京东拒退有争议划痕的华为手机

网友保保_EDtoafuI

处理中

我于2026年3月26日在京东上购买一台华为手机。用了一天发现手机烫掉电严重,比用了四年电池容量比它小的手机掉电还要快,于是我我检查好 那干净 退回 结果京东客服客服说审核不通过 有划痕 我寄回去的时候是没有的 于是蒋手机退回

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3656元
投诉编号:
101094106
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!