捞月狗App涉不良内容及退费纠纷
网友保保_q4N5xc9T
处理中
2025年11月到2026年1月起，我老公在捞月狗App（运营方：上海凌巨文化科技有限公司）累计充值11万元，用于*台内虚拟礼物打赏及相关服务。充值过程中存在主播暧昧，裸聊，裸视频不良行为，现申请退款。*台仅同意退还20%款项，我明确拒绝该方案，要求按合理比例（或全额）退款。目前*台已对我采取拖延冷处理，未给出任何有效解决方案，严重侵害我的合法消费权益。我已上报给上海文旅局该*台冒充文旅给我打电话并套取信息，属于违法违规行为。
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