度小满违规催收及客服态度恶劣
投诉度小满金融：违规催收+客服态度恶劣，要求停止催收半年 投诉度小满金融（及委托第三方催收机构） 投诉诉求： 立即停止所有第三方催收及官方催收行为（电话、短信等），暂停催收两年； 对态度傲慢、嚣张、拒不解决问题的客服人员进行严肃处理； 就违规催收及恶劣客服服务向本人书面道歉； 与本人协商合理的还款延期方案，避免逾期影响征信。 事实与理由： 本人因客观原因暂时遇到还款困难，并非恶意逾期。度小满委托第三方催收人员频繁致电、发送催收短信，涉嫌违规骚扰；与度小满官方客服沟通还款及催收问题时，对接的客服人员态度傲慢、嚣张跋扈，并且说联系个人亲朋好友，要外访本人居住地，拒不听取本人合理诉求，敷衍推诿，严重违反金融服务规范，给本人造成极大心理压力。 根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《金融消费权益保护管理办法》等相关规定，度小满的催收行为及客服服务均存在违规之处。现向消费保正式投诉，恳请*台介入协调，维护本人合法权益。 第《金融消费权益保护管理办法》等相关规定，度小满的催收行为及客服服务均存在违规之处，现向消费保正式投诉，恳请*台介入，维护本人的合法权益！
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
度小满有钱花催收态度差、强索还款
已经是最后一期账单，跟催收人员说了下周还款，态度强硬，还让我找人借了先还他们，无脑催收，致电官方客服根本没有人工服务，十一个月都还完了，会差这一个月吗？一共晚了一周时间还不协商，既然非要小事化大，那我要求公司提供所有我账单的合同以及发票之后再谈账单问题
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
度小满合作方凌晨无授权扣款99元
度小满合作方凌晨无授权扣款99元
2026年4月14日凌晨4:25，在本人完全不知情，未进行任何操作的情况下，银行卡被无故扣款99元，扣款详情显示为"消费度小满支付-荆轲电话"，扣款方为上海荆轲网络科技有限公司。本人从未下载，注册或使用过该公司的任何产品或服务，也未授权任何代扣协议，该笔扣款属于典型的恶意扣费行为。该公司在凌晨时段进行扣款，未提供任何消费凭证或服务内容，严重侵犯了本人的财产安全和合法权益。现要求：1。立即全额退还该笔恶意扣款，共计99元。2。解除所有与本人银行卡绑定的代扣协议，确保不再发生类似扣款。3。就此次恶意扣款行为作出合理解释并道歉
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
度小满暴力催收及信息泄露投诉
2025年7月16日和了2025年6月3日在度小满*台分别借款两次，2026年4月本人因无法按时还款，该*台就不断的打电话给我和我的家人恐吓威胁，对我本人生活造成严重的伤害，该*台将我本人个人信息泄露多家第三方催收公司，不停的对我骚扰，希望严肃处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
度小满有钱花违规收取高额提前还款违约金
度小满2025年6月明确：12期内提前还款违约金≤剩余本金1%。
很多投诉显示：实际收 3%～4%（3000多常见），远超公示标准 。
2. 监管不允许这么高
- 消费金融监管：超过1%属严重违规
- 2025年11月新规：部分消费贷不得收提前还款违约金
- 法律上限：利息+违约金+罚息 合计 ≤ 一年期LPR的4倍（约14%/年）
3. 条款可能无效
- 违约金未显著提示（小字藏深处）→ 格式条款可能无效
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
度小满有钱花暴力催收及信息泄露
在2026年1 ， 2月*台委托方有暴力催收，威胁
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
度小满有钱花无故扣费99元
本人于2026年4月22号凌晨三点二十分在不知情的情况下，被度小满维鲁斯无故扣除人民币99元。本人未主动开通任何会员服务、未确认支付、未授权自动续费，仅可能误点过*台内的免费试用，*台存在默认勾选自动续费、未明确告知扣费规则、未发送扣费提醒等违规行为，属于未经允许私自扣费。 现正式要求： 1. 全额退还无故扣除的99元；2. 立即关闭所有自动续费/免密支付授权；3. 对违规扣费行为作出合理解释。 请*台尽快处理并联系本人，否则将同步向12315、银保监会继续投诉维权。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
度小满有钱花暴力催收及骚扰投诉
本人在2025年5月18日在度小满借款*台，借款9000元，等额本息分12期，在2026年4月12日由于本人生活遇到困难，资金周转不开，导致借款逾期，多次与*台沟通说明自己情况，*台无动于衷，对我用私人号码暴力催收，发短信，辱骂，威胁，骚扰，对本人生活造成极大的影响，我的诉求要求*台给个合理的解释，要求*台停止对我的暴力软暴力催收。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
度小满拒绝协商还款且服务不到位
本人在度小满（有钱花）有借款，因*期失业/收入骤降，收入中断，暂时无力一次性结清欠款。自逾期以来，我多次主动拨打度小满客服电话95055申请协商延期还款/个性化分期，均被*台以“无相关协商*”为由拒绝。我并非恶意逾期，有明确的还款意愿，希望*台能依据监管要求，为确有困难的用户提供合理的协商还款方案，现申请*台受理我的协商还款诉求，尽快安排专员与我对接处理。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
度小满有钱花暴力催收及信息泄露
2026年2月，在度小满*台借款后，因资金短缺，无法按时还款，遇到不当催收，度小满*台泄露个人隐私信息，交给第三方催收*台，被不间断德短信、电话催收、甚至威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
