美团借钱客服不通、年化利率超24%、霸王条款

网友保保_awQfXTVH 2026-03-28

处理中

美团借钱官方客服电话人工客服电话一直打不通，要求退超高年化利率 24% 以上费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 21:49:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 21:49:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 21:41:52

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

17000元

投诉编号：

101106173

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉