京东擅自核销国补资格致无法使用
我于2026年4月27日在京东商城下单一台iqooneo11并使用国补，本人发现更好的手机，就在下单一小时后对iqooneo11进行退款，退款后但是我的国补资格被核销，无法解绑无法补发，我都没收到，一般都是收到才核销，凭什么给我的资格私自核销了，我要求京东赔偿我的国补资格或对我进行赔偿
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霸王条款
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创维电视三年花屏京东推诿不处理
2022年在京东*台购买创维品牌电视，2023年2月安装，2023年8月入住，2026年4月电视突然出现竖条花屏，在此期间电视只有在每年春节期间使用几天，*时基本不看，电视屏幕无人为磕碰。反映到创维售后被告知过保2个月，不能免费维修，需要更换屏幕，费用大概5000元。后反映到京东*台，*台客服多次表示协调解决，但每次都强调电视过保，无法解决。经过查询网上类似反映创维电视故障情况很多，都是同一型号。正常电视寿命也不可能只有三年，此型号电视存在严重质量问题，京东客服态度极其不好，希望有关部门协调解决！
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态度差/不处理
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京东雅马哈钢琴拒退七天无理由货
本人于今年2026年4月16日，在京东*台雅马哈钢琴自营旗舰店购买的雅马哈钢琴ys1，购买当日，店家排两名工作人员送至本人家中！第二天本人由于对于该产品不满，故申请“七天无理由退货”，该店铺页面标志页写的“支持七天无理由退换货(安装后不支持）”。当日工作人员在送钢琴的过程中并无任何安装过程，轮子是钢琴上面自带的，随后雅马哈店铺及京东以各种理由为借口不给退货，京东客服和店铺串通一气，不给退货，本人认为此行为严重侵犯了本人的权益，违背消费者意愿，肯定贵*台给予处理谢谢(京东客服不给处理各种措辞)
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霸王条款
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京东福元养生店货不对版，巧克力派尺寸缩水
2026年4月27日在京东的福元养生膳食专营店购买的芙滋趣hellokitty巧克力派凯蒂猫冷萃酸奶酸奶夹心网红治愈系甜品下午茶 可爱凯蒂猫巧克力派满满夹心酸奶冷萃 草莓+蓝莓爆浆【到手四只】，收到商品后发现跟宣传视频不一样，只有宣传视频四分之一大小
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货不对版
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京东商城电动车破损漏价退货不退款
我于4.23号晚上十点下单了电动车 4.26到手后发现多处破损 和磨损 甚至还漏价 ，承诺只安装一小部分到手除了整个车架子全都是要我亲自安装然后我就发起了退货，商家只让七天无理由退货不然不给通过然后我就改了退货理由，由商家联系物流上门取件，当天下午已经寄回 4.28下午四点确认本人签收 去找商家退款商家不承认已收到货 推脱六点确认六点后又说还是没收到 发现商家给物流的地址是山上怀疑商家地址是虚假的联合快递一起欺*消费者故意拖时间不退款一直往后拖时间 快递物流显示已经本人签收
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虚假发货、商品破损、退货不退款
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京东罗莱家纺四件套严重掉毛拒退
我于2025.11.10在京东罗莱家纺自营旗舰店购买的四件套，使用过程中发现掉毛絮非常严重，换个四件套地板上都是毛絮，羽绒被上缝里都是毛絮，晾晒过程中翻个面，都能肉眼看到空气中因为翻面导致很多小飞毛，严重影响健康喝污染生活环境，经了解这是因为面料所用的纱线太差导致，和京东联系退货，京东拒不处理
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货不对版
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三只松鼠礼盒赠卡过期未延期
2026年2月3日在京东*台三只松鼠自营店购买零食礼盒，说是赠送97快多的超市卡，一直没注意，当后来发现的时候过期了，客服还不给延期
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态度差/不处理
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京东床架半年折断，推诿不处理
2025年5月25号，购买床架，半年出现了质量问题，折了两根，京东老是车轮战，不给解决
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霸王条款、态度差/不处理
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京东莆田咚咚潮流工作室拒退不合脚鞋
我在2026年4月18日京东*台的莆田咚咚潮流工作室小店下单了一双鞋，因为不合脚，真的很难受，在室外试穿了10分钟，明确的十分钟，然后他嫌鞋底脏，影响了他二次销售，我请问有磨损吗，只是脏了一点好吗这就是他们的七天无理由吗
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霸王条款、退货不退款
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京东商城发货为空盒涉嫌售假
这个东西是假的我买了之后发的货盒子都是空的
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
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