京东自营iPad卡顿拒退换涉嫌霸王条款
2026年1月30日在京东*台的Apple产品京东自营旗舰店购买Apple/苹果 iPad Air 11英寸 M3芯片2025年款 *板电脑 (256GB WLAN版)蓝色，于1月31日到手后，验机出现卡顿问题，即日并申请换货，商家检测无问题，但无法出具检测报告。故申请七天无理由退货退款，以拆封为由拒绝退货退款。
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霸王条款、退货不退款
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投诉京东商城霸王条款
刚买的打印机，测试了一下，扫描效果和复印效果不是很好，想要退货，商家不给退
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霸王条款、退货不退款
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京东拒绝7天无理由退货
我于 2026 年2 月 3 号，在京东自营商店购买真我 neo8 白色手机，买的时候我还问了一下商家，说 7 天无理由退货是可以的，只要没有损坏，然后在 2 月 4 号，我使用了半天，发现屏幕不太舒服，之后选择退款，申请退货。京东拒绝我的退货退款
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霸王条款、退货不退款
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京喜自营店发错货且拒不处理
2026年1月27日在京喜自营官方店购买先科茶吧机，后续发展货不对板，发的不是先科的茶吧机，也不知道是什么牌子。也不解决，一直说有专业联系我
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货不对版、发错货
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三雄极光吸顶灯质保期内换货被索要高额差价
我于2023年11月1号在京东*台，三雄极光照明京东自营旗舰店购买一个全光谱客厅吸顶灯，今年1月份灯不亮了，在三年质保期内，在APP申请换货后，商家没有同款灯可以换货，于是只要找到另外一款定价相差68元的灯作为换货，并同意按定价差价补差。商家要求按照现在售出价格减去当时实付金额进行补差价，差价金额980元。我拒绝补差价，向京东*台plus会员专属客服进行沟通，客服强调要么补差价980元，要么同意维修。 依据消费者权益保护法第24条，经营者提供的商品不符合质量要求，消费者可以要求退货或更换，更换时若新商品价格高于原商品，商家不得要求消费者补差价。若新商品价格低于原商品，商家应退还差价。 现要求商家在三年质保期内对有质量问题的灯进行换货补发，并且不补差价，要求京东对商家违反消费者权益保护法的行为进行处罚，要求对京东plus会员专属客服不负责任的态度进行处罚
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
京东洗衣机购后降价不补差价
2015年12月13号在京东买的洗衣机7860元，2016年1月25号左右商品直接降到6879元，商家一直以过了价保期不给补差价，
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霸王条款
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京东商城售苹果17信号差卡顿且拒处理换货
我于2026年1月19日购买苹果17。使用后发现信号不行，非常差，经常有异响！动不动卡顿！一开始我要求换货，我就一个手机，我提出想要换货同时进行，客服不处理直接无视我！我要求退货现在！
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态度差/不处理、联系不上客服
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京东未告知京豆过期致财产损失
京东商城未合理告知导致京豆过期，要求返还 本人于 2026年1月1日发现在京东过期了35420的京豆， 京豆属于个人有价财产，是本人多年购物及活动中返还获得，能在京东进行消费抵扣。京东未在京豆有效期的信息尽到合理告知义务。（违反《消费者权益保护法实施条例》第七条：消费者依法享有人身和财产安全不受损害的权利）。第一， 京豆过期仅在7天内会有显示， 7天未登录app过期了都不知道。第二， 本人的京东绑定了手机号， 京东没有电话提醒，也没有短信提醒京豆过期，且京东消息中也未进行提示，且本人微信号也绑定了京东账号（实名认证），微信服务号也未推送过任何过期提示，第三， 京东将过期信息压缩在7天内，也不给提供任何延期，涉嫌故意钻规则空子误导消费者趁机侵害消费者权益。请京东将个人财产35420京豆予以返还！！
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霸王条款
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京东自营售博柏利假香水拒不全额退款
在京东自营店买了博柏利香水，一股香精味，不知道有没有30块，卖我500块。
以拆了包装为由不给退货。
几度维权，只说退我200代金券
只要卖我假货，终身不用，需全额退款
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
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京东自营全棉时代内裤现头发，品控差且不处理
我在京东自营买的全棉时代的一次性内裤，打开包装里面就有一颗头发，这是贴身穿的，卫生情况就这样恶劣，实在不敢想像这是品牌的内裤，品控差到极点了，无菌的内裤就是这样的，上面就带着头发就卖给消费者，出厂之前没有任何的检查就售出的吗？穿出问题谁负责，找商家商家没有任何解释，就让我退回去，找京东*台，*台说给处理一下，这都多少天了，一直没有任何的处理结果，我要个解释就那么难，我们消费者就不是人了吗？卖出东西出了问题就不管了，我要一个合理的解释，请你们帮我们*民老百姓伸向正义
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态度差/不处理
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