大理中青国旅擅自转团拼团并服务恶劣

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本人在2026年3月4号在该旅行社报名参加云南旅游行程并支付相应订金,2026年3月27日到达旅游地点后旅行社在未提前告知、未征得本人同意的情况下,私自将我转团、拼团给其他机构,严重违反旅游合同约定及相关法律规定。 事后我多次联系该旅行社反馈问题、工作人员服务态度极其恶劣,言语敷衍、态度蛮横,要求处理,对方拒不回应、推诿扯皮,完全无售后保障,严重侵害消费者合法权益。 现投诉该旅行社存在私自转团拼团、隐瞒欺*游客、服务态度恶劣、售后失联等问题,要求退还相应费用、道歉并承担相应责任,望*台协助维权处理。 该旅行社工作人员联系方式:云南金牌🥇导游~萍萍 186****9717 企业全称:大理中青国际旅行社有限公司云南分公司(91****11MAEUR1DC03)

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投诉信息
大理中青国际旅行社云南分公司 大理中青国际旅行社云南分公司客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
50元
投诉编号:
101114730
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