拼多多瑟俪店铺退货不退款
2026年1月二十五日在拼多多的瑟俪店铺购买seli90白鹅鸭绒羽绒服
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退货不退款
处理中
拼多多百亿补贴凡士林致过敏，商家拒退赔
在2025年12月29号在拼多多百亿补贴买了凡士林，2月8号我使用的时候过敏了，涂在了嘴唇上过敏，商家不退货退款，态度强硬，我要求退货退款，商家道歉。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多甄宝服饰售二手毛衣涉嫌欺诈
2026年2月1号在拼多多甄宝服饰店铺购买了一件毛衣，收到货发现衣服是二手销售的产品，经过我仔细检查衣服没有吊牌，而且衣服上有起球，污渍，毛发，还有不知名的黑色的毛，衣服还有一股别人穿了好几天的味道，*台跟我沟通说补我28块钱，我不愿意，*台就自动给我退了，我要求*台按法律规定进行赔偿，*台并不认可，商家也是，《根据消费者权益保护法》第五十五条：
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元
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假冒/二手商品
处理中
拼多多商品宣传收益不实且货不对版
我在2025年12月16日在拼多多*台买的商品，说是2个月赚够500，现在2个月了才赚50，损害了我的权益，我要求退款，2月16号都过年了，我不想在那天要求退款，反正也达不到500，我要求现在退款
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货不对版、虚假发货
处理中
拼多多售卖PT950手镯实为铜制品涉嫌欺诈
我于2022年10月18日在拼多多买了一个pt950手镯，然后2025年5月22日才发现pt950是铜来的，找了客服，也给不出解决办法，差异与正品差太多非常明显。她的货品与宣传的正宗品种严重不符，已构成消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第55条，我要求退一赔三，不足五百按照五百赔偿，请尽快给出处理方案。
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多宠冶冶店铺售二手兔笼且退货不退款
我在2026年2月2日在拼多多*台宠冶冶宠物用品店购买了一个原价799的兔笼，加上我的*台券实付656元，2月4日收到货发现商家发来的商品不像是新的更像二手商品，很多刮痕，笼子上油漆很多地方都掉漆，甚至有点生锈！于是我就选择退货退款，商家就说让我出他们发货物流费用，我说你们产品问题我为什么出？因为我怀疑他们发二手产品于是我问商家要他们营业执照和品牌授权，（因为看到他们店铺销售额，达到年10万以上，是需要办理营业执照的）均无法提供给我，还说他们家没有售后客服，接着我去找*台，*台要求我提供个人身份信息才给我申请商家相关资料信息。今天商家收到退货，并签收完成，却一直拖着不给我退款，各种推脱，说他们没有售后客服，同时我也收到*台他们发的商家信息，发现店铺是在重庆发货地在上海，而店铺手机号是吉林！
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多拒退未拆封羽绒服，称有损坏
2026年1月21在拼多多购买的儿童李维斯羽绒服，购买后该*台又给我发了优惠券比这个便宜，我又再次下单购买，所以第一次下单的羽绒服压根收到货就没有打开过，我第二天就退回了，结果卖家说有损坏不给我退货，关键我都没有打开何来损坏，如果是我损坏我不会退货，商家寄来就是损坏的，跟卖家协商不了拼多多售后也不给我解决，一直说处理，一个星期多了没有结果，我要求退货
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商品破损、退货不退款
处理中
拼多多周福生黄金珠宝店售假黄金手链
我于2025年2月11日在 拼多多周福生黄金珠宝店
300块钱买了个宝宝手链。客服说是真黄金的 我收到后和真金放在一起过了个几天就褪色变红了 现在也联系不上商家 希望能帮我追回300块钱
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假冒/二手商品、联系不上客服
处理中
拼多多售劣质置物架且售后推诿
我于2026年2月2号在拼多多*台购买厨房置物架，商家发劣质品，我们安装不上，不能使用，货不对板，售后无响应，使用的是先用后付款64元。由于质量问题和服务态度问题，商家也承认商量不好，赔付我32元，我不能用，还要赔钱，我没有接受，投诉拼多多*台客服，拼多多*台客服敷衍了事，拖来拖去，与商家把我推来推去，申请退款退货，由于体积超了，快递都不接收，至今为止没有解决问题。*台客服扯皮，折腾的我六十多岁的人心脏病都犯了！哭了好几场了！请求尊贵的*台我伸张正义，主持公道，我该怎么办？有截屏看到拼多多*台客服扯皮的证据!我没有别的要求，只要求拼多多给我退款，跪求贵人了！！
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多杜邦旗舰店虚假发货丢件不补寄
2026年1月26日在拼多多*台的杜邦厨卫旗舰店购买的微波炉置物架，从1月28日开始物流就没有更新了，然后物流打电话说丢件了，我就联系客服，客服一直强调要我退款，我说我急需用给我补寄吧，客服告知缺货，然后又同意补寄，2月3号物流又没更新了，我就问客服，又是让我退款
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虚假发货
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