度小满-有钱花(催收问题)
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客服电话:
95055
售后政策:
度小满客户服务中心人工客服电话:95055 度小满保险经纪服务中心客服电话:95775 度小满职业道德举报邮箱:jubao@duxiaoman.com
品牌简介:
度小满,原百度金融。2018年4月,百度宣布旗下金融服务事业群组正式完成拆分融资协议签署,拆分后百度金融启用全新品牌 “度小满”,实现独立运营。2018年5月21日,度小满正式成立,延承百度技术基因,在智能金融时代,充分发挥A优势和技术 实力,携手金融机构合作伙伴,用科技为更多人提供值得信赖的金融服务。
度小满暴力催收骚扰本人亲友
本人从2025年开始使用度小满软件借款,*期因资金困难无法还款,本人已委托第三方协商延期还款,期间度小满公司和本人联系过,本人并未失联,但度小满公司依然以无法联系到本人为由持续骚扰本人朋友*一周时间。现本人要求度小满公司立即停止所有的暴力催收行为,本人会在延期期限内完成还款。
投诉问题
暴力催收
处理中
度小满催收擅自联系亲友
度小满在能与我本人取得联系的情况下,擅自联系我的多名亲友。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
度小满有钱花违规催收骚扰投诉
我投诉贵司违规催收,我在度小满有1100元借款,目前已还大部分,仅最后2期暂时逾期,本人通讯畅通、有还款意愿。但催收方存在[具体违规行为,如:高频拨打、威胁骚扰亲友、夜间联系],要求立即停止所有违规催收,永久屏蔽第三方催收,安排专员协商还款方案。我已留存全部证据,若不处理将投诉至12378与互金协会。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
度小满委托鼎奎商务软暴力催收
本人任国牛,实名投诉度小满金融及其委托的第三方催收公司鼎奎商务有限公司。 自2026年3月15日起,在本人可正常联系、未失联的情况下,度小满委托的鼎奎商务多次使用以下号码对我进行软暴力催收: 固定电话:021-38****79(上海) 手机号码:186****3973(陕西渭南联通) 对方通过高频拨打、短信威胁等方式施压,具体违规行为如下: 发送威胁短信,以“账户风险审核”“触碰风控红线”“合同终止需一次性结清”“避免后续流程对生活造成不必要影响”等话术进行恐吓,属于典型软暴力催收; 高频拨打本人及疑似通讯录亲友电话,涉嫌泄露个人债务信息,严重侵犯隐私权与个人信息权益; 本人多次联系度小满客服反馈问题,高级客服态度傲慢嚣张,拒不停止违规催收、拒绝追责,存在严重监管失职。 上述行为已违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等规定,严重扰乱本人及亲友正常生活,造成极大精神压力。 本人诉求: 立即停止一切软暴力催收、骚扰行为,严禁联系任何第三方亲友; 对涉事催收公司(鼎奎商务)及违规催收人员进行严肃追责; 度小满就监管失职、客服傲慢拒不处理的行为向本人正式道歉; 保障本人合法权益,杜绝此类违规催收再次发生。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
度小满逾期一天即电话轰炸短信骚扰
度小满逾期一天后,接通电话与人员沟通后说困难正在周转,就开始电话轰炸发短信。希望给个停催处理有了第一时间处理
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
度小满-有钱花未经同意扣款99元
2026年3月29日5点在我毫不知情的情况下从我银行卡扣款99元,我都不知道这是什么服务,我的诉求就是退款,解除绑定我的一切信息
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
度小满违规催收及客服态度恶劣
投诉度小满金融:违规催收+客服态度恶劣,要求停止催收半年 投诉度小满金融(及委托第三方催收机构) 投诉诉求: 立即停止所有第三方催收及官方催收行为(电话、短信等),暂停催收两年; 对态度傲慢、嚣张、拒不解决问题的客服人员进行严肃处理; 就违规催收及恶劣客服服务向本人书面道歉; 与本人协商合理的还款延期方案,避免逾期影响征信。 事实与理由: 本人因客观原因暂时遇到还款困难,并非恶意逾期。*期度小满委托第三方催收人员频繁致电、发送催收短信,涉嫌违规骚扰;本人主动联系度小满官方客服沟通还款及催收问题时,对接的客服人员态度傲慢、嚣张跋扈,拒不听取本人合理诉求,敷衍推诿,严重违反金融服务规范,给本人造成极大心理压力。 根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《金融消费权益保护管理办法》等相关规定,度小满的催收行为及客服服务均存在违规之处。现向消费保正式投诉,恳请*台介入协调,维护本人合法权益。 第《金融消费权益保护管理办法》等相关规定,度小满的催收行为及客服服务均存在违规之处。现向消费保正式投诉,恳请*台介入协调,维护本人合法权益。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
度小满委托第三方催收泄露隐私并骚扰
2026年3月28 度小满委托的第三方催收公司 用私人号码发短信 催收 严重侵犯并泄漏我个人隐私 要求停止第三方催收。并且告知第三方催收公司全名
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
度小满有钱花拒开合同,涉嫌伪造合同
我要求度小满工作人马上了联系我给我开具合同
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
度小满有钱花暴力催收及信息泄露
暴力催收透露个人信息骚扰电话频繁,刚刚逾期两天
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中