京东白条未经同意自动扣款并推诿处理
2026年6月21日.在不知情的情况下而自动扣款。虚拟账单,不知情的情况下,白条自动给形成账单。与客服沟通无效。一下午有五六个客服打电话解决不了。只会你推我我推他,往下推,让我等着。自动形成账单,无需消费者支付密码。如果不查看*台,根本就不知道有这些账单。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
纽曼摄像头质量问题且商家拒处理退货退款
2026年6月4日在京东*台的纽曼安防京东自营旗舰店店铺购买摄像头,后续出现商品质量问题,无法使用,退回商家更换后,商家仍然发来瑕疵商品,使用横迹明显,后提出退货退款申请,商家至今未处理。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
京东商城虚假发货且诱导消费
您好*台我在京东买了一个伟乐卡卡号676538*********4589密码566784商家严重诱导wd虚假发货我申请退我全部虚拟卡请加急处理谢谢
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
京东双威卡虚假发货且联系不上客服
您好*台我在京东买了一个双威卡卡号676538*********8640密码301418商家严重诱导wd虚假发货我申请退我全部虚拟卡请加急处理谢谢
投诉问题
虚假发货、联系不上客服
处理中
京东双威卡虚假发货且诱导消费
您好*台我在京东买了一个双威卡卡号676538*********3496密码921374商家严重诱导wd虚假发货我申请退我全部虚拟卡请加急处理谢谢
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
京东商城虚假发货且诱导消费
您好*台我在京东买了一个星源卡卡号260228******0573密码381610******5426商家严重诱导wd虚假发货我申请退我全部虚拟卡请加急处理谢谢
投诉问题
虚假发货、联系不上客服
处理中
京东擅自开通Plus会员并扣费
京东商城,在未经本人允许并不知情的情况下,连续三年擅自开通plus会员,并以京东白条,形式进行扣费128元,本人没有开通过任何的plus会员,也没有使用过plus会员优惠,希望*台,进行沟通,希望京东能够永久关闭plus会员自动续费,并退还会员费128元,并进行,道歉整改
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霸王条款
处理中
京东商城电动车轮胎多次修补无效拒退换
2025年11月11日,在京东商城购买一条电动车轮胎,12月份轮胎扎胎,轮胎店修补,修补后补不住,一个位置前前后后补了5次都补不住,热补、蘑菇钉、胶片补,全都补不住,致使轮胎无法正常使用,要求退货退款,被拒绝
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
京东商城虚假发货且联系不上客服
您好*台我在京东买了一个星源卡卡号260303******5534密码653610******5837商家严重诱导wd虚假发货我申请退我全部虚拟卡请加急处理谢谢
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虚假发货、联系不上客服
处理中
京东商城虚假发货虚拟卡投诉
您好*台我在京东买了一个伟乐聪聪卡卡号676538*********2784密码822451商家严重诱导wd虚假发货我申请退我全部虚拟卡请加急处理谢谢
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虚假发货
处理中
