乐宜租诱导租赁、骚扰催收、霸王条款
网友保保_NuUqqbdK
处理中
我于2024年8月13日，在该*台销售人员诱导下，于电博数码广场门店，向该*台租赁一台二手标准版苹果13，总租金超过8000元，费用完全不透明，变相高利贷，到期后，解除限制，销售人员各种借口，解除不了，让我换租一个二手的苹果16标准版，已付4期，换租前的13给我折算了1300。总付款已经达到13000左右。在16第5期，逾期半个月后，还没失联的情况下，不停电话，短信骚扰，威胁轰炸。还骚扰我亲友，对我的生活造成严重影响。要求解除合同，退还超过正常市场价值部分，并赔偿骚扰造成的一系列误工，精神损失。
投诉进度
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补充内容
该*台在收到投诉后，有私人号码自称该*台处理投诉部门人员，拒绝退款，且仍在对我的亲友进行骚扰
用户补充投诉
补充内容
且骚扰还在继续，拒绝提供合同
用户补充投诉
补充内容
*台拒绝退款，赔偿。且要求继续支付当月租金。
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已接到投诉，会尽快联系处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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