京东商城苹果手机货不对版且售后无响应
2026 年 5 月 23 日在微信*台购买苹果手机后续出现品质问题，质量瑕疵，货不对板，售后无响应，要求全额退款，希望*台快速处理
投诉问题
货不对版
处理中
京东逸*优品店超时未发货且推诿敷衍
京东逸*优品店超时未发货且敷衍推责
2026年6月15日，我在京东*台的逸*优品二手手机专营店下单一部手机，后续一直不出库，我去联系商家也是一直用质检不合格来敷衍我，更是拿出了让我多花两百块买一个更好的，说好七月二号二十四小时之前出库，现在已经七月三号了还没有动静
投诉问题
超时不发货
处理中
京东逸*优品店超时未发货且敷衍推责
2026年6月15日，我在京东*台的逸*优品二手手机专营店下单一部手机，后续一直不出库，我去联系商家也是一直用质检不合格来敷衍我，更是拿出了让我多花两百块买一个更好的，说好七月二号二十四小时之前出库，现在已经七月三号了还没有动静
投诉问题
超时不发货
处理中
京东商城退货不退款问题投诉
参考模板：
X年X月X日在X*台的X店铺购买X商品/服务，后续出现X问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
虚假发货、退货不退款
处理中
京东电动车电池质量问题拒不履约补偿
我在京东2025年3月购买的电动车，一直都有质量问题，我也给客服说了质量问题，客服一直以电池不能邮寄为理由拖延时间，当时买来电池就跟描述公里数不符合，2026年4月这台车电池彻底报废，我给京东打电话，京东说补偿我500元我自己更换电池，我更换完电池，把发票发给人工客服，人工客服说1到3个工作日到账，可是一个月后还没到账，再去咨询京东，京东不承认这个补偿
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
投诉京东商城态度差/不处理，要求退款
本人于2026年6月14日在京东大药房旗舰店网购药品（订单号：35************82），花费919元。遵照说明书正常服用后，出现嘴唇麻肿、喉咙发炎、口腔溃疡等药物不良反应，身体不适感强烈。事后联系京东大药房客服协商处理，商家只愿意赔偿二百块，拒绝退款及赔偿治疗费用。现投诉该药品引发不良反应造成人身损害，诉求退款并赔付后续医疗费，请求监管部门核查处置
投诉问题
态度差/不处理
处理中
京东自营牛肉干腐烂，客服推诿不处理
本人于2026年6月15日在京东商城上购买京东自营商品 梦可极风干牛肉干，食用时发现小包腐烂，违反《食品安全法》第148条。从21号开始投诉，至今京东3-4名客服自称解决，每个都是声称产品是正品，拒绝承认食品有问题，态度极其嚣张，请求媒体基于曝光，对于京东店大欺客行为给予最严厉处罚，还14亿消费者健康食品！拜托了！！
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
京东售苹果耳机保修期不符致货不对版
在京东6月28号下单苹果蓝牙耳机，7月1号拿到商品激活，保修期显示2027年5月19号，与苹果官方承诺保修一年不符。京东商家不让退换
投诉问题
货不对版
处理中
京东AMZFAST旗舰店退货不退款
参考模板：
2026年6月24日在京东*台的AMZFAST旗舰店店铺购买25X1显示器商品，后续出现黑屏无法开机问题，屏幕划痕问题，出现问题后我联系客服告知情况，我退货退款选错点成七天无理由，商家收到货之后让我提供黑屏和划痕图片，当时告知客服问题是并没有问我要，我是直接退货了。客服让我退货重拍，现在商家已没有图片拒绝我的退货申请
投诉问题
退货不退款
处理中
京东显卡收货即降价拒退差价
我买的显卡 刚收到货就降价 *台不给退差价 不给价保 要求*台把差价退给我
投诉问题
态度差/不处理
处理中
