拼多多
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企业名称:
上海寻梦信息技术有限公司
官网:
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客服电话:
02153395288
售后政策:
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品牌简介:
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年。
拼多多虚假宣传显示器模糊拒收退货
虚假宣传说电脑显示器是高清画质,实际上模糊不清,申请退货退款,快递到了商家退货地址,商家还拒收,拒绝退款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多店铺售二手三无童装涉嫌欺诈
我于5.10在拼多多*台其中一个“葫趣小屋”的店铺买了一套童装,5.12签收收到货是一个二手产品,有明显的长期使用痕迹,且产品没有标签,而且标注a类宣传去卖,到手产品没有商标,唯一的两个成分标签也没有a类标注,店铺没有任何对这件事的反省,我有理由怀疑该店铺存在消费欺诈行为,且售后过程中阴阳我想白嫖他们的东西,而且商家并没有任何营业执照,我要求按照消费者权益,对商家进行处罚以及给我退一赔三!不足500按500赔!产品确认赔付之后我寄回
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多商家虚假宣传拒退退款
商家虚假宣传欺*诱导消费者,买的电脑显示写的高清画质实际上画质模糊,申请退货退款,已经退回商家退货地址了,商家拒收退货,拒绝退款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
投诉拼多多退货不退款
我2026年4月23号拼多多*台品牌华为店铺买的商品服务不好 我货到一半的时候我申请退货不同意。强行发货并卖的.
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退货不退款
处理中
拼多多店铺退货仅退路由款,充值金未退
2025年10月。在拼多多。网络设备营业部店铺。买的无线路由。之后就不是这样那样的。后面就退货但他退的是。路由器的钱。我充的钱就没有了。之后客服那边也发了一个过来。但我实名。那个ID号。两个。我认为能用可以我也无所谓。2026年。三四月份。用网络问题没法用。要缴费。差不多半个多月吧。我是投诉之后。又可以了。没想到。没过几天。直接网络停用了。当时客服是我又把那个盒子寄过去。他说不能用了。退钱。退我100多块钱。
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货不对版、退货不退款
处理中
拼多多商品破损不承担运费险
我购买商品破损商家不承担运费险 官方也不补
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商品破损
处理中
拼多多唯独银饰店收货后失联不处理
我于 2026年5月8日中午12点 在拼多多电商*台下单银饰加工 店铺名为唯独银饰 购买了银饰加工链接后 我便把两个手镯寄了过去 商家收到手镯后出现不回信息 态度敷衍 侵害了消费者权益 我的诉求是商家联系我并把手镯归还
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超时不发货
处理中
拼多多超时不发货拒赔三倍赔偿
2026年4月22日在拼多多*台必须有包包包5号店购买KK-6467波士顿 18cm斜挎 包包女包|【15天内发货】 订单编号为260422-581005545821778已经超过发货时间两个星期按照法律要求三倍赔偿,并拒绝赔偿
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超时不发货
处理中
拼多多纵容商家恶意拖延售后拒退换
我在拼多多购买衣服,商家发错尺码。商家以‘无货需等待’为由,诱导、欺*我等待长达 4 个月,恶意拖延导致订单超出*台常规售后期限。最终商家拒绝退货。我向拼多多*台求助,*台客服不仅不严惩商家这种‘*保’式的拖延行为,反而纵容商家,在未经我同意的情况下,单方面强制补偿 5 元并关闭我的售后维权通道。要求*台立刻开启退货退款通道,并对该商家恶意拖延逃避售后的行为进行处罚!
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发错货、态度差/不处理
处理中
拼多多商家售假货翻新电池拒不退款
商家卖假货电动车的翻新电池商家不承认退款
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假冒/二手商品、退货不退款
处理中