拼多多儒秋店铺驱动精灵会员未到账
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2026年5月17日在拼多多*台的儒秋店铺购买驱动精灵会员商品/服务，后续出现没有充值到账问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
货不对版、联系不上客服
处理中
拼多多商家签收退货后拒退款
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2025年11月23日在拼多多*台的oneself店铺购买商品，后续出现质量问题，2026年5月18日申请退货退款，拼多多*台也同意了 当天就把商品退回 2026年5月20号商家已签收，21号拒绝退款，退款理由未收到退款商品，申请*台介入至今未回复
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多拒退7日内无理由退货款
本人在拼多多*台“品牌好货”店铺购买了电脑（订单号：260214-05***********67），金额5549元。收货后使用体验极差，机器存在严重卡顿和发热，虽经联想官方检测暂时未发现硬件故障，但这属于严重的实际体验与预期不符。
我按照《消费者权益保护法》第二十五条的规定，在购买7日内提出无理由退货请求。商家以“超过时间”和“官方检测无故障”为由拒绝。拼多多*台在明知消费者享有7天无理由退货权且商品不影响二次销售的前提下，长期拖延处理我的退款申请至今已超一个月，严重侵犯了我的合法退货权。
诉求：要求拼多多*台立即为我办理全额退款，并承担退货产生的运费。
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多*台联系不上客服致退款无果
本人在2026年5月3日在拼多多*台二次元0服饰购买了洛丽塔，后续出现了货物显示已被取走，经过好几天和商家对话，商家推脱，想找*台但也是只有机器人回复
投诉问题
联系不上客服
处理中
拼多多梵硕旗舰店代练服务不发货且客服失联
我在5月22日在拼多多的梵硕官方旗舰店购买了王者荣耀巅峰代练服务出现了联系不上客服 一直不发货 售后无响应 申请退款不同意的问题 初步判断他们就是用这个*钱的 可同步上传付款凭证 订单截图 商家沟通记录等交易凭证
投诉问题
超时不发货、联系不上客服
处理中
拼多多百亿补贴防晒喷雾货不对版
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2026年5月5日在拼多多*台百亿补贴的活动下单，小寒美妆个护专营店铺购买植贝的防晒喷雾商品，这款防晒喷雾宣传是Spf 50+ PA+++，实际是没有一点防晒能力，且喷出来的东西在身体上是透明色反光，明天你会都是这个防晒喷雾的小颗粒。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条明确规足：
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增力加赔尝其受到的损失，增加赔尝的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔尝的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多小格女鞋货不对板且拒不退款
2026年5月12在拼多多的小格女鞋高定版的店铺购买的一双小白鞋 拿回来鞋子货不对板 上面还有一块刷不下来的污渍 鞋子多处跑线 给商家说了给我退40元行了，我凑合着穿 结果我等了两天没给我退款和解决 我又找拼多多客服 但是有又让我等了两天 说让我退货 ，我说鞋子我穿了退不了了 后来给我申请了仅退款我又等了两天结果商家拒绝我的申请 让我退货 这期间我一直给商家发信息说给我退49元就行了 我不让他退全款了 ，结果一直不给我解决 长时间不回复 我等了一个多星期了 我希望好好给我解决 我真的无语了 再也不会在拼多多上买东西了 下面图片是我和商家的聊天记录 ，换成谁谁不生气赶紧给我解决
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多超时不发货且拒赔损失
2026年5.11于拼多多买了4000多猫罐头，商家不发货，给我造成了损失，再买就贵很多，拼多多以个位数的赔偿为理由不理会我上千的损失，对我的损失闭口不谈，充当人机。
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理
处理中
拼多多商家少发袜子拒退换
2026年5月15在拼多多米优佳足翎度专卖店购买了10袜子，商家少发了5双，协商后同意寄回商品，商家收到却说影响二次销售，穿都没穿过，这明显是故意的，我都有记录，有照片
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家退货后非法扣费
我5月21日在拼多多*台购买一瓶洋酒，以为其商标和我要购买的商品商标不一样，我第一时间就办理退款退货成功。但是商家又扣费，这是欺诈行为，是明强。我提出上诉要求商家退回非法扣费。
投诉问题
退货不退款
处理中
