拼多多*台商家虚假发货且售后无响应
2026年4月5日在拼多多*台的佛山市永远陶瓷店铺购买陶瓷砖商品,后续出现售后无响应,虚假发货的问题。我要求若商家明显故意(如发无关低值物品、虚构物流),可依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三,不足500元按500元赔;同时*台规则常默认“未按时发货可自动退款+补偿”。同时我认为*台存在包庇现象,因为从始至终都说惩罚过了,实际上似乎没有任何整改。
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多售三无玩具致儿童受伤拒赔
本人在拼多多*台购买的儿童玩具为无厂名、无厂址、无3C认证的三无产品,商品边角尖锐,致使家中未成年人玩耍时面部划伤,已产生医疗费用,后续还需长期祛疤修复。
商家为逃避赔偿责任,单方面恶意取消订单,*台此前仅赔付800元便终止处理,拒不履行人身损害赔偿的法定义务。
现正式诉求:赔付医疗费及后续修复费共计4000元,对该三无危险玩具做下架处理,并对涉事商家作出相应处罚。
已留存完整证据:商品实拍、孩子受伤照片、医院诊断缴费凭证、商家恶意取消订单截图。
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
拼多多退货已签收但迟迟不退款
退完货商家签收,商家应该退款,到现在退款还没到账,商家也不搭理消费者
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多惠美潮达店发错货拒退
2026年5月22日拼多多*台的惠美潮达手机专营店购买的华为智选hi畅享60s,商家发错货了那我只能退。我要的白色,商家发的天空蓝。我特么没激活凭什么不给处理,之前这么说是怕你不退货啊。我sn码和未激活不都发过去了吗?我去过线下华为服务中心了,他讲得激活了才能不能看见激活没有。那你商家不自己讲激活就二手了吗?线下的工作人员告诉我,先把手机给你们退回去,你们自己查,要是激活过的,你退回来运费我自己承担。没激活你必须全额退款退货。
投诉问题
货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中
拼多多GREATWALL旗舰店货不对版且强制好评
2026年5月24号我在拼多多GREATWALL电子电工旗舰店购买一台监控设备,购买高端极清产品,商家给我发低端的高清产品,而且我提出的时候还说是按照订单发的货,我用证据证明之后才说给仓库核实,而且一直未给出答复!下单之前咨询他链接线多长,他说1米左右,可是收到连80都没有。和他们沟通后必须让我好评在给我补发,我没有见过任何一家可以这样强买强卖的!然而拼多多却一直包庇,让我退货,丝毫没有对商家的行为给我做出任何回应
投诉问题
货不对版、发错货、虚假发货
处理中
拼多多商家拒处理退货申请
商家不处理,也不回复,卖家拒绝我的申请了
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多乐乐优母婴馆退货不退款
参考模板:
2026年5月22日在拼多多*台的乐乐优母婴馆店铺购买大贝贝吸奶器,后续出现主机显示屏不显示问题(质量问题);商品已退回,商家扯皮不给退款,诉求全额退款
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多拒用运费险致买家承担运费
商家有运费险功能 拼多多却不让买家使用 要求拼多多退回运费
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
拼多多店铺货不对板且售后不处理
参考模板:
X年X月X日在X*台的X店铺购买X商品/服务,后续出现X问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
拼多多售假拉夫劳伦衬衫且拖延赔偿
在拼多多上买了一件拉夫劳伦的亚麻衬衫,是假的而且仿品质量特别差,根本不是亚麻的,商家也一直不处理,后来选择退货,我现在要*台进行一个赔偿马上快一周了一直拖着不处理,已经超过十天了一直让我等专员,一直拖着不处理我不知道是为什么
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
