京东电子卡未明示使用限制拒退
我于2026年2月26号，在京东*台，购买了电子卡服务，在购买时没注意上面写着只有国外能用，想要退货退款，商家以电子卡一旦售出一，概不退货为由，拒绝退款，但是他们的主界面并没有写不支持退货，购买之后才以消息的形式发的，不支持退货，购买之后，发货了，他又说不支持退款，想要维护自己退货退款的合法权益，诉求退货退款
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霸王条款、退货不退款
处理中
京东商城虚假发货虚拟卡退款
您好*台我在淘宝买了一个伟乐卡卡号xxxxxxxxx密码8282828商家严重诱导wd虚假发货我申请退款全部虚拟卡谢谢 请加急处理
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虚假发货
已完结
京东商铺引诱第三方高价交易
京东商铺引诱我通过第三方*台高价交易，且服务态，服务质量很差，
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态度差/不处理
处理中
京东自营拉黑用户致售后失联
购买的五星钻豹电动车京东自营的店铺之前因为被我投诉过所以拉黑了我的这个账号有视频为证 现在等于没有了售后保障
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联系不上客服
处理中
京东自营榴莲过熟发黑拒退款且客服辱骂
参考模板：
2026年6月17日在京东自营*台购买榴莲，收到货当天拆发现榴莲过熟，内部发黑发苦问题 因个人没有冰箱保存烂果，提前告知客服需要丢掉处理。售后以需要退货为理由不给退款，但我以前购买的有问题的榴莲 车厘子等商品均直接退款，无需退回商品，何况是坏榴莲这种无法保存的生鲜。前后售后出现不一样的决策，期间拨打客服电话客服还骂人！
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
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京东店铺虚假发货要求仅退款
2026年6月26号3点57分57秒我在京东hhcg6556店铺购买的月光卡200元卡密商家虚假发货，要求仅退款
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虚假发货
处理中
京东李宁旗舰店售假货致伤脚
参考模板：
2026年6月15日在京东*台的李宁足球京东自营旗舰店店铺购买足球商品，后续出现质量问题以及伤脚问题
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
京东商城售后推诿、客服态度差
我在2024年4月29号京东*台的东莞金鸿盛电器有限公司买了空调，购买两年两个月，空调外机压缩机坏了，商家一开始联系还回复，后来联系不上，我在2026年6月15日找了京东客服，一开始说给处理，给了两个方案，没有沟通好，我一直打电话，京东客服嫌我打电话多了，态度不耐烦，打了消费者维权热线，说的几点给我回电话，一直不回，他说的时间段没回复，我就打过去，他们说我听错了是24小时，24小时我打过去，他们说了多次沟通，还是跟京东客服方案一样，我不接受没办法了，希望有关部门能够为老百姓做主
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
京东商城手机壳有瑕疵拒退且拉黑用户
购买的手机壳有瑕疵，让我发开箱视频，发个开箱视频说没有瑕疵，不认有瑕疵。他说看不清，无法检测到，确定物品不给退。加微信还微信拉黑。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
喜临门京东自营旗舰店超时不发货
2026年6月5日在京东的喜临门京东自营旗舰店购买凉*出现发货一直延迟问题
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超时不发货
处理中
