京东商城超时不发货且推诿敷衍
超时不发货 不给予正面回答 希望尽快发货 不要玩文字游戏
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超时不发货
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京东售高仿苏泊电压力锅内胆起泡
于2026年1月31日下单了电压力锅，2月4日到货，用了3-4次左右内胆出现质量问题起泡泡，3月7日联系客服申请售后，客服一拖再拖敷衍毫无处理意愿，并且仔细检查才发现是苏泊（SUBOAER)的杂牌电压力锅，并不是老牌子苏泊尔(SUPOR)，光明正大卖高仿杂牌玩文字游戏误导消费者，望*台与店家给我个合理的答复！
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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京东自营坦博尔羽绒服袖口磨损售后不处理
2025.12.11日京东自营店购买坦博尔羽绒服一件，13号签收，26.3.3日发现袖口磨损严重，面料问题售后不予解决。
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态度差/不处理
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京东*台海智家冰柜退货不退款
2026年2月28日在京东*台的海智家冰柜经营部购买的小型冰柜，到货后太小了，退还给商家已经超72小时，商家仍不退款，商家客服一直拖欠，京东*台客服也不处理，京东*台自己标的闪电退款，极速审核，但该店铺客服一直以售后真审核，不退款.
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退货不退款
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京东拒退华为*板称有划痕却不予举证
2026年3.4我在京东购买华为*板11.5s灵动款这个型号*板，寄到公司在快递员协作下激活了竟然没有膜的裸机我都惊呆了，后续我退了两天后找京东快递员让我找客服备注激活开封可退备注客服接受了去退了快递员上门了拿出了包装好的*板拍照验收检查都是没有指纹的我不知道这途中经他手会不会有痕迹，他放进了一个包装袋很薄这个包装我也是服了，他的钥匙有触碰屏幕有可能造成划痕那边3.9验收后3.10下午一个自称客服的说他们后台人员检测有一个细小划痕看不到肉眼，要用检测仪看到我为由拒绝退货退款这一段通话中我一直都很气愤责任全在我了就是一直态度很强硬我很生气挂了下一秒起去打开京东APP竟然给我关单退回了我气笑了，我在小红书看到很多类似案例他们也是这公司仓库发出的*板都遇到这个划痕为由拒绝退货我很生气我一定搞投诉维护我的权益什么七天无理由简直就是在欺负人该不如直接说不能退
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
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京东售出故障耳机拒退换且无检测证明
25年12月29日在京东批量拍买了耳机，拿到手就是坏的耳机仓无法充电，退货后对方说是进液人为损坏不管售后，有开箱视频并且已经发给他们客服，但是他们客服一直说发货前有检测，一直用这个理由来搪塞，让他们提供发货前的检测视频也提供不出来，期间来来回回找了6.7次始终无法解决，后面有一个客服让我寄过，我寄过去又以耳机进液为由把商品退回
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
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京东自营店拒退问题电压力锅
2026年3月7日在京东商城，美的 (Midea）生活电器京东自营旗舰店，购买 电压力锅，质量有问题，申请退货，售后是美的客服，他们竟然可以自己拒绝退货，关闭订单
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霸王条款、退货不退款
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京东自营店以开机为由拒退未使用iPhone17
2026年3月2日在京东*台的Apple产品京东自营旗舰店购买iphone17商品，产品未进行任何的使用，快递小哥签收时需要上传SN码，进行了开机操作，拿到手感觉手机有点发热，在*台进行退货退款，*台以使用国补，开机即为激活理由拒绝
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霸王条款、退货不退款
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希捷移动硬盘首日使用故障致数据丢失，京东推诿不处理
情况说明：2026.3.7在京东*台的希捷京东自营旗舰店购买一块2T的移动硬盘，当天下午收到货，晚上开始使用，从电脑端拷贝数据到移动硬盘内，拷贝的数据为珍贵图片和录像等资料，拷贝方式为剪切，在运行到77%进度时出现问题，显示设备硬件出现致命错误，导致请求失败。后终止操作。接*80G的数据就这样丢失，在电脑端和移动硬盘端都无法找到。于是立马联系希捷旗舰店客服，说明情况后以本硬盘不包数据恢复为由不管，又联系京东客服，京东说让联系商家，具体以商家回复为准。
诉求：本商品为当日达当日使用，初次使用就出现这种问题，且数据为及其珍贵的数据，商家及京东*台在得知后不但不予以*救性处理，还说商品无恢复数据服务，这种行为严重影响了消费者的合法权益。
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霸王条款、态度差/不处理
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投诉京东商城霸王条款
2026年1月29日在京东自营店下单购买苹果17Pro一台，用了一个月手机损坏sim卡无法读取无法使用，初步了解为基带损坏，*台拒绝退换货，拆机维修会造成手机至少1200元折损，手机购买才一个月机身无划痕无磕碰并非人为损坏，确定为手机本身质量存在问题，*台检测属实，仍拒绝退换。
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霸王条款
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