Soul账号误封请求解封

网友保保_HHpTdMCU 2026-03-28

处理中

我于2026年3月28号早上账号137****6585功能私聊被封禁，因我误发了违规信息承诺已熟读《社区公约》，保证今后严格遵守规则，不再发布违规内容希望能解开

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 09:43:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 09:43:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 09:34:53

投诉信息

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101101851

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