纷享贷未告知扣收1988元权益卡费

网友保保_ooarPGoW 2026-03-25

处理中

我于2026年3月24日在时光分期申请贷款8000元，但是放款放是纷享贷，明明没有购买权益卡，却在放款成功后自动扣除1988元，没有使用任何权益，要求把权益卡费用1988退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:06:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 19:56:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 18:10:13

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1988元

投诉编号：

101084266

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