度小满违规催收及客服态度恶劣
网友保保_DT293DF5
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投诉度小满金融：违规催收+客服态度恶劣，要求停止催收半年 投诉度小满金融（及委托第三方催收机构） 投诉诉求： 立即停止所有第三方催收及官方催收行为（电话、短信等），暂停催收两年； 对态度傲慢、嚣张、拒不解决问题的客服人员进行严肃处理； 就违规催收及恶劣客服服务向本人书面道歉； 与本人协商合理的还款延期方案，避免逾期影响征信。 事实与理由： 本人因客观原因暂时遇到还款困难，并非恶意逾期。*期度小满委托第三方催收人员频繁致电、发送催收短信，涉嫌违规骚扰；本人主动联系度小满官方客服沟通还款及催收问题时，对接的客服人员态度傲慢、嚣张跋扈，拒不听取本人合理诉求，敷衍推诿，严重违反金融服务规范，给本人造成极大心理压力。 根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《金融消费权益保护管理办法》等相关规定，度小满的催收行为及客服服务均存在违规之处。现向消费保正式投诉，恳请*台介入协调，维护本人合法权益。 第《金融消费权益保护管理办法》等相关规定，度小满的催收行为及客服服务均存在违规之处。现向消费保正式投诉，恳请*台介入协调，维护本人合法权益。
投诉进度
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补充内容
度小满委托第三方鼎奎商务有限公司暴力催收。
拨打度小满客服电话，对接的客服人员态度傲慢、嚣张跋扈，拒不听取本人合理诉求，敷衍推诿，严重违反金融服务规范，给本人造成极大心理压力，精神受到严重创伤。
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