桔多多商城强制搭售视频会员
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已完结
本人在2025年9月18日至2026年1月15日期间在桔多多商城多次购入天猫超市淘享卡会员套装以及京东E卡视频会员套装,其中所购入的购物卡金额为20000元,已使用,视频会员金额9865元,视频会员均未使用;桔多多商城存在强制搭售视频会员,不允许单独购买购物卡,属于强制的搭售行为,违反《消费者权益保护法》第九条、第二十六条。本人主动与*台客服沟通要求把费用明细列出来以及提出退费申请,*台客服拖延处理,请求监管部门介入,责令商家退款并整改搭售行为。
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