淘系推广课程虚假宣传且拒退7880元
网友保保_yXfWREQM
已完结
本人于2026年6月13日，通过微信报名，说是淘系推广教学，然后根本无作用，并支付对方支付宝[关玉*]支付了[7880]元，用于购买其“淘宝直通车”学*课程/服务。 关键事实： 1. 付款前，对方未以任何形式（文字、语音、链接等）明确告知我“一经付款，概不退款”或类似不能退款的规则。 2. 付款后，我进入课程学*，仅3天（截至6月16日沟通时），我发现课程内容没有实际帮助，远未达到预期效果。 3. 我于今日（6月16日）向对方提出全额退款申请，但对方以[对方拒绝的理由，如“课程已开通不能退”、“虚拟商品不退不换”]为由，单方面拒绝。 维权理由与法律依据： 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。对方在收费前，故意隐瞒或未明确告知“不能退款”这一与我权益有重大利害关系的信息，侵犯了我的知情权。 其事后以此为由拒绝退款，属于单方设置的不公*、不合理的交易条件，该声明对我无效。 我的诉求： 恳请消费保*台介入调解，责令被投诉方立即退还我全部费用[5000]元。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
抱歉 点错了 这边合规*台投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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