微信购物货不对板且拒退换

网友保保_cbkMfqOd

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2026年3月21日日在微信上和商家购买一件179元大衣,购买时商家说可以退换,并且说这款大衣不是特价款,因为说可以退换我就购买,购买后发现衣服货不对板,尺码不对且衣服两边长短不齐,于是找商家要求退货退款处理,商家说这款大衣是特价且不给退换,商家也不回复消息,这是欺*消费者的行为,现要求商家退货退款

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