京东商城售沉香手串存质量问题且售后不处理
参考模板：
2026年5月7日在京东*台的店铺购买瓷浩鹿奇楠沉香方糖珠手串 &文玩单圈 &绿奇楠沉香 9A小方糖手串/约05/4.5克左右商品/服务，后续出现质量问题(质量瑕疵、、售后无响应等商家失联 京东客服不给处理 让我找商家);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
京东商城商品未使用即降价，要求退差价
2026年是5月4号下单购买现在还未拆封使用就降价了
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
COACH托特包做工瑕疵且拒退换
本人2026年5月19号在COACH海外京东自营旗舰店购买一个蔻驰托特包city33，拆快递发现包包底部走线很粗糙，不一致，五金吸扣有明显划痕，跟商家客服还有京东客服也反馈了这个问题，申请了退货退款也被拒绝，商家明显的欺*消费者，我的诉求是：依法给我处理退货退款。
投诉问题
商品破损、退货不退款
处理中
京东华芙生活店虚假发货兴兴卡
参考模板：2026年5月22日在京东华芙生活缴费专营店店铺购买兴兴卡商品/服务，后续出现虚假发货问题卡密问题卡号：53****************96
密码：452583
投诉问题
虚假发货
处理中
OPPO Find X9s Pro购18天降价700元要求补差价
我在2026年4月24号买了oppo findx9sPro，当时是以6879元买的。我在2026年5月18号发现降价700元！我要求补差价！客服不管我！买18天不到的机械就降价！我要求补差价
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
京东利雨专营店拒退未使用卡密
退款申请
申请时间：2026年5月23日 12时11分
本人于今日在京东利雨生活服务专营店购买女王200卡密，因个人误操作下单，卡密未激活、未使用、未泄露，未对商品造成任何损耗，现正式申请全额退款。
我已妥善保管卡密信息，可随时配合核验使用状态，保证未用于任何消费与兑换，不影响二次销售。恳请*台/商家尽快审核处理，按原支付路径退回款项。本人承诺所提供信息真实有效，愿意承担不实说明的相关责任。麻烦工作人员及时处理，十分感谢！充值卡号：81************11
充值密码：594270******3086可查
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
京东Apple自营店iPhone 17 Pro货不对版
投诉内容填写（可直接复制使用）
2026年05月15日在京东*台的Apple产品京东自营旗舰店购买iPhone 17 Pro 512GB银色手机，实付款9499元。后续发现该商品存在[此处填写具体问题，如：质量瑕疵/货不对板/售后无响应等]问题，已申请售后但目前仍在审核中，问题未得到解决。现同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，恳请*台协助推进处理。
填写说明
1. 时间与*台：根据订单信息，下单时间为2026-05-15 10:04:48，支付时间为2026-05-15 10:13:19，*台为京东，店铺为Apple产品京东自营旗舰店。
2. 商品信息：商品为Apple/苹果【12期免息】iPhone 17 Pro 512GB 银色，实付金额9499元。
3. 问题描述：需将[此处填写具体问题]替换为实际遇到的问题，例如：
◦ 收到的手机存在外观磕碰、屏幕漏光等质量问题
◦ 商品宣传功能与实际不符（货不对板）
◦ 联系商家客服后未得到有效回复（售后无响应）
4. 凭证上传：可附上订单截图、支付凭证、与商家的聊天记录、商品问题实拍图等，凭证越完整处理效率越高。
补充提示
💡 若你需要，我可以根据你遇到的具体售后问题（比如手机质量、退款纠纷等），帮你优化成更有针对性的投诉话术，让表述更清晰有力。
需要我帮你优化成更具体的投诉话术吗？
投诉问题
货不对版
处理中
京东兴兴卡虚假发货要求退卡
您好*台我在京东买了一个兴兴卡卡号卡号：53****************86
密码：997104商家严重诱导wd虚拟发货请*台退我全部虚拟卡请加急处理
投诉问题
虚假发货
处理中
京东商城退货折价300元不合理
订单编号：34************64
本人收到商品后试骑不合适，外观无划痕、配件齐全、包装完好，货品完全保持全新状态，不影响商家二次售卖。
目前订单已超出7天无理由售后时限，但货品不存在任何损耗、损坏问题。商家在没有任何合理依据的情况下，要求折价扣除300元才能办理退货，该折价金额过高，明显不合理，我无法接受。
诉求：希望*台介入协调，结合货品完好的实际情况，协商合理小额折价方案，拒绝高额扣款处理。
附上商品实拍照片、和商家沟通记录作为凭证。
投诉问题
霸王条款
处理中
京东*台售假充电头且封禁用户账号
本人购买商品标注为华为100W原装充电头，为比对真伪，使用同款正品充电头与涉案商品做同台对比测试： 1. 正品88W华为充电头实测可稳定达到标称88W满功率输出，工作过程中电压数值*稳波动极小，能正常触发华为SCP超级快充协议；2. 疑似假冒充电头实测峰值功率仅30W，远达不到宣传规格；且负载加大、输出电流提升时，电压出现明显下跌，稳压性能严重不达标，3. 两款产品功率输出、电压稳定性差距悬殊，足以证明该商品并非华为原装正品，存在功率虚标、产品质量不合格、虚假宣传欺诈消费者的问题，附上两组测试录屏、数据截图佐证，申请依法核查处理。京东偏袒商家还把我号给封了，无法购买商品了，商家还在肆无忌惮卖假货
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
