依法公示主体证照，无法核实真实经营主体，高度怀疑该店铺无证经营、虚假预售、圈收货款无实际货源，涉嫌消费欺诈、设立虚假店铺。已留存订单截图、商品预售承诺页面截图、聊天催货记录全部证据。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多客服不处理婴儿过敏问题
一直不解决问题 四个月的小孩浑身过敏他一直客服不解决
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多商家售扩容iPhone XS且面容失效
本人于2024年2月11日在拼多多*台买了一部iPhonesxs 苹果手机，订单号：240129-49***********45，商家虚假宣传，卖扩容机，而且面容不能用了，现在要求商家报销维修费用。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多售奥克斯风扇货不对版涉嫌欺诈
2026 年 5 月 31 号在拼多多*台购买奥克斯挂式电风扇，要的纯铜电机 6 月 5 号收到货再三和商家确定要的是纯铜电机的别发错了，自己拆开之后检测是铜包铝电机！消费欺诈*台不给处理
投诉问题
货不对版
处理中
拼多多商家虚假发货且不退款
商家虚假发货，官方不处理 不给退款，商家在线也不回信息，，商品评论说十天不发货，这不是*子是什么
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多退货已寄回但拒退款
商品已按照商家给出的地址寄回 但是商家不同意退款 *台也不处理 要求商家退款
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多嘉兴汽配店发错货虚假宣传
2026年6月3日在拼多多广州嘉兴汽配店购买gla200后尾灯商家虚假宣传欺*消费者发本田尾灯给我 希望严肃处理260603-66***********81
投诉问题
货不对版、发错货、虚假发货
处理中
拼多多月卡免单承诺不兑现涉嫌虚假宣传
2026年5月29日通过拼多多*台购买月卡，月卡页面显示页面显示错过优惠月卡一：1次免单。我就开通了月卡。拼多多官方客户不认账，说意思错过了上月没买月卡就错过了一次免单。页面没有明细错过了上个月字样，存在误导消费者。诉求履行承诺
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
