*安银行手机银行提前还贷功能失效

网友保保_6fd985a0 2026-03-28

审核中

1个多月前手机银行申请提前还贷，告诉我3.27以后可还，今天手机银行还不了，客户经理不接电话。银行*钱！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 19:24:49

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用户发起投诉

2026-03-28 19:16:02

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投诉信息

投诉问题：

功能限制虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释改善服务

涉诉金额：

620000元

投诉编号：

101105548

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