永鸿兴担保违规收费且利率超限
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退费投诉对象：微博钱包、浙江浙农网络小额贷款有限公司、福建永鸿兴融资担保有限公司 投诉问题：违规收取担保服务费、综合年化利率超法定上限、侵犯知情权 投诉诉求：全额退还违规担保服务费120.48元，撤销无效担保协议 本人于2024年11月16日在微博钱包申请借款1700元，放款方为浙江浙农网络小额贷款有限公司，担保方为福建永鸿兴融资担保有限公司，分12期还款，每期还款170.79元。 *台在本人不知情、未单独确认的情况下，擅自签署担保服务协议，违规收取担保服务费120.48元。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条、第二十九条，利息、担保费、服务费等所有费用应合并计入综合融资成本，不得超过合同成立时一年期LPR的4倍（法定上限） 。 本次借款合并所有费用后，综合年化利率远超法定上限，属于变相高利放贷，违反*金融监管规定与《民法典》第680条。 现正式提出以下要求： 1. 立即全额退还违规收取的担保服务费120.48元，原路返还至本人还款账户。 2. 撤销本人在不知情下签署的所有担保服务协议，确认协议无效。 3. 3个工作日内书面回复处理方案；否则将向银保监会12378、12315、地方金融监管局投诉，并保留通过司法途径维权的权利。 证据清单：借款合同截图、还款账单、费用明细、担保协议签署页面截图（请一并上传）
投诉进度
