拼多多*台无故扣费无法解决
2025年11月4日拼多多*台商户无缘无故从我建设银行扣了9.96元，且不只扣了这一个月，投诉电话打不通，拼多多客服一直没办法解决，我要求深度介入。
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多商家售卖非卖品且*台处理不公
本人在拼多多*台购买商品，遭遇商家系列侵权，*台处理不公。
1. 【虚假宣传，根本违约】
商家销售明确标注为 “非卖品” 的商品，未作任何显著告知。此行为违反《消费者权益保护法》第八条（消费者知情权）、第二十条（经营者真实宣传义务），构成欺诈。
2. 【无理拒赔，故意拖延】
退货商品本体完好，商家以“塑封拆开”等无关理由拒退。此举构成 《消费者权益保护法》第二十四条规定的“无理拒绝” 消费者退货要求。
3. 【诽谤诋毁，侵害人格】
商家无任何证据，多次公然污蔑本人“调包产品”，严重侵害 《消费者权益保护法》第二十七条及《民法典》第一千零二十四条 所保护的人格尊严与名誉权。
4. 【*台失职，监管不力】
拼多多*台无视商家根本违规，在纠纷处理中袒护商家，未履行 《电子商务法》第三十八条 规定的*台监管责任。
法律依据摘要：
• 《消费者权益保护法》第八条、第二十条、第二十四条、第二十七条
• 《民法典》第一千零二十四条
• 《电子商务法》第三十八条
投诉诉求：
1. 责令商家退还全额货款。
2. 认定商家行为构成欺诈，依据《消费者权益保护法》第五十五条支持 “退一赔三” 的惩罚性赔偿。
3. 责令商家就诽谤行为公开道歉。
4. 对拼多多*台监管不力的行为进行调查处理。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多未履行买贵包赔承诺
我于2025年10.11购买苹果电脑价格10299 到十月底差价到9799，上面写着*台补差价 买贵包赔 但是*台给我处理一直推辞没有实际解决差价问题我的诉求就是 退10299-200-300=9799其中三百的差价
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
四件套缩水严重货不对版拒退货
我买的是2.2米*2.4米的四件套，冷水洗涤后的规格只有2.1米*2.2米，明白缩水是正常情况，但是缩水过度导致不能使用，因此要退货退款，商家一再称四件套已经洗过了不能退，我洗是因为我买的时候就没有想过要退，我退，是因为床品有严重的质量问题，商家也知道棉会缩水，那么就应该要预留尺寸让被套洗涤后能在标称的床具上使用，如果没有预留尺寸，也有义务告知客户洗涤后的缩水比率，商家只管售出完全无任何售后，能接受质量差一点，但是规格小了十多公分完全无法使用，商家有欺诈消费者的嫌疑，视频可见2.2米的被套实际尺寸不足2.1米
投诉问题
货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商家退货不退款且商品有杂质
我与于 2025年 10 月 23 日在拼多多*台，海购优品 good 店铺下单了一个 mamahome 泡奶机，2025 年 10 月 29 日收到此商品，用娃哈哈纯净水烧了一盒水，发现壶中有杂质，且清洗不掉，我要求商家赔偿我 50 元东西留下，商家拒绝赔偿，我说那我退货退款，商家说让我原包装退货，我已打包好叫了上门取件退回去了，快递已经把东西拿走了，商家又同意赔偿我 50 元整，我拒绝了，快递商家收到后说壶体破裂，且不是他们店的产品，拒绝给我退钱，现在商家已经收到退货，不给我退钱，
投诉问题
货不对版、商品破损、退货不退款
处理中
拼多多退货不退款问题投诉
衣服收到货脏的所以申请了退货退款，很早已经退给商家了，然后商家就是找各种理由不退款。一下说衣服脏的一下说衣服洗过了，就是各种推
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购买夹克做工粗糙线头多
我于2025年11月2号在拼多多JCANO啄木鸟运动男装官方旗。购买的一款夹克。收到货打开，做工粗糙。到处都是线头 还有未封好的。小工坊制作 做工差
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多商品无效且退货受阻
我于2025年10月30日购买了杀虫喷雾剂，用了没效果，申请退货退款，由于喷雾无法寄货而无法退款，商家不处理问题
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购买手机壳存在脏污破损
手机壳有脏东西，还有颜料都出来了，花钱买东西应该来说是新的给我有脏污的东西干嘛
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
拼多多购*涉嫌盗版货不对版
因学生语文*坏了一部分，我于2025年10月31日在拼多多*台“GIAO图*旗舰店”的商家下单了一本四年级上册语文*，收到货后发现商家的*和新华*店发给学校学生的*不一致，商家的*涉嫌盗版，是假冒伪劣商品，对买家构成欺诈！理由：商家的盗版*纸张灰暗，正面页看到背面页的文字和图案的影子，而学生的正版*纸张白亮，在正面页看不到背面页的文字和图案！有实拍图*的照片为证！出现此情况，商家和拼多多*台负有不可推卸责任！根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，需按消费者购买价款或服务费用的三倍赔偿；若该三倍金额不足500元，则统一按500元赔偿。因此要求商家和拼多多*台依法对本人进行赔偿，并下架盗版、假冒伪劣图*。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
