拼多多销售PT950手镯实为铜材，涉嫌消费欺诈
我于2022年10月18日在拼多多买了一个pt950手镯，然后2025年5月22日才发现pt950是铜来的，找了客服，也给不出解决办法，差异与正品差太多非常明显。她的货品与宣传的正宗品种严重不符，已构成消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第55条，我要求退一赔三，不足五百按照五百赔偿，请尽快给出处理方案。
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
拼多多百亿补贴兰蔻眼霜真伪存疑退货被拒
2026年3月5日在拼多多*台的百亿补贴活动中购买了兰蔻眼霜，因购买商品系统显示需上传身份证信息，用于清关，我还没有上传身份证信息，就已经收到产品。收到货品后拆开产品的塑膜包装检察商品，对产品的真伪存在质疑选择退货退款，商家以已经拆封为由拒绝，且拼多多支持了商家。仅以拆封为由认定我使用产品，并不是对产品进行克重的复秤。
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款、退货不退款
处理中
拼多多商家拒退有瑕疵商品并推诿责任
我于26号与拼多多申请退货，原因是商品存在明显质量瑕疵。商品并未收受到任何损坏。商家以影响二次销售拒绝退款。商家不同意我退货，要求我把退货物流拦截。说我这一单他赔了好多邮费，他不同意退货。让我仅部分退款。发布退款申请后不同意全额退款。并在驳回我的退款申请。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多浙梅食品栗子长毛未解决
2026年3月21日在拼多多的浙梅食品购买的栗子长毛至今没有解决方案
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商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多*台商家虚假宣传拒处理售后
2026年3月26号在拼多多*台的远程时代网络游戏专营店购买的网络游戏出现虚假宣传，宣传内容与游戏内不符，无法正常游玩，商家不处理，不回复买家问题，并且其他买家出现一样的问题，商家用虚拟商品不支持退货来拒绝处理售后，以无法退款使用空壳来套取买家个人信息，用空壳来套现，属于网络诈*
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺售假天工球杆要求退一赔三
2026年3月30日在拼多多*台的新时代台球用品杂货店店铺购买球房专供新款天工球杆墨子小头同款中式
公杆器材店家直销斯诺克一体公杆通杆黑八商品，后续发现该产品为假冒伪劣产品。要求商家退一赔三（金额不足500元按500元算）
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假冒/二手商品
处理中
拼多多博优锂电科技店售漏电电芯存安全隐患
2026年03月27日，我在拼多多*台的博优锂电科技这个店铺购买了一套锂电电芯（60支）。金额为:1034.13元，收到货后，检测到有两支存在漏电情况，幸好没有电到人，为了大家的安全，我也不敢装给客户，因为这东西不是开玩笑，真的漏电存在安全隐患的问题，后果不堪设想，经过跟商家沟通，商家不同意补发，商家态度恶劣，逃避问题，多次故意不回复信息，我也同意退货退款，由于电池是违禁品，是易燃物品，当地的快递站不收取，所以多次联系拼多多官方处理维权未得到理想的结果，想通过投诉渠道希望能得到帮助
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多购买化妆品无塑封且脏，货不对版
3月15号买的化妆品 到货发现没有塑封包装而且还很脏
和我在官网买的不一样要求退货退款
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货不对版、商品破损
处理中
拼多多包庇商家售盗版活力28洗衣粉
2025年11月5日在拼多多*台的洗化用品优选店买的活力28洗衣粉，后续发现洗衣粉为盗版冒牌商品，刚开始我找商家，商家一直说是正品，晚上的时候商家直接下架全部商品，我一直联系*台投诉处理几次后无果，拼多多*台一直让我退货退款，一直在包庇商家。目前商家店铺预计在这几天关店！拼多多还是执意让我退货退款！
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假冒/二手商品
处理中
商家擅自拦截快递拒退款
本人于2026年3月3日在快团团买了一件TASTE西装外套，订单号：260303-66***********72 商家未经我同意的情况下，擅自拦截快递并将商品退回，导致我至今未收到货物。我并未签收、未使用、未影响商品二次销售，责任完全在商家。现商家以各种理由拒绝退款，*台此前调解无果。根据《消费者权益保护法》《电子商务法》，商家未履行发货义务，理应全额退款。
现正式要求：立即为我办理仅退款，全额退还货款
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虚假发货、退货不退款
处理中
