拼多多同款电动车24小时内价差173元不退差价
2026年3月17日在拼多多*台花费1979元购买爱玛小金豆60V电动车,3月18日*台加倍补活动后同店铺同款车付款价格为1805.39元,当即联系商家回复是*台活动且车已发出,拦截需要200元运费,联系*台客服回复会处理让等待,在我多次催促下3月21日下午专属客服回复无法退差价,原因是*台不支持。不到24小时同店铺同款商品由于不同*台活动规则差价173元,作为消费者在购买时没有知情权和选择权,*台单方面霸王条款。要求*台尽快处理,退换差价!
诉求内容退赔费用
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霸王条款
处理中
拼多多美羊羊港迪乐园超时不发货
2026年3月17日在拼多多*台的美羊羊港迪乐园购买了 港迪特卖冰箱贴 饼饼贝儿可琦安星黛露特卖商品 玲娜贝儿;后续出现了迟迟不发货,通过*台/直接联系客服等方式催促发货,也一直不予理睬。构成欺诈消费者罪,应予以三倍赔偿。
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超时不发货、联系不上客服
处理中
拼多多尚顶派男装商品线头多、吊牌被剪,客服失联
我与 2026年03月16号 在拼多多*台的店铺(尚顶派男装),购买的外套一件,收到快递后,发现 1 衣服上的吊牌🏷️已经被减掉 2 衣服的领口袖口 口袋 共计八处 长的线头。 商家同意退款5块钱 后,不在回复信息。
拼多多*台的人工客服,一直没有 召唤出来。
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假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多商家售假货且承认无效
卖假货根本没效果他商家自己也承认没有效果是假货希望帮我处理一下退款然后假一赔十
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假冒/二手商品
处理中
拼多多拒退翻新Switch且擅改退款金额
我于2026年3月17日,在拼多多购买一台全新switch游戏机,3月18号收到产品,查看后发现电池有老化(电池信息老化程度96%)、内存卡是2023年1月生产,不满意要求退货,*台介入4天后,以“凭证不足”为由拒绝,当天我以“7天无理由退货”重新申请售后,再次被商家以“手柄插入激活后无法退货”为由拒绝,但是商家并未提前告知手柄插入视为激活,不能退货。再次申请*台介入,拼多多专员在未跟我沟通、更没经过我同意情况下,悄悄把退款金额由2593改成1800,已经侵犯了我的合法权益!
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假冒/二手商品、霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多*台售假奔驰原厂节温器
2026年3月15日在拼多多*台广州正城汽配购买一款奔驰原厂节温器,买之前商家确认是奔驰原厂的节温器,发来的只是带奔驰商标的假冒商品,让商家提供奔原厂配件进货单商家提供的没有一个字是奔驰原厂的,随便弄了张进货单来糊弄,要求退一赔十,寄回拼多多鉴定中心拼多多以鉴定不出真伪为由包庇商家
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多商家伪造证据拒退DIY布灯笼款
本人于【2026年3月14日】在【拼多多】店铺【动动手diy礼品】购买【DIY布灯笼】,订单号:【260314-35***********73】,商品总价【68.4元】。
商品【质量差、布料起毛边】,该商品【非生鲜非定制类】,我依法享有【七日无理由退货】权,收货当日已【完好原包装退回】,商家已签收。
商家签收后恶意造假:开箱故意从【无单号背面划开包裹】,分阶段拍空包诬陷我未退货,后续持续补充伪造证据。其首个开箱视频逻辑反常、刻意掩盖核验面,【基础证据造假,后续所有举证均基于虚假事实,全部无效】。同时商家【不分昼夜电话骚扰、言语威胁】,严重侵扰生活安宁,拒不退款。
法律依据
1. 【《消费者权益保护法》第24条、第25条】:商品质量不合格、非例外情形,消费者享有七日无理由退货权,商品完好商家应立即退款。
2. 【《消费者权益保护法》第56条】:商家伪造证据、恶意拒退、骚扰威胁,属严重侵害消费者权益违法行为。
3. 【《民法典》第1033条】:电话骚扰侵犯隐私权与生活安宁,构成侵权。
4. 伪造证据妨碍维权,情节严重涉嫌违反【《刑法》】相关规定,应依法追责。
恳请监管部门严查,责令商家【立即停止骚扰、全额退还货款68.4元】,并对其恶意造假、欺诈消费者行为依法处理
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商品屏幕闪烁且破损要求全额退款
屏幕有问题 我要全额退款 就要全额退款屏幕一闪一闪
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货不对版、商品破损
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拼多多商家售假且拒退退款
您好,我要投诉上海寻梦信息技术有限公司(拼多多)及旗下商家妆滨盈护肤进口专营店。商家售假(无品牌授权备案),污蔑我寄回非本店商品,*台多次关闭我的售后申请,拖延退款 商家一口一个*台处理
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假冒/二手商品、退货不退款
处理中
拼多多班干部零食店退货拒退运费
我在拼多多。班干部零食店买了拌饭,然后说是退货包运费,这点无理由的。但是到最后说是要让我垫付运费,我垫付运费,他说可以申请申请退运费,然后等商家收到货之后就退给我,但现在直接给我拒绝了。刚开始都不是这样说的,后面直接给我拒绝,说不给我退运费了。我现在唯一的要求就是要给我付运费,给我的运费退过来。
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态度差/不处理、退货不退款
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