他趣App风控弹窗反复触发且客服推诿
网友保保_oaHyURWg
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本人使用“他趣”App期间，已按系统要求完成全部实名认证与多次安全验证，验证均显示通过，但系统仍持续反复弹出风险验证弹窗，导致无法正常使用软件。 多次联系在线客服，对方全程机械复读“按提示操作”，在我明确说明已反复验证后，不仅拒绝人工核查后台风控问题，最后还用“不打扰您了”等话术强行结束对话，存在严重敷衍推诿、态度恶劣的情况。 该问题属于*台系统风控逻辑bug，却让用户反复进行无效操作，客服拒绝处理已严重侵害我的正常使用权益。现要求*台：立即核查我账号后台风控状态，解除重复验证弹窗限制，恢复账号正常使用； . 对客服推诿摆烂、拒绝处理问题的行为进行整改； . 就此次服务故障向我作出合理解释。
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