拼多多诱导下单致损失拒不处理
明知投流有风险性不告知客户,诱导客户继续下单,导致客户损失惨重……
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多商家货不对版且服务差
我十一月五号在拼多多*台下单勾买塔塔糖!下单页面上显示这塔塔糖能驱虫杀虫的功效!我十二月三号签收了包裹!我收到的塔塔糖是整好100粒!可我在拼多多下单的页面上显示着101塔塔糖!更严重的是我收到的塔塔糖上面就没有能驱虫杀虫的功效!更可恨的是商家包装太简陋,塔塔糖全都碎成面子了!我找商家退货商家确让我出运费!我找拼多多*台客服可人工客服根本就不想给处理问题,全把我的申请给取消了,让我自己拿运费给商家退货!我一看自己拿运费还不退货了吧!希望*台看到我的信息快帮我处理一下这个拼多多的商家呢
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货不对版、发错货、商品破损
处理中
退货已签收但商家拒退款
我于2025年11月15下单的一件棉服外套,商家23号发货,我25号下午收到联系有质量问题,商家要我退回去,退回一个星期,商家早已经签收一直不处理退款,还以未拆到我的包裹为理由拒绝退款,商家一直说等收到货就给我处理,但是退货物流显示已经签收
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多账号被封导致无法购买手表
我于2025年12月5号晚上七点多在拼多多百亿补贴购买了一台OPPO watch4pro手表但是过了两个多小时左右突然给我退回来了去搜一圈才知道自己号被黑了莫名其妙吧之前在百亿补贴买东西都不会这样这次突然这样就挺生气的而且也买不了了
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多处理退货不力致无法退款
我于2025年11月12日在拼多多电商*台颐舍沐之枫专卖店购买的梳妆台家具,出现质量问题,柜体多出破损,商家以各种理由不退货,不退款。经过拼多多客服协商,同意退货退款,但是不拆包分解梳妆台,快递没办法收货,导致我没办法退货,退款。侵害我的权益。拼多多客服一直说,解决问题,一直不解决。最后说和商家协商,给我赔100块钱。我不同意
我的诉求是,商家联系师傅,把梳妆台拆开分解,方便快递公司退货。然后给我退款
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多购买伪劣手机货不对版
我于25年10月11日下单 在拼多多虹帆数码电器购买一台伪劣手机出现手机卡顿,它的承诺是全新但是到手后发现是杂牌机,侵害了我的消费权,我的诉求是对我进行退款和赔偿
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假冒/二手商品、货不对版、联系不上客服
处理中
商家失联且拒不退款致过敏
举报内容:商家说他给我解决,解决在哪里?脸巴也过敏了,买了那么多在他家,买了4次多了,你爸用过敏了,他就不管了。当时问他敏感肌可以用,他怎么不说呢。他现在是商品全部下架,不卖了,发给他他也不回。我要商家把我这几次买的钱退给我,脸都用过敏了,他他又不回,这还有没有王法?我可以把商品全部退给他,请他把钱退我。买到很多单
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多虚假发货拒不退款
在多多买菜*台买了蔬菜水果,系统显示送达自提点,实际自提点已经倒闭,电话也无法联系到自提点,多次申请退款,被拼多多驳回。在明确告知自提点失联倒闭的情况下,拼多多人工审核结果依旧是告知我已送达,已经构成主观故意。如果是物流丢失驳回一次可以理解,但是现在是经过4次人工审核,依然坚持驳回属于明显的主观欺诈行为。
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虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多买到假货且客服不处理
我在2025年11月19号在拼多多*台的陈皮滋补品购买蓝莓干,收到货后发现是黑加仑冒充的,并且缺斤少两,客服联系不到,而且*台客服包庇以及不处理,有全程开箱视频,要求假一赔十!
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假冒/二手商品、货不对版、联系不上客服
处理中
拼多多店铺售假地板清洁剂
我于2025年12月2日在润泯日用品专营店购买活力28地板清洁剂,出现了商品假冒问题,无生产日期,无防伪,与官方正品不一致,商家出售假货,我的诉求是赔偿
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
