京东商城3月18日购手机超时不发货
3月18号在京东买的手机一直不发货,至今也没合适的解决方案。
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超时不发货
处理中
京东商城退货退款问题致运费损失
产品尺寸不满意 申请退款 商家不告知可以使用正确的退货方式 导致产生120元运费
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霸王条款、退货不退款
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京东商品产地虚假宣传货不对版
4.17在京东买了一只口红,详情页写的是产地法国,收到的是产地广东,我请问这不是诈*是什么,还是说商家是妄图分割祖国领土吗?
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货不对版、虚假发货
处理中
京东商城销售变质草原牛肉且客服敷衍
在京东商城购买的草原牛肉发臭,请京东客服查明原因。回复他们只能建议卖家做友情提示。态度敷衍,完全不重视食品安全问题,*台只管赚钱不解决问题
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假冒/二手商品、态度差/不处理
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京东爱肯拿猫粮降价未保价退差价
2026.4.12在京东,爱肯拿京东自营旗舰店购买爱肯拿鸡肉猫粮5.4kg价格为415.55,4.21同一链接,同一产品,产品降价至346.5,中间差价415.55-346.5=69.05元。要求商家退差价,被告知保价于4.20结束。要求退款差价69元。
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霸王条款
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京东自营Apple Watch配送时间严重不符
今天4月21日在京东自营下单了一只apple watch,当时显示今天15点至17点送达,中午11点左右显示下午三点到五点送达.由于这个时间点无人签收,我就改到200米左右收货地址,到中午12点发现订单显示送货时间为明天15点至17点送达,和店铺客服沟通后,送货时间为9点至15点,后来又多次与京东客服沟通,按照要求当天送达,客服一直拖到下午三四点回复,回复结果就跟没处理前一天,既没有所谓方案也没有合理解释,商家承诺的送货时间与实际时间严重不符,要求给予合理补偿。
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超时不发货、态度差/不处理
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京东商城销售变质椰树椰汁且推诿处理
我于2026年4月17日购买有海南生产的椰树牌,椰汁六瓶245毫升,共计¥25.6毛钱,刚收到货后发现是变质产品和客服沟通被踢皮球,本人要求退赔合情合理的消费者权益保护法所规定的赔偿
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货不对版、态度差/不处理
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京东商城未经同意开通白条贷款
我就在商城逛了一下,推荐个信息,我随手点了一下,我是苹果手机,照个脸就给我贷款了,*了我三百多退我差价
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虚假发货、霸王条款
处理中
京东拒退Mac Air退货涉嫌霸王条款
2026年4月13日在京东*台购买Apple Mac Air笔记本电脑,屏幕不*惯申请退货退款,京东客服拒绝退货退款。
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霸王条款、退货不退款
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京东车丽友胶垫多次碎裂拒处理
2022年在京东商城购买胶垫一套,商家,名字:车丽友汽车用品旗舰店。当时购买后使用三个月直接碎了。商品出现质量问题,找到客服补发新的胶垫,使用2个月又碎了。又补发。就一直拖延处理。补发胶垫直到过了保质期告诉我不管了。
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霸王条款、态度差/不处理
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