通联支付未经授权代扣担保费2838元

网友保保_DOyxsXWV

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本人于*期在全民钱包*台有借款行为,现被通联支付(Allinpay) 私自代扣 担保费2838元。 存在严重违规: 1. 从未签署任何担保合同:本人未与任何第三方担保公司签订协议,(只有一份其他名字的无融资担保公司的合同),该笔费用属于*台私自加收。 2. 从未授权通联代扣:通联支付在无有效授权协议(非本人签字/指纹)的情况下,违规协助全民钱包划扣资金,侵害本人财产安全。 3. 违规收费:借款综合年化已超过*法定上限,属于变相高利贷。 【我的诉求】: 1. 通联支付/全民钱包 全额退还2838元 违规扣款; 2. 解除本人与通联支付的所有代扣绑定,禁止未来任何形式的扣款

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通联未核实代扣授权、未审核商户合规性,协助违规扣费,应协助退款并解除代扣
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