京东商城虚假发货且拒退退款
要求退款，商家说买了就不支持退货退款，要我自己回收处理，买卖不合理
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虚假发货、霸王条款、退货不退款
处理中
京东*台纵容商家发错货拒退
2016年3月27号 我在京东*台闯尚玩具乐器专营店下单购买的培乐迪墙面玩具。我给商家发了采购表，商家也回复收到，后面商家还是发错货，发了50个同款过来。最开始说给我退货要收我4000的运费，他发错货为什么要我承担运费呢，况且运费也高的离谱，明显商家加了钱，我就没同意。后面又找借口说是定制产品不给退，我已经在网上联系到此产品生产厂家的电话咨询过了，该产品不是定制的产品，是市场普通的流通产品，官网电话也很好找，京东*台也不核实商家编造的理由一直拖着不给退款。京东*台不处理让我自行联系商家处理。现在的情况是联系商家，商家不给退，联系*台*台让我自行找商家解决。明明产品标注的很清楚7天无理由退货的。怎么商家随便编造一个理由，*台就不给退款呢，是不是京东*台联合商家欺*消费者。
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发错货、霸王条款、退货不退款
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京东*台商家“厨热电器小店”卖假货
我在京东上搜电磁炉，搜到这家店铺。我看到“美的”两个字就下单了。电磁炉买回家，没几天就坏了。
后面发现，电磁炉上的商标不对。叫“Mledi”，不是美的的商标“Midea”。京东*台毫无作为，只是一味的让顾客去协商。对方在跟我有纠纷的情况下，现在不卖美的的电磁炉了。改卖“苏泊”空气炸锅。现在改蹭“苏泊尔”的流量了。
*台不可能不知道这个商家在卖假货。*台就是在纵容这些商家。京东*台有包庇嫌疑。这么明显的造假行为，他们说他们不确定商家是否卖假货，赔偿只能给“100元款项”。
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假冒/二手商品
处理中
京东准佳汽车用品店超时不发货
2026年4月4日在京东*台的准佳汽车用品店购买卡式炉一套，后期出现有货不发问题希望*台介入处理急时发货
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超时不发货
处理中
京东*台售沃尔玛卡密秒绑定未使用
2026年4月14日在京东购买沃尔玛卡密 20秒就被绑定 我并没有使用 商家企业名称易点生活电子商务有限公司
营业执照注册号：913502********595L
法定代表人姓名：徐春华
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态度差/不处理
处理中
京东商城虚假发货发已使用卡密
他发了个别人使用过的卡密给我，然后点进去被使用。w
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
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京东以拆包装为由拒退索尼耳机
昨天京东买了索尼耳机 支持7天无理由退货的 撕了包装客服就打电话过来说不给退了 商品是完好的
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
京东商城郑达专营店虚假发货拒退款
我在2026年购买了 京东商城郑达数字内容专营店价值104.99元的伟乐电子卡 核销卡密的时候但是卡密已被核销 去找商家退款 商家说虚拟卡密拒绝退款还以卡密已被核销为由拒绝退款
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虚假发货、退货不退款
处理中
京东韵越店铺虚假发货要求退款
2026年4月15日在京东*台的韵越数字内容专营店购买100卡密商品
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虚假发货
处理中
京东*台纵容商家虚假宣传且强制处理售后
本人于2026年4月7日购买的京东*台深圳市启悦宇科技有限公司店铺都买的随身WIFI出现客服虚假宣传，欺*诱导消费者购买产品，售后问题得不到消费者应有的法律保障，京东*台强制消费者接受*台方案，否则不给予办理
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虚假发货、霸王条款
处理中
