京东流量卡未开通且拖延退款超一月
2026年5月13日,在网上买了一张流量卡,迟迟不开通,我要求商家立即退款,这都一个多月了,商家迟迟不退款,一问说上报上去这里,我问了几次了,就说上报上去这里,在等等,我等了一个多月了,客服也联系不上了,请*台加急处理里,请在24小时联系我
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退货不退款、联系不上客服
处理中
京东商城销售二手屏幕拒不赔偿
本人于2026年6月12号,在京东商城购买手机屏幕总成,收到货发现是旧的屏幕,和商家沟通过,让我退货,我不认可。经投诉京东客服协商,退货补偿50元。商品发回商家后,商家拒不承认是旧货,不于补偿。我只想保护我的消费者权益。谢谢
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
京东*台虚拟卡被诱导购买要求退款
您好*台我在京东买了一个赤兔卡卡号952016******8124密码99695241商家严重诱导wd我申请退全部虚拟卡这些请加急处理被*金额2622
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
京东速充专营店拒退未使用卡密
退款申请
申请时间:2026年6月24日22时04分
本人于今日在京东速充专营店店购买伟乐200卡密,因个人误操作下单,卡密未激活、未使用、未泄露,未对商品造成任何损耗,现正式申请全额退款。
我已妥善保管卡密信息,可随时配合核验使用状态,保证未用于任何消费与兑换,不影响二次销售。恳请*台/商家尽快审核处理,按原支付路径退回款项。本人承诺所提供信息真实有效,愿意承担不实说明的相关责任。
麻烦工作人员及时处理,十分感谢!
充值卡号:充67***************06
值密码:699048
1/1
⚠️温馨提醒:卡密账号密码属于隐私资金信息,轻易发给陌生人容易被*,一定要谨慎!
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霸王条款、退货不退款
处理中
京东商城换新手机仍有划痕且服务差
6月18号买的17pm有质量问题 划痕当着京东快递员拆开 之后不给我赔偿解决 给我延保这种打法要饭 后面我只能妥协换新等了4天换新 身心憔悴 等到6月24号拿到换新手机 还是有很大划痕 快递小哥也看见了 当天联系京东官方联系不上 联系上了给我继续换新 我换新期没有备用机 给我照成很大损失
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
京东第三方店铺拒退影石相机
本人于2026年6月15日京东第三方店铺海阔数码买手店购买影石运动相机,订单号:35************18,金额2838元,交易全程在7天无理由时效内,实物完好无磕碰损坏。商家以拆封、激活设备为由拒绝七天无理由退货,该限制条款仅以极小字体隐藏在商品详情页,下单环节无任何强制提示与消费者确认,属于无效霸王格式条款。运动相机为实体硬件产品,并非法定不可七天无理由退货的数字化商品,京东*台仲裁刻意偏袒商家,多次驳回我的合理退货申请,侵害消费者合法权益,诉求依法协调全额退货退款。
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霸王条款、退货不退款
处理中
京东618付款后超时不发货且失联
是618购物付款了长时间不发货,联系不上商家,商家也不联系,虚假宣传促销活动
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超时不发货、联系不上客服
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京东未经同意自动开通Plus会员
2026年4月3日在京东*台被京东开通plus会员业务,自2025年11月开始到现在26年6月了都没在京东上购买过任何商品,我没有必要去开通这个plus会员,也并不是我开通的,严重侵害我作为消费者的权益,我的诉求是退款并解约合约。下面有我最后一次在京东购买商品日期的截图,以及被开通会员日期的截图,还有扣费的截图。
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霸王条款
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京东家政页面显示火爆无法下单,要求补发并改善服务
京东家政下单一直显示火爆,不让下单,客服让我改天再来三四天没下次
很恶心
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超时不发货、态度差/不处理、少发货
处理中
金灶烧水壶质量问题京东拒退换
2026年4月5日购买的金灶烧水壶,现在用不了
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霸王条款、退货不退款
处理中
