恒小花*台贷款利率超标投诉
我在2024年在恒小花*台上借了一笔网贷，出资方是北银消费金融有限公司，按期还款。但它综合利率太高了，高于*规定，不合法不合规。希望能退回多收我的费用！
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
北银消费金融暴力催收及信息泄露
2026年1月19日在你我贷*台借款5000，出资方为北银消费金融，上周与*台协商减少催收未果，这周变本加厉，一日三次电话，数条暴力催收短信，并且假冒调解中心人员来电
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
易开花-北银消费金融暴力催收及利息问题
本人收到该公司合作的*台（天美贷）第三方威胁恐吓等不当催收，态度及其恶劣，严重影响本人生活状态，本人是有还款意愿的，要求赔偿道歉，解释，协商
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
易开花-北银消费金融高息+暴力催收+强制会员
投诉标题：
我来数科（易开花）违规高息+强制捆绑会员+暴力催收，拒绝8000元合法结清
投诉对象：
我来数科（易开花）/北银消费金融有限公司（实际放款方，可保留也可去掉，建议保留施压）
投诉事实：
1. 利率严重超标：本人于2025年10月5日借款161****1522.41元。经核算，综合年化利率约15.12%，远超*法定LPR4倍（13.8%）的司法保护上限。
2. 拒绝合法协商：截至目前已正常还款5期（7612.05元），剩余7期*台要求一次性结清9664.42元。本人多次提出8000元一次性结清的合理方案（已覆盖合法本金及合规利息），但*台均拒绝，态度恶劣。
3. 捆绑销售/违规收费：还款页面强制推广69元/月超级会员，并诱导自动续费，属于违规捆绑销售，未明确告知费用性质。
4. 暴力催收/恶意骚扰：
◦ 已还款后仍持续发送威胁短信、拨打骚扰电话；
◦ 多次威胁联系亲属、父母，以“上门催收、寄催告函”恐吓，严重违反《催收自律公约》；
◦ 频繁使用私人/陌生号码（如+86 197开头等）进行轰炸式骚扰。
明确诉求：
1. 立即停止所有暴力催收、骚扰第三方、威胁恐吓行为；
2. 同意8000元一次性结清全部债务，全额减免所有超出法定利率的利息、罚息、服务费及违规会员费；
3. 结清后出具北银消费金融加盖公章的正式结清证明，同步更新征信为“已结清”，消除所有逾期记录；
4. 24小时内安排合规专员主动联系，否则将向12378银保监会、北京金融监管局、12315全面追责。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
北银消费金融违规收取账管费
您好，我要投诉北银消费金融有限公司。
本人于2014年办理一笔40000元、36期的贷款，该公司在贷款利息之外，违规收取账管费（管理费）7056元，属于*明令禁止的额外收费。
我多次要求退还，对方拒不处理。
现请求监管部门介入，责令北银消费金融全额退还违规收取的7056元账管费，并对其违规收费行为进行查处。
投诉问题
霸王条款
处理中
北银消费金融违规收费及高利贷投诉
2018年12月23-2023之间借北银消费金融*台多笔贷款，该*台为明确告知利率超过*标准，该公司存在服务费担保费年利率都违规收取
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
易开花-北银消费金融高利贷及暴力催收
易开花（北银消费金融/我来数科）高利贷、暴力催收、骚扰第三方，要求8000元一次性结清
本人纪天会，于2025年10月5日通过我来数科（易开花）*台，向北银消费金融有限公司借款16100元，分12期还款，每期应还1522.41元。该笔借款实际年化利率约15.12%，远超当前一年期LPR4倍（13.8%）的民间借贷司法保护上限，属于违规高利放贷。
截至目前，我已正常还款5期，合计还款7612.05元。*台要求剩余7期一次性结清9644.42元，拒绝减免任何违规利息，并称“提前还款就是减免”，完全无视利率违规事实，属于恶意收取超额利息。
同时，北银消费金融及我来数科（易开花）存在多项严重违规催收行为：
1. 暴力催收、频繁骚扰：通过400 115 3356、177****2469、197****0160等多个私人/官方号码，多次发送威胁短信、拨打骚扰电话，恶意骚扰本人正常生活；
2. 骚扰第三方联系人、威胁家人：多次威胁联系我的亲属、父母，以“上门催收、寄催收函、升级流程”等话术恐吓，严重违反《催收自律公约》及《银行业保险业消费投诉处理管理办法》；
3. 虚假催收、重复骚扰：在我已还款后，仍持续发送催收短信、拨打骚扰电话，恶意骚扰；
4. 捆绑销售、违规收费：在还款页面强制推广69元/月的超级会员，诱导用户开通自动续费，属于违规捆绑销售。
现提出以下明确诉求：
1. 立即停止所有暴力催收及骚扰第三方的行为，不得再以任何方式联系本人及亲属；
2. 正视利率违规问题，同意我8000元一次性结清的合理方案，拒绝支付任何超额违规利息；
3. 结清后出具加盖北银消费金融公章的正式结清证明，并同步更新征信，消除所有逾期记录；
4. 24小时内安排正式专员主动联系协商，否则我将向12378银保监会、*金融监督管理总局、12363央行同步升级投诉，并提起民事诉讼维权。
本人已留存所有借款明细、还款记录、催收短信/电话录音、沟通记录等完整证据，全程可追溯。恳请消费保*台介入调解，督促*台尽快处理，保障消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
北银消费金融信息泄露致电话骚扰
北银消费金融泄漏个人隐私，电话骚扰不认识的同事，对生活工作造成影响。
投诉问题
信息泄露
处理中
北银消费金融暴力催收及高息问题
在北银消费金融借款逾期了几天，催收无限打电话，给朋友亲戚，同事。利息高达百分之28
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
易开花-北银消费金融高利贷及暴力催收
投诉标题：易开花（北银消费金融）高利贷、暴力催收，要求8000元一次性结清
投诉内容：
本人于2025年10月5日通过我来数科（易开花）向北银消费金融有限公司借款16100元，分12期还款，每期还款1522.41元，实际年化利率约15.12%，远超13.8%司法保护上限，属于违规高利放贷。
目前我已还款5期，合计还款7612.05元，*台要求剩余7期一次性结清9644.42元，拒绝减免任何违规利息，并称“提前还款就是减免”，完全无视利率违规事实。
同时，北银消费金融及我来数科存在暴力催收、骚扰第三方联系人等违规行为：多次通过短信、电话威胁升级催收流程、联系我的亲属，严重干扰我的正常生活，违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》及《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定。
现提出以下诉求：
1. 立即停止所有暴力催收及骚扰第三方的行为；
2. 正视利率违规问题，同意我8000元一次性结清的合理方案，拒绝支付超额违规利息；
3. 结清后出具加盖北银消费金融公章的正式结清证明，并同步更新征信；
4. 24小时内安排正式专员主动联系协商，否则我将向12378银保监会、*金融监督管理总局、12363央行同步升级投诉，并提起民事诉讼维权。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
