易开花-北银消费金融高利贷及暴力催收
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易开花（北银消费金融/我来数科）高利贷、暴力催收、骚扰第三方，要求8000元一次性结清 本人纪天会，于2025年10月5日通过我来数科（易开花）*台，向北银消费金融有限公司借款16100元，分12期还款，每期应还1522.41元。该笔借款实际年化利率约15.12%，远超当前一年期LPR4倍（13.8%）的民间借贷司法保护上限，属于违规高利放贷。 截至目前，我已正常还款5期，合计还款7612.05元。*台要求剩余7期一次性结清9644.42元，拒绝减免任何违规利息，并称“提前还款就是减免”，完全无视利率违规事实，属于恶意收取超额利息。 同时，北银消费金融及我来数科（易开花）存在多项严重违规催收行为： 1. 暴力催收、频繁骚扰：通过400 115 3356、177****2469、197****0160等多个私人/官方号码，多次发送威胁短信、拨打骚扰电话，恶意骚扰本人正常生活； 2. 骚扰第三方联系人、威胁家人：多次威胁联系我的亲属、父母，以“上门催收、寄催收函、升级流程”等话术恐吓，严重违反《催收自律公约》及《银行业保险业消费投诉处理管理办法》； 3. 虚假催收、重复骚扰：在我已还款后，仍持续发送催收短信、拨打骚扰电话，恶意骚扰； 4. 捆绑销售、违规收费：在还款页面强制推广69元/月的超级会员，诱导用户开通自动续费，属于违规捆绑销售。 现提出以下明确诉求： 1. 立即停止所有暴力催收及骚扰第三方的行为，不得再以任何方式联系本人及亲属； 2. 正视利率违规问题，同意我8000元一次性结清的合理方案，拒绝支付任何超额违规利息； 3. 结清后出具加盖北银消费金融公章的正式结清证明，并同步更新征信，消除所有逾期记录； 4. 24小时内安排正式专员主动联系协商，否则我将向12378银保监会、*金融监督管理总局、12363央行同步升级投诉，并提起民事诉讼维权。 本人已留存所有借款明细、还款记录、催收短信/电话录音、沟通记录等完整证据，全程可追溯。恳请消费保*台介入调解，督促*台尽快处理，保障消费者合法权益。
投诉进度
