拼多多久久定制店铺售劣质对戒拒退赔
2025年12月29日我在拼多多*台久久定制钟情一生店铺购买对戒，但是出现了商品质量问题，与商家沟通，商家不予退货退款，并直接打电话过来，上来直接辱骂，上升到人身攻击，态度极差。后因本人提醒态度才有所改变，一直说是我的问题，不是商品质量问题。戒指已完全裂开，变形。无法还原。商家一直推卸责任。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多无故退款致拼团权益受限
2026年3月15日在拼多多*台的城通海外转营店购买了”富士 Simple ACE 135一次性胶卷胶片机复古绿一次性相机 日版”产品，于当天15:43:30发起拼团，当天16:04:40拼单成功，订单成立。当天晚19:27由*台方退款，与此同时本人发现本人账号的拼团权益由于*台方的退款被限制，无法参与他人的拼团
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霸王条款
处理中
拼多多芈皇旗舰店商品质量差拒退换
2026年3月10号在拼多多*台的芈皇官方旗舰店购买的，后续出现衣服破洞、脱线、起球等质量问题，发给商家他一直说补偿5元不给我处理退货退款或者退款、让我发快递面单给他看我也发了他说核实了但是根本没有核实，它在脱卸责问我追问让他发截图过来很久才发
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商品破损
处理中
拼多多蓝莓订单未发货且拒退
我于2026年3月14日早上在拼多多*台下单蓝莓 快递至今未到达 现要求退款商家拒绝 *台一直拖着 要等到快递到达后拒绝退款 现要求退款拦截货物
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多销售虚假宣传999纯银手镯
：我在拼多多购买了一款标注为「999纯银手镯」的商品，商家宣传页面明确承诺是纯银，但我收到后发现并非纯银，属于虚假宣传、消费欺诈，我已留存宣传截图、订单记录、检测对比证据。
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多名创优品除蜡剂货不对板且退款未赔
2026年2月4日在拼多多*台的名创优品曦昊专卖店购买名创优品瓷砖强效除蜡剂家庭清洁地砖增亮地板去蜡渍神器新房开荒商品，后续出现货不对板，商品质量问题等，到货后为实验商品是否有效果，我曾按照商家的操作步骤使用商品，经使用后，未曾出现商家宣传的效果，与商家协商一致后，商家同意退货退款后，退款未给予赔偿优惠券
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假冒/二手商品、货不对版、联系不上客服
处理中
多多买菜站点变更未告知致无法取货
多多买菜站点变更，未提示和告知，导致商品拿不到，也退款，耽误时间浪费精力，消耗休息时间，影响个人情绪导致下班无法正常休息，三番五次沟通没有结果
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退货不退款
处理中
拼多多承诺退款补偿逾期未到账
本人于2025年10月7日，在拼多多店铺漆艺彩涂漆料厂购买商品，订单号：251007-47***********66，交易金额2888.2元。 使用后发现商品存在严重质量问题，导致地面无法正常使用，并非我个人施工、操作不当造成。 后续与拼多多客服多次沟通，最后和拼多多达成一致退款一半金额以及300元现金补偿到多多钱包，已经三天了这个退款以及补偿还未收到联系多次拼多多均已再处理唯有以耐心等待敷衍解决
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多客服人机回复敷衍，拒处理仅退款
客服也是一直重复人机回复，事不关己，高高挂起
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多拒退新机故障扫地机器人
2026年1月30日在拼多多*台的鑫东飞智能电器店铺购买科沃斯扫地机器人，在2026年2月4号晚上完成安装，后续在2月11号，第四次使用该机器时出现故障，申请退货退款被拒，商家联系维修人员，维修人员到现场检查了之后说我这边的安装环境没有问题，清水箱有异常他维修不了，建议我整机返厂维修，由于是新机购买没几天而且只用第四次就出现故障并且后续每次使用都会出现同样的故障，所以在拼多多*台申请退货退款，但一直被拼多多售后拒绝，只支持我返厂维修或200元的补偿
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退货不退款
处理中
