钱堂教育虚假宣传诱导老人购课拒不退款
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我是家中老人的子女，现代老人投诉浙江挖财科技有限公司（钱堂教育）。该商家以“0元学理财、零元购课程”为诱饵，通过微信、直播等渠道专门针对中老年人进行虚假宣传，夸大课程收益、承诺稳赚不赔、保证学会，使用限时优惠、催促下单等话术，诱导家中老人购买其高价理财培训课程，实际支付费用3580元。付款后发现课程内容与宣传严重不符，多为普通录播课，无实际实操指导，不存在宣传的“稳赚收益”效果，属于欺诈老年人消费，要求退款时商家以霸王条款拖延时间拒绝退款，严重侵害老年人合法权益。具体开始实施诱导时间记不清，但是付款时间为本月18日凌晨以付款凭证为准。现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，正式提出诉求：1. 全额退还课程费用3580元；2. 要求商家支付三倍赔偿。请市场监管部门依法核查，对商家的虚假宣传、欺诈消费行为进行查处，维护老年人合法权益。*台上传证据数量有限如果需要后续可补充。
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麻烦加急处理！！！非常重要！！！
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商家联系态度极差并且不想退全款！！！请求加急处理！！！！！
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多次沟通都拿一下官方话术来敷衍逃避问题拖延时间，协商无果忍无可忍
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