京东Apple自营店价保期过短拒补差价
我在2026年5月4日在京东*台Apple产品京东自营旗舰店购买了商品，短短11天手机大幅度降价，下降了998元，商家价保时间只有7天，我认为这个是不合理的。拒绝补差价也是对我作为一个消费者权益的潜在侵害。首先根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果商品价格在购买后发生大幅度下降，且这种下降并非因消费者自身导致，那么商家应当尊重消费者的权益，对价格差异进行合理的处理。再次我申请退还差价。
投诉问题
霸王条款
处理中
京东Apple自营iPhone价保期刚过2天即降价1000元
本人于【2026年5月5日】在京东Apple自营旗舰店购买iPhone 17 Pro，订单号：【33********74】，购买价格【8999】元，商品价保期为7
天，价保到期日为【2026年5月12日】。
价保期仅过2天，即【2026年5月15日】，该商品直接降价1000元，现价【7999】元。我联系京东客服申请价保补差，客服以“超出价保周期”
为由直接拒绝处理，态度强硬，仅以规则为由推脱，无视用户的实际损失与不合理性。
1. 我购买的是京东自营的苹果手机，作为高客单价的商品，在价保期
刚过2天就出现千元级别的大幅降价，时间间隔极短。
2. 价保规则是*台制定的，但规则的初衷是保障消费者权益，而非在用户刚过保就立刻大幅降价、变相损害用户利益。这种短时间内的大幅降价，不应该让消费者承担全部损失。
我的核心诉求是：希望*台正视该问题，为我申请差价补偿，维护消费者的合理权益
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
京东商城无故限制账号且客服不处理
违规将账号列为异常，限制账号部分功能，咨询客服不肯处理，甩锅，客服重复回复，拖延时间
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态度差/不处理
处理中
京东拒退七天无理由退款
我于2026年5月13日在京东商城的vivo京东自营旗舰店购买手机，后续出现使用不顺畅问题，所以选择七天无理由退款。商品页面明确支持七天无理由退款。但是在2026年5月15日，我申请七天无理由退款的时候，京东拒绝我退款，说我批量购买，不给退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，没有提到“批量购买”可以作为不给七天无理由的理由。且京东app内七天无理由退货规则说明（自营）也说明了是支持七天无理由的。
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霸王条款、退货不退款
处理中
京东苹果旗舰店价保期短且强制激活
我于2026年5月3日在京东苹果旗舰店下单苹果macbook air m5电脑，购买价格为6543.3，在我价保期间该产品销售价格一直为6199元，直到5月13日我再看发现商品已经降价为6119.15元，降价424.15！对于一个消费者来说权益受到了极大的侵害。第一，价保期过短，这种刚刚买没多久就发现降价的行为让消费者难以接受，不得不怀疑商家和*台有恶意降价的嫌疑，电子产品的价格波动如此之大，很多电子产品是长期产品，根本无法在这么短的时间之类发现问题，所以电子产品应该保证价格稳定，留给顾客体验时间，而不是一锤子买卖
第二，而且收到商品后要求立马激活，激活以后不再全新，但是不激活就没有办法使用，这点相当矛盾，全凭运气强买强卖。
第三，我一直与*台客服进行沟通，期望能够部分赔偿，自己承担部分损失，但是*台京东客服态度冷漠，不解决我的诉求，无视我的消费者权益收到侵害的事实，采取消极处理的方式对待我的诉求。到现在为止，我的问题没有得到任何解决。
基于以上，我要求补足降价差价、取消强制激活及解释伪装国补行为。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
京东脱毛膏虚假宣传致皮肤不适
我在2026年4月26日在京东*台购买的脱毛膏，到货后我陆续开始使用，对身体进行脱毛，5月13号，我发现已脱掉的部位已全部都涨出来狠硬狠扎人的毛，尤其是私密处两次大腿内部都扎的起皮了，晚上不敢睡觉，我已拍照给商家及京东*台客服反馈，今天实在扎的我受不了，我又在京东拍了一个脱毛仪，脱毛膏商品主要已重点标注一次脱净0黑点，告别反复脱毛，我已多次联系京东*台，说商品存在欺*消费者行为，商品存在夸大其词，与脱毛膏用过之后不符，有狠严重的欺诈消费者行为，京东*台回复我商品不存在夸大其词的行为，可以正常售卖，望相关部门给予重视并核实处理给予严惩。
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货不对版、虚假发货
处理中
京东华为自营店拒退Mate X7价保差价
2026年4月20日在华为京东自营旗舰店购买的华为mate x7 购买没多久后就降价 商家以七天价保拒绝退差价 相差金额不大就算了 一下子差了不到七百元
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霸王条款
处理中
京东商城存在霸王条款及价保拒赔问题
不公*格式条款、轻微超期拒补差，京东客服拒不处理
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霸王条款
处理中
努比亚旗舰店商品宣传不符拒退款
本人在2026年5月6日购买努比亚旗舰店一红魔11por➕后续发现与抖音宣传严重不符！要求退款！商家以激活为由不进行退款！
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
京东商城空调降价635元拒补差价
2026年3月30日购买安装的海尔空调在京东商城自营店铺购买，现在五月份就降价了635元，降价太多，拒绝补差价，京东商城存在恶意价格欺诈行为，诈*行为严重，要求立即退差价！
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霸王条款
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