关于解除滴滴账号服务限制的申请 账号：189****6498

尊敬的滴滴*台客服团队： 您好！我是滴滴网约车司机，注册滴滴账号绑定手机号为189****6498，*期收到*台通知书，提示因 “实际接单人与注册人不一致，存在账号出借他人行为”，已对账号做出停止全部服务资格的处理。对此我高度重视，现郑重向*台申请解除账号限制，具体情况说明如下： 此次触发限制并非本人主动出借账号所致。因*期家中亲属临时需要使用车辆出行，我曾短暂协助其操作订单，过程中未充分意识到此类行为会被*台判定为 “接单人与注册人不一致”，也未及时了解*台关于账号使用的严格规范，客观上造成了违规印象，对此我深表歉意。 我深知滴滴*台为保障乘客安全与服务规范，对账号实名制管理有着严格要求，此次违规也让我充分认识到自身疏忽带来的风险。为证明账号归属与使用意愿，我愿意配合*台完成以下核验工作： 提供本人身份证、驾驶证、车辆行驶证等全套实名资料，供*台复核身份信息； 承诺今后严格遵守《滴滴*台用户规则》，绝不将账号出借、买卖或赠予他人，确保注册人与实际接单人为同一人； 若*台需要，可配合完成人脸识别、视频核验等额外身份验证流程。 该账号是我日常出行与合规接单的重要工具，此次限制已对我的工作与生活造成较大影响。我已深刻学**台规则，承诺今后将规范使用账号，绝不再出现类似违规行为。 恳请*台能够核实实际情况，给予我一次改正机会，解除对账号 189****6498 的服务限制。我将以更严谨的态度遵守*台规定，共同维护良好的出行服务环境。

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消费保投诉平台跟进

2026-03-28 16:23:00

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2026-03-28 16:22:58

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2026-03-28 16:08:27