投诉香静优品网贷高额扣费、篡改还款周期
网友保保_SUnDSMmL
已完结
2026年3月17日,在香静优品网贷*台借款5000元,合同明确分三期还款我以为三期是按月期,当时觉得合理也就借了,但后面一看便成了周期,而且在*台给我转入5000元当场就扣了1700元的高额费用,另外还款周期变成了一周一还,整体期限一个月都不到,比高利贷还可怕,我要求退还1700元,不合理的扣费,请严肃处理这种违法*台,希望你这边协住解决,退还高额费用,取消不合理服务费用
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
投诉人您好,由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调,此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容以及订单详情截图,详细描述事件经过及诉求,这样才有利于问题的解决,谢谢。(务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图)
消费保投诉平台完结
处理结果
您好,消费保无法得知网贷*台的运营主体公司,请截图提供(借款*台登录时候,看看“隐私协议”,里面一般有运营主体,请截图提供)。谢谢!
用户补充投诉
补充内容
对方给我发信息,说催我还款,我说举报他们黑网贷,结果他们把我*台借款订单清空了
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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