TF家族Fanclub售后响应慢、多次换货仍破损

网友保保_JL1VW1kA

处理中

9月买的,12月收到货,有瑕疵申请退货,7~10天才回复一次,只能通过邮件,太慢,结果售后换货回来的还是破损的,又第二次售后,又过了一个月,3月6号收到第三只,还是破损的!真的花了好长时间!,好麻烦回复还慢,希望开设线上售后客服!!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像