京东流量卡未开通且拖延退款超一月
2026年5月13日，在网上买了一张流量卡，迟迟不开通，我要求商家立即退款，这都一个多月了，商家迟迟不退款，一问说上报上去这里，我问了几次了，就说上报上去这里，在等等，我等了一个多月了，客服也联系不上了，请*台加急处理里，请在24小时联系我
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退货不退款、联系不上客服
处理中
京东商城销售二手屏幕拒不赔偿
本人于2026年6月12号，在京东商城购买手机屏幕总成，收到货发现是旧的屏幕，和商家沟通过，让我退货，我不认可。经投诉京东客服协商，退货补偿50元。商品发回商家后，商家拒不承认是旧货，不于补偿。我只想保护我的消费者权益。谢谢
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
京东*台虚拟卡被诱导购买要求退款
您好*台我在京东买了一个赤兔卡卡号952016******8124密码99695241商家严重诱导wd我申请退全部虚拟卡这些请加急处理被*金额2622
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
京东速充专营店拒退未使用卡密
退款申请
申请时间:2026年6月24日22时04分
本人于今日在京东速充专营店店购买伟乐200卡密，因个人误操作下单，卡密未激活、未使用、未泄露，未对商品造成任何损耗，现正式申请全额退款。
我已妥善保管卡密信息，可随时配合核验使用状态，保证未用于任何消费与兑换，不影响二次销售。恳请*台/商家尽快审核处理，按原支付路径退回款项。本人承诺所提供信息真实有效，愿意承担不实说明的相关责任。
麻烦工作人员及时处理，十分感谢!
充值卡号:充67***************06
值密码:699048
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⚠️温馨提醒：卡密账号密码属于隐私资金信息，轻易发给陌生人容易被*，一定要谨慎！
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霸王条款、退货不退款
处理中
京东商城换新手机仍有划痕且服务差
6月18号买的17pm有质量问题 划痕当着京东快递员拆开 之后不给我赔偿解决 给我延保这种打法要饭 后面我只能妥协换新等了4天换新 身心憔悴 等到6月24号拿到换新手机 还是有很大划痕 快递小哥也看见了 当天联系京东官方联系不上 联系上了给我继续换新 我换新期没有备用机 给我照成很大损失
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
京东第三方店铺拒退影石相机
本人于2026年6月15日京东第三方店铺海阔数码买手店购买影石运动相机，订单号：35************18，金额2838元，交易全程在7天无理由时效内，实物完好无磕碰损坏。商家以拆封、激活设备为由拒绝七天无理由退货，该限制条款仅以极小字体隐藏在商品详情页，下单环节无任何强制提示与消费者确认，属于无效霸王格式条款。运动相机为实体硬件产品，并非法定不可七天无理由退货的数字化商品，京东*台仲裁刻意偏袒商家，多次驳回我的合理退货申请，侵害消费者合法权益，诉求依法协调全额退货退款。
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霸王条款、退货不退款
处理中
京东618付款后超时不发货且失联
是618购物付款了长时间不发货，联系不上商家，商家也不联系，虚假宣传促销活动
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超时不发货、联系不上客服
处理中
京东未经同意自动开通Plus会员
2026年4月3日在京东*台被京东开通plus会员业务，自2025年11月开始到现在26年6月了都没在京东上购买过任何商品，我没有必要去开通这个plus会员，也并不是我开通的，严重侵害我作为消费者的权益，我的诉求是退款并解约合约。下面有我最后一次在京东购买商品日期的截图，以及被开通会员日期的截图，还有扣费的截图。
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霸王条款
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京东家政页面显示火爆无法下单，要求补发并改善服务
京东家政下单一直显示火爆，不让下单，客服让我改天再来三四天没下次
很恶心
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超时不发货、态度差/不处理、少发货
处理中
金灶烧水壶质量问题京东拒退换
2026年4月5日购买的金灶烧水壶，现在用不了
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霸王条款、退货不退款
处理中
