快驴进货判商家全责不赔客户拆封退货

网友保保_fnb5KUlj 2026-03-25

已完结

在快驴商城卖出一箱加多宝310ml，12罐装的，客户私自拆封后拿了两罐后退回来，*台判我全责，还不予理赔，退货好歹不影响二次销售吧，碰上这样的客户也是醉了

投诉进度

企业完结

2026-04-01 10:36:27

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2026-03-25 11:21:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 11:20:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 11:20:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-25 11:05:41

投诉信息

快驴进货

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

33元

投诉编号：

101080050

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