度小满有钱花暴力催收及信息泄露
度小满违规违法暴力催收,爆通讯录,泄露个人隐私,客服态度蛮横。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
度小满违规泄露隐私并骚扰已结清合同紧急联系人
本人2026年4月27日上午刚与度小满催收人员正常通话,4月28日下午对方擅自致电我的母亲,泄露本人债务隐私。催收方称因“27日下午及28日上午多次联系我未接”,但我反复核查手机记录:28日下午仅收到一通对方来电,响了两三下即自动挂断,根本来不及接听,其余时段没有任何未接来电或短信记录。此外,此前发生类似事件度小满工作人员曾明确承诺“多次联系不到本人会发短信提醒回电”,但该时段内我一条提醒短信都未收到。催收人员故意响铃两三秒后挂断,伪造“已拨打但用户不接”的假象,然后以“失联”为借口违规骚扰紧急联系人。这种行为严重违反《贷后催收风控指引》中不得向第三方催收、不得虚构联系记录的规定。此外,我母亲的电话仅在一份2024年已全部结清的借款合同中作为紧急联系人预留,而2025年的新合同我已重新填写了两位全新的紧急联系人。我多次联系度小满客服要求删除已失效的旧联系人信息,但*台始终推诿,毫无解决方案。催收人员甚至亲口承认“能看到你的三个紧急联系人电话”,并直言“不想被打电话就还钱”。这一行为严重违反了《个人信息保护法》及贷后催收指引中关于“不得向已结清合同的第三方联系人催收”、“不得以还钱为条件停止骚扰”的规定。*台拒不更新已失效的个人信息,纵容催收利用旧信息持续骚扰与当前债务无关的家人,已构成隐私泄露和恶意施压。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
度小满暴力催收、爆通讯录、恐吓施压
度小满及第三方催收人员暴力催收,爆通讯录。度小满泄露债务隐私、骚扰无关第三人:催收人员未经本人同意,擅自拨打我的多名亲友电话,告知其我的逾期债务情况,对无关第三人进行骚扰,涉嫌侵犯公民个人信息,违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》等规定。
使用恐吓性表述催收:催收短信中多次使用“提起诉讼、申请财产保全、冻结账户、承担法律责任”等表述,对本人进行心理施压,未履行告知义务,存在不当催收行为。
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信息泄露、暴力催收
已完结
度小满有钱花暴力催收、利率不透明、拒绝协商缓催
本人在度小满*台有一笔借款,24号到期。在到期之前曾联系在线客服,告知本期可能要逾期,能否帮我申请一下延缓还款,被告知不可以,因为账单没有逾期,不能转到贷后管理部门。好的,那我就等逾期了再联系,逾期的第一天联系他们告诉我需要1-3个工作日回复,我说尽快回复吧。也挺着急的。想尽快有个解决方案。到28日,反复两个不同的工作人员联系,态度语气非常强硬,说他们没有任何协商*。如果一次性结清可以有减免。如果我能一次性结清我还会逾期吗?我现在失业了,没有工作没有收入,生活都不能正常进行了,只想申请一段时间的缓催,都无法申请。 催收短信又是家人朋友,又是领导同事的,这口气不像高利贷吗? 既然是合法合规的金融机构,不受金融监管的约束吗?消费者连*等协商的权利都没有? 综合年化利率26.09%,(合同上只写23.725%,还直接标注了23.4%)。这是什么合法合规? 恶意催收,客服态度强硬,缺乏监管。
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利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
度小满有钱花暴力催收威胁恐吓
本人在还款日前就跟度小满客服沟通过给我点缓冲期三十号能还上 现在对我暴力催收威胁恐吓 对我照成了很大的影响
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
度小满有钱花暴力催收恐吓骚扰
我在度小满*台逾期后,*台催收人员一直打电话恐吓,威胁,换着号威胁我及家人,现在一天电话打几十个,让我无法生活,我现在也被辞退了,生活都没办法了,
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暴力催收
已完结
度小满催收电话多申请停止催收
现在工资降低,托发工资,单亲,生活压力巨大,真的不想活了,我有资金肯定主动还款,请停止催收,谢谢
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
度小满有钱花信息泄露及暴力催收
本人在度小满/有钱花*台办理相关业务(贷款/分期/还款等),期间提供了个人身份证、手机号、通讯录、通话记录等信息。*期发现:
1. 本人及亲友频繁接到陌生电话/短信催收,对方能够准确说出我的债务情况、个人信息,存在明显信息泄露;
2. 部分催收人员存在辱骂、威胁、骚扰亲友等行为,严重干扰正常生活;
3. 度小满未能提供有效、安全的信息保护机制,致使个人信息被非法泄露、滥用。
依据《个人信息保护法》《刑法》第253条之一等规定,贵*台/监管部门应督促其整改,停止泄露信息和违规催收,保障消费者合法权益。
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
度小满-有钱花暴力催收威胁恐吓
我于度小满*台申请借款,放款方“中银消费金融”,因工资暂时发放导致逾期,主动和客服协商缓催,工资到账马上还款,可还是收到暴力催收电话!威胁恐吓,说话声音很大,很不尊重人!已经严重违法违规!请停止催收!
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服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
度小满有钱花暴力催收恐吓侮辱用户
度小满一笔账单逾期,在多次解释的前提下,催收人员依然暴力恐吓,通过信息和电话的形式威胁我,言辞侮辱谩骂,给我造成严重的心理阴影,现在要求度小满必须停止一切骚扰
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
已完结
