北银消费金融违规收取账管费
网友保保_wl734Uva
处理中
您好，我要投诉北银消费金融有限公司。 本人于2014年办理一笔40000元、36期的贷款，该公司在贷款利息之外，违规收取账管费（管理费）7056元，属于*明令禁止的额外收费。 我多次要求退还，对方拒不处理。 现请求监管部门介入，责令北银消费金融全额退还违规收取的7056元账管费，并对其违规收费行为进行查处。
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补充内容
根本不想退这笔钱，还不开发票跟合同给我，要求纸质的都不肯
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