拼多多商家发错货退货后拒退款
12月24日在此店铺购买了一双鞋，12月29号签收取回，取回后发现鞋的颜色不对，与商家取得联系，商家承认是仓库发错让我退回商品，12月29日退回，12月31日商家签收，之后商家又不承认发错，也不查询发错原因，拒绝退款。后续，*台介入，也不给退款
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发错货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
商家辱骂且商品货不对版
商家诬陷，我在多多花1800多买了个手镯，到了之后发现裂痕十分明显，还很多，与客服沟通，刚开始好好的，因为那个样式还可以就想犹豫一下，然后客服跟我来了一句说拼多多上遐思问题要理解，然后我说那我不考虑了，退了吧，官方出现售后键，我就点了确认，商家就开始说一下莫名其妙的话了，什么我不识货，什么我买了戴了几天，然后不喜欢了，就说我买了戴了几天，然后不喜欢了，就说退等等，这话让我很生气。
首先我花的价格在哪儿，不管那个*台都应该确保质量，而且我点击链接发现打不开了，这让我很无语，本来是想说，你页面详情上说的是什么的，可没说这条手链有瑕疵，裂痕等话，结果发现打不开了。
其次，什么叫不识货，什么叫小白，商家这话说的。
最后，什么叫待了几天，我购买商品，到他寄出发往我的手里面，我是昨天中午收到到件信息，下午4点左右取的，当天晚上7点多跟客服联系的，我感觉真的
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多购买裙子货不对版拒退
我在2025年12月25号在拼多多买了一件黑色裙子收到货后发现货不对版 然后商家不给退 侵犯了消费者权益我希望对我做出赔偿并且道歉
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多网线退货被拒且*台不处理
在拼多多*台上面买的网线，收到货以后有质量问题，超过50米之后就不能用。然后在拼多多*台发起退货申请，在商家收到退货之后。商家以商品影响二次销售为由拒绝退款。拼多多介入后持续半个月一直未处理，未联系本人。现在就是想要一个说法，看看是要么把货给我，要么把钱给我退了。
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多虚假发货拒全额退款
我于2026年1月2日00：12在拼多多购买了游戏租号服务，但卖家并未发货，我于00:16分申请退款，卖家要求我未使用只能退一半，我不同意，被官方客服拒绝，卖家虚假提供上号记录，欺*消费者。
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
拼多多商家拒收退货且不退款
于2024年10月11日在拼多多*台买了个射频美容仪器，由于没有时间使用该仪器，想与商家协商退货退款处理，商家不同意，于2025年12月28日把仪器寄到商家那边，商家一直拒收该仪器，现在仪器也寄给商家了，退款的事也不解决
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多购买收纳柜破损要求退款
我于2026年一月一日在拼多多宜贝诗官方旗舰店买了一个收纳柜一共五个柜子都碎了 我需要全额退款
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商品破损
处理中
拼多多购买银手镯货不对版要求赔偿
我小侄子身体不好，我就在拼多多上给他买了一对银手镯，我再三询问过客服是不是真的，客服说是，我也说是拿来送人的，现在一个月不到翠色了，标签384我实付87，我要求赔偿384，
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多晨熙靓机发错货且拒不退款
我于2025年12月19日在“晨熙靓机”买了“iQOOu3”出现发错货，发坏货的问题，我已讲发来的全部东西退货，对方却坚持我没有退完然后不退款，侵害了我的财产权益，我的诉求是要求对方退款道歉赔偿
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货不对版、发错货、退货不退款
处理中
拼多多商家拒收退货并涉嫌调包
2025年11.10在拼多多*台炫灵彩官方旗舰店以65.88元购买手机屏幕，2025年12.27通关官方退货由申通快递单号77****14549795进行退货，该商家签收后以非店铺商品的名义进行拒收，并且拒绝退款。经过与*台的沟通于2026.1.1退款。商家仅提供两张照片作为非该店铺的商品拒绝退款的证据，消费者不予认同，同时一直要求*台督促商家提供与快递员当面拆包验收的视频或者店内监控，本人对商家提供的照片进行对比，与本人退回的屏幕盖板二维码以及字母编码,二维码周边标记均一致，但是屏幕盖板出现了一个印记未干的蓝色印章，并且屏幕破碎疑。本人退回的屏幕完好。(附件提供发货前照片视频以及盖板屏幕对比图)，商家进行调包处理！后一直要求*台及商家提供以下信息:第一，拆包验货视频。第二商家称快递员当面验收拒收，验收拒收快递员提供验收拒收操作流程截图，视频。第三商家营业资质信息。*台跟换五个客服耗时四天均未提供，所有跟*台以及商家沟通聊天记录均有存档。*台未履行对入住商家的资质审核和公示义务，侵害消费者合法权益。诉求如下:*台履行公示义务提供商家营业执照，并要求商家提供拆包验货视频，后续对商家另行举报。对商家调包售后产品的行为进行相应处罚。
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假冒/二手商品、商品破损、退货不退款
处理中
