中国银行信用卡未冻结却无法使用

网友保保_faqxaAbm 2026-03-29

处理中

卡片未冻结状态，有钱不让用，已经等了五天了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 15:33:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 15:20:04

投诉信息

中国银行

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101109628

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