拼多多退货退款拖延且客服态度差
5月份订单退货退款，6月底不合处理，团长接通电话后，问一下就挂电话，客户让我不要急，问多长时间处理退货退款，不合明确回答。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多盾鼎服饰作训裤口袋破损拒退
2026年六月17日，我在拼多多的盾鼎服饰买了一件作训裤，买回后，因为急用所以穿了一天，穿了之后，我才发现口袋是完全烂的，但我给商家寄回后商家拒收，并且已衣服脏了为由拒绝退款，收到裤子口袋本身就有破洞，属于商品出厂质量缺陷，我试穿才发现问题。污渍只是短时间试穿造成，并非恶意使用，因商品存在质量问题，不适用“商品完好”条款，申请质量退货退款。我是因为商品本身口袋破损才退货，属于质量售后。仅短时间试穿，没有长期穿着，不能用无理由退货的完好标准来限制质量问题售后。
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霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多拉黑用户拒调解赔偿
我在拼多多上购买了卡套，由于和极兔客服在物流上产生了一些纠纷，极兔客服服务行为极度恶劣，导致我在物流方面产生了一些问题，我向拼多多反映并要求进行调解赔偿，拼多多客服认为我这是无理要求，恶意将我拉黑，拉黑之后让我无法再进行问题反馈，现在他也不让我反馈，也不给我回复，我有求拼多多客服解除对我的拉黑，并且对我针对这个问题进行赔偿。
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多商品农村坡度无法使用，要求赔偿5000元
最低赔偿我5000元，少一块钱都做不到。必须在5天内给我解决处理好。
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态度差/不处理
处理中
拼多多真我旗舰店销售屏幕缺陷手机拒不退换
2926年6月18日在拼多多*台的真我旗舰店店铺购买商品手机，型号真我GT8pro（12+256g），后续出现屏幕显示问题，在夜间使用时屏幕左下角出现绿点密集，肉眼可视。其他区域正常，随即，退货退款，商家要求，需要自行前往线下门店检测并且出具检测报告，根据（消费者保护权益），手机收货出现质量瑕疵争议，举证有商家承担，本机肉眼可视的阴阳屏，属于出厂硬件品控缺陷，销售存在屏幕质量缺陷的手机，设置不合理收货门槛，拒不履行法定退换货义务，*台缺少监管责任，认可商家私设侵权行为。
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霸王条款、退货不退款
已完结
拼多多商品货不对版且商家不处理
2026年6月4号，在拼多多*台买的，屏幕保护膜，消费14.7元，收到以后贴完膜里面都是气孔，找商家不回复，不处理，商家宣传的是免费补发，最后要买家花快递费，跟宣传售卖不否，违法欺*消费者，诱导消费者购买！！！不是多少钱，我现在就要求给个说法，补发道歉！！！
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货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多白菜毛娘店铺货不对版拒退款
2026年6月19日在拼多多*台的白菜毛娘私人订制店铺购买假发商品/服务，后续出现质量瑕疵货不对板问题 商家拒绝修改建议并态度恶劣，在未发货的前提下拒绝退款 ，以下为付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，要求全额退款并赔偿误时费，下架该商品 ，以及商家为自己恶劣的态度道歉
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货不对版、超时不发货、退货不退款
处理中
拼多多留约内衣旗舰店商品质量差拒全额退款
26年6月1号我在拼多多*台的留约内衣旗舰店店铺购买女士纯色内裤/服务，后续出现买了三条有两条出现夹屁股问题，一侧总是跑偏，跑偏严重，，一直要用手拉。影响穿着，两条内裤14元商家只退5元或补发一条，商品质量问题为什么要我承担损失？申请拼多多介入还提示让和商家沟通，和商家沟通有用还要你*台干啥？我要求全额退款，希望消费保能为消费者做主！感谢感谢🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺售保质期内霉变面包
本人于2026年5月28日在拼多多店铺“周三的情书食品旗舰店”购买了奶香白吐司20包，该产品价格为15.9元，本人用券后实付11.93元。于今天6月28日准备食用时，竟发现面包发生了严重发霉变质，并伴随刺鼻气味。该产品生产日期为2026年5月28日，保质期至2026年7月11日，目前仍然在保质期内。
此外，就在前几天晚上，我曾食用了该面包搭配花生酱的组合，结果当晚半夜狂拉肚子，腹痛折磨整夜无法入睡，我当时一度认为是花生酱放坏了，把花生酱都扔了。根本没有怀疑到这个包装完好的包装食品上面。今天拆开新面包竟发现发霉，才确认当时的腹泻应为变质面包所致。
我于今天才发现发霉变质，但整箱20包我已经吃得只剩下7包了，这已经威胁到我的身体健康，并且已经发生过一次严重腹泻！该商家售卖霉变、不符合食品安全标准的预包装食品，导致消费者人身损害，严重危害群众身体健康，违反食品安全相关法律，现通过消费保*台曝光维权，提出一下两点诉求：
1.订单全额退款11.93元
2.依据《食品安全法》第一百四十八条进行处理，赔付法定最低赔偿金额1000元。
本人不接受优惠券、小额补偿、仅退款了事的敷衍处理方案。食品安全是底线，入口食品关乎所有人的健康，我坚持要求依法处理，并不仅仅是为了弥补我个人的身体和经济损失，更希望通过本次正规维权，让商家真正意识到食品安全的严肃性和重要性，绝不能纵容商家售卖变质食品、无视食品安全法规。
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多恒牧专卖店虚假宣传且售后超时
本人2026-06-15在拼多多恒牧HMOOR佩旋专卖店购买随身WiFi，订单号260615-32***********65，实付35元。商家宣传的高速流量与实际不符，涉嫌虚假宣传。我申请*台中介介入，超过72小时未妥善处理。我联系在线客服橘多多3657沟通，对方全程敷衍回避问题，无法提供正规可核验工号。*台未经我同意仅发放3元无门槛券，无法解决纠纷。
诉求：1.核查客服敷衍行为并告知处理结果；2.订单给出合理解决方案；3.对售后介入超时问题整改；4.专人电话反馈处理进度。
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
