中国银行珠海金鼎支行无故冻结资金且服务失联

网友保保_N4K7kXrB 2026-03-29

处理中

无缘无故就把我的部分资金冻结了严重影响我工作生活了，打晚点电话没人接珠海金鼎支行电话打进去永远是没人接的，我一个月要去银行解冻好几次，现在给我生活带来严重的困扰

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 13:31:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 13:16:32

投诉信息

中国银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

509元

投诉编号：

101108843

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