京东显卡收货即降价拒退差价
我买的显卡 刚收到货就降价 *台不给退差价 不给价保 要求*台把差价退给我
投诉问题
态度差/不处理
处理中
京东销售海外版儿童手表未标注语言限制
2026年6月23在京东商城app购买儿童手表，于7.1收到货，收到货第一时间打开发现纯英文版本，并联系客服想设置中文界面，客服告知，这是一款面向美国市场的儿童手表，没有中文，只有英文版本，我说孩子3岁看不懂，那退货吧，客服告知，海外版本不支持7天无理由，只支持签收30日内商品问题的退货。这不是胡扯么，面向美国市场的东西既然让中国市场看到了，也没有把仅支持英文标注到商品介绍页面里啊！仅面向美国市场为什么要让中国人看到。
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货不对版、霸王条款
处理中
京东商城拒退七天无理由退货款
6月23日我在京东*台买了一台联想电脑的主机，购买页面上明确显示此机器可以七天无理由退货退款。等6月24日收到货之后我发现买错了然后就去*台申请七天无理由退货退款，但是怎么都申请不了，只要申请退款，*台就直接关闭我要退款的售后订单，我就去联系京东人工客服，客服给我的回答就是没办法，只能让我留用，也不给退款。我都明确表示收到的机器没有激活也没有拆封完全不影响二次销售，还是不给退款。那页面显示的七天无理由退换货不是赤裸裸的欺诈消费者吗？强买强卖强盗逻辑吗？我现在要求给我退货退款并且给我赔偿。大*台就可以这么随意欺负消费者吗？
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霸王条款、退货不退款
处理中
京东iPhone17摄像头进灰且处理拖延态度差
2026年6月27号在京东购买了一台全新iPhone17promax手机到货后发现摄像头内有灰生，京东*台承诺48小时内处理但72小时都没人处理，后来回电京东*台人员态度傲慢，只说了一句“给您特殊申请了退货退款的方案”首先我花同样的价钱和其他用户买的同样的产品，我的摄像头内有灰尘在京东*台退货退款还是奢求了，京东*台对耽误我的时间只字不提。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
京东销售苏泊尔锅柄断裂且推诿责任
1、产品存在严重质量问题，锅*时少使用，1年时间锅柄断裂。2、京东不积极处理，把质量问题推给消费者与厂家对接协商。按照京东的逻辑，锅柄断裂还得消费者找锅柄供应商。京东不对销售产品负责2025年6月8号，在京东购置了一款苏泊尔的锅，使用之后、锅柄断裂。
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商品破损、态度差/不处理
处理中
京东装甲熊店铺扣押故障屏幕拒不返还
2026年2月底，我在京东装甲熊店铺购买iQOO Neo9单屏幕配件，商品带180天只换不修保障。使用至6月底屏幕出现质量故障，无摔碰进水人为损坏，我将故障屏幕（带中框总成）寄给商家走理赔检测。保险公司以实物带中框、和订单单屏规格不符为由拒绝理赔，但商家代收我的屏幕后，以保险问题为借口，长期扣押我的私有故障屏幕拒不寄回，商家售后电话无法接通，多次线上沟通推诿扯皮，侵占消费者个人财物，现要求商家立刻原路寄回我的故障屏幕，并规范处理售后理赔问题。
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
京东伟乐卡虚拟发货且诱导消费
您好*台我在京东买了一个伟乐卡卡号676538*********0338密码459827商家严重诱导wd虚假发货我申请退款全部虚拟卡谢谢 请加急处理
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假冒/二手商品、虚假发货
处理中
京东商城承诺3选3补偿后反悔
我于6月29日在京东商城买了苹果17pm，价值10699，外观方面有瑕疵，到货就找官方和商家客服进行了沟通，刚刚个股取出了无法提供我今天补偿急于我质保方面的一个补官方客服提出了无法提供我金钱补偿，给予我质保方面的一个补偿，他一开始说是3选2，后续在我的争取下，他给了我3选3，一年的延保，一年碎保，加上4年一次的电池保，一开始都沟通到位了在我后续签收完成之后商家又不让了说从头到尾一开始都沟通到位了，在我后续签收完成之后，商家又不认了，说从头到尾就没有说过要3选3，只给我3选2的权益，但是聊天记录实实在在明明确确就是有。但是他不承认装傻拒绝我要求处于这些事情并给出一个一开始都沟通到位了，在我后续签收完成之后，商家又不认了，说从头到尾就没有说过要3选3，只给我3选2的权益，但是聊天记录实实在在明明确确就是有。但是他不承认，装傻，拒绝，我要求处理这件事情，并给出我一个满意的答复，给我处理结果
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态度差/不处理
处理中
误下单未使用卡密申请全额退款
退款申请
申请时间：2026年7月2日 15时05分
本人于今日在京东安乔知识服务专营店购买狮子200卡密，因个人误操作下单，卡密未激活、未使用、未泄露，未对商品造成任何损耗，现正式申请全额退款。
我已妥善保管卡密信息，可随时配合核验使用状态，保证未用于任何消费与兑换，不影响二次销售。恳请*台/商家尽快审核处理，按原支付路径退回款项。本人承诺所提供信息真实有效，愿意承担不实说明的相关责任。
麻烦工作人员及时处理，十分感谢！
卡号：889769*********148
卡密：38***46
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霸王条款
已完结
京东订单虚假宣传低标发货拒不处理
35************03京东订单，虚假宣传，高标宣传，低标发货，拒不处理，两个编码东西说是新老款随机，让换货不行，退货不行
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
