京东商城售卡密黑卡不处理投诉
本人于2026年2月27日在京东购买卡密黑卡了，客服协商不处理
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
京东商城购买卡密遭遇黑卡及货品问题
本人于2026年2月27日在京东购买卡密被黑卡了
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
京东商城售龙头图漏水拒寄配件
我在京东*台上购买了一个龙头图，现漏水，他们是一二再再而三推脱。我本来说让他们寄个皮圈，我自己维修，他们一下子说没有配件，一下子又说整套的就拖延时间，不给我寄配件。
投诉问题
商品破损
处理中
投诉京东商城霸王条款
手机到货，开机不了，充电三个小时开机显示59格电，放旁边不到俩分钟自动关机在开机，显示02格电，后面就开机不了，让我们寄回去给他们，后面说检查没问题，不让退货退款。我都要求退款了。一直在跟我扯皮。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
京东飞鸽专卖店超时不发货
我于三月二十七号在京东飞鸽优进专卖店购买飞鸽电动自行车今天四月八号还没发货，一直说崔发货就是不发，沟通多次至今仍未发货，现要求商家尽快发货，按京东赔偿标准赔偿，
投诉问题
超时不发货
处理中
京东速链店虚假发货并提供已使用卡密
2026年4月7日在京东速链数字内容专营店购买50卡密后续出现虚假发货，发货已经使用过的卡密给我。
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
京东气垫致过敏商家拒退，客服态度恶劣
京东购买的气垫用后脱皮过敏商家不退客服态度恶劣要求退货退款34************77订单号
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
京东JK&JS旗舰店退货同意后拒退款
2026年3月23日在京东*台的JK&JS女装旗舰店店铺购买一件羊毛厚外套，后续出现开线掉扣有瑕疵的质量问题，然后在七天之内我选择退货退款，商家同意后，在4月4日收到货以吊牌坏了为由拒绝退款，说穿过了不给我退，还胡编乱各种理由不退，还把我的售后服务单取消了，私自拒绝退货，给我留言让我查收，本人8日为止没有收到商家拒收的衣服也没有退款，商家违背消费者权益，答应退货又不退款，商家强制让我买下有问题的衣服，说把衣服扣子修好了，让我强制买下，我强烈要求退款，我退货是正当防卫，不是让他给我修好在强制让我买下，要求赶紧退款
投诉问题
退货不退款
处理中
京东晟科数码售卡贴有锁机涉嫌欺诈
2026年1月11号在京东*台的晟科数码通讯买手店店铺购买苹果17手机一部，商家宣传无锁国航正品手机，我卖回来用了几个月不合适去手机店维修，手机店说这是卡贴有锁机，属于欺诈消费者行为，京东*台无作为，我要求退货退款，不同意说让我把手机退了扣我2000元。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
京东1号会员店退货取件超时致误工
2026年4月3日在京东*台的1号会员店购买了一把椅子，后续因为质量问题安装不上，沟通后退货退款，因为本人无法复原至收货前的状态，已和店家提前说明让其找人装好并退回，从4月6日中午到7日中午一直没人来取，期间打了多次电话并告知，结果一直没处理，直至7日下午6点才取走，本人在其它市县上班，就因此耽误我正常上班，造成经济损失
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理
处理中
