家人重病申请停催遭忽视
网友保保_LRNPnXy4
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尊敬的安逸花臻心贷客服以及催收部门,因家里病人这次化疗还需要10到15天时间,麻烦帮我再停催10到15天后结清臻心贷账单,望理解,谢谢,麻烦帮我处理一下,用这种方法实在感到抱歉,怕影响家里病人的心情导致病情恶化,望能理解,昨天发信息说给我打了两个沟通电话,但是我这边一个未接来电都没有,麻烦从新给我来电,谢谢,家里病人最*病情加重,怕受到影响,导致情绪过激siwang,用这种方法联系你们,我也确实感到很抱歉,望能理解,谢谢,可以现在给我打电话来吗?我现在都是抽空出来背着家里人接电话
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解决方案
协商还款,停止骚扰
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一个未接都没有
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没有接到电话
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跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进,请注意保持电话畅通。
用户补充投诉
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帮忙加急处理一下,谢谢
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