京东东科智创店超时不发货
参考模板：
2026年6月13日在京东*台的东科智创笔记本专营店购买商品/服务，后续出现不发货(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
超时不发货
处理中
京东鑫铭工作室超时不发货
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2026年6月14日在京东*台的鑫铭手机数码工作室购买IQOO15Ultra，后续出现不发货(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
超时不发货
处理中
京东App Store电子卡未发货且拒售后
六月十六日在京东购买app store电子卡，未收到产品，以及商家和*台不配合售后
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
海尔洗衣机洗不干净，要求退货退款
2026年6月11日在京东*台的海尔自营旗舰店购买一台波轮洗衣机，洗不干净衣服，力度小，洗衣时间长
投诉问题
货不对版
处理中
京东拒退电动车退货运费
2026年5月29日在京东*台的永久折叠电动车旗舰店购买的永久折叠电动车，买来几天后用的第一天就出现质量问题，发现电池满电加油门电动机不转，无法工作，就要求了退货退款，京东客服和商家客服都教唆我选七天无理由退货，商品有运费险，叫我自己垫运费然后收到货了给我退车款和运费，由于电动车带电池，大多数物流包括京东拒绝运送，所以按*台规则我找了安能物流，垫付了450元的运费把货退回商家手里，现在*台拒绝给我退运费，申诉也拒绝，不给我处理和退运费
投诉问题
态度差/不处理
处理中
京东贡全店铺售虚拟女王卡拒退款
2026年6月16日在京东*台的贡全数字内容专营店铺购买女王卡商品/服务，后续出现问题是虚拟商品然后商家不处理不给退款，态度很恶劣现在导致损失500多商家坚决拒绝退款
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虚假发货、退货不退款
处理中
京东商城充值界面存在霸王条款
霸王条款，且提示隐蔽，需要点开。充值界面为活动界面，充了俩次2000元，直接订单完成，退也不让退。
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霸王条款
处理中
京东账号解绑失败且客服失联
账号解绑账号无法登录无法解绑电话客服无效果
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联系不上客服
处理中
京东自营苹果笔记本货不对版且拒退
2026年5月19日，我在京东*台自营旗舰店国补购买了一台苹果笔记本 收货时 快递员要求必须拆包装才能签收，并拆包装拍照上传 回家后发现，该电脑无法直接使用wlndows系统 需要安装虚拟机 ，无法满足我办公需求 且电脑签收后未使用未激活，目前电脑还在京东*台 我的诉求诉求 退货退货退款七天退换权益没有 现在拖我差不多一个月了 影响到我工作生活了
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
京东华为手机价保刚过即降价拒赔
于6月7日购买华为手机一部，购买后一直关注他们的价格，刚到价保时间就降价，还拒不处理，态度恶劣，你要是说咱买了一个月，半个月你降价咱还觉得想的明白，给了价保时间，刚过晚上12点过就降价，实在是不合理，你们用得着这样*熟吗。要求赔偿差价
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态度差/不处理
处理中
