美团借钱未充分披露息费及含霸王条款

网友保保_1hwN9PAp

处理中

我叫王舒畅,身份证号120225*********103,联系电话182****3720,2024年8-9月通过美团APP申请了5笔消费贷款,合计本金17600元,虽然利息未超24%监管上限,但*台存在多项严重违规行为: 1. 借款前未以弹窗、加粗等显著方式披露实际放款主体、完整息费结构、实际年化IRR,只标注表面利率,侵害消费者知情权,违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》信息披露要求; 2. 借款合同中存在霸王格式条款,强制约定所有纠纷适用小额诉讼程序(一审终审)、*台可随意变更还款扣款顺序,未履行任何提示说明义务,根据《民法典》第497条,这些条款应认定为无效; 3. 以“美团贷款”统一名义推广业务,未明确区分不同放款机构的权利义务,存在主体混同,导致我后续维权无法精准对接责任方。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像