度小满委托催收爆通讯录骚扰亲友
被投诉方委托催收机构连续多日违法爆通讯录、骚扰父母及工作单位，导致家人生病、本人被单位停职，严重侵犯隐私权、名誉权与生活安宁权，现实名投诉。
一、违法事实与经过（2026年5月6日—5月15日）
1. 本人债务情况：
本人在贵*台办理贷款，因工作变更家人生病导致短期逾期，从未失联、未逃避还款。
2. 催收违法爆通讯录（连续9天）：
自[2026年5月7日起至[2
026年5月15日]（连续4天），被投诉方委托的催收人员，通过私人号码，未经本人同意，反复拨打、骚扰：
- 父每日拨打[4次]，言语恶劣、泄露欠款隐私、辱骂威胁；
- 本人工作单位多次致电单位人事/领导，造谣本人欠款、恶意诋毁名誉，故意破坏本人职场声誉。
3. 造成严重后果：
- 父受刺激生病：因持续骚扰、精神惊吓，父亲高血压送医治疗
- 本人被单位停职：单位认定本人“影响公司声誉、扰乱办公秩序”，于[2026年5月11日]作出停职处理
- 本人精神崩溃、名誉严重受损，正常生活、工作、家庭关系完全被破坏。
二、违法依据（明确违反以下法规）
1. 《民法典》第1032/1034条：通讯录、家人及单位信息属个人隐私与个人信息，未经允许泄露、骚扰、公开，侵犯隐私权。
2. 《个人信息保护法》：收集、使用个人信息须合法、正当、必要，严禁向无关第三人（父母、单位）泄露债务信息。
3. 《治安管理处罚法》第42条：多次骚扰、恐吓、侮辱，干扰他人正常生活，属行政违法。
4. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条：严禁催收无关第三人，仅可联系债务人本人/担保人。
5. 2026年1月《金融机构个人消费类贷款催收工作指引》：明确禁止爆通讯录、禁止骚扰亲友同事、禁止骚扰工作单位。
三、投诉请求（明确、具体、可执行）
1. 立即停止一切违法催收：永久停止对本人、父母、工作单位及所有第三方的骚扰、联系、泄露信息。
2. 依法查处：对被投诉方及委托催收机构的违法暴力催收行为立案调查、严肃处罚。
3. 书面道歉：责令被投诉方向本人及父母、单位作出书面道歉，消除不良影响。
5. 协商还款：责令被投诉方安排官方合规人员与本人协商合法、可执行的还款方案，禁止第三方违规催收介入。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
度小满暴力催收及恐吓骚扰投诉
2026年4月15日，在度小满网贷*台借款后，因工作没到位，未能及时还款，度小满就电话骚扰，响两声没来得及接，就说我失联。威胁恐吓，在我明确能正常沟通的前提下，说要打亲朋好友打电话。希望停止暴力催收一个月，工资到账就还款。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
度小满有钱花暴力催收并威胁老人
2025年在度小满*台借款后，因本人遇到困难，暂时无还款能力，*台暴力催收，屡次打电话给家里老人威胁要上门找他们，影响正常生活
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
度小满未经同意两次扣费198元
我都不知道度小满支付-维鲁斯这个东西，在我不知道的情况下于4月12号凌晨两点和5月16号凌晨两点两次扣费99元 共计198元要求退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
度小满有钱花多收一个月利息要求退款
我说我利息要求退还，还多收我一个月我要求退款把我那一个月的利息给我退了
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
度小满有钱花短信骚扰催收
天天发短信骚扰我和我的家人，请停止催收。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
度小满暴力催收致*症患者身心受损
已将个人信息撤回及禁止联系第三方告知函发给官方邮箱，还是有泄露信息催收行为，本人是重度*症患者，催收行为导致我压力巨大，每天睡眠时长不足两小时，对我的身心健康已经造成巨大伤害，*时静音的手机现在每天打开声音，生怕漏接了*台的电话，和客服沟通过还款方案，说明了自身的情况，沟通只会说今天能不能筹到钱，不然就会怎么怎么样，听得我心一颤，我现在都不敢打电话主动协商，你们都不给我时间去工作让我怎么还款，之前的欠款一直积极还款，没有任何逾期，结果协商还款给我的方案确只有一次性结清的方案，我要是能结清就不会逾期了，还给我的户籍地发送快递，严重侵犯了我的隐私权，请撤回律师函以及快递，申请个性化分期以便我能够在能力范围内还款
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
度小满有钱花暴力催收及骚扰投诉
尊敬的资方：
本人孙琴有还款意愿，并非恶意逾期，愿意协商去还款，解决问题
现投诉贵方催收频繁来电，言语威胁、私自联系亲友，严重影响正常生活。
请立即停止违规催收，只与本人白天正常联系，规范催收行为，严谨联系除本人以外的所有人。我愿配合协商处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
有钱花未披露真实年化利率及虚假宣传提前结清
本人在度小满有钱花借款15000元，分12期还款，已正常偿还7期。*台仅标注“总利息2183.14元”，未按监管要求在借款环节显著披露真实综合年化利率，涉嫌规避利率监管、误导借款人。此外，*台宣传“提前结清0手续费”，但未明确说明剩余利息的减免规则，存在虚假宣传嫌疑。本人多次联系客服沟通，均未得到合理解释与解决方案，无奈发起投诉。
投诉诉求：
1. 出具该笔借款完整的真实年化利率核算依据，明确所有费用成本；
2. 按法律规定退还超出利率上限的不当得利；
3. 明确提前结清的具体规则，保障借款人合法权益；
4. 整改产品信息披露，在借款页面显著标注真实年化利率，避免误导用户。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
度小满有钱花暴力催收并泄露隐私
骚扰家人威胁家人电话打到村里面泄露我的个人隐私信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
