微信交易脱毛仪质量问题拒退退款

网友保保_Kcq22h5M 2026-03-25

审核中

2026年3月4号在微信*台微信名为Aliso网友购买脱毛仪，3月11号签收，3月24号仪器就出现质量问题，买时对方承诺90天可以退货退款，现在对方不承认退款，只承认维修，我要求退款，对方直接不回信息，希望结果，就是退货退款！寄件人联系方式134****1107

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 21:12:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 19:47:09

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服三包问题

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

1527.5元

投诉编号：

101084928

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