拼多多售卖假卡且货不对版
商品图与我到手的很明显的不一样，不论是整个的色调，色调比原图明显发黑（与光线无关，很明显），整个卡面也很糊，假的不能再假，到手小卡卡面相比于宣传图印刷也明显放大，卖家完全虚假宣传，商品图与实物完全不符，构成欺*消费者；商家卖假卡，并且提供不出来购买记录，真卡市价1000十，她卖5.6元肯定是假的，结果商家还一直嘴硬说是真的，根据法律规定，假一赔三，不足500按500算，并且假卡就不应该退回，我跟商家沟通自行销毁并给我仅退款，结果商家一直用重复的话术要求我退货退款，我无奈只能来*台投诉，并主张赔偿500元
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多奇奇衣橱货不对板拒退退款
我在拼多多*台2026年6月13日名叫奇奇衣橱女装购买了一件短袖，金额16.9元，衣服收到存在货不对板，尺寸不符退货退款，商品已退回，商家拒绝退货退款，我的诉求是退货退款
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多商家超时16天未发货且*台敷衍处理
本人在拼多多*台（上海寻梦信息技术有限公司）所属BABYCARE店铺购买商品（订单号：260610-06***********91）。
商家在商品页承诺付款后两天内发货，但实际拖延长达16天仍未发货。期间商家明知断货，却不下架商品，且从未主动通知消费者，严重侵犯消费者知情权。
本人向拼多多官方*台投诉后，*台官方客服极其敷衍，仅用一张‘3元无门槛优惠券’便强行将我的投诉定为‘已完结’，根本不正视商家违约和消费者被迫等待16天的客观事实。
拼多多*台不仅未能履行其对商家发货时限的监管责任，反而包庇商家，用极低成本打发消费者。依据相关法律法规及*台自身规则，商家超时发货应承担违约责任。
我的诉求是：要求拼多多*台及涉事商家，按照订单金额的30%向我支付现金违约金（不接受优惠券敷衍），并改进其不合理的投诉结案机制
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超时不发货、态度差/不处理
处理中
拼多多*台商家拒赔手机摔坏损失
2026年06月22日，我在拼多多*台“芯盛手机配件专卖店”购买智云2026新款落地三脚架，订单号：260622-14***********94。商品宣传支架稳固，但实际夹持松动，我提前告知商家支架不稳，使用时手机摔落造成损坏。商家仅同意退货退款，拒绝赔偿手机维修费用，*台在线客服无法协调额外财产损失。我的诉求：订单全额退款，并赔付手机维修产生的费用。我和商家说了商家不管
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货不对版、态度差/不处理
已完结
拼多多免单活动虚假宣传诱导拉新
本人于2026年6月26日参与拼多多*台免费领礼物“5件五一礼物一起带走”免单活动，活动宣传“完成审核后直接免单”，但实际操作中，页面长期显示最后一步“再得0.01海棠花碎片，兑换0.01海棠花，即可全部免单”这个活动，仅这最后一步发生被我邀请的30多人的助力被拼多多全部“吞*”!!!不断出现新的助力条件，与活动宣传的“完成审核直接免单”不符。邀请好友后进度无法推进，都是出现祝福语，拼多多推荐“邀请幸运用户”加速免单速度，但是拼多多推荐的所谓的我的V好友，我找不到，不认识，不存在我的好友圈中!!!我的所有好友已截图可查验。诱导用户无限拉人，与宣传严重不符，该活动规则不透明存在虚假宣传，存在恶意引流行为. 我不接受“继续邀请新用户”的建议，这与活动宣传的“完成审核后直接免单”严重不符。对我因此消耗的时间、社交成本进行合理赔偿，对我选的物昆给合理的解释和发货。
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虚假发货、霸王条款
处理中
拼多多永驰数娱专营店拒退未成年人充值款
2025年8月29日，在拼多多*台永驰数娱专营店购买FC足球世界游戏虚拟绿点。该笔消费是未成年人私自下单，未经过监护人同意。商家未核验买家年龄，我多次协商退款，商家一直拒绝退款。现请求责令商家全额退还充值费用。
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退货不退款
处理中
拼多多商品控制器短路致仪表烧毁
2026年.6.26号 我在拼多多买的东西到了 然后呢我安上去 发现跳故障码 然后我便问客服 然后客服说很正常 我说好的 然后呢客服让我连上控制器 我说行 发现根本连不上控制器 然后我问客服 客服快手说什么让我退款 我说行我已经按上控制器了 你帮我出手术费 商家铄他没办法 然后开始让我操作 然后到最后我忍不住了 去找了别人按 别人说这跟控制器有关系 然后我让他查一下啥问题 然后他说控制器短路不放电 然后控制器把仪表烧了 。
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货不对版
处理中
拼多多OK数码商场售二手iPhone13Pro严重老化不退换
我于2025年8月31日在拼多多ok数码商场购买了一台 13ProMax-6.7 Apple/苹果13ProMax正品全网通5G有面 容iPhone13Pro二手苹果手机 x1，苹果13ProMax全网通5G-绿色,512GB，[9新]轻度使用，全网通5G 订单编号:250831-65***********30 建设银行储蓄卡(2036)支付¥1974.05。购买后发现手机缺少功能、太烫、屏幕反应迟钝等问题返回去更换和维修3次，其中在中间因为维修手机功能缺失又补交了300元费用。三次所谓的更换和维修后目前手机依然无法使用。用5分钟就发烫，非常严重，手机屏幕也是迟钝经常卡住，手机非常老化严重。不符合9成新的的描述。诉求是退货退款。以下上传了第一次购买付款1974.05元，后面因为缺少功能维修付款300元。以及购买交易记录截屏、第一次申请换机、第二次申请换机、第三次维修下单记录截屏。诉求总退货退款金额:1975.05+300共计约2.274千元。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
拼多多清清生活包袋店铺商品掉色致衣物染色
2026年6月16日在拼多多*台的清清生活包袋店铺购买黑色包包商品 后续出现掉色问题 把我的裙子 裤子都染色 并且很难清洗 联系商家 商家不处理联系*台 *台敷衍不处理
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货不对版
处理中
拼多多未经同意代充300元拒不退款
2026年5月23日00点56分在我不知道情况像重庆一个电话通过拼多多充值300元，次日我报警，打客服电话说能退，1-3天，结果一个月没给办理，
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态度差/不处理
处理中
