拼多多退货运费纠纷及商家拖延退款
拼多多一共寄回两次衣服,第一次是寄错了,是我的衣服。第二次寄回的是商家的衣服,然后商家也给退款了,但两次寄回全部都是我出的运费,而且。第一次我寄错的衣服,商家至今都没有退回来。商家一直都在拖拉,说今天拖到明天,明天拖到后天,就一直拖到现在,从夏天拖到现在,现在必须全额补偿给我。期间商家还带嘲讽的意思。然后商家的意思是说,从他那退回来还要要运费,就是来回我掏三次运费了,都到现在衣服还没给我寄回来。还有点轻视我的那个意思,能看出来吧。要求处罚商家,并让商家重金赔偿。消费者应保护自己的权益。你们*台也应站在消费者的角度解决,消费者的钱也不是大风刮的。
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发错货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家虚假发货少发商品
我在拼多多*台 ,Bananain蕉内精品店, 11 月 23 号购买了一件三合一冲锋衣,但是商家只给我发送了一件内胆,冲锋衣外套却没有给我发过来,卖家声称发送了整套衣服,但是我只收到了内胆衣服,卖家无法提供发货的视频,也拒绝给我补发,外包装上的标签也标明的是冲锋衣,里面却是内胆羽绒服
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货不对版、虚假发货、少发货
处理中
拼多多购物货不对版且拒退退款
我与2025年11月15号在拼多多*台购买女穿大衣 17号晚上收到货与商家宣传的面料不一致切有瑕疵脏污 18号早上退货回去 商家就把退款功能关了拼多多客服不处理和商家一起 狼狈为奸 还污蔑我 强制消费者买点麻烦处理退款并处罚商家和拼多多客服 客服 工号082图1 图3图4是收到的货 图5是商家宣传的面料跟收到的不一致
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商品破损售后无果
我于2025年11月19号在拼多多*台购买的环球男鞋商品质量有问题,鞋盒破损,申请售后,*台多次处理无果,客服专员不管事,电话联系拼多多官方*台也没有处理。
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超时不发货、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多*台不处理退款申请
2025年9月30号,在拼多多*台买的美容喷雾仪,不好用,并且降价了,在第十天想申请退款,申请不了,然后找拼多多*台,拼多多*台客服不处理,前几天又找拼多*台,又不处理,已经找过拼多多*台客服,三次都没有处理结果,严重损害消费者权益
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购买西瓜子口味异常涉假冒
你好,我在拼多多*台购买的西瓜子,打开包装尝试感觉口味不对。又苦又辣。吃了一小把后嗓子疼的像刀割一样。我想做个鉴定。请问一下在哪里鉴定?
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假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
拼多多商家不回复且不退款
我在以下图片购买了一件62.5的衣服,商家一直不处理也不回复信息,都等了几天了
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多购买话梅缺斤少两并漏发赠品
我在2025-11-24在食梅之趣味买了一袋话梅缺斤少两
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漏发赠品、少发货
处理中
拼多多购买产品无效且联系不上客服
我在拼多多上买的一款产品吃了完全没效果然后也联系不上官方客服
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
拼多多商品不符且客服态度差
本人于11月12日在拼多多购买猫粮,收到后发现商品重量与描述不符。多次联系*台官方客服处理,首次沟通时*台专员偏向商家、态度恶劣并挂断电话;后续多次尝试联系,*台始终无回应,目前已完全无法联系到官方客服。
自与该商家产生纠纷后,本人持续收到大量骚扰广告电话,结合无其他矛盾纠纷的情况,怀疑是该商家泄露本人手机号码,此行为已严重影响本人正常生活。
现要求:1.拼多多官方就专员服务态度致歉;2.及时处理该订单的重量问题;3.对商家泄露个人信息的行为进行核查与处罚,并保障本人信息安
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
